Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Smile.io est un programme pour les vendeurs afin d'engager les clients, de créer des connexions et de suivre les actions des clients, avec des fonctionnalités incluant la navigation, l'analyse et l'intégration avec Shopify.
- Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation, l'intégration transparente avec Shopify, l'interface conviviale, la possibilité de personnaliser le widget pour correspondre à l'apparence de leur site, ainsi que le service client réactif et serviable.
- Les examinateurs ont rencontré des difficultés avec la structure tarifaire, avec des fonctionnalités essentielles verrouillées derrière des niveaux supérieurs, rendant l'extension coûteuse pour les petites boutiques, et certains ont trouvé que la réactivité mobile du widget et les options de style sur les petits écrans nécessitaient des améliorations.
