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title: eClinicalWorks Reviews
meta_title: 'eClinicalWorks Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2'
meta_description: Filtra reseñas de 157 por el tamaño de la empresa, rol o industria
  de los usuarios para descubrir cómo funciona eClinicalWorks para un negocio como
  el tuyo.
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date_modified: '2026-06-17'
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  name: Cuidado de la salud
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# eClinicalWorks Reviews
**Vendor:** eClinicalWorks  
**Category:** [Software de EHR](https://www.g2.com/es/categories/ehr)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 157
## About eClinicalWorks
eClinicalWorks® (eCW), una empresa líder en TI para el cuidado de la salud, ofrece soluciones de software innovadoras a proveedores de atención médica de todo tipo, incluidos centros de salud, ASCs, atención urgente y más. eCW ha sido un socio de confianza en la industria de la salud desde 1999, con más de 180,000 médicos y más de un millón de profesionales médicos utilizando sus soluciones. eCW EMR es una solución en la nube integral, segura, escalable e inteligente que permite a los proveedores acceder a sus datos desde cualquier lugar en cualquier momento. Presenta tecnología de vanguardia que ayuda a desarrollar procesos y estrategias para mejorar la eficiencia de la oficina. Estos &quot;asistentes de IA&quot; incluyen PRISMA, un motor de búsqueda de información de salud que reúne registros de pacientes de una variedad de sistemas de salud; Scribe, una herramienta de documentación automatizada que ahorra tiempo y mejora la precisión; y Eva, un asistente virtual que brinda a los proveedores acceso a historiales de pacientes, registros de salud y programación en el punto de atención. Estas características optimizan los flujos de trabajo y automatizan las tareas administrativas para que los proveedores puedan centrarse más en la atención al paciente. Los servicios de RCM y facturación de eCW permiten a los proveedores de atención médica optimizar los procesos de facturación y mejorar sus resultados financieros. Ya sea que los proveedores gestionen su facturación internamente o la subcontraten a eCW, pueden estar seguros de recibir servicios de alta calidad y lograr una tasa de aceptación en el primer intento de hasta el 98% o más. Las soluciones de facturación en la oficina proporcionan un mayor control sobre el proceso de facturación, mejoran la precisión y eficiencia, y reducen los costos asociados con la subcontratación. Los proveedores también pueden automatizar sus soluciones de facturación utilizando bots, lo que puede ayudar a reducir las cargas administrativas y mejorar la precisión. Para los proveedores que prefieren subcontratar su facturación, los servicios de eCW proporcionan profesionales de facturación experimentados que utilizan la última tecnología y las mejores prácticas para garantizar una facturación oportuna y precisa, al tiempo que ofrecen informes y análisis completos para ayudar a los proveedores a gestionar su ciclo de ingresos. eCW ofrece herramientas de participación del paciente que benefician al personal de la oficina frontal y a los proveedores de atención médica. Para el personal de la oficina frontal, las herramientas de registro en línea y reserva de citas en línea pueden reducir significativamente las cargas administrativas y mejorar la satisfacción del paciente. Para los proveedores de atención médica, herramientas como el Portal del Paciente, Messenger, healow Pay y la telemedicina pueden mejorar la coordinación de la atención, mejorar la experiencia del paciente y proporcionar opciones de atención virtual. Con el auge de la Atención Basada en el Valor, la industria de la salud ha cambiado su enfoque de la cantidad a la calidad de la atención. Ahora se incentiva a los proveedores a ofrecer atención de alta calidad que produzca resultados positivos para los pacientes en lugar de centrarse en más servicios. Este cambio también ha creado nuevos desafíos, particularmente en la coordinación de la atención, la codificación y la gestión de la salud de la población. eCW cierra estas brechas ofreciendo herramientas que incluyen HEDIS, Gestión de Cuidado Crónico, Gestión de Cuidado de Transición, Supervisión de Planes de Cuidado y Monitoreo Remoto de Pacientes, lo que permite a los proveedores gestionar mejor las poblaciones de pacientes y mejorar la coordinación de la atención. Estas herramientas ayudan a los proveedores a ofrecer atención de alta calidad que satisface las necesidades de pacientes, proveedores y pagadores, posicionándolos para el éxito en el panorama de la Atención Basada en el Valor. eCW ofrece un conjunto integral de soluciones de TI para el cuidado de la salud que ayudan a los proveedores a ofrecer atención de alta calidad mientras mejoran la eficiencia de la práctica y la gestión del ciclo de ingresos.



## eClinicalWorks Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran que eClinicalWorks es muy **fácil de usar** , mejorando la productividad y la integración para las pequeñas empresas. (2 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de eClinicalWorks, mejorando el enfoque y la eficiencia del flujo de trabajo para las pequeñas empresas. (2 reviews)
- Los usuarios aprecian la **fácil accesibilidad** de eClinicalWorks, considerándola esencial para flujos de trabajo enfocados y eficientes. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la característica de **programación de citas** de eClinicalWorks por su eficiencia y accesibilidad de documentos para fisioterapeutas y doctores. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian la **facilidad de reserva** de eClinicalWorks, agilizando la programación de citas y la gestión de documentos de manera eficiente. (1 reviews)
- Características completas (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **gestión de documentos** en eClinicalWorks efectiva para mantener los registros de pacientes organizados y accesibles. (1 reviews)
- Integraciones fáciles (1 reviews)
- Facilidad de implementación (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios experimentan problemas de **carga lenta** con eClinicalWorks, causando frustración durante la multitarea e ineficiencia general. (2 reviews)
- Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con eClinicalWorks, enfrentando retrasos, demoras en el procesamiento y frustrantes cierres de sesión automáticos. (2 reviews)
- Los usuarios a menudo enfrentan **inestabilidad del sistema** con eClinicalWorks, experimentando retrasos y cierres de sesión automáticos que obstaculizan la productividad. (2 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas técnicos** con eClinicalWorks, incluyendo retrasos, cierre de sesión automático y tiempos de procesamiento ineficientes. (2 reviews)
- Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de inicio de sesión** , experimentando cierres de sesión automáticos y tiempos de retraso frustrantes durante el uso. (1 reviews)
- No es fácil de usar (1 reviews)
- Actualizar problemas (1 reviews)

## eClinicalWorks Reviews
  ### 1. Versátil EHR para Operaciones Clínicas, Coordinación de Atención y Salud de la Población

