Servicios de Consultoría para Salesforce Service Cloud

Peak & Peak es una firma de consultoría especializada dedicada a guiar a las empresas dentro de las industrias de consumo, como Bienes de Consumo, Salud del Consumidor/OTC y Productos de Consumo/Fabricación, a través de sus viajes de transformación digital. Aprovechando la plataforma Salesforce y tecnologías complementarias, diseñan e implementan estrategias tecnológicas personalizadas para los sectores B2B y D2C. Características y Funcionalidades Clave: - Asesoría Estratégica: Ofreciendo orientación experta para navegar las complejidades de la transformación digital en las industrias de consumo. - Experiencia Técnica: Implementando soluciones integrales, desde la consultoría estratégica hasta estrategias efectivas de salida al mercado. - Innovaciones Digitales Personalizadas: Desarrollando soluciones a medida que abordan desafíos y oportunidades específicas dentro del sector de bienes de consumo. - Utilización de la Plataforma Salesforce: Como socio de lanzamiento oficial de la solución de Gestión de Promociones Comerciales de Salesforce, impulsan el crecimiento de ingresos y mejoran la colaboración del equipo. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Peak & Peak empodera a las empresas de la industria de consumo para lograr un crecimiento transformador al ofrecer soluciones sostenibles a través de asesoría estratégica, experiencia técnica e innovaciones digitales personalizadas. Sus servicios ayudan a las empresas a navegar la complejidad, superar desafíos e implementar estrategias tecnológicas que impulsan el crecimiento de ingresos y la eficiencia operativa.

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Peergenics es un socio consultor certificado de Salesforce dedicado a ayudar a las empresas a maximizar sus inversiones en Salesforce. Con más de 1,000 proyectos exitosos desde su creación en 2017, Peergenics ofrece un conjunto completo de servicios, incluyendo implementaciones, integraciones, capacitación, optimizaciones, limpieza de datos y revisiones de salud. Su experiencia abarca varios productos de Salesforce como Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Manufacturing Cloud, Field Service, Experience Cloud, CPQ, Data Cloud, Mulesoft, Slack, Tableau y Commerce Cloud. Características y Funcionalidades Clave: - Implementaciones: Despliegue personalizado de soluciones de Salesforce para alinearse con los objetivos empresariales. - Integraciones: Conexión fluida de Salesforce con otras herramientas y sistemas empresariales. - Capacitación: Educación integral para usuarios para asegurar un uso efectivo de la plataforma. - Optimizaciones: Mejoras en las configuraciones existentes de Salesforce para un rendimiento mejorado. - Limpieza de Datos: Asegurar la precisión e integridad de los datos dentro del entorno de Salesforce. - Revisiones de Salud: Evaluaciones para identificar áreas de mejora y asegurar la salud óptima del sistema. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Peergenics empodera a las empresas para mejorar la visibilidad, responsabilidad y rentabilidad a través de la plataforma Salesforce. Al ofrecer un portafolio de servicios bajo demanda, abordan los desafíos asociados con el trabajo remoto y la transformación digital, asegurando que los clientes logren un alto retorno de sus inversiones en Salesforce. Su compromiso con el éxito del cliente se refleja en una calificación de 4.9/5 estrellas en Salesforce AppExchange y un historial de más de 850 proyectos completados para más de 300 clientes.

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Penrod es una consultoría galardonada comprometida con el desarrollo de soluciones transformadoras de Salesforce para empresas de atención médica y ciencias de la vida. A lo largo de nuestros 12 años en el negocio, hemos descubierto que las implementaciones exitosas de Salesforce están impulsadas por dos factores clave: especialización en la industria y asociación. ¿Por qué especialización en la industria? Porque los desafíos que enfrentan las empresas de atención médica y ciencias de la vida son distintos de los de las industrias financiera, aeroespacial, de comunicaciones o minorista. Por eso decidimos centrarnos en la atención médica y las ciencias de la vida. Y más de 800 proyectos después, esa decisión ha dado sus frutos para una cartera de 180 (y en crecimiento) líderes en toda la industria de la salud.

