J'apprécie vraiment Growave pour avoir amélioré l'expérience client de notre site web avec des fonctionnalités comme les avis, la liste de souhaits et un programme de fidélité. J'aime qu'il intègre différents efforts sur notre site web en un seul endroit, créant un écosystème dédié à l'expérience utilisateur. Je trouve la simplicité de chaque fonction excellente, car elles sont relativement faciles à suivre. La fonctionnalité de liste de souhaits a déjà montré des résultats positifs, indiquant potentiellement un parcours client plus convivial. Le plan gratuit a été un facteur clé dans notre changement en raison de sa simplicité et de son ampleur. La mise en place de Growave a été simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je considère que le plan gratuit est un peu limité en termes de personnalisation, et il n'y a pas assez de marge pour le modifier par vous-même. Peut-être avoir plus de ressources sur la façon de tirer parti du plan gratuit. Leur équipe de support est déjà assez utile et active, mais cela nous rend un peu dépendants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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