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Reneisha H. | Clinical Program Manager, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Una de las mayores fortalezas de eClinicalWorks es su flexibilidad y capacidad para ser personalizado para adaptarse a diferentes flujos de trabajo clínicos. Soporta prácticas de alto volumen al ofrecer una amplia gama de características para documentación, programación y coordinación de atención. El sistema también permite informes detallados y seguimiento de datos, lo cual es útil para gestionar métricas de calidad e iniciativas de salud poblacional. Una vez optimizado, puede apoyar tanto la eficiencia clínica como operativa en toda la práctica.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Una desventaja de eClinicalWorks es que algunos flujos de trabajo pueden parecer poco intuitivos y requieren capacitación adicional o personalización para usarse de manera eficiente. La generación de informes y la extracción de datos también pueden ser limitadas sin una configuración avanzada, lo que puede dificultar el acceso rápido a ciertos datos de salud/calidad de la población. Además, el retraso ocasional del sistema o los fallos pueden interrumpir el flujo de trabajo y requerir que los usuarios reinicien o vuelvan a ingresar la información.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

eClinicalWorks ayuda a centralizar la información del paciente, agilizar la documentación y apoyar la coordinación del cuidado en toda la práctica. Nos permite gestionar la programación, la documentación clínica y la comunicación con los pacientes dentro de un solo sistema, lo que mejora la eficiencia general del flujo de trabajo. La plataforma también apoya el seguimiento de métricas de calidad y datos de pacientes, lo cual es importante para la gestión de la salud de la población e identificar brechas en el cuidado. Esto ayuda a mejorar los resultados de los pacientes mientras también apoya las necesidades operativas y de informes en un entorno clínico de alto volumen.

  ### 2. Error de interfaz asequible pero GRAVE: Pedir medicamentos requiere MÚLTIPLES CLICS.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael C. | Senior Lecturer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Médico con amplia experiencia en el comité de EMR para un gran sistema. Cuando comencé mi nueva práctica de médico único, el costo era razonable. Es un EMR razonable, puedo brindar atención. Me gustan las plantillas de notas, me ahorran MUCHÍSIMO tiempo, similar a otro EMR que usé. He utilizado el EMR más grande y ningún médico piensa que algún EMR sea perfecto, así que la reseña que dice "No hay nada que no guste de eCW" es sospechosa y no puedo creer que haya sido escrita por un médico. Encontré que la capacitación de orientación fue buena porque he usado EMRs durante años y por eso hice preguntas MUY específicas y tomé muchas notas. La caja de "orden rápida" funciona bien para medicamentos o pruebas que has designado como "favoritos", de lo contrario tienes que hacer múltiples clics para ordenar un nuevo medicamento. También lo elegí porque la versión de prueba de un competidor no me permitió construir una plantilla simple, y Athena ni siquiera me dejó probarla en beta porque no estaba acreditado con 5 pagadores.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

RAZÓN PRINCIPAL para la baja calificación: ERROR PRINCIPAL de Interfaz/UI: ¡NO HAY UN BOTÓN ÚNICO PARA PEDIR MEDICAMENTOS durante una visita! Soy internista. Pido medicamentos para el 95% de las visitas. Requiere un MÍNIMO de 2 clics, a veces el segundo es en 2 pequeñas letras diminutas ("Rx") como jugar un mal videojuego. Esto es una gran pérdida de tiempo. He discutido esto durante 2 años y hasta 2026 está en la lista de "mejoras", lo que hasta ahora significa: nada ha cambiado. Construí conjuntos de órdenes pero tengo que salir de la nota para llegar a ese menú, luego es lento/tarda en cargar esas pantallas, requiere múltiples clics para confirmar qué medicamentos quiero y LUEGO tengo que asociar cada uno con un diagnóstico. La inconsistencia en el color/ubicación del botón de acción (la mayoría en la parte inferior, algunos en la parte superior (?) y la mayoría azules pero... ¿no todos?) crea confusión, clics desperdiciados y me ralentiza. Al chatear con un paciente en el portal/bandeja de entrada, el texto de una discusión/hilo anterior no se transfiere, por lo que tienes que salir del chat para encontrar el texto anterior. Si envío un mensaje a un paciente, no siempre aparece en la pantalla de "encuentro", lo que requiere hacer clic en el "hub" y luego revisar un registro. Verificar cuándo se ordenó un medicamento por última vez está mejorando y aparecerá en la pantalla de MEDICAMENTOS con más frecuencia, pero no al 100%, lo que luego requiere múltiples clics al HUB para ver el "registro de eprescripción". Nuevamente, MUY torpe en comparación con poder recargar medicamentos con un solo clic. El personal de soporte al cliente, más de una vez durante la incorporación/capacitación o al abordar algunos problemas de seguimiento cometió los siguientes errores a) literalmente no se molestó en leer la pregunta muy específica en mi correo electrónico o b) no se molestó en escuchar la pregunta muy específica que hice. He estado en comités de EMR para grandes organizaciones, entiendo la complejidad de las preguntas que hacemos como médicos y la complejidad de los sistemas. Hay medicamentos que aparecen al buscar que una vez clicados, no nos permiten ordenarlos, por lo que la base de datos debería limpiarse sin que yo tenga que pedir soporte técnico.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Es un EMR. La respuesta obvia es el cuidado del paciente.

  ### 3. Mejora de la eficiencia en el lugar de trabajo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connie J. | Procurement Specialist, Administración gubernamental, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Al usar eClinical Works por primera vez, me sentí un poco abrumado. Pensé que había mucho que aprender y casi pensé que no había manera de que pudiera dominarlo. Pero eso cambió en menos tiempo del que esperaba. Me encanta que todo esté en un solo lugar, como la facturación, codificación, laboratorios, radiografías, notas de médicos y enfermeras, medicamentos de los pacientes, la capacidad de programar citas y mucho más. También encuentro muy fácil interactuar con el personal cuando es necesario. La función de informes es un regalo del cielo. Ascendí a facturación y codificación y pensé que tendría que utilizar otro sistema. Afortunadamente, pude hacerlo con eClinical Works, y me encantó no tener que aprender otro sistema.
Además, cuando se realizan laboratorios, podemos conectarnos sin problemas con LabCorp, por lo que no tenemos que preocuparnos por ingresar mucha información manual. Desde COVID, la TeleSalud se ha vuelto muy popular. eClinical Works permite a los proveedores utilizar esta función para interactuar con los pacientes. A los pacientes les encanta no tener que viajar y poder ser atendidos desde la comodidad de sus hogares.
eClinical Works ha sido un cambio radical cuando se trata de pacientes. Podemos acceder a los expedientes más rápido y elimina el uso de papel y bolígrafos. Aparte de la rapidez, simplemente me encanta la eficiencia general de eClinical Works.
Por último, cuando tenemos preguntas, ¡el soporte es increíble!

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Los inconvenientes de eClinical Works son el retraso ocasional cuando hay múltiples usuarios conectados, la generación de informes puede ser tediosa y compleja si no se recibe la capacitación adecuada, y el soporte al cliente es lento.
He experimentado un rendimiento lento cuando he generado informes y durante la capacitación con múltiples usuarios.
Cuando comencé a usar la función de informes, fue algo complicado de aprender y personalizar.
Aunque el soporte al cliente es bueno, puede ser lento con largos tiempos de espera. Tuve un problema que requirió más de una escalación, lo que me llevó a recurrir a otro programa.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

eClinical Works beneficia no solo al personal, sino también a los pacientes. Toda la información del paciente está fácilmente disponible, lo cual me encanta. No tengo que ir a otro lugar para ver laboratorios o imágenes o para enviar una referencia. Desde que me mudé a facturación y codificación, eClinical Works me ha ayudado a facturar más rápido y de manera más eficiente con las verificaciones integradas.