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PKF Attest Blueway es una firma de consultoría especializada dedicada a impulsar la transformación digital a través de la implementación y optimización de soluciones de Salesforce. Combinando más de 12 años de experiencia como Socio Oro de Salesforce con la experiencia multidisciplinaria de PKF Attest, una de las diez principales firmas de consultoría de España, Blueway ofrece servicios integrales que mejoran las operaciones comerciales y el compromiso con los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Consultoría: Experiencia en consultoría de negocios y procesos, transformación digital, servicio al cliente, gestión del cambio, marketing, centros de contacto, recursos móviles, análisis de datos e inteligencia artificial. - Soluciones en la Nube de Salesforce: Competencia en la implementación de Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Marketing Cloud, Pardot, Community Cloud, MuleSoft, Platform, Heroku y Commerce Cloud. - Servicios de Mantenimiento: Provisión de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo para asegurar un rendimiento óptimo del sistema. - Capacidades de Integración: Especialización en la integración de Salesforce con varios sistemas de software empresarial, incluyendo SAP, Microsoft Business Central, Microsoft Finance and Operations, BAAN, Sage, SharePoint, Box, Solmicro-Zucchetti y PrestaShop. - Soporte para Usuarios Existentes de Salesforce: Servicios como auditorías, planes de aceleración, consultoría estratégica, mejora de procesos, optimización de licencias, integración de sistemas, capacitación de productos, mejores prácticas y soporte para Pardot/Marketing Cloud. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: PKF Attest Blueway empodera a las organizaciones para lograr una transformación digital sin problemas al aprovechar Salesforce como catalizador del cambio. Su enfoque integral asegura que las empresas puedan optimizar procesos, mejorar las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento. Al ofrecer servicios de extremo a extremo, desde la consultoría inicial y la implementación del sistema hasta la integración y el soporte continuo, Blueway aborda los desafíos únicos que enfrenta cada cliente, proporcionando soluciones personalizadas que fomentan la innovación y la eficiencia.

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Plus91labs LLP es un socio Summit de Salesforce (Platinum Partner) especializado en servicios integrales de implementación y consultoría de Salesforce. Con más de seis años de experiencia, han entregado con éxito más de 150 proyectos en diversas industrias, incluyendo tecnología educativa, bienes de consumo de alta rotación (FMCG), bienes de consumo y farmacéuticos. Su experiencia abarca Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Heroku, Pardot, CPQ, Mulesoft, personalización e integración. Plus91labs se compromete a ofrecer soluciones personalizadas de alta calidad sin subcontratación, asegurando plena responsabilidad y adherencia a los más altos estándares. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación de Salesforce: Experiencia en el despliegue y personalización de soluciones de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, y más. - Automatización de Procesos: Utilización de Apex, Lightning y herramientas de automatización para optimizar los procesos empresariales. - Servicios de Integración: Integración sin fisuras con los principales servicios en la nube como SAP, Oracle, Amazon, Google, SQL y Microsoft. - Desarrollo Personalizado: Desarrollo de soluciones a medida para satisfacer requisitos empresariales únicos. - Módulos Preconfigurados: Provisión de módulos personalizables como Retail Execution para equipos de ventas y aplicaciones MR para profesionales de ventas farmacéuticas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Plus91labs LLP empodera a las empresas mejorando la eficiencia de ventas, mejorando el compromiso del cliente y optimizando los procesos operativos a través de soluciones personalizadas de Salesforce. Su compromiso de no subcontratar asegura responsabilidad directa y entrega de servicios de alta calidad. Al aprovechar su profundo conocimiento del dominio y su competencia técnica, Plus91labs aborda desafíos empresariales únicos, generando resultados tangibles y fomentando el crecimiento para sus clientes.

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PowerSync está comprometido a ayudar a minoristas, mayoristas y fabricantes a maximizar su inversión en tecnología CRM y de comercio electrónico al encontrar la solución más eficiente que aborde el conjunto único de necesidades de cada negocio. Con una estrategia personalizada y mediante la implementación de soluciones tecnológicas estándar y a medida, ayudamos a nuestros clientes a aumentar y estabilizar los ingresos, reducir los costos operativos y, lo más importante, a capacitar a sus equipos para tomar decisiones estratégicas en tiempo real. Te apoyamos en cada paso del camino: desde la planificación y la implementación hasta el soporte continuo y la optimización.

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Pracedo es un galardonado socio de Salesforce Summit (Platinum Consulting Partner) especializado en implementar Salesforce Marketing Cloud para ayudar a las empresas a revolucionar sus estrategias de marketing. Con más de una década de experiencia y más de 1,000 proyectos completados a nivel mundial, Pracedo empodera a las organizaciones para ofrecer marketing personalizado a gran escala, mejorando el compromiso del cliente y aumentando el crecimiento de los ingresos. Características y Funcionalidades Clave: - Automatización de Marketing: Automatiza los procesos de marketing para aumentar la eficiencia y reducir las tareas manuales. - Mensajería Personalizada: Envía mensajes personalizados a gran escala, construyendo experiencias únicas para el cliente a lo largo de su recorrido. - Segmentación de Audiencia: Utiliza herramientas de segmentación inteligente para hiper-segmentar audiencias basadas en atributos de perfil, comportamientos e intereses. - Análisis Multicanal: Analiza el rendimiento a través de varios canales, incluyendo redes sociales, correo electrónico, SMS y publicidad, para obtener una visión completa de los esfuerzos de marketing. - Integración de Datos: Conecta datos de múltiples fuentes y dispositivos, asegurando un perfil de cliente unificado y preciso. Valor y Soluciones Principales: Los servicios de Salesforce Marketing Cloud de Pracedo permiten a las empresas escalar sus esfuerzos de marketing de manera eficiente, asegurando que cada interacción con el cliente sea personalizada e impactante. Al aprovechar la automatización avanzada y los conocimientos basados en datos, las organizaciones pueden mejorar las relaciones con los clientes, mejorar el ROI del marketing y lograr un crecimiento sostenible.

