# GreenRope Reviews **Vendor:** GreenRope **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 225 ## About GreenRope GreenRope est une solution CRM, d'automatisation du marketing et de service client tout-en-un, conçue pour les entreprises qui réalisent de grandes choses. GreenRope combine les ventes, le marketing et les opérations en une solution logicielle hautement personnalisable construite pour votre entreprise. GreenRope est plus qu'un logiciel, c'est une façon de faire des affaires. Nous aidons nos utilisateurs à briser les silos départementaux pour créer des processus d'affaires rationalisés. Le CRM de GreenRope dispose de tous les outils et intégrations nécessaires pour les ventes, le marketing, le service client et les opérations. La véritable puissance vient d'une approche intégrée, et c'est exactement ce que GreenRope offre. GreenRope inclut des capacités avancées d'automatisation du marketing, une cartographie du parcours client par glisser-déposer, l'automatisation de la force de vente, des outils de service client, et une boîte à outils d'autres fonctionnalités pour aider à gérer et exploiter votre entreprise. GreenRope vous donne le contrôle sur l'ensemble de votre entreprise, des ventes au marketing en passant par le service client. Vous obtenez une vue à 360 degrés de vos clients et une meilleure façon de gérer et d'atteindre vos indicateurs clés de performance. GreenRope est l'une des seules véritables solutions tout-en-un. Tout le monde dans votre organisation peut utiliser GreenRope pour gérer les ventes, stimuler les initiatives marketing et utiliser les données pour créer de meilleures expériences client. De plus, les utilisateurs supplémentaires sont toujours gratuits. Gérez efficacement votre pipeline de ventes avec des outils d'activation des ventes approfondis. Personnalisez la façon dont vous visualisez vos contacts, planifiez des rendez-vous, automatisez les suivis, et visualisez facilement toutes les opportunités de vente. GreenRope vous offre une automatisation du marketing facile à configurer, tester et exécuter. Ne manquez jamais une occasion de fournir la meilleure expérience client grâce à une communication personnalisée et des stratégies basées sur les données. Avec GreenRope, vous pouvez gérer plusieurs canaux - sites web, email, mobile, social, et plus - tous sur la même plateforme. Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Contactez-nous 24/7 via chat, email, et plus. De plus, nous fournissons une intégration approfondie avec une formation personnalisée, un programme de certification, et des centaines de ressources en ligne pour assurer votre succès. GreenRope est une entreprise construite autour de la fourniture d'une valeur exceptionnelle à nos clients. Depuis que nous avons commencé en 2008, nous avons évolué d'un des premiers fournisseurs de services de marketing par email à être le premier véritable CRM complet sur le marché. En combinant les ventes, le marketing et les opérations en une seule plateforme, GreenRope inspire la collaboration avec vos clients, fournisseurs et employés et nous vivons cette culture collaborative, en écoutant des personnes comme vous pour construire ce que VOUS voulez pour gérer votre entreprise. Le CRM complet de GreenRope aide les propriétaires d'entreprise, les responsables des ventes et les marketeurs à combler le fossé entre les départements et à rendre les données accessibles partout, afin que votre entreprise fonctionne de manière fluide et efficace avec toutes les informations dont une équipe a besoin pour mieux cibler et servir leurs prospects et clients. ## GreenRope Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de GreenRope, appréciant sa nature tout-en-un et ses fonctionnalités puissantes mais simples. (4 reviews) - Les utilisateurs louent les **fonctionnalités puissantes et conviviales de marketing par e-mail** de GreenRope, rationalisant efficacement leurs efforts de marketing. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** de GreenRope, rationalisant le CRM, le marketing et les ventes pour une efficacité et des performances améliorées. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **automatisation transparente** de GreenRope, améliorant considérablement l'efficacité et les taux de conversion grâce à des outils intégrés. (3 reviews) - Les utilisateurs louent les **fonctionnalités d'automatisation** de GreenRope, permettant des flux de travail fluides et économisant un temps précieux chaque jour. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de GreenRope, toujours prêt à aider avec des solutions détaillées. (3 reviews) - Personnalisation facile (3 reviews) - Intégrations faciles (3 reviews) - Configuration facile (3 reviews) - Les utilisateurs s'extasient sur la **richesse des fonctionnalités** de GreenRope qui intègre de manière transparente le CRM, le marketing par e-mail et l'automatisation pour des besoins divers. (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent **des fonctionnalités manquantes** dans GreenRope, y compris des contrôles de messagerie, des diagnostics et des outils opérationnels nécessitant des améliorations significatives. (3 reviews) - Les utilisateurs constatent que **une expertise est requise** pour naviguer dans les fonctionnalités complexes de GreenRope, rendant la configuration difficile pour les débutants. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de fonctionnalité** avec GreenRope, y compris une délivrabilité des e-mails incohérente et un manque de contrôle dans l'éditeur d'e-mails. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** de GreenRope difficile, nécessitant du temps pour maîtriser ses fonctionnalités complexes. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de GreenRope inadéquates pour leurs besoins opérationnels complexes, nécessitant des améliorations significatives. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités basées sur les opérations trop simplistes** , soulignant un besoin de fonctionnalités plus complexes dans GreenRope. (1 reviews) - Les utilisateurs constatent que la **configuration complexe du CRM** nécessite un temps et des efforts considérables, ce qui impacte leur expérience globale avec GreenRope. (1 reviews) - Problèmes de tableau de bord (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Problèmes d'édition (1 reviews) ## GreenRope Reviews ### 1. Solution CRM tout-en-un intégrée de manière transparente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sival P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'aime que GreenRope soit une plateforme complète et tout-en-un qui fonctionne de manière fluide sans être simplement une collection d'outils séparés. L'intégration profonde entre le CRM, l'automatisation du marketing et les ventes est inégalée. Lorsqu'un prospect remplit un formulaire, il est automatiquement ajouté au CRM, inscrit dans une campagne de nurturing, et une tâche est créée pour les ventes, avec toute l'activité enregistrée dans un seul profil. Ce niveau d'intégration nous fait gagner des heures chaque jour. Le marketing par e-mail et l'automatisation sont puissants mais faciles à utiliser. Nous pouvons créer des campagnes de drip, segmenter des listes, envoyer des e-mails comportementaux et suivre les ouvertures et les clics, le tout sans codage. La délivrabilité a été solide, et les modèles ont un aspect professionnel. Le système élimine les silos de données et garantit qu'aucun prospect ne passe à travers les mailles du filet, améliorant considérablement nos taux de conversion. J'ai également trouvé que la configuration initiale était très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je trouve que la délivrabilité des e-mails peut être incohérente. La plupart des campagnes passent bien, mais nous avons eu des problèmes de délivrabilité occasionnels avec certains fournisseurs—et le dépannage a nécessité de contacter le support au lieu d'avoir des outils intégrés ou des diagnostics clairs. De plus, l'éditeur d'e-mails manque de contrôle précis. Bien que le constructeur d'e-mails de base fonctionne, il manque de petites mais importantes fonctionnalités comme des contrôles de réactivité mobile plus précis, des sections enregistrées ou des bibliothèques de blocs pour un branding cohérent, et de meilleurs aperçus du score de spam avant l'envoi. De simples ajustements nécessitent souvent de passer d'un menu à l'autre. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GreenRope élimine les silos de données, centralise les interactions avec les clients et automatise les suivis et les attributions de tâches, augmentant ainsi nos taux de conversion. Il nous fait gagner des heures chaque jour grâce à une intégration transparente entre le CRM, l'automatisation du marketing et les ventes, garantissant qu'aucun prospect ne passe à travers les mailles du filet. ### 2. GreenRope CRM de nouvelle génération : Synchronisation et automatisation puissantes en temps réel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh M. | Affiliate Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** GreenRope CRM de nouvelle génération synchronise les données en temps réel de manière très puissante. Il dispose de grandes fonctionnalités d'automatisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Certaines fonctionnalités sont cachées dans l'outil d'IA, il faut ajouter plus de fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il affiche des données en temps réel et cela nous aidera à vérifier le comportement des clients. ### 3. Plein de fonctionnalités pour le marketing et les ventes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maryam A. | Digital Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Les fonctionnalités de marketing par e-mail de GreenRope—en particulier le créateur de parcours et l'éditeur d'e-mails WYSIWYG intuitif—sont le rêve d'un marketeur ! L'importation de contacts et d'enregistrements d'entreprise est simple une fois que vous vous y habituez. L'option de suivi des e-mails a été essentielle pour prioriser les prospects commerciaux, nous apportant des avantages financiers mesurables en 2024. La personnalisation de la plateforme avec le marquage blanc a été sans accroc, et la configuration de la synchronisation IMAP et des configurations DKIM/SPF a été remarquablement simple. Nous utilisons GreenRope quotidiennement et avons transféré toutes nos activités de vente et de marketing dessus. Ce qui est le mieux, c'est que leur équipe de support revient toujours avec des solutions détaillées même pour les problèmes les plus complexes que nous avons. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Les fonctionnalités basées sur les opérations, comme la facturation et la gestion des tickets, nécessitent des améliorations majeures car elles sont très simplistes et nous avons des besoins plus complexes. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à différencier les prospects chauds et froids. Nous avons pu envoyer des courriels de sensibilisation plus ciblés. Avec la capacité d'intégrer nos systèmes PBX et SMS, nous pouvons utiliser GreenRope adapté exactement à la façon dont nous voulons que notre CRM de vente fonctionne. ### 4. Pas un mauvais CRM pour les petites entreprises mais doit travailler davantage sur l'UI/UX. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yevhenii D. | Performance Marketer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Qualité des analyses, intégration facile, flux de prospects, et possibilité de filtrer les prospects par statut. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** UI/UX. Il n'est pas facile de trouver rapidement ce dont j'ai besoin si je ne suis pas un utilisateur professionnel de GreenRope. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide avec les pistes et le flux ultérieur ainsi que la communication avec elles. ### 5. Une solution complète pour un CRM rationalisé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** GreenRope intègre des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, le séquençage de parcours et la gestion de pipeline de vente, avec un constructeur visuel intuitif pour créer des campagnes. Il offre également des contrôles d'accès granulaires pour la collaboration en équipe et des options personnalisables. Sa fonctionnalité complète et son support en font un choix solide pour les entreprises en croissance cherchant à améliorer l'engagement client et à automatiser les processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Certaines de ses fonctionnalités plus complexes, comme le séquençage des parcours et la personnalisation détaillée du CRM, nécessitent du temps et des efforts pour être mises en place efficacement. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il aide à résoudre de nombreux défis dans la gestion des interactions avec les étudiants, des communications et du suivi des projets. En intégrant le CRM avec l'automatisation du marketing, je peux gérer efficacement les communications avec les étudiants, envoyer des e-mails personnalisés et suivre leur engagement avec le contenu académique. Le créateur de parcours me permet d'automatiser les rappels pour les devoirs, les examens et les événements en fonction du comportement des étudiants, ce qui les tient informés sans suivi manuel. La flexibilité de GreenRope dans l'attribution de différents niveaux d'accès garantit que les données des étudiants restent sécurisées tout en permettant la collaboration avec les collègues. ### 6. J'ai essayé plusieurs CRM pendant des années et GreenRope est incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Puissance, flexibilité, le nombre de composants - et une caractéristique rare et critique - la capacité de gérer plusieurs marques avec des emails séparés à partir de la même instance. Cette dernière fonctionnalité est presque impossible à trouver dans tout autre CRM. Cela compte beaucoup car je gère plusieurs micro-entreprises et je ne voulais pas que moi ou mon équipe devions nous connecter à 5 comptes CRM différents. Les tunnels de vente et le CRM pour toutes mes entreprises, avec leurs identités distinctes, sont dans un seul compte. L'automatisation est incroyable et je l'ai utilisée pour créer des flux de travail pour automatiser les messages de service internes une fois les rendez-vous réservés via Calendly, envoyer des emails de confirmation aux prospects, créer des modèles d'email avec des fichiers liés dans la bibliothèque multimédia du CRM, créer des événements de groupe en ligne. C'est un système vraiment, vraiment bon. Et, le prix est très attractif aussi. C'est un vrai bijou, qui a pris 10 ans d'expérimentation avec d'autres CRM pour réaliser à quel point GreenRope est bon. Le service client est très souvent disponible par chat en ligne et ils sont très réactifs par email aussi. J'ai eu quelques problèmes de configuration et ils ont pris un appel, le jour même. Vraiment incroyable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Parce qu'il est rempli de fonctionnalités, il y a une courbe d'apprentissage. Cela dit, GreenRope propose : a) une excellente base de connaissances d'aide au sein de l'application ; b) un cours d'intégration en ligne qui vous guide à travers les modules ; c) une formation d'intégration personnalisée et la possibilité d'acheter plus de formation à un tarif nominal ; d) une multitude de vidéos explicatives sur YouTube et Vimeo ; e) un support de chat en ligne qui est vraiment réactif et utile. Ainsi, même la courbe d'apprentissage est entourée de tant de soutien qu'elle n'est pas si mauvaise. Honnêtement, je n'ai aucun regret et je suis uniquement positif à propos de GreenRope. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de l'entonnoir de vente. Gestion des tâches internes. Automatisation du marketing. Gestion d'événements. Enquêtes. ### 7. Nouveau - toujours en train d'apprendre les ficelles ;) **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amber W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Capacité à stocker et suivre les clients / prospects. Capacité à suivre les opportunités. AI/ Nova est inclus. Le support client a été très réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Impossible de sélectionner plusieurs choix. Impossible de filtrer les entreprises qui n'ont PAS de contacts principaux ou secondaires. Pas de véritable application. Ne s'adapte pas à différentes tailles d'écran, téléphones et tablettes. Les boutons disparaissent, couches et chevauchements. Manque d'intégration / La mise en œuvre nécessite du travail. Manque de SOP. Manque de vidéos de formation. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons GR pour collecter/stocke des données et commercialiser auprès des clients/prospects actuels. L'ancien système était le stylo et le papier, des serviettes et une présence légère sur les réseaux sociaux. Avantage de collecter des données d'entreprise et de suivre les activités passées et futures de la force de vente. Marketing plus rapide ! IA ! **Official Response from Cole Garza:** > Depuis la publication de cet avis, l'équipe de GreenRope a travaillé avec le client pour aborder spécifiquement chaque préoccupation mentionnée. Nous avons contacté Amber immédiatement par téléphone pour discuter d'un plan d'action visant à atténuer ces frustrations. L'aide qui lui a été fournie a commencé par des sessions de formation supplémentaires gratuites et l'envoi de ressources spécifiques à examiner. GreenRope dispose d'une base de connaissances et d'aide étendue avec des vidéos de formation spécifiques aux fonctionnalités et de multiples fiches pratiques, y compris des superpositions guidées pour aider l'utilisateur à accomplir des tâches qu'il ne connaît pas. Tous les nouveaux clients commencent avec un package de formation défini, nous avons découvert que cet utilisateur n'avait pas participé à la formation initiale, il était donc important de la mettre à jour avec nos ressources et de fournir une assistance supplémentaire pour s'assurer qu'elle a une bonne compréhension de la plateforme. Les autres personnes qui ont travaillé avec GreenRope lors du processus d'intégration initial n'ont partagé aucune des mêmes préoccupations avec notre équipe. Lors des sessions de formation supplémentaires, les préoccupations concernant les options de champ et les filtres ont été spécifiquement abordées, ainsi qu'un examen de tous les matériaux de formation intégrés et des guides. GreenRope est récemment passé à une PWA complète (Progressive Web Application) qui n'est plus téléchargée depuis les magasins d'applications officiels mais fonctionne toujours comme une application mobile. Nous n'avons reçu aucun retour d'autres utilisateurs concernant des problèmes d'adaptation à différentes tailles d'écran ou de boutons disparaissant, ni reçu de captures d'écran ou de vidéos de cet utilisateur montrant cela. Dans l'ensemble, nous avons travaillé directement avec le client et avons fait tout notre possible pour nous assurer qu'elle a la meilleure expérience possible avec GreenRope. Nous nous réjouissons de continuer à travailler avec elle et son entreprise à l'avenir. ### 8. GreenRope est une belle plateforme pour créer des sites web. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William C. | Former CEO / Honorary Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Le support client. Quelqu'un est généralement prêt à aider à tout moment. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** C'était comme si j'avais traversé trop de dépannage. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont une plateforme qui me permet de créer et de maintenir un site web, de gérer un CRM et d'utiliser les fonctionnalités d'automatisation. ### 9. Excellent système CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug I. | Communications Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** GreenRope n'est pas un système CRM standard, il a été conçu pour répondre à nos besoins en tant qu'organisation de taille moyenne. Ils ont été d'une aide précieuse pour la formation et sont toujours à un clic ou un appel pour toute aide immédiate nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je n'ai aucune plainte. Parfois, j'avais un problème d'autorisations, mais c'était un problème interne, rien à voir avec le système GreenRope lui-même. Les autorisations ou l'accès pour certains utilisateurs sont une excellente fonction, j'avais simplement été mal assigné avec moins d'accès que nécessaire, ce qui a été rapidement rectifié en interne. **Recommandations à d’autres personnes envisageant GreenRope:** Grande entreprise avec laquelle travailler. Extrêmement sympathique et le CRM rend tout plus facile. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GreenRope m'a aidé à créer plusieurs listes de diffusion et groupes pour étendre notre portée et notre entreprise. Je suis capable de suivre mes progrès et de croître. **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour vos commentaires Doug ! Nous sommes ravis que GreenRope vous aide à atteindre vos objectifs commerciaux. ### 10. Revue de GreenRope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corne S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** C'est très rapide et efficace. Vous pouvez voir beaucoup plus de détails, ainsi que faire beaucoup plus par rapport à d'autres CRM. La mise en page est également très belle et simple. Il y a aussi beaucoup d'options parmi lesquelles choisir. C'est également excellent pour suivre les activités sur le lieu de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** C'est très déroutant au début, mais le "Guide Me" aide beaucoup. Je pense juste qu'il devrait y avoir une meilleure façon de montrer aux nouveaux utilisateurs comment comprendre le CRM, car il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire dans le CRM. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Greenrope m'aide à suivre toutes mes activités. Je me suis perdu avec d'autres CRM, mais je ne me perds pas avec Greenrope. Les activités de suivi étaient une excellente idée. Cela m'aide beaucoup. **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour votre avis Corne ! Nous sommes ravis que GreenRope ait répondu à vos besoins de manière efficace. ### 11. Une application commerciale utile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Breeann W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'aime son organisation autour de la mise en œuvre des informations des clients. C'est vraiment facile à utiliser et nous l'utilisons assez souvent. Le nombre de fonctionnalités que ce site possède n'est pas du tout écrasant. C'est vraiment facile de naviguer sur le site. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** En raison de la facilité d'intégration du site, nous n'avons pas eu besoin d'appeler le support client. Tout a été formidable. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela réduit le nombre de feuilles de calcul Excel que j'avais l'habitude de créer. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Breeann ! Nous sommes heureux que vous tiriez le meilleur parti de GreenRope. ### 12. Logiciel puissant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larry S. | President and CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Le prix, la flexibilité et l'adaptabilité du progiciel créent un système de systèmes qui peut être adapté à toute entreprise. Mon équipe a eu du mal à trouver une solution CRM qui pourrait répondre à nos besoins. Salesforce était le gorille de 800 livres avec des prix en conséquence; cependant, nous avions besoin de quelque chose de plus rationalisé, mieux tarifé, mais avec une capacité complète pour emmener notre entreprise là où elle devait aller et qui pourrait également être adapté à notre entreprise à mesure que nous grandissions. GreenRope était la bonne réponse. Une conversation avec le PDG de GreenRope, Lars, nous a mis sur la bonne voie pour mettre en œuvre correctement la suite logicielle et se connecter avec le bon formateur sur place a donné à notre équipe la confiance nécessaire pour exécuter le système à sa pleine capacité intelligemment. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Cela pourrait bénéficier d'une suite de modèles de marketing plus robuste pour ses activités de marketing par e-mail. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GreenRope a résolu les problèmes d'intégration de notre développement commercial, de la vente, du marketing et du support client. Avant, ils étaient déconnectés et non coordonnés ; aujourd'hui, ils sont fluides et sans problème. **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour votre temps à nous laisser un avis ! Cela a été un plaisir de travailler avec vous pour s'assurer que votre expérience avec GreenRope dépasse vos attentes. ### 13. Greenrope permet la personnalisation et est convivial. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Je travaille dans le domaine du sport où j'interagis avec de nombreux fans chaque jour. Greenrope me permet de consigner efficacement les interactions et de tirer le meilleur parti de mes interactions avec les membres. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je ne suis pas le plus grand fan de la disposition de l'interface. Elle peut parfois être difficile à suivre et semble un peu démodée. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pendant notre saison de billetterie, greenrope me permet d'enregistrer tout "problème" que j'ai avec les clients et de garder un journal détaillé que je peux traiter plus tard. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que vous profitiez de nos fonctionnalités de suivi ! Nous aimerions avoir l'opportunité d'être un CRM 5 étoiles pour vous. Nous serions ravis de fournir une interface utilisateur qui vous rend, vous et votre équipe, heureux chaque fois que vous utilisez GreenRope. Veuillez contacter notre équipe de support client à support@greenrope.com afin que nous puissions discuter de vos préoccupations en détail et travailler vers une résolution qui dépasse les attentes. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à apporter les améliorations nécessaires pour mieux servir nos clients. ### 14. Au point **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Geoff M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'aime qu'ils écoutent vos préoccupations et les traitent dès que possible pour que vous puissiez travailler rapidement. Ils prennent le temps d'aider avec les obstacles et de trouver des solutions. Et, ils ne sont pas KEAP. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je n'aime pas le fait qu'ils ne lavent pas ma voiture. Avec tous les services qu'ils offrent, on pourrait penser qu'ils incluraient un lavage de voiture. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le flux de travail est fluide, plus d'options pour diversifier et offrir une meilleure adaptabilité. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Geoff ! Nous sommes heureux que vous appréciiez GreenRope. Bien que nous n'offrions pas encore de fonction de lavage de voiture, nous y réfléchirons. 😉 ### 15. Solution CRM détaillée pour le marché B2B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yuvraj S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Il offre toutes les fonctionnalités telles que les modèles d'e-mails, les enquêtes et les rappels. Également la gestion des pages web et le suivi des processus, tout en un seul endroit. Le support client qu'ils m'ont fourni était bon. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je n'ai aucun problème avec GreenRope, il répond à tous mes besoins donc il n'y a rien à détester jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à maintenir facilement de grandes quantités de données et il a également de grandes capacités de ciblage de contacts qui aident à générer plus de prospects. **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour vos aimables paroles Yuvraj ! Le soutien est ici pour vous 24/7 si vous avez des questions pour nous. ### 16. Bon pour le marketing par e-mail, mais c'est à peu près tout. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'aime la possibilité de séquencer les e-mails et d'envoyer notre newsletter mensuelle à des milliers de personnes. C'est une base de données correcte. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** C'est une interface très désuète et elle manque d'intuition, ce qui rend difficile la navigation et la recherche de choses aussi simples que des contacts dans mes contacts. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Remettre cela en question. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récente expérience avec GreenRope. Nous apprécions vraiment les opinions de nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre interface n'a pas répondu à vos attentes. Nous voulons vous assurer que nous prenons ces retours au sérieux, car ils nous permettent d'identifier les domaines à améliorer et d'apporter les ajustements nécessaires pour améliorer notre plateforme. Nous aimerions avoir l'opportunité d'être un CRM 5 étoiles pour vous. Nous apprécions votre contribution et nous nous engageons à apporter les améliorations nécessaires pour mieux servir nos clients. ### 17. Fantastique CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** GreenRope est un CRM complet avec de nombreuses fonctionnalités. Les déclencheurs, les flux de travail et l'automatisation rendent la communication avec les clients et les prospects très simple. Le support est rarement nécessaire mais toujours disponible, et le temps de réponse est bon. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de GreenRope pour les besoins de notre entreprise. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les déclencheurs, les flux de travail et les processus d'automatisation communiquent en continu avec les clients et les prospects. Ce processus aide l'équipe de vente à rester en contact avec les clients et les prospects sans avoir à faire le travail... leur permettant de se concentrer sur la conclusion des ventes. **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour votre avis David ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le système. C'est un plaisir de vous avoir à bord ! ### 18. Greenrope est un sauveur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liz D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Notre représentante et sa disponibilité ainsi que sa volonté d'offrir un soutien ont vraiment dépassé mes attentes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je voudrais voir l'option pour les appels automatisés avec une option pour appuyer sur 1 et se connecter avec une personne en direct. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de contacter les familles pour leur rappeler de remplir les formulaires. **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour votre avis Liz ! Notre équipe de vente travaille dur pour offrir un service exceptionnel, et nous sommes reconnaissants de votre reconnaissance. ### 19. Excellent produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emanuil G. | Head of Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Le design et l'interface du produit, je pense, sont excellents ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Parfois, il y a certains boutons qui peuvent être améliorés. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économise plus de 90 % des coûts totaux de possession avec CRM intégré et automatisation du marketing. Je pense que c'est l'un des logiciels de marketing et de CRM les plus complets. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Emanuil ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le système jusqu'à présent. ### 20. Au point **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karl G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Bon logiciel pour le prix avec un service d'assistance réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Une petite difficulté à naviguer et à synchroniser Outlook. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organiser les informations des clients de tous les e-mails et créer une base de données pour cibler les grands clients. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Karl ! C'est un plaisir de vous avoir à bord. ### 21. Bien pour les petites entreprises B2C, mais certainement pas évolutif pour les entreprises B2B en croissance. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** L'équipe du support client est formidable. Presque toujours disponible via le chat en direct et très réactive. De plus, vous ne pouvez pas battre le prix, point final. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Cela ne s'adapte tout simplement pas au B2B. Cela ne s'intègre avec rien d'autre que nous utilisons. Même des choses basiques comme l'attachement de fichiers aux entreprises sont maladroites. C'est parfaitement bien si vous cherchez à passer des feuilles de calcul à un CRM basique, mais c'est juste ça - basique - vous en avez pour votre argent. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils sont réactifs aux demandes de personnalisation. Nous avons pu créer des champs personnalisés et des exportations personnalisées. Mais certaines des solutions à notre personnalisation sont des contournements qui nécessitent beaucoup d'étapes supplémentaires et une expertise utilisateur. **Official Response from Cole Garza:** > Cher Client Précieux, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récente expérience avec GreenRope. Nous apprécions vraiment les opinions de nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions avoir l'opportunité d'être un CRM 5 étoiles pour vous. Veuillez contacter notre équipe de support client à support@greenrope.com afin que nous puissions discuter de vos préoccupations en détail et travailler vers une solution qui vous satisfait. Nous apprécions votre contribution et nous nous engageons à apporter les améliorations nécessaires pour mieux servir nos clients. Encore une fois, nous nous excusons pour tout inconvénient causé, et nous apprécions sincèrement vos commentaires. Nous attendons avec impatience l'opportunité de rectifier la situation et de vous fournir les outils nécessaires pour réussir avec notre plateforme. Cordialement, Cole Garza Coordinateur Marketing, GreenRope ### 22. Très compréhensif **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Herbert M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** C'est très compréhensif. Le CRM précédent que j'utilisais n'était pas aussi compréhensif et agréable que Greenrope. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** C'est très compréhensif et efficace. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup plus facile à commercialiser que d'autres CRM. **Official Response from Cole Garza:** > Merci de partager vos commentaires positifs avec nous ! Nous nous efforçons de créer une expérience intuitive et fiable pour nos utilisateurs, et nous sommes ravis que vous l'ayez trouvée utile. ### 23. Service client phénoménal et excellent CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** L'étendue à laquelle presque tout est personnalisable et adaptable à notre cas d'utilisation. Aussi le personnel de soutien amical et toujours prêt à aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** La seule chose négative que j'ai rencontrée, je l'ai également rencontrée dans d'autres CRM - à savoir l'incapacité d'utiliser des champs personnalisés d'opportunité dans les formulaires. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Flux, communication et gestion concernant le marketing, les ventes et les clients. GreenRope rend la progression fluide possible et plus simple. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer Phil ! C'est un plaisir de vous avoir à bord ! ### 24. Grande intégration et source de données **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** La facilité d'accès et la manière dont les informations sont liées. Il existe d'innombrables possibilités lors de l'utilisation des données recueillies et des fonctionnalités de communication. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Le tableau de bord peut être un peu accablant. Peut-être des micro-tutoriels conviviaux disponibles sur la page web pour les fonctionnalités qui ne nécessitent pas nécessairement le support client. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis un nouvel utilisateur récent et je n'ai trouvé aucun problème jusqu'à présent. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez GreenRope jusqu'à présent. ### 25. Je travaille encore sur ma certification, mais j'aime tout jusqu'à présent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzann D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Le programme de certification est un excellent bonus. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder les clients sur leur parcours sans tomber entre les mailles du filet. **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour votre temps à nous laisser un avis ! Nous sommes ravis de vous avoir à bord. ### 26. Meilleure solution de gestion d'entreprise tout-en-un **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Ce que j'aime le plus à propos de GreenRope, c'est le fait que je crois pouvoir gérer toute mon entreprise sur une seule plateforme. Je crois aussi que cela a été la meilleure expérience d'intégration de toutes les plateformes que j'ai jamais envisagées et/ou utilisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de GreenRope. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes encore dans la phase de mise en œuvre. Je prévois que GreenRope nous bénéficiera en gardant tous nos projets sur une seule plateforme, depuis la demande initiale jusqu'à l'achèvement de chaque projet. **Official Response from Cole Garza:** > Merci de nous avoir laissé un avis, David ! Nous sommes heureux que vous appréciiez le système. C'est un plaisir de vous avoir parmi nous ! ### 27. Examen de GreenRope CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike E. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Intuitivité, facilité d'utilisation, excellent matériel de formation et équipe de support principalement amicale, processus d'intégration efficace **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Nul à ce stade - nous avons un système très proche de nos exigences. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Remplacement de 3 systèmes distincts qui ne s'intègrent pas bien par une solution intégrée unique avec des API et d'autres flexibilités. **Official Response from Alessandra Gyben:** > Merci Mike ! Nous sommes ravis que vous appréciiez GreenRope et heureux de vous compter parmi la communauté GreenRope ! ### 28. Conseils informatifs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'aime l'organisation sur la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** l'interface pourrait bénéficier d'une aide, elle n'est pas très conviviale **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il résout nos parcours de marketing par e-mail **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez les fonctionnalités de GreenRope. ### 29. Logiciel fonctionnel et équipe de développement chaleureuse, différente des autres concurrents, mais sert le but. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya S. | Assistant CRM Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'aime l'équipe de support, et j'aime la fonction d'aide. J'adore l'organisation intuitive des fonctionnalités au sein du système, et aussi les applications sont faciles à apprendre pour les utilisateurs du CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je trouvais que la navigation dans le système est légèrement chronophage par rapport à d'autres logiciels. Certaines des fonctionnalités prennent du temps à se charger. Et les affichages/polices ne sont pas facilement personnalisables. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mettre tous les contacts pertinents pour l'organisation en un seul endroit et les indexer. Rendre les formulaires d'inscription, les bulletins d'information et le suivi/l'envoi d'e-mails en masse plus faciles. Collecte de fonds - maturation des prospects, notation, etc. ### 30. Environnement très détaillé et concentré **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gagan B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** La chose la plus utile est son design, car il semble transparent à mon avis pour examiner le contenu et filtrer à travers une énorme quantité d'informations. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Rien jusqu'à présent à mon avis, cela semble très détaillé. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer les contacts et les ventes afin de stimuler notre entreprise **Official Response from Alessandra Gyben:** > Salut Gagan ! Merci pour votre soutien ! Nous sommes ravis de vous avoir comme membre de la communauté GreenRope. ### 31. Excellent support technique et bonne fonctionnalité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Beaucoup de fonctionnalités. Modèles d'e-mails, enquêtes, rappels. C'est un bon programme pour suivre et communiquer avec les contacts. Le support client est fantastique ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Honnêtement, je n'ai que des retours positifs. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoi de communications à tous nos contacts. Catégorisation des contacts en différents groupes. Envoi de sondages de satisfaction client. **Official Response from Cole Garza:** > Merci d'avoir pris le temps de passer en revue notre plateforme ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos fonctionnalités et notre formidable équipe de support. C'est un plaisir de vous avoir parmi nous ! ### 32. GreenRope Le CRM Parfait **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Greenreope vous permet de gérer votre site web et vos pages web. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Peu de gens connaissent la corde verte, ce qui rend difficile de trouver des bénévoles pour vous aider avec votre CRM. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous déplaçons entièrement nos opérations vers GreenRope. **Official Response from Alessandra Gyben:** > Merci Danny ! Nous apprécions l'évaluation et nous sommes heureux de vous avoir à bord ! ### 33. Meilleur service client dans un CRM que j'ai expérimenté. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dusty J. | Product Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Le principal avantage de GreenRope est leur équipe de service client incroyablement compétente et expérimentée. J'ai toujours quelqu'un avec qui discuter ou à qui parler lorsque j'en ai le plus besoin, et c'est primordial avec un logiciel où le timing est si important. Je me sens écouté. De plus, ils améliorent constamment la plateforme, ce qui donne tellement de confiance et de tranquillité d'esprit que le logiciel s'améliorera encore avec le temps. Le système est étonnamment polyvalent dans la mesure où mes collègues demandent s'il existe un moyen d'atteindre un objectif spécifique et je demande quelle méthode ils préfèrent parmi les nombreuses options ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Dans l'ensemble, le système de GreenRope comprend de nombreuses fonctionnalités complexes qui fonctionnent généralement sans accroc. Bien qu'il puisse sembler un peu brut par endroits, une plateforme avec une telle gamme de capacités aura toujours quelques douleurs de croissance. La partie agréable est leur volonté de s'attaquer aux aspects qui nécessitent un peu de finition. Je n'ai rencontré aucune limitation majeure ou paralysante du système alors que je continue à essayer de le pousser à ses limites. **Recommandations à d’autres personnes envisageant GreenRope:** C'est un excellent programme qui a considérablement élargi nos capacités de marketing. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auparavant, nous utilisions Constant Contact dans leurs systèmes de modèles standardisés. Lorsque j'ai rejoint l'entreprise et commencé à l'utiliser, les limitations tant en personnalisation des emails qu'en gestion des contacts étaient flagrantes. La capacité de GreenRopes à maintenir avec précision de grands et nombreux groupes de contacts a résolu une tonne de problèmes organisationnels ainsi que des capacités de ciblage des contacts. Je suis capable de segmenter les cibles marketing à un tel degré que nous avons eu une réduction massive des désabonnements grâce à la possibilité de livrer du contenu pertinent aux bonnes personnes. ### 34. Service client incroyable et compétent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Chaque fois que je rencontre une question en utilisant Greerope, je sais que je peux ouvrir un chat et obtenir une réponse en quelques secondes. Son service client est incroyable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Rien. Tout ce qu'ils m'ont fourni était la bonne réponse. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Greerope bénéficie grandement à mon entreprise avec des campagnes de goutte à goutte. **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour votre temps à nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez GreenRope et notre excellente équipe de support. C'est un plaisir de vous avoir parmi nous ! ### 35. Super produit - Meilleures personnes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scot S. | Metro Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** L'automatisation - tant de fonctionnalités pour créer des automatisations personnalisées. J'ai essayé tous les grands noms - aucun ne se compare à l'ensemble des fonctionnalités. Vous pouvez automatiser à différents niveaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Cela nécessite un état d'esprit différent pour apprendre comment les données sont organisées autour des groupes et non des contacts - mais une fois que vous l'avez compris - c'est puissant. La formation en ligne doit être mise à jour - elle est un peu ancienne. **Recommandations à d’autres personnes envisageant GreenRope:** Il est puissant. Il surpasse tous les autres. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Temps. Passez moins de temps dans de nombreux domaines, e-mail, suivi et gestion de projet grâce aux divers flux de travail et à l'automatisation des tâches. Meilleure communication avec nos donateurs et notre personnel. ### 36. Super logiciel avec une courbe d'apprentissage facile à mettre en œuvre. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter G. | CRM Lead Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** La réponse rapide de l'équipe de support technique **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** A un peu de courbe d'apprentissage au début mais est gérable. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de nos bénéficiaires de charité et des communications des fournisseurs de soutien **Official Response from Cole Garza:** > Merci pour votre avis Walter ! C'est un plaisir de vous avoir à bord ! ### 37. Tout-en-un pour la fonctionnalité et les outils **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lathaniel R. | Marketing & Public Relations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Les capacités globales qu'il possède sont excellentes - de la création d'e-blasts, de parcours, de flux de travail, et plus encore. C'est un logiciel complet avec des capacités d'automatisation qui couvriraient les besoins en backend d'une entreprise en croissance. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** La principale chose qui vient à l'esprit est que l'interface est obsolète. Sinon, le fait que l'Easy Builder ne puisse pas communiquer avec l'Emailer devient frustrant parfois. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'aspect automatisation du marketing seul me profite le plus. Avant d'avoir un CRM, je devais constamment programmer des e-blasts et envoyer manuellement des e-blasts en fonction de l'engagement de nos audiences, mais avec un CRM, la capacité d'automatisation libère beaucoup de temps et d'efforts, ce qui me permet de concentrer mon attention sur d'autres priorités. ### 38. Système puissant - Excellent support et documentation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lori S. | Marketing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Le support par chat est immédiat si j'ai des questions. Il y a une tonne de documentation et de vidéos utiles. Les questions sont toujours répondues ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je l'utilise depuis des années et je n'ai pas encore exploité tout son potentiel ! Il y a beaucoup à apprendre. Je pense qu'avoir un employé dédié à GR est la meilleure option. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus d'explications sur les parcours qui sont une partie importante du marketing par e-mail en ce moment. ### 39. Examen de GreenRope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ezra N. | Executive Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** GreenRope est l'un de ces joyaux que l'on est surpris de découvrir. J'aime les nombreux aspects différents qu'il offre aux startups, en particulier le prix raisonnable. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je voudrais avoir plus de contacts dans le tarif de départ. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aime les intégrations d'événements et de billetterie. ### 40. Problèmes techniques avec le téléchargement des contacts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle M. | Business Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'ai aimé à quel point Jensine était serviable et compétente. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je n'ai pas de point négatif, tout était génial. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elle m'a aidé à comprendre comment télécharger au mieux 6 000 contacts. Cela me profite car je peux maintenant envoyer des e-mails à ces personnes ou communiquer avec elles. ### 41. Convivial et riche en fonctionnalités **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pip S. | Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'adore les tableaux de bord agiles et l'aspect du parcours client. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Cela peut être vraiment délicat jusqu'à ce que vous vous y habituiez (et le rapport est un cauchemar à construire) **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** création d'une version robuste de la vérité des ventes que les cadres supérieurs peuvent rapporter individuellement et en groupe, Cela facilite également la montée en puissance en matière de marketing, et la capacité de suivre cette transition et communication ### 42. Le support de GreenRope a été incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** GreenRope est une solution CRM extrêmement facile à utiliser. Nous avons été opérationnels en un rien de temps et elle prend en charge toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin. Le support a été excellent ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Toutes nos expériences jusqu'à présent ont été très positives et il n'y a rien de spécifique à ne pas aimer. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GreenRope nous aide à gérer efficacement tous nos contacts, ses capacités de marketing intégrées sont un énorme avantage, et ses fonctionnalités de gestion/prévision des ventes sont faciles à utiliser. ### 43. très utile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shiyuan T. | market analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** organiser les données en ligne beaucoup plus facilement, support client super rapide **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** incapable d'ajouter un contact automatiquement, tout va bien pour le reste **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** à organiser les retours des médias sociaux ### 44. Fonctionnalités CRM tout-en-un pour les ONG **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph P. | Webmaster - South Asia **Reviewed Date:** April 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'utilise beaucoup les options de filtre de contact dans le CRM. Les fonctionnalités d'automatisation sont très conviviales et un service bien pensé, en gardant à l'esprit le scénario réel. Une combinaison des fonctionnalités de parcours et de flux de travail fait de GreenRope un CRM complet. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** L'intégration des services SMS et téléphoniques en Inde n'est pas disponible. Le paiement international en cents US/UK pour un SMS local et un appel téléphonique en Inde n'est pas faisable. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La migration d'une simple campagne d'email utilisant MailerLite et SendGrid vers GreenRope a ouvert une perspective d'activités de marketing et de CRM pour les communautés éducatives et pastorales de Don Bosco en Asie du Sud. L'ensemble du package est gratuit ! Grâce à M. Lars Helgeson pour son GiveBackCRM pour les communautés avec peu ou pas de budget pour le marketing ! ### 45. Une excellente solution tout-en-un **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Seb W. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 11, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'aime le fait que toutes les interactions avec les clients et les utilisateurs puissent être suivies. De plus, la flexibilité du produit est excellente, nous avons la capacité d'adapter véritablement GreenRope aux besoins de l'entreprise. Cela ressemble plus à une construction sur mesure qu'à une solution standard. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Le seul problème, je dirais, est que, en raison du grand nombre d'options personnalisables, le processus de migration/intégration peut être assez intimidant, mais il devient plus facile au fur et à mesure que vous avancez dans le processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant GreenRope:** Je recommande d'avoir un objectif clair et une carte de processus avant de commencer la phase de configuration. Comme la configuration est assez détaillée, il peut être facile de se confondre si vous n'avez pas une idée claire de ce que vous essayez d'accomplir. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GreenRope résout un certain nombre de problèmes à un prix raisonnable. J'ai eu besoin de suivre nos affaires, exactement où elles en sont dans le processus, et si mon équipe avait effectué des tâches spécifiques. Auparavant, nous avions manqué des opportunités, perdant ainsi de l'argent. GreenRope est essentiel à notre autorisation FCA, car il coche de nombreuses cases de conformité requises. ### 46. Meilleur service client. Toujours serviable chaque fois que j'ai besoin de les contacter. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Facile à utiliser et excellent service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Je trouve les parcours compliqués à développer et à utiliser. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoi hebdomadaire à notre liste d'abonnés et gestion des communications de notre annuaire des membres. ### 47. Greenrope - Redonner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda C. | CRM Project Leader, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'aime que GreenRope soit un CRM complet avec de nombreuses fonctionnalités pour tirer le meilleur parti des relations de contact. L'équipe derrière GreenRope est désireuse de vous faire démarrer. Le système nécessite un investissement initial de temps pour apprendre sa puissance impressionnante si vous voulez en tirer le meilleur parti. Vous devez prendre la mise en œuvre par étapes et planifier soigneusement votre phase de conception et de construction. C'est très rentable car c'est basé sur le nombre de contacts et non d'utilisateurs, donc vous pouvez faire participer toute votre organisation en tant qu'utilisateurs sans avoir à décider qui en a le plus besoin. Leur programme de retour est unique en son genre et très généreux, montrant le côté humain que Lars et l'équipe apportent au monde du CRM. Tout le monde dans l'équipe est prêt à aider et à répondre aux questions, et lorsque vous faites des suggestions de changements qui peuvent vous aider à adapter le système à vos exigences de conception CRM, ils effectuent les changements rapidement et sans frais. Chaque jour, je deviens un meilleur chef de projet CRM grâce à GreenRope, donc professionnellement, je ressens le bénéfice de faire partie de la famille GreenRope ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Il n'y a encore rien; je mettrai à jour cet avis au fur et à mesure que je découvrirai quelque chose. Je pourrais dire que j'aimerais que GreenRope travaille sur leur application mobile; je pense que cela nécessite une refonte globale, semble daté et n'est pas facile à utiliser sur un petit écran, ce qui le rend moins attrayant pour mettre à jour les données de contact en déplacement. J'ai plusieurs collègues qui assistent à des conférences et aimeraient utiliser l'application dans leur poche pour mettre à jour facilement les enregistrements de contact, donc j'espère que quiconque chez GreenRope lisant cet avis pourrait considérer cela comme une critique constructive pour rendre GreenRope encore plus génial au 21ème siècle. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Données de contact Silos, amélioration des efficacités départementales et d'équipe. Nous créons une vue à 360 degrés des contacts et de leur relation avec notre organisation à but non lucratif. ### 48. Un CRM amical, consultatif et engageant pour les entreprises mondiales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah H. | Financial Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** GreenRope a des options virtuelles, notamment la visioconférence, ce qui rend les réunions et les engagements réussis. De plus, GreenRope a fait du chat en direct un moyen approprié pour créer des discussions. Enfin, GreenRope aide au marketing, une manière stratégique de soutenir les ventes. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** GreenRope a une manière simpliste de gérer les engagements, une manière appropriée d'augmenter les ventes. De plus, GreenRope est un outil programmable qui se concentre sur différentes activités qui fonctionnent pour les entreprises. **Recommandations à d’autres personnes envisageant GreenRope:** GreenRope est un programme que je pense être adapté pour faire fonctionner les relations pour tous les acteurs commerciaux. Il existe des modèles adaptés, que GreenRope soutient en ce qui concerne l'agrandissement du CRM. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GreenRope a rendu un processus CRM plus efficace, avec des procédures suffisantes qui favorisent le marketing. Encore une fois, GreenRope a favorisé un équilibre entre les ventes et les dépenses. Enfin, il existe différentes formes de communication, une manière conviviale pour une discussion avancée. ### 49. Pourquoi Greenrope est le CRM de choix pour les petites et grandes entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shoan S. | Data Architect, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** J'ai utilisé de nombreux CRM au fil des ans et j'ai utilisé Greenrope pendant plus d'une décennie. La raison pour laquelle j'ai essayé et testé d'autres CRM tels que Hubspot, Infusinsoft, Monkeymail et d'autres est que j'avais besoin de savoir où j'obtiendrais le plus de VALEUR. Et bien que j'aie laissé les autres comptes expirer, je n'ai jamais quitté Greenrope spécifiquement pour sa facilité d'utilisation, son investissement à valeur ajoutée et surtout l'ENGAGEMENT que je suis capable d'avoir avec ma liste. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Il n'y a rien à ne pas aimer, si ce n'est le fait que je n'ai parfois pas accès à l'application mobile ou à un ordinateur lorsque je suis sur la route. C'est généralement de ma faute d'oublier mon téléphone ou de ne pas avoir un ordinateur portable immédiatement disponible. **Recommandations à d’autres personnes envisageant GreenRope:** C'est le meilleur investissement et la meilleure valeur pour votre dollar. **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai pu vendre des billets pour des événements en direct, faire un suivi avec des prospects et des clients, mener une campagne de réalisation et, plus important encore, je peux envoyer des messages aux gens et les atteindre plus rapidement. ### 50. Examen de Greenrope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar D. | IT Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GreenRope?** Le système de gestion de projet. Il est vraiment utile de l'adapter à nos besoins. De plus, les objets et champs personnalisés facilitent les choses. **Que n’aimez-vous pas à propos de GreenRope?** Il y a quelques limitations avec le système, surtout en ce qui concerne les rapports et les notifications. L'envoi de mises à jour de projet à tous les contacts d'un groupe en est une. **Recommandations à d’autres personnes envisageant GreenRope:** Le meilleur système CRM que j'ai utilisé jusqu'à présent ! **Quels sont les problèmes que GreenRope résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résoudre les problèmes de flux de travail, et cela nous a aidés à devenir plus efficaces et conscients de nos opérations. ## GreenRope Discussions - [Comment avez-vous obtenu l'adhésion de l'équipe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24179-how-have-you-taken-on-buy-in-from-the-team) - 1 comment, 1 upvote - [GreenRope est-il conforme au bouclier de protection des données UE-États-Unis / Safe Harbor ?](https://www.g2.com/fr/discussions/compliance-75a598b8-7d7e-4b65-8fa7-1f5deb6f1969) - 1 comment, 1 upvote - [Ai-je besoin de télécharger quelque chose pour utiliser GreenRope ?](https://www.g2.com/fr/discussions/implementation-5d98bd55-bebc-4826-8762-9189a51e9e71) - 1 comment, 1 upvote - [Can I import my contacts from another system?](https://www.g2.com/fr/discussions/implementation-f8a3602e-a2d6-49f9-aba1-911445235705) - 1 comment, 1 upvote - [Quels navigateurs web puis-je utiliser avec GreenRope ?](https://www.g2.com/fr/discussions/browsers-3e6f4231-4f9a-419a-804e-e5b28e1e8b4f) - 1 comment, 1 upvote - [View GreenRope pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/greenrope/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+15%3A06%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f28fa0b4-22e3-44da-8db0-36a2c6e38666&secure%5Btoken%5D=c3e615beb95d1ad11eba87e2cf008e0678895b4f5c81e0ab8d2608ff5f3a02c6&format=llm_user) ## GreenRope Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Marketing par courriel** - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Marketing en ligne** - Pages de destination et formulaires - Contenu dynamique - Tests A/B - Optimisé pour les appareils mobiles - Suivi et optimisation de la recherche **Personnalisation de la page** - Glissez et déposez - Modèles - Personnalisation avancée - Bibliothèque de contenu **Gestion des enquêtes** - Constructeur d’enquêtes - Types de questions - Modèles - Répartition de l’enquête **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Gestion des leads** - Base de données de prospects marketing - Gestion de la qualité des données - Segmentation - Notation et notation des leads - Lead Nurturing - Suivi du comportement en ligne - Alertes et tâches automatisées - Intégration CRM Lead **Optimisation des pages** - Tests A/B - Mobile Responsive - Analyse Web - Seo **Personnalisation de l’enquête** - Logique de branchement/saut - Marque - Support multimédia - Enquêtes multilingues **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Gestion des campagnes** - Gestion du programme - Marketing événementiel / webinaire - Calendrier - Établissement d'un budget **Intégrations** - Intégration du commerce électronique - Intégration du marketing par courriel - Intégration de domaine **Aperçus de l'enquête** - Reporting & Analytique - Intégration des outils de BI - Exportation de données - Autorisations **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Sociale** - Écoute sociale - Partage social - Campagnes sociales - Engagement sur les médias sociaux - Publicité sur les réseaux sociaux **Agentic AI - Enquête** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Reporting & Analytique** - Rapports de base - Analyse Web - Analyse du retour sur investissement - Analyse des revenus - SEO / Analyse de mots clés **Constructeurs de pages de destination - Agentic AI** - Intégration inter-systèmes **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Automatisation du marketing** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires ## Top GreenRope Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) - 4.4/5.0 (938 reviews) - [Ontraport](https://www.g2.com/fr/products/ontraport/reviews) - 4.5/5.0 (215 reviews)