  ### 4. Fácil de usar y entender, con una útil segregación de colores

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aatir N. | Virtual Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Lo mejor de eClinicalWorks es que es fácil de usar y entender, lo que hace que una pequeña empresa lo elija como su primera opción con todas las funciones. También me gusta su esquema de segregación de colores para diferenciar el trabajo, lo que facilita mi trabajo y enfoque.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Realmente siento que eClinicalWorks está muy rezagado y se queda atascado en una opción mientras intenta realizar múltiples tareas. eClinicalWorks no está igualando el ritmo humano ni su tiempo de procesamiento. Además, las actualizaciones a veces arruinan su eficiencia debido a los cambios.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

eClinicalWorks es útil para mantener los registros de salud de mis pacientes, encriptados y seguros. Puedo guardar grandes cantidades de datos sobre los pacientes con privacidad y beneficiarme al ahorrar tiempo cada vez que se necesiten transferir los registros médicos.

  ### 5. Integral pero necesita mejor rendimiento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chardae A. | Identity Access Management Admin, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me gusta que eClinicalWorks sea una plataforma todo en uno, que proporciona documentación clínica, facturación y programación. Es particularmente útil para mí porque permite a los administradores actualizar fácilmente la seguridad y el acceso para los usuarios, permitiéndoles realizar sus trabajos diarios de manera eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

No estoy contento con el rendimiento al intentar hacer copias y pegados básicos. Hay un retraso al pegar desde Excel, y durante los momentos de alto volumen, realmente puede ser lento.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Utilizo eClinicalWorks para crear perfiles de proveedores y personal. Resuelve el acceso a la información del paciente y la elaboración de gráficos, y es una plataforma todo en uno para la documentación clínica, facturación y programación. Permite actualizaciones fáciles de seguridad y acceso de usuarios.

  ### 6. Respuesta de Programación Instantánea de Llamadas Técnicas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Medicina Alternativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

No estoy seguro de si tengo algo bueno que decir sobre ecw, aparte de que cuando programas una llamada técnica, te llaman al instante.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

falta de informes, funcionalidad, integración con sistemas y software, la tecnología no puede responder preguntas ni ayudarte a solucionar un problema. tuve un problema durante 3 años y no pudieron solucionarlo; el almacenamiento del sistema

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

ninguno=nos cambiamos a otro sistema EMR

  ### 7. Fácil de usar y aprender, con soporte cuando lo necesites

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elena C. | Deputy COO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

eClinicalWorks es muy fácil de usar. Es fácil de aprender por uno mismo, pero el soporte siempre está disponible si se necesita ayuda.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

El tiempo de implementación al trabajar con proveedores externos es un proceso largo.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

¡Las extensiones de IA son muy populares en este momento! Ayudan con la elaboración de gráficos, la facturación y la eficiencia para nuestros proveedores.

  ### 8. Good experience overall

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina Z. | Virtual assistant, Subcontratación/Externalización, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

ECW helps in booking appointments for the PT's in the USA with their doctors and has all their documents up to date

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

The software lags sometimes and logs out automatically. The wait time can be more than what it is now

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

ECW helps is various activities like scheduling an appointment, sending out meds and keeping all the documents of the patients

  ### 9. me encanta la integridad de la IA y la facilidad para navegar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oscar V. | Virtual Medical Scribe, Atención hospitalaria y sanitaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

fácil de usar, genial para implementar, me encantan las características y la integración

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

nada por ahora, y podría ser más amigable

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

La forma en que puedes navegar dentro de la página, así como la facilidad de búsqueda dentro de la página.

  ### 10. El mejor PMS/EHR que podemos tener en el mercado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Avi B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Amigable para el usuario, fácil acceso a toda la información que podemos tener en un solo lugar. Es fácil de implementar en nuevas prácticas y también fácil de enseñar a las nuevas personas que se unen. El soporte al cliente es realmente entusiasta y siempre accesible. Uso este software diariamente porque nuestra práctica utiliza solo software para todo. Hay más de 10 características que me gustan.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

No hay nada que no guste de eCW.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Resolvió muchos problemas para nuestra práctica, trabajando en la programación de citas, enviando mensajes a los pacientes, enviando estados de cuenta a los pacientes, trabajando en cuentas por cobrar y seguimiento de reclamaciones, actualizando y manteniendo la cuenta de los pacientes, manteniendo los registros médicos de los pacientes, enviando tareas a los miembros del equipo, generando informes de fin de mes, etc., y muchos más.

  ### 11. ecw es increíble

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** TINA D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 21, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

la facilidad de uso. todas las integraciones que tiene. todo en un solo paquete que necesitarías para gestionar una práctica médica. he usado ecw desde 2008, y lo recomendaría a cualquiera. la implementación fue simplificada. el soporte al cliente siempre es útil. nuestra oficina lo utiliza para la programación y facturación y todos los aspectos que necesitas en una práctica.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

tratando de pasar de la versión exe a la versión web, pero ese es solo mi problema, he usado la versión exe durante tanto tiempo.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

ayuda al capacitar a nuevos empleados, muy fácil de aprender. Todas las opciones de informes son de gran ayuda.

  ### 12. Grupo de Atención Urgente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charley B. | Director of Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

fácil navegación, mantenerse al día con nuevas características

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

La asertividad es necesaria con el equipo de soporte para asegurar que obtengas una resolución oportuna.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

una fuente para nuestra gestión de pacientes, informes de calidad

  ### 13. Revisión de EHR de Eclinicalworks

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David C. | EHR Administrator / Data Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Funcionalidad integral: eClinicalWorks tiene una buena gama de características, incluyendo prescripción electrónica, programación de citas de pacientes, facturación y documentación clínica.

El software tiene plantillas personalizables que permiten a los proveedores mejorar el tiempo de notación y documentación de RX.

eClinicalWorks está basado en la nube, lo que significa que los proveedores de salud pueden acceder a los datos de los pacientes desde cualquier lugar, en cualquier momento, utilizando cualquier dispositivo con acceso a internet.

eClinicalWorks incluye un portal para pacientes que permite a los pacientes ver sus registros médicos, programar citas y comunicarse con los proveedores.

El software está certificado para Uso Significativo, lo que significa que cumple con ciertos estándares gubernamentales para el uso de registros electrónicos de salud.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

eClinicalWorks es caro, y hay un costo adicional a medida que los proveedores de salud añaden más características y funcionalidades.

