Avis et détails du produit Referrizer

J'aime la possibilité de joindre facilement les clients actuels et précédents et de leur offrir des incitations à revisiter mon entreprise et/ou à assister à certains événements spéciaux, etc. J'adore aussi le fait d'avoir pu accumuler très rapidement autant d'avis positifs. Un service client efficace et utile également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients seraient la facilité d'utilisation et la configuration initiales. Cela prend un certain temps et pour un propriétaire de petite entreprise occupé, cela peut sembler accablant. Je dirai que le temps investi a été un investissement positif. Les retours des clients (de clients réguliers) ont indiqué que certaines personnes considèrent les messages texte comme une intrusion, cependant l'augmentation des affaires rend cette plainte négligeable et, bien sûr, les gens peuvent toujours se désinscrire des textos et des e-mails ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'ils expliquent en détail comment utiliser ce programme, c'est très efficace et le personnel est très serviable et amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur génération de leads pour trouver des prospects pertinents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application était un peu plus interactive avec des notifications sur mobile. Pendant une journée chargée, alors que le salon est bondé et que le téléphone sonne sans arrêt, il est presque impossible de vérifier attentivement les textes et les e-mails entrants via Referrizer, en plus de tous les canaux de médias sociaux. Avoir une application iPhone robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que Referrizer soit intuitif. En plus de cela, le service client est incroyable !! Ils sont très serviables et vérifieront avec vous pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de ce qu'ils ont à offrir !! Cela a été très utile pour notre entreprise dans l'envoi d'e-mails marketing, de textos et d'offres que les prospects peuvent même acheter en ligne !! Nous aimons aussi que Referrizer nous permette de suivre les points gagnés par nos étudiants pour les parrainages et la participation aux cours, puis ils reçoivent des incitations pour collecter des points. Nous utilisons également la partie Réputation pour obtenir des avis qui se publient automatiquement sur Google. Sérieusement, Referrizer est un excellent outil pour vous aider dans de nombreux aspects de votre entreprise. Je l'utilise tous les jours pour aider à garder les prospects engagés et les étudiants actuels informés de ce qui se passe dans notre studio. L'intégration était simple et facile à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaite était une option concerne la gestion des contacts. J'aimerais pouvoir modifier les contacts en groupe au lieu de devoir le faire un par un. Par exemple, je souhaite pouvoir sélectionner un groupe de mes contacts et créer une nouvelle étiquette avec tous ces contacts. Ou sélectionner des contacts d'un groupe actuel et les modifier en masse d'une étiquette à une autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les textes et les e-mails automatiques ont été une révolution pour notre entreprise. J'aime aussi la possibilité de communiquer par texto bidirectionnel avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration des déclencheurs n'est pas la plus intuitive et ne s'intègre pas aussi bien avec Mindbody que je le souhaiterais. Par exemple : j'aimerais pouvoir initier des textos automatiques lorsque les clients réservent leur premier cours ou annulent tardivement. Je déteste également qu'il n'y ait aucun moyen de rechercher des comptes en double, de fusionner des comptes ou de bloquer des numéros de téléphone. J'ai eu des problèmes avec des textos envoyés aux mauvais clients en raison de numéros de téléphone en double dans le système, ainsi que des clients qui ont harcelé notre entreprise sans moyen de bloquer leurs numéros pour qu'ils cessent de nous envoyer des textos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai amélioré mes avis et l'efficacité de mon programme de fidélité en un mois !

Le personnel est très serviable et va au-delà pour adapter les campagnes à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Principalement un outil de génération de leads contre un système CRM complet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir une solution tout-en-un pour la gestion des prospects et des clients/membres élimine le casse-tête de la formation du personnel et de l'apprentissage de plusieurs plateformes par le manager. J'adore les fonctionnalités et découvrir de nouvelles façons d'optimiser notre marketing. N'ayant pas de formation en marketing, je suis reconnaissant d'avoir une plateforme facile à naviguer qui fait le gros du travail pour moi. Nous utilisons beaucoup les campagnes par SMS et email, et nous travaillons maintenant à utiliser leurs outils de CRM et de gestion de la réputation. L'équipe de support a été formidable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'ai trouvée quelque peu difficile est d'apprendre à maîtriser chaque domaine, il y a tellement de grandes capacités mais nous travaillons à exploiter tout le potentiel qu'il a une fois que nous aurons appris un peu plus le système. Honnêtement, nous n'avons eu aucun problème en dehors de notre propre attention à apprendre tout ce qu'il a à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes contacts Referrizer ont tous des fonctions spécifiques mais sont intégrés d'une manière qui, jusqu'à présent, a maximisé mon investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte. Je souhaite seulement que la production soit encore plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Referrizer est facile à utiliser, tant le logiciel que les personnes. Nous aimons la flexibilité que cet outil nous offre pour les textes, les e-mails et la communication générale ! Leur support répond rapidement lorsque nous en avons besoin. Nous utilisons cet outil tous les jours et le trouvons très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose que je n'aime pas ! :) Nous l'utilisons depuis plusieurs années et nous trouvons que nous l'aimons vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Referizzer a été excellent pour générer des prospects pour nous ainsi que pour aider à la rétention des membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut devenir un peu cher mais a une grande valeur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.