Top 10 Alternativas y Competidores de Uservox

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Las soluciones Software de chatbots a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con Uservox. Software de chatbots es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software sofisticado, simple con personalización, control, y ruta a los humanos. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Uservox incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Uservox es Zendesk for Customer Service - AC. Otras aplicaciones similares a Uservox son Simplified, G2 Profile and Reviews, Birdeye, y Fin by Intercom. Se pueden encontrar Uservox alternativas en Software de chatbots pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de Gestión de la Reputación Online.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Uservox

Zendesk for Customer Service - AC
Simplified
G2 Profile and Reviews
Birdeye
Fin by Intercom
SOCi
Brevo Marketing Platform
Podium

10 Principales alternativas a Uservox recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Uservox se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Contabilidad, Suministros y Equipos de Negocios, y Software de Computadora, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,673)

Descripción del producto

Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.

Los revisores dicen que en comparación con Uservox, Zendesk for Customer Service - AC es:

Más utilizable

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Uservox:

Por Simplified

Descripción del producto

Simplified te ayuda a diseñar todo, escalar tu marca y colaborar con tu equipo como nunca antes. Crea diseños impresionantes, videos y escribe textos usando nuestra herramienta de redacción con IA. Luego, comienza con nuestro plan gratuito para siempre. Simplified te permite diseñar en segundos. Elige entre miles de plantillas impresionantes para publicaciones en redes sociales, historias de Instagram, Reels, TikToks, anuncios, banners y todo lo demás, todo gratis. Disfruta de la magia de la IA con un solo clic que puede eliminar fondos, crear animaciones y cambiar el tamaño de las imágenes con (lo adivinaste) un solo clic. ¡Nunca más tendrás que usar múltiples herramientas! Personaliza al instante con nuestra biblioteca de recursos llena de millones de fotos, miles de fuentes y componentes de diseño. Es tan simple como arrastrar, soltar, listo. La redacción con IA de Simplified funciona tan rápido que parece magia. La IA de Simplified puede ayudarte a reescribir, mejorar o escribir nuevos textos desde cero, para que no necesites perder un segundo mirando una pantalla en blanco (o desplazándote por una aplicación, o gritando al vacío). Genera textos que funcionan bien en motores de búsqueda, anuncios, descripciones de productos, redes sociales, blogs y cualquier otra cosa que necesites. Y ta-da✨ tu día se volvió mucho más ligero. Di adiós a las interminables rondas de comentarios y flujos de trabajo confusos y pon a tu equipo en la misma página. Accede a comentarios instantáneos, etiquetado y compartición con tu equipo. ¿Tienes múltiples equipos? Crea más espacios de trabajo para mantener los proyectos separados. Organiza proyectos, activos y más en carpetas. Con la publicación y programación en la aplicación, puedes comenzar y terminar todo tu marketing en la misma aplicación.

Los revisores dicen que en comparación con Uservox, Simplified es:

Más utilizable

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Uservox:

Chatbots

G2 Profile and Reviews

Por G2

4.7/5

(4,133)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Uservox, G2 Profile and Reviews es:

Más utilizable

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Uservox:

Chatbots

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Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,707)

Descripción del producto

El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.

Los revisores dicen que en comparación con Uservox, Fin by Intercom es:

Más utilizable

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Uservox:

Por SOCi

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Uservox, SOCi es:

Más utilizable

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Uservox:

Chatbots

Brevo Marketing Platform

Por Brevo

4.5/5

(2,480)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Uservox, Brevo Marketing Platform es:

Más utilizable

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Uservox:

Por Podium

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Uservox, Podium es:

Más utilizable

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Uservox:

Por Tidio

Descripción del producto

Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.

Los revisores dicen que en comparación con Uservox, Tidio es:

Más utilizable

Mejor en soporte

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Uservox:

Chatbots