Encontramos que la interfaz de usuario de eClinicalWorks está desactualizada y es difícil de navegar.

Continuamente encontramos que los problemas de comunicación con el soporte al cliente son difíciles y pueden incluir tiempos de espera muy largos para resolver problemas.

Migrar datos de otros sistemas EHR a eClinicalWorks puede ser un proceso complicado y que consume mucho tiempo. Encontramos que algunas integraciones pueden tardar muchos meses en completarse.

eClinicalWorks requiere capacitación para usarse de manera efectiva, y algunos usuarios informan que la capacitación puede ser insuficiente.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

EclinicalWorks es nuestro único sistema EHR que es absolutamente necesario para gestionar los registros y el tratamiento de los pacientes. Usamos nuestro eClinicalworks para proporcionar informes de atención a entidades federales y estatales requeridos por la ley.

  ### 14. eclinicalworks es una herramienta impresionante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Miguel A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

eclinicalworks es una herramienta muy eficiente ya que tiene múltiples funciones que ayudan con la base de datos de clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

en este momento no hay ninguna función en el software que no pueda disgustarme honestamente

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

ayuda con la información de cada paciente, desde la información personal hasta la información del seguro, todo en el mismo software. no hay necesidad de ir y venir con otro programa.

  ### 15. Bastante lo peor.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James M. | Physician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 30, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

nada realmente, apesta en todos los sentidos  
cometimos el desafortunado error de cambiar de EMR por razones de costo  
créeme, cualquier dinero que se ahorró se perdió muchas veces en productividad disminuida  
las reseñas positivas falsas aquí son divertidas

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

demasiados para enumerar, pero  
- interfaz de usuario y estilo desactualizados  
- sin límites en los botones, por lo que es fácil hacer clic en lo incorrecto  
- lento, no responde, se congela/se cuelga todo el tiempo  
- tan lento que no puedo registrar durante el día viendo pacientes. Registro por la noche pero el servidor se cae con frecuencia. eclinical no gasta dinero en sus servidores  
- los clics tardan 10-20 segundos  
- eclinical ha sido demandado y multado por el gobierno federal por ser poco confiable después de que un paciente muriera; así que ahora están tan asustados y desesperados que incluirán mensajes como:  
     - (al usar plantillas): "verifique la información copiada para completitud"--si eclinical hiciera su trabajo correctamente no habría necesidad de que el usuario verifique  
     - (al prescribir): "verifique interacciones de medicamentos cuando la severidad es mayor"--¿está diciendo eclinical que no necesito verificar interacciones leves o moderadas?  
- nada se migró al cambiar de athena. los gráficos migrados muestran: nada. los laboratorios no se migraron. las imágenes no se migraron. las vacunas no se migraron. total pérdida de tiempo y dinero. y eclinical mintió sobre todo esto.  
- acrónimos sin sentido. DI=imágenes diagnósticas. bueno, por supuesto, todas las imágenes son diagnósticas. TInj=inyección terapéutica. ¿qué es CDSS? ¿DRTLA? todavía no lo sé, ni me importa  
- no hay una manera simple de identificar rápidamente los problemas y medicamentos del paciente. están por todas partes en diferentes secciones y toma múltiples clics.  
- así que tengo que perder 1-2 minutos cuando un paciente entra porque no puedo saber cuáles son sus problemas o qué están tomando o por qué están aquí a menos que mire múltiples secciones de su gráfico  
- menús redundantes. la misma información y demografía del paciente se muestran una y otra vez en diferentes áreas de la pantalla  
- demasiados clics. esto comienza en la pantalla de inicio de sesión. escribe tu nombre de usuario, haz clic para continuar, genera una nueva ventana, escribe tu contraseña.  
- los clics generan más ventanas, hasta 5 para un paciente (que he intentado). las ventanas no se pueden mover ni redimensionar  
- las tareas deben completarse dentro de los 20 segundos de abrir una ventana, de lo contrario, al guardar, el EMR afirmará que otro usuario está jugando, por lo que los datos no se guardaron. lo cual es una tontería. fallará al guardar y luego simplemente mentirá sobre otro usuario en el gráfico. increíblemente deshonesto  
- esto significa que si estás prescribiendo algo, tienes que cerrar varias veces, leer laboratorios, luego intentar ordenar de nuevo  
- no se pueden comparar/tendenciar valores de laboratorio a menos que cierres y hagas clic en una fecha diferente  
- el EMR pierde la información del paciente, sus medicamentos desaparecen misteriosamente de la lista. peligroso  
- al reordenar, el EMR elimina dosis, instrucciones, etc.  
- no guarda los datos correctamente, por lo que el HPI se pierde todo el tiempo. sucede con mucha frecuencia  
- el EMR pierde solicitudes de farmacia y mensajes externos  
- no hay búsqueda inteligente. así es, en esta época  
- al prescribir, escribe lo que quieres. luego cierra. luego haz clic en el medicamento para especificar la dosificación. ¿qué demonios?  
- no se pueden prescribir dos de los mismos medicamentos (incluso si son dosis diferentes) en un solo encuentro  
- con cada actualización, el EMR pierde códigos NDC, por lo que no puedes prescribir medicamentos. ¡gracias!  
- la configuración predeterminada de medicamentos es incorrecta. la metformina está configurada para dosificación diaria en lugar de bid  
- no hay cantidad pre-poblada para medicamentos tópicos. athena tenía esto  
- debes escribir el dx primero, luego medicamentos/laboratorios. sin excepciones  
- al cambiar entre medicamentos/laboratorios/imágenes, el dx predetermina a lo que sea #1. si necesitas corregir el dx, el pedido debe eliminarse y luego reordenarse bajo el dx correcto. no hay arrastrar y soltar.  
- la interacción de medicamentos toma demasiado tiempo y verifica todo contra todo lo que se haya prescrito. incluso si no se prescribió nada en el encuentro actual  
- si quieres hacer telemedicina, busca al paciente. haz clic en el nombre. haz clic en "hub". haz clic en "nuevo encuentro". haz clic en "visita virtual". haz clic en "abrir nota de progreso". luego puedes escribir.  
- el soporte es horrible. disfruta de un técnico indio con acento incomprensible  
- si eres un MD, déjame decirte: ¡HUYE!

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

problema: se necesita un EMR funcional  
beneficios: ninguno

  ### 16. Una buena opción para el registro electrónico.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zarina  B. | Facilitator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Lo que más me gusta de eClinicalWorks es que es fácil anotar electrónicamente el historial del paciente, las quejas principales, y el historial familiar, así como las notas del médico.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Lo que más me disgusta de eClinicalWorks es que puede ser difícil agregar a otros proveedores que el paciente está viendo, y puede ser difícil acceder a pruebas que se completaron en otras clínicas o laboratorios.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

eClinicalWorks nos permitió documentar adecuadamente para qué estaba cada paciente en la clínica, qué querían discutir con el médico, llevar un seguimiento de la programación de los pacientes y mucho más. Esto ayudó a nuestra clínica a mantenerse organizada y poder programar y mantener al médico actualizado sobre cada paciente.

