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Les meilleurs 20 Outils de cartographie du parcours client

Consultez cette liste des Outils de cartographie du parcours client meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.

Filtres

Réduire toutDévelopper tout

Score de satisfaction G2

Comparer

Miro

100

Score de Satisfaction global

100

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

33%

Logiciels informatiques

33%

Consultation

19%

Marketing et publicité

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.1

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.6

8.8

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

8.9

Lucid Visual Collaboration Suite

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

35%

Logiciels informatiques

34%

Services financiers

16%

Consultation

15%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.4

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.0

Glassbox

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

58%

vente au détail

17%

Assurance

17%

Télécommunications

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

10.0

SketchWow

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

37%

Consultation

31%

Formation professionnelle & Coaching

21%

Logiciels informatiques

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.5

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.6

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.6

Quadient Inspire

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

78%

Bancaire

11%

Impression

Assurance

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.4

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

8.8

Plotline

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

47%

Marketing et publicité

20%

Jeux vidéo

20%

Logiciels informatiques

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

10.0

Cxomni

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

43%

Consultation

29%

Gestion de l’éducation

14%

Construction

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

8.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

10.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.1

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

8.3

ChurnZero

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

59%

Technologies et services d’information

23%

Sécurité informatique et réseau

11%

Marketing et publicité

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

8.8

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

8.9

Indeemo

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Recherche de marché

57%

Recherche

21%

Consultation

14%

Assurance

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.6

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.9

#10

MoEngage

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

43%

Gestion de l’éducation

21%

Marketing et publicité

19%

Médias en ligne

18%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.4

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.4

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.4

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.0

#11

Custify

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

61%

enseignement

19%

Technologies et services d’information

13%

Formation en ligne

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.1

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.4

#12

CleverTap

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

51%

vente au détail

19%

Divertissement

16%

Marketing et publicité

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.5

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

8.9

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.3

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.2

#13

Usermaven

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

64%

Production médiatique

14%

Logiciels informatiques

14%

Divertissement

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.3

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.3

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

8.9

#14

Flowmapp

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

29%

Logiciels informatiques

24%

Conception

24%

Technologies et services d’information

24%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.5

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.6

#15

WebEngage

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

35%

Gestion de l’éducation

28%

Technologies et services d’information

18%

Marketing et publicité

18%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

8.8

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

8.9

#16

Netcore Customer Engagement Platform

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

43%

vente au détail

20%

Bancaire

20%

Assurance

18%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.4

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

8.8

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.3

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.1

#17

Act-On

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

36%

Technologies et services d’information

24%

Services financiers

24%

Logiciels informatiques

16%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.5

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

8.5

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.5

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.5

#18

Bento

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

50%

Santé, bien-être et forme physique

25%

Bureau exécutif

13%

Logiciels informatiques

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

8.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

8.0

Qualité du support

Moyenne : 9.6

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.5

#19

JourneyTrack.io

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

31%

Bancaire

31%

Logiciels informatiques

23%

Consultation

15%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.6

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

9.4

#20

Pushwoosh

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

27%

Marketing et publicité

27%

Logiciels informatiques

27%

vente au détail

18%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 8.7

0.0

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 8.8

0.0