C'est très facile à configurer, et il peut toujours atteindre un grand niveau de complexité lorsque vous en avez besoin. Le support est toujours aimable, patient et serviable.

BON Loyalty était facile à configurer et ne nécessitait aucune expertise spécifique. Lorsque j'ai finalement eu besoin de quelques conseils, l'équipe de support en ligne a répondu rapidement et a été efficace pour m'aider.

BON est l'une des rares applications à offrir un plan gratuit généreux - c'est important pour moi car je travaille sur la création d'un nouveau site web et je suis très reconnaissant de pouvoir tout configurer avant de lancer, afin de ne pas payer pour quelque chose que je ne peux même pas encore utiliser. De plus, le service client est EXCEPTIONNEL ! L'équipe de support (de vrais humains - pas de l'IA !) est incroyablement serviable et attentive ! J'ai travaillé avec plusieurs membres de l'équipe maintenant et ils ont tous été formidables ! Récemment, j'ajoutais des enregistrements DNS pour que mon email d'entreprise puisse être utilisé avec mon compte BON Loyalty - la première tentative a échoué, alors ils m'ont demandé d'envoyer des captures d'écran pour identifier le problème. Ils m'ont dit quoi faire pour résoudre le problème et faire fonctionner la vérification ! Quand il sera temps de passer au plan payant, je le ferai volontiers en raison des expériences incroyables que j'ai déjà eues lors de l'installation et de la personnalisation de l'application. En tant que propriétaire d'entreprise, c'est un tel soulagement de savoir que je pourrai facilement obtenir de l'aide avec l'application et obtenir des réponses à mes questions rapidement lorsque nécessaire.