  ### 17. ¡El mayor timo de la historia!

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hellen P. | Chief Executive Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 14, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

No es muy impresionante en el mejor de los casos. Es torpe y difícil de navegar. Anticuado para los tiempos.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

NO hay servicio al cliente. No puedes obtener ayuda de una persona en vivo. TODO tiene que pasar por el portal en línea, incluidas las solicitudes de ayuda, pero si hay una disputa, de repente no quieren reconocer esos tickets. Cancelar proveedores es una pesadilla. He pagado por proveedores durante más de un año porque no los quitarían, y recuperar tu dinero no sucederá sin una demanda (que presentaremos). Amenazan con cortar tu acceso si no continúas pagando por proveedores/servicios que no estás usando, pero no los eliminan a tiempo. A menos que estés preparado para tener una persona dedicada a monitorear esta cuenta y todas las órdenes de cambio, ahorra tu dinero y los dolores de cabeza. Ve a un sistema probado como Athena Healthcare, Cerner, GE Centricity o NextGen. Este software necesita una actualización ya que no es intuitivo. Es torpe y engorroso, pero la falta de soporte le da una calificación de "1" para mí.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Si estás acostumbrado a trabajar con un EHR y eres independiente, puede que te guste eCW. Si eres un usuario nuevo o necesitas atención especial, probablemente te sentirás decepcionado. El equipo de implementación es excelente. Pero una vez que te quedas solo con tu producto, debes depender casi exclusivamente del chat o de las funciones en línea para la resolución de problemas. Supongo que mi mayor queja es la falta de servicio después de la venta. Teníamos grandes esperanzas para este producto, pero actualmente estamos buscando un reemplazo. La falta de respuesta a los problemas es preocupante. No podemos hacer crecer nuestro negocio con esta falta de apoyo de eCW.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

No estoy resolviendo problemas con eCW que no se aborden con ningún sistema EHR. Los beneficios obvios son electrónicos frente a los gráficos en papel. Este software es más adecuado para pequeñas prácticas como la medicina familiar o interna. No está diseñado para múltiples ubicaciones o prácticas especializadas.

  ### 18. Mejor EMR para profesionales de la salud en EE. UU.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Divyang j. | Test Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 20, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Eclinicalworks es un modelo de EMR basado en la nube que proporciona una solución integral desde el registro de citas de pacientes, notas de progreso hasta la ordenación de medicamentos y, por último, la presentación de reclamaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Su interfaz de usuario no es amigable a veces Exe se queda atascado.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Cita del paciente, registro de entrada y salida, pedido de medicamentos de la farmacia, es un enfoque basado en la nube que resuelve muchos problemas. También está disponible en la web, IOS y aplicación móvil.

  ### 19. eCW

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah S. | Lead medical biller, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 30, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Puedes integrar muchos sistemas dentro de eCW y trabajar desde una sola pantalla en lugar de múltiples pantallas. Hace que sea mucho más fácil procesar pagos y ver reclamaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Uso eCW y he encontrado que a veces parte de la información no es fácil de encontrar en el lado de los informes del sistema.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Eclinical Works es un sistema fácil de usar. Este EHR es fácil de usar y encuentra la información necesaria para la información del paciente. Tienen un sistema de informes excelente para obtener toda la información que necesitas.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

El equipo de soporte de eCW es estupendo y rápido con el tiempo de respuesta en los tickets que envías. El sistema de informes necesitaba algunas actualizaciones y lo han arreglado rápidamente.

  ### 20. Plataforma simple, pero muchos clics

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 07, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

eCw no se borra después de haber escrito en caso de un tiempo de espera del sistema, lo cual experimenté en Cerner como pasante de dietética.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

El servidor parece caerse varias veces en ciertas semanas. Cuando ha habido problemas con ecw, nuestro equipo de EHR me informó que podría hablar con un representante de ecw, pero nunca cumplieron, lo cual no fue genial. Eso fue en 2020. Además, hay demasiados clics innecesarios que desearía que pudieran eliminar en los encuentros y algunos botones son tan pequeños que tienes que ser preciso donde haces clic, lo cual es difícil cuando tienes 26 pacientes que ver en un día. Y su aplicación es rudimentaria.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Tener buena visión y no tener síndrome del túnel carpiano porque muchos de los botones son pequeños y hay muchos clics.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Puedo escribir notas de pacientes a medida que avanzo en mi día y bloquearlas una vez completadas.

  ### 21. Excelente para mantenerse centrado en el paciente y programado

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Es fácil enviar encuentros a la clínica -

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Puede apagarse, a veces no cargar, tardar mucho tiempo en cargar datos.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Organizar el horario de los clientes: enviar encuentros entre la farmacia y la clínica, y el paciente.

  ### 22. Una plataforma EHR todo en uno que es increíble para las clínicas, pero tiene algunos inconvenientes.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zane A. | Private Tutor, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

eCW es un gran EHR, especialmente para clínicas. De ahí el nombre "clínica", su software descargable permite un fácil acceso al documentar los registros de pacientes, agregar laboratorios o medicamentos, y otras cosas relacionadas con los registros electrónicos de salud.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Este EHR tiene algunas dificultades para navegar a través de las diferentes configuraciones dentro de la ficha del paciente, así como a lo largo del propio EHR. Algunas interfaces de usuario desfavorables pueden ser confusas y, a veces, pueden tener muchos errores. Una de las últimas actualizaciones que tuve mientras usaba eCW fue probablemente mi parte menos favorita de este software: si estabas dentro de la ficha del paciente y haciendo cambios, nadie más podía hacer cambios simultáneamente. Esto es algo significativo que creo que debería reconsiderarse. Al menos habilitar ediciones en tiempo real para que todos los que tengan acceso a la ficha del paciente puedan verla. De lo contrario, casi parece que se pierde el propósito de un registro de salud electrónico, donde debería estar ahorrando tiempo. En cambio, puede llevar tanto tiempo como una ficha escrita.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Facilidad de acceso dentro de cada expediente del paciente. También es fácil agregar medicamentos a través de los expedientes de los pacientes, agregar laboratorios y programar citas. Una de las mejores cosas que noté fue la función de macros dentro de la lista de problemas. Esto hace que sea muy fácil reutilizar el lenguaje para listas de problemas específicas y agregarlas a cada paciente.

