Workforce.com Reseñas y Detalles del Producto

Workforce ha sido un cambio radical para nuestro negocio. Antes de la implementación, pasábamos horas en la programación de turnos, el análisis de ventas y la gestión de tareas diarias. Ahora, estos procesos están optimizados, son consistentes y mucho más precisos, lo que nos ahorra tiempo y mejora la coordinación del equipo. Nuestro personal también encuentra la plataforma intuitiva y fácil de usar, lo que ha aumentado el compromiso y reducido los errores. Desde una perspectiva de gestión, ha hecho que las operaciones sean más fluidas y agradables. Una mención especial para Vishal, nuestro especialista en implementación. Su apoyo durante la incorporación ha sido y sigue siendo excepcional. Siempre paciente, receptivo y enfocado en soluciones. Incluso ahora, si necesitamos ayuda con una función, él está rápido para asistir y es realmente agradable trabajar con él. Altamente recomendado para cualquier negocio que busque modernizar y simplificar la gestión de la fuerza laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que pueda decir que hayamos experimentado como negativo hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Workforce para:

• Gestión de turnos para una programación y cobertura confiables.

• Administración de recursos humanos y registros de empleados.

• Contratación e incorporación, con un seguimiento de solicitantes fluido y configuración de nuevos empleados.

• Almacenamiento y gestión de contratos.

• Verificaciones de derecho a trabajar y documentación de cumplimiento.

• Cálculos de vacaciones (derechos, acumulación y pago).

• Informes y análisis que comparan turnos vs presupuesto vs horas trabajadas reales.

Workforce nos ha ahorrado una cantidad significativa de mano de obra y costos en las operaciones al agilizar las aprobaciones, reducir la entrada manual de datos y brindar a los gerentes una visibilidad clara de las horas y el gasto.

Me encanta que el software esté mejorando constantemente: nuevas funciones y mejoras continúan haciéndolo cada vez mejor para el usuario final. Es, sin duda, el mejor software que utilizamos en toda nuestra empresa.

El soporte es excelente, son receptivos, conocedores y proactivos. Luis fue absolutamente maravilloso en el lanzamiento del producto (principios de 2024) y siempre está ahí para ayudar cada vez que queremos explorar otra función. Su apoyo y orientación han hecho que el proceso sea agradable.

Ahora estamos planeando pasar a Workforce Payroll en 2026, basándonos en los sólidos resultados que hemos visto en las otras áreas de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta difícil pensar en algo que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Por dónde empiezo...? Ha sido una bendición. Antes de Workforce, estaba luchando por hacer múltiples horarios, en múltiples sitios, lo que me estaba llevando demasiado tiempo y perdiendo el control de ser un verdadero líder para mis empleados. Con la ayuda de Workforce y Mario, he podido sentarme con mis empleados, dándoles más de mi tiempo usando funciones como la revisión de desempeño para llevarlos al siguiente nivel y siento que puedo ser más presente para mi personal.

