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Les critiques de G2 rapportent que Microsoft Teams excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de 8x8 Work. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à intégrer de manière transparente le chat, les appels vidéo et le partage de fichiers, en faisant une solution tout-en-un pour la collaboration en équipe.
Les utilisateurs disent que Microsoft Teams offre une expérience plus intuitive, notamment en termes d'installation et de facilité d'utilisation. Les critiques soulignent le processus d'intégration rapide et la commodité d'avoir tous les outils de communication en un seul endroit, ce qui améliore la productivité.
Selon les avis vérifiés, 8x8 Work est apprécié pour sa simplicité et son interface conviviale, en faisant un choix solide pour les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de l'application mobile, leur permettant de rester connectés même lorsqu'ils sont loin de leur bureau, ce qui est crucial pour les environnements de travail hybrides.
Les critiques mentionnent que bien que 8x8 Work offre une qualité d'appel fiable et s'intègre bien avec d'autres CRM, il est en deçà par rapport à Microsoft Teams en ce qui concerne les fonctionnalités avancées comme le partage d'écran et les outils de présentation, qui sont mieux notés par les utilisateurs de Teams.
Les critiques de G2 soulignent que Microsoft Teams dispose d'un système de support robuste, les utilisateurs notant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, bien que le support de 8x8 Work soit généralement bon, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait être amélioré, notamment pour les problèmes plus complexes.
Les utilisateurs rapportent que Microsoft Teams est particulièrement apprécié dans les environnements d'entreprise, avec un pourcentage plus élevé de critiques provenant de ce segment de marché. Cela indique que les grandes organisations trouvent plus de valeur dans les fonctionnalités complètes de Teams, tandis que 8x8 Work est plus adapté aux besoins des petites entreprises.
8x8 Work vs Microsoft Teams
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Microsoft Teams plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Microsoft Teams dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Microsoft Teams répond mieux aux besoins de leur entreprise que 8x8 Work.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Microsoft Teams est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Microsoft Teams à 8x8 Work.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
8x8 Work
Aucun tarif disponible
Microsoft Teams
Teams Essentials
$4.80
1 User Par mois
Intégration transparente avec Exchange : Teams Essentials fonctionne avec Exchange sur site ou hébergé afin que les clients Office puissent obtenir Teams dans le cloud.
Réunions en ligne améliorées : Offrez des fonctionnalités professionnelles comme les arrière-plans virtuels, le partage d'écran et l'enregistrement depuis n'importe quel appareil pour vos clients.
Chats dynamiques entièrement activés : Maintenez les conversations en interne ou en externe avec un chat continu, un historique consultable et le partage de fichiers et la collaboration dans l'application.
Oui. Personnellement, je lui fais confiance.Lire la suite
Je m'appelle Abdirisak, j'aime vraiment ce logiciel.
2 commentaires
MA
Je suis content de savoir ! Oui, c'est vraiment un logiciel incroyable.Lire la suite
Comment utiliser et mettre en œuvre simplement
1 commentaire
NS
n'importe où vous devez aller avec le 8x8. Fonctionne pour mobile. L'application une fois que vous téléchargez l'application et vous connectez en utilisant...Lire la suite
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