  ### 23. eClinicalWorks es un software eficaz para mejorar la productividad de una práctica de atención médica.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 04, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Lo que más me gusta de eClinicalworks son todas las funciones disponibles que me permiten completar cada tarea dentro de una oficina de atención médica. Me permite crear reclamaciones, crear pagos, programar pacientes, reembolsar a los pacientes, gestionar cuentas de pacientes, generar informes administrativos y gestionar documentos de pacientes. Además, puedes colaborar con otros miembros del personal y profesionales médicos a través de las funciones "jellybean" que incluyen faxes, encuentros telefónicos y mensajería.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

La única queja que tengo con eClinicalworks es que el software tiene momentos en los que las funciones se congelan, lo que me obliga a esperar un período prolongado antes de ser expulsado de la aplicación. Este mal funcionamiento es inconveniente para aquellos usuarios que trabajan en un entorno de ritmo rápido y necesitan que el software funcione correctamente en todo momento. Además, no me gusta la cantidad limitada de informes disponibles, eClinicalworks debería mejorar la variedad de herramientas de informes disponibles.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Estoy resolviendo una variedad de problemas con eClinicalWorks. Gestiono cientos de cuentas de pacientes, cobro pagos, reembolso pagos en exceso, gestiono la documentación en los historiales de los pacientes y gestiono el procesamiento de reclamaciones.

  ### 24. Muy fácil EHR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawna D. | Administrative Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Después de usar otros programas de registros electrónicos de salud, encuentro EClinical un sueño. La facilidad para documentar diferentes informaciones es increíble. Desde poder documentar información médica hasta incluso solo notas de visitas generales. Es fácil de navegar y muy fácil de aprender.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Realmente, lo único que no me gusta es lo rápido que se cierra la sesión automáticamente y también tener que cambiar la contraseña con tanta frecuencia.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Aunque realmente no he tenido ningún problema, diría que los beneficios del programa son la facilidad de tener toda la información en un solo lugar.

  ### 25. ¡Un software de EHR muy útil e intuitivo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 06, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

eCW es muy intuitivo y me encantan las personalizaciones y cómo se puede acceder desde un navegador protegido. Para un horario de trabajo híbrido, esto ha sido inmensamente útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

No me gusta que algunas de las personalizaciones que me gustaría no estén disponibles. Además, los iconos de los botones no siempre son intuitivos hasta que te orientas en la interfaz.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Ayuda enormemente en la atención interdisciplinaria del paciente y para poder documentar rápida y eficientemente los registros de salud y las interacciones. Para el trabajo en casa, esto también fue muy importante después de las citas de telemedicina.

  ### 26. EHR básico

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawn D. | Chief Executive Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 14, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me gusta que se haya personalizado para muchas de nuestras necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Las personalizaciones a menudo tardan un tiempo en implementarse.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Lo obvio... No hay gráficos en papel. Tiene captura de uso significativo incorporada.

  ### 27. Revisión de eCW

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Facilidad de uso para los usuarios clínicos. Facilidad de navegación.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Hay múltiples secciones entre las cuales la información no se transfiere, lo que a menudo resulta en que los usuarios tengan que ingresar la misma información manualmente varias veces.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

eClinicalWorks es bueno para su uso en entornos ambulatorios pequeños. La navegación sencilla en el sistema crea un flujo de trabajo fluido para los usuarios finales, especialmente para aquellos que anteriormente documentaban en papel.

  ### 28. Ecw ehr

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Este EHR es muy fácil de usar. Buscar registros y guardarlos es fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Tener que desconectarse de los servicios VPN para conectarse al Ehr

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Los beneficios son poder conectarse de forma remota al EHR de una clínica. La minería de datos para auditorías en nuestra empresa ayuda a resolver el problema de solicitar gráficos en papel.

  ### 29. Herramienta poderosa para tu práctica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 01, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Poder seguir el horario en tiempo real y aprender sobre los pacientes

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

La aplicación de Windows tarda en cargar y se congela al intentar acceder a la información de varios pacientes.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

¡Tómate el tiempo para usar la ayuda disponible y aprender sobre todas las características!

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Ayuda a todo el equipo a acceder y editar horarios e ingresos.

  ### 30. La plataforma más brillante para aumentar la productividad de tu clínica.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

eClinicalWorks es una solución de TI que te permite aumentar la productividad y reducir el trabajo del usuario para la gestión de tu clínica, hospital o instituto médico. Dado que este servicio permite gestionar citas, pagos, facturación, seguimiento de cumplimiento, certificados, recetas, entre otros, de manera rápida. eClinicalWorks es un software completamente basado en la nube, sus capacidades de generación de informes son bastante altas para proporcionar información completa, el personal del equipo de soporte es muy bueno, ya que brindan atención rápida y satisfactoria, en general puedo decir que eClinicalWorks es una herramienta que ofrece más ventajas que desventajas.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

El precio de este servicio es una gran limitación para los usuarios con un presupuesto limitado, me gustaría ver algo de flexibilidad en términos de precio, para que eClinicalWorks sea un software accesible para muchos, esto realmente puede ayudar al servicio a crecer ya que muchos lo preferirían por su gran rendimiento. Otro aspecto a considerar es que el software puede volverse confuso para los principiantes, ya que es una interfaz amplia y extensa, veo la necesidad de que el software proporcione documentación para ayudar a los usuarios a entender más fácilmente el uso de esta plataforma.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

eClinicalWorks es un sistema que podría recomendar con confianza para cualquier clínica, hospital o centro médico, ya que es un software creado para proporcionar productividad de una manera innovadora, el servicio es muy amplio, ofrece soluciones a medida para que puedas mantener una gestión completa, el costo de este servicio es considerablemente caro pero debido a la calidad del servicio que ofrece puedo asegurar que vale la pena.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Para nosotros, eClinicalWorks es una herramienta muy útil y necesaria, ya que nos permite aumentar la productividad de nuestro equipo, al mismo tiempo que ahorramos tiempo y trabajo, ya que este servicio nos permite gestionar nuestras finanzas, citas, historial clínico de cada paciente, pagos y facturación. Permitiéndonos mantener una precisión completa en todo nuestro trabajo, mantener el orden y trabajar con total innovación, siendo sinceros confiamos mucho en eClinicalWorks por su gran rendimiento.

  ### 31. Menos eficiente y menos útil.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruce M. | Chief Medical Officer

**Reviewed Date:** May 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Los administradores dicen que les gusta para los negocios.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Más lento de navegar que Epic. El diseño te obliga a moverte entre diferentes áreas donde se almacenan diferentes tipos de información y esto ralentiza las cosas. Difícil copiar información de una nota antigua a la nota actual. Difícil encontrar información de proveedores externos como EDs. El diseño general es torpe y diría que es aproximadamente un 10% menos eficiente que Epic y Cerner, lo que marca una gran diferencia en una práctica ocupada.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Es más barato que otros EHR.

  ### 32. EMR fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

La interfaz era extremadamente fácil de usar y convirtió la facturación médica en un proceso sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

La función de informes necesita ser actualizada para ser más fácil de usar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Asegúrate siempre de hacer un seguimiento con el soporte técnico, ya que están ubicados fuera del país y tienen muchas dificultades con el idioma.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

La función de informes es un problema en el que estamos trabajando y hemos visto beneficios financieros así como beneficios para la satisfacción del paciente.