Podría seguir y seguir, pero quería agradecer al equipo de implementación y al equipo de soporte por su ayuda en la configuración inicial y todo lo demás. Una vez más, un agradecimiento especial a Mario por mostrarnos las mejores prácticas y todas las nuevas funciones que el equipo de producto lanza a través de su "trabajo de sprint". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cliente de recursos humanos, realmente me encantaría tener la opción de asignar tareas (bajo listas de verificación) a un empleado en lugar de al equipo en su conjunto. Esto facilita a los empleados saber exactamente lo que están haciendo al abrir/cerrar un turno sin que tengan que decidir entre ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo Workforce.com integra la plataforma central de recursos humanos con soluciones de programación y planificación, creando una experiencia fluida y optimizada para gestionar nuestras necesidades de recursos humanos dentro del hogar de cuidado residencial. Esta integración aborda vínculos críticos entre la asistencia, las enfermedades y otros factores esenciales, permitiendo que fluyan automáticamente en nuestro sistema de recursos humanos sin la necesidad de una gestión separada. Cambiar de Planday y Bright HR a Workforce.com fue una mejora significativa porque ofrecía una solución integrada que nuestros sistemas anteriores no tenían. Además, la configuración inicial fue sencilla, gracias a la capacidad de importar datos de sistemas existentes, lo que nos permitió comenzar rápidamente. La plataforma está llena de funciones, ofreciendo capacidades integrales que, a pesar de requerir algo de tiempo para comprender completamente, proporcionan una funcionalidad poderosa para tareas de recursos humanos y programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro el sistema de gestión de documentos en Workforce.com desafiante debido a la falta de carpetas seccionadas para cada miembro del personal. Esto resulta en una lista de archivos grande, larga y plana en lugar de carpetas identificables organizadas lógicamente. Es difícil categorizar documentos como documentos de identificación o de empleo para cada miembro del personal sin esta estructura. El equipo de Workforce es consciente de esta limitación y, con suerte, la resolverán en un futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Workforce.com ha sido un cambio total para nuestro negocio de residencias de ancianos. La plataforma funciona sin problemas, es increíblemente intuitiva y ha hecho que la gestión de las operaciones del personal sea mucho más eficiente y libre de estrés. Su recientemente introducida funcionalidad para nuevas contrataciones es brillante: ha simplificado nuestro proceso de incorporación, reducido el papeleo y nos ha ayudado a integrar a nuevos miembros del equipo de manera rápida y segura.

Una de las mayores mejoras ha sido el enlace perfecto con nuestro sistema de nómina. La cantidad de tiempo que esta integración ha ahorrado a nuestro equipo administrativo es notable. Tareas que antes tomaban horas ahora toman minutos, y la reducción en la entrada manual ha disminuido drásticamente los errores.

Además de eso, el soporte al cliente es excepcional. El equipo es receptivo, conocedor y genuinamente interesado en ayudarnos a sacar el máximo provecho de la plataforma. Trabajan estrechamente con nosotros, tomando en cuenta nuestras ideas de desarrollo y mejorando continuamente las características de maneras que realmente benefician nuestras operaciones.