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Profit4SF, ahora parte de Eviden, es un socio consultor de Salesforce Summit de primer nivel con sede en los Países Bajos, especializado en implementaciones integrales de Salesforce. Con más de 500 proyectos exitosos en diversas industrias, incluyendo manufactura, alta tecnología, retail, medios, finanzas, servicios empresariales y sectores sin fines de lucro, Profit4SF se ha establecido como un líder en la entrega de soluciones personalizadas de Salesforce. Características y Funcionalidades Clave: - Implementaciones Integrales de Salesforce: Profit4SF ofrece servicios de principio a fin, desde la consulta inicial hasta el despliegue completo de soluciones de Salesforce, asegurando una integración sin problemas con los procesos empresariales existentes. - Experiencia Certificada: El equipo está compuesto por 40 expertos certificados, que en conjunto poseen más de 160 certificaciones de Salesforce, demostrando un profundo entendimiento de las capacidades de la plataforma. - Experiencia en Diversas Industrias: Con un historial comprobado en múltiples sectores, Profit4SF adapta sus servicios para satisfacer las necesidades únicas de cada industria, mejorando la eficiencia operativa y el compromiso con el cliente. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Profit4SF aborda la necesidad crítica de las empresas de optimizar su gestión de relaciones con clientes a través de la robusta plataforma de Salesforce. Aprovechando su amplia experiencia y experiencia certificada, ayudan a las organizaciones a agilizar procesos, mejorar las interacciones con los clientes y fomentar el crecimiento. Su compromiso de superar las expectativas asegura que los clientes reciban soluciones personalizadas que se alineen con sus objetivos estratégicos, mejorando en última instancia el rendimiento general del negocio.

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Prolocity ayuda a las empresas y organizaciones sin fines de lucro a impulsar sus ventas, desarrollo y esfuerzos de marketing, mientras optimiza las comunicaciones internas y externas y mejora la eficiencia operativa en general. Logramos estos resultados combinando metodologías ágiles probadas con las fortalezas de la plataforma en la nube más poderosa del mundo, Salesforce.

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ProQuest Consulting es un socio consultor de Salesforce de primer nivel con sede en Australia, dedicado a transformar negocios a través de soluciones personalizadas de Salesforce. Con más de 13 años de experiencia y más de 450 proyectos exitosos de Salesforce, ProQuest se especializa en Servicio de Campo, Servicio al Cliente, Optimización de Ventas y automatización impulsada por IA. Su modelo de entrega ágil asegura un despliegue rápido y un ROI medible, convirtiéndolos en un socio de confianza para organizaciones que buscan optimizar operaciones y mejorar el compromiso con el cliente. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios Integrales: ProQuest ofrece servicios de Salesforce de extremo a extremo, incluyendo desarrollo de estrategias, consultoría, implementación, integración y servicios gestionados. - Experiencia en la Industria: Proporcionan soluciones especializadas en varios sectores como Servicio de Campo, Energía y Servicios Públicos, Servicios Financieros, Sector Público, Retail y Bienes de Consumo, y Manufactura. - Profesionales Certificados: El equipo está compuesto por consultores altamente capacitados con más de 210 certificaciones, asegurando orientación y ejecución experta. - Modelo de Entrega Ágil Comprobado: Su enfoque enfatiza un aumento en la velocidad de valor, total transparencia y resultados impulsados por el ROI. Valor y Soluciones Principales: ProQuest Consulting empodera a las empresas para desbloquear todo el potencial de Salesforce alineando la tecnología con los objetivos estratégicos. Abordan desafíos empresariales complejos al ofrecer soluciones innovadoras y transformadoras que mejoran la eficiencia operativa, automatizan procesos y escalan operaciones. Aprovechando su profundo conocimiento de la industria y experiencia técnica, ProQuest ayuda a las organizaciones a lograr un crecimiento sostenido y una ventaja competitiva en sus respectivos mercados.

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