  ### 33. Características esenciales con facilidad de uso.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Barani D. | Business Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Personalmente sentí que la aplicación eClinicalWorks tiene una aplicación más fácil de usar que sus competidores.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Técnicamente, la aplicación eCW carece de más funciones técnicas que su competidor.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

EHR, Gestión de la Salud de la Población

  ### 34. Buen software, necesita actualizaciones

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 06, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Como poder usar un EMR para agilizar las visitas de práctica

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

El software tiene muchos fallos y toda la interfaz necesita un lavado de cara.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Archivos de pacientes y acceso a laboratorios y fácil envío de referencias/programación de pacientes

  ### 35. Buena experiencia hasta ahora

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Muy fácil de usar, atención al cliente, gerente de cuenta muy servicial

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

No pensé que la formación proporcionada fuera suficiente, lo que nos llevó a tener que pagar por más formación.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

La capacidad de completar notas de manera oportuna debido a la posibilidad de crear plantillas personalizadas que funcionan para nuestra práctica.

  ### 36. Precio adecuado para la aplicación

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me gusta la capacitación que hicieron durante la implementación y después de la implementación del producto.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

La experiencia de usuario de la aplicación podría ser un poco más intuitiva, pero también estoy de acuerdo con el hecho de que EVA también ayuda a buscar las cosas que necesitamos.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Programación de citas, gestión del ciclo de ingresos (RCM)

  ### 37. Revisión de eClinical Works

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me gusta que eClinicalWorks autocompleta muchos datos demográficos y frecuentemente utilizados.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

No me gusta que el EMR pueda ser difícil de navegar.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Estoy resolviendo el problema de la documentación de pacientes con eCW. Me he dado cuenta de que los registros electrónicos facilitan mucho el intercambio de registros entre proveedores.

  ### 38. Los compromisos de atención médica se verifican con eclinicalworks.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

El programa eclinicalworks cuenta con herramientas de certificación de programación para médicos, solicitud automática de respaldo de seguros, gestión de continuidad de información de pacientes con pedidos remotos, innovaciones recurrentes de actualización de software, separación de plantillas de documentación, servicio de transferencia de recetas, gestión digital del estado de salud del paciente, gestión de cuentas de médicos con acceso sencillo en dos pasos, contabilidad de presupuesto hospitalario, organización de facturas computarizadas en tiempo real, consulta de reconocimiento de escritura para dosificaciones de medicamentos, funcionalidad de carga de archivos, todo lo cual condiciona este software increíble y práctico.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Al enviar mensajes al usuario, el programa eclinicalworks presenta fallos en la dirección de sincronización de los enlaces de perfil de usuario, porque al generar tal acción de envío, generalmente no se muestran todos los mensajes necesarios desde la pantalla del usuario para notificar, cambio de medicación, recordatorio de pagos de hospitalización o cancelación de facturas para la transferencia de medicamentos, evaluación de la condición de atención del progreso de salud, importación de documentación a los médicos de guardia, incluyendo problemas de acceso al historial del paciente que son evidentes dentro de esta programación al utilizar sus principales herramientas de trabajo colaborativo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Se recomienda el importante sistema automatizado de registros médicos electrónicos de eClinicalWorks por ser un gestor directo de la sistematización de instalaciones de datos, referencias de atención médica condicionada, relación de ejercicios ambulatorios calificados, conexiones de red de suministro de inventario médico, atención técnica profesional para el paciente, conformación del currículum del paciente, verificación de prescripción electrónica, gestión del historial condicionado del paciente, análisis de control de salud, gestión de cumplimiento de respaldo de salud, segmentación de firma de contrato de facturación médica, crear una impresionante distribución de consultas para el panel de esta programación de administración médica profesional.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Durante el tiempo de uso de la plataforma eclinicalworks, ha sido posible activar las herramientas para presupuestos de hospitalización profesional, asegurar tiempos de establecimiento de tratamientos para diferentes patologías de salud, seguimientos informatizados del progreso de las reacciones a la dosificación de medicamentos del usuario, vinculación de procedimientos de respuesta automática para preguntas rutinarias, creación de informes de evaluación de reacciones y contraindicaciones de medicamentos, habilitación de posiciones de referencia de informes de daños de programación de interfaces, donde se ejerce un procesamiento incorrecto de gráficos estadísticos para conocer la capacidad de mejora de la salud del paciente, reconociendo resultados ineficaces.

  ### 39. El mejor sistema de Paciente y Doctor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 21, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me gusta que puedas programar fácilmente a los pacientes y ver sus análisis sin dificultad. Puedes ver sus últimos encuentros y actualizar su información de seguro sin complicaciones. El hecho de que puedas comunicarte con el médico y los compañeros de trabajo sobre ciertos pacientes es una de las mejores cosas y todo está ahí mismo en el sistema.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Lo único que diría es que preferiría que hubiera una manera más fácil de buscar encuentros telefónicos o con pacientes pasados en el sistema. Porque una vez que se revisan, desaparecen y simplemente me gusta mantenerme al día con ellos y repasarlos.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Ha hecho que ser asistente médico sea mucho más fácil. Mucho menos papeleo y problemas. Comunicarse con el médico no es un problema, podemos ver el historial completo de los pacientes y no queda nada sin revisar.

  ### 40. ECW en una cirugía plástica y medspa

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela H. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 03, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me gusta que la interfaz sea muy fácil de usar. No se necesita mucho entrenamiento para comenzar. También me gusta que las funciones que tiene realmente funcionan bien para un consultorio médico. Me encanta que todo esté codificado por colores y sea fácil de leer. También me gusta que haya una versión en la nube web a la que se puede acceder desde cualquier lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

No me gusta que se congele a menudo y que algunas funciones no funcionen como se supone que deben hacerlo. Específicamente, el registro en el quiosco, intentamos hacerlo funcionar para nuestra práctica, pero siempre se congelaba y permitía a los pacientes firmar consentimientos electrónicamente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Recomendaría este programa a otros, sin embargo, no hace tanto como nos gustaría para el spa médico. Tenga en cuenta que el soporte está en otro país, por lo que es difícil comunicarse con ellos y a veces es difícil entenderlos.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Podemos programar a los pacientes de manera rápida y eficiente.