La fiabilidad del sistema, su facilidad de uso y el equipo de apoyo detrás de él han hecho una diferencia notable en nuestro trabajo diario, permitiéndonos centrarnos más en proporcionar atención de calidad. ¡Recomiendo encarecidamente Workforce.com a cualquier organización que busque elevar su gestión de personal! ¡Realmente merece las cinco estrellas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro único deseo menor sería tener más flexibilidad con los períodos de pago, por ejemplo, procesar hojas de tiempo semanales en un pago mensual. Hemos discutido esto con el equipo de Workforce.com, y fueron receptivos, tomando nota de nuestros comentarios y explorando si esto podría convertirse en una opción en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Workforce.com simplifica el proceso de programar a nuestro personal y manejar las tareas administrativas de RRHH, que de otro modo serían bastante desafiantes. La usabilidad de la plataforma es sobresaliente ya que es muy fácil de usar y opera muy rápidamente, especialmente en comparación con otros sistemas que parecen innecesariamente complejos y obsoletos. Las capacidades móviles de Workforce.com son particularmente impresionantes, permitiéndome gestionar tareas de manera eficiente mientras me desplazo. Esta accesibilidad móvil significa que puedo realizar todas las funciones necesarias desde mi teléfono en lugar de necesitar estar frente a una computadora. Además, la configuración inicial fue increíblemente fácil, y aunque hay un equipo de apoyo disponible para ayudar, me encontré capaz de completar la mayor parte de forma independiente. Estas características en conjunto hacen de Workforce.com una solución fantástica, evidenciado por mi alta probabilidad de recomendarlo a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá hubiera elegido este producto desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Workforce.com sea accesible para cualquiera con su interfaz fácil de usar, lo que facilita a los empleados registrar su entrada y salida sin ningún problema. El software ha resuelto muchos problemas para mí al permitir el control sobre las horas de trabajo de los empleados y la gestión de tareas, lo que aumenta significativamente la eficiencia operativa. Aprecio la variedad de opciones que Workforce.com ofrece en comparación con nuestro software anterior, Deputy, lo que lo convierte en una opción superior para nuestras necesidades. La introducción de Vishal Rajora, un agente de implementación, fue inmensamente beneficiosa. Fue muy competente, explicando todas las características de manera comprensiva, lo que hizo que el proceso de configuración fuera fluido y perfecto. Estoy muy satisfecho con la experiencia y asistencia proporcionada, lo que facilitó una rápida comprensión de todas las ventajas de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro problemático que al exportar archivos de Excel para salarios, no puedo seleccionar la moneda rumana; solo permite GBP. Esta limitación es inconveniente para manejar la nómina en la moneda correcta. Además, la aplicación móvil no está funcionando tan bien como me gustaría. Tiene errores, lo que hace que la experiencia sea menos fluida y cause interrupciones. Sin duda, se beneficiaría de mejoras para asegurar un funcionamiento más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la interfaz de Workforce.com es muy fácil de usar, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario. No soy solo yo; todo el equipo aprecia la simplicidad de la interfaz, y esta facilidad de uso significa que todos los miembros del equipo han adoptado rápidamente la plataforma. Este diseño intuitivo nos ayuda a navegar por el sistema sin esfuerzo, haciendo que las tareas diarias sean mucho más manejables. Además, la configuración inicial de Workforce.com fue muy sencilla, lo cual fue un gran punto a favor. La simplicidad al comenzar nos ahorró mucho tiempo y posibles frustraciones, permitiéndonos enfocarnos en nuestras tareas esenciales de programación de personal y previsión sin demora. Usamos Workforce.com junto con Tenzo, y la integración perfecta entre estas herramientas complementa aún más nuestras necesidades operativas. Estoy tan satisfecho con Workforce.com que lo recomendaría encarecidamente a colegas o amigos, con una puntuación de confianza de diez sobre diez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la facilidad de uso que ofrece Workforce.com, especialmente en lo que respecta a la programación de mi equipo. Es muy sencillo de gestionar y llevar un registro de su rendimiento y cualquier asunto disciplinario de manera eficiente. Además, la configuración inicial fue muy fácil y sencilla, gracias a la ayuda de Steven. La naturaleza intuitiva del sistema asegura que puedo manejar las operaciones sin complicaciones innecesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la cantidad de funciones para hacer clic es algo abrumadora, lo que hace que la navegación sea menos intuitiva de lo que me gustaría. Además, creo que los módulos de capacitación en el sitio web podrían ser más prominentes. Esto ayudaría a los miembros del equipo a familiarizarse con el sistema más rápidamente. Un tutorial emergente al hacer clic en partes específicas también mejoraría la usabilidad y la eficiencia del entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Workforce.com ofrece una solución todo en uno para gestionar turnos y rotaciones, lo que lo hace increíblemente valioso para nuestra gran organización de vivienda. El apoyo que recibí durante la configuración inicial fue fenomenal, con miembros del equipo como Vishal Rajora ayudando significativamente en nuestro aprendizaje del sistema, lo que hizo que el proceso fuera fluido a pesar de la carga de trabajo involucrada. Aprecio las potentes capacidades de gestión de datos que nos permiten tener la información de personal y turnos centralizada en una base de datos. Esta característica nos permite identificar tendencias, problemas y éxitos rápidamente, permitiendo la toma de decisiones basada en datos que revela áreas donde los recursos están siendo mal asignados, como la excesiva dependencia del personal de agencia. Encuentro la capacidad del sistema para prevenir reservas dobles a través de la función de rotación increíblemente útil, ya que muestra continuamente quién está trabajando dónde, mejorando nuestra eficiencia operativa. Además, gestionar las cualificaciones del personal directamente dentro de Workforce.com es muy beneficioso, ya que destaca quién puede trabajar legítimamente en servicios específicos que requieren habilidades particulares. Aunque aún no estamos utilizando todas las funciones, el potencial para su uso futuro es vasto. La naturaleza integral del software, junto con su eficiencia en el manejo de múltiples tareas y escenarios complejos, sin duda me haría optar por él nuevamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que Workforce.com ofreciera mejores formas de gestionar los turnos donde el personal tiene que dormir. Los turnos de dormir y los turnos de pernocta deben gestionarse y mostrarse más claramente en el rotor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.