  ### 41. Complicado, inflado, mantente alejado

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Realmente no puedo pensar en ninguna cualidad redentora para eCW. No existen cualidades redentoras.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Nuestra clínica ha pasado por un par de versiones de actualización importantes de eCW, así que lo hemos estado usando durante algún tiempo y lo que puedo decir es que eCW debería ser el ejemplo de EHR para cualquier profesional de la salud que se queje de los EMR. El sistema está mal codificado y, como tal, es lento y ralentiza cualquier sistema en el que se ejecute. Sin entrar en demasiados detalles técnicos, basta con decir que la plataforma estaría mejor si se desechara y se construyera de nuevo desde cero. NADA en toda la plataforma es intuitivo de ninguna manera, forma o figura. Y olvídate de la personalización. Claro, dirán que todo es posible, pero en realidad implementar diseños, flujos o plantillas personalizados simples es un gran dolor de cabeza. Podría seguir y seguir, pero dejémoslo con esta cita de un médico recién contratado que venía de un EHR diferente. "Usar eCW es como si el EMR anterior que usaba fuera inteligencia artificial y ahora estoy usando una máquina de escribir." La mejor frase resumen de eCW que he escuchado.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Sigue adelante, hay muchas otras opciones ahí fuera y todas son mejores.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

No se resolvieron problemas. No se obtuvieron beneficios. Sí, cumple con el requisito de uso significativo en cuanto a tener un EMR, pero eso es todo.

  ### 42. MANTENTE ALEJADO A TODA COSTA. HORRIBLE.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristen  U. | Medical Provider , Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 29, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Nada. Absolutamente nada. Nuestros proveedores más experimentados han reducido su carga de pacientes a 8-10 por día en comparación con los más de 20 que atendían durante años con Athena. He utilizado más de 10 EMR en mi carrera y este es uno de los peores. Siento que nos dieron un Yugo de 1992 con neumáticos de repuesto cuando nos prometieron un coche nuevo y bonito. Y no hay motivación ni inclinación por parte de eCW para arreglar nada o responder a las solicitudes. Han sido 3 meses de pesadilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Entregan un producto que no contiene los detalles básicos que cualquier proveedor médico o práctica necesita para la documentación. No se puede documentar en qué lado se realiza una presión arterial o si es manual vs. automática. No se pueden documentar alergias a medicamentos excepto por una lista ridícula que incluye linfoma como una reacción adversa pero no picazón o tos. Los laboratorios y las imágenes no se vinculan ni se entregan de manera coherente. Tenemos que llevar un registro en papel de a quién ordenamos estudios porque no se puede confiar en que regrese al expediente. Todo lo que pedimos que se arreglara durante la semana de lanzamiento hace 3 meses aún no se ha abordado. Podría seguir durante horas...

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

No lo hagas.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Ninguno. Pensábamos que era un ahorro de costos, pero el dinero perdido debido a la disminución de la productividad es asombroso. Es una pesadilla medicolegal porque los laboratorios y las imágenes no se interfazan.

  ### 43. Capacidades muy primitivas

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me gusta que haya un panel de informes que se vincula desde dentro del software. También me gusta que tengan soporte al cliente a través de LiveChat. Si no puedo encontrar lo que busco en su sitio, puedo chatear con un técnico de soporte que generalmente ha podido resolver mi problema.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

No me gusta que no se puedan ingresar pagos desde la pantalla de citas. Nuestro representante de recepción vive en el sistema de programación, pero necesita salir de esa pantalla para ingresar pagos. También desearía que fuera más personalizable.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Recomendaría a aquellos que estén considerando eClinicalWorks que se aseguren de que el sistema pueda hacer lo que están buscando y necesitan en su sistema de Gestión de Prácticas. No estoy muy satisfecho con las capacidades de generación de informes del sistema. Sus informes predefinidos son muy buenos para las revisiones normales del día a día, pero si quieres profundizar más en los datos, es un poco más difícil.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

No estamos resolviendo ningún problema con eClinical. Solo los evitamos.

  ### 44. ¡Clic clic clic!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sanah K. | Consultant , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 09, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Tiene los elementos que necesitas para agregar los datos demográficos del paciente y su información de seguro. Puede contener una inmensa cantidad de información. Tenemos ocho doctores y mantiene sus horarios bastante bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Hay demasiados clics para llegar a una cosa. No es fácil de usar, lleva tiempo aprender el sistema y encontrar formas de moverse.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Es una buena opción para los registros médicos electrónicos.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Éramos una oficina con registros en papel y cambiamos a registros médicos electrónicos, y para eso usamos el software. Así que en realidad tenemos registros médicos electrónicos y es más fácil mantener más información y tenerla disponible rápidamente.

  ### 45. "Revisión de eClinicalWorks"

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Candace B. | Professional Nurse, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 11, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

eClinicalWorks completa una gran cantidad de cosas, ya que el seguimiento para la facturación de CCM fue sencillo e incorporado con el sistema. Las características de compromiso del paciente fueron increíbles, por ejemplo, informar automáticamente a los pacientes que las recetas fueron enviadas a la farmacia, llamar para recordatorios de citas desde el calendario y actualizar las respuestas directamente en la cita. Si necesita informar sobre la ausencia de un proveedor a todo el calendario, es fácil enviar notificaciones automáticamente. Muchas opciones tecnológicas para recopilar datos, incluyendo quioscos de registro económicos y aplicaciones para teléfonos y tabletas. El software puede ser una aplicación instalada o electrónica. El software es realmente flexible en muchos casos y hay varias formas de moverse rápidamente por el sistema. Puede abrir múltiples instancias de su inicio de sesión para permitirle registrar en un esquema mientras ve otra cosa. El fax integrado hizo que hubiera una cosa menos que apoyar/revisar.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

eClinical Works no tiene imperfecciones. Hay una gran cantidad de cosas increíbles sobre este sistema.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Este es un marco de diagramación robusto y mejor que el promedio, sin embargo, puede requerir un poco de tiempo para prepararse y aprender. Invierta el tiempo antes de implementar para ver clases en línea. Tienen un sitio increíble para usar una vez que eres cliente.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

eClinicalWorks comprende nuestro requisito para la diagramación, el registro de CMS y los servicios de pago. Más fácil de llenar soluciones, entregar registros médicos, presentar reclamaciones es más sencillo. El apoyo ha sido bueno, sus equipos especializados realmente se preocupan por comprender los problemas que surgen. Se puede notar que el personal de eClinicalWorks está comprometido con la satisfacción del cliente.

  ### 46. La hierba quizás sea más verde al otro lado.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brit T. | Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 25, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Que tengo un 80% de control sobre el sistema para hacer cambios.  
y cuando necesito asistencia, puedo crear un ticket y obtener ayuda dentro de la hora.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

La demostración fue tan buena que abordó y ofreció mucho más de lo que tenía que hacer por mi cuenta en nuestro sistema, que rompimos un contrato para cambiar. Luego fuimos en vivo y ha sido todo humo y espejos desde entonces y ahora estamos atrapados en este contrato.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Te venden un paquete pero luego te cobran por cada servicio por separado.  
¿Quién quiere pagar $5000.00 de inicio para que un laboratorio importe resultados en el gráfico y notifique al doctor sobre los resultados?  
Soy de la vieja escuela y escaneo y asigno tareas al doctor.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Nada se ha resuelto, sí, son rápidos para responder a las cosas con las que necesitamos ayuda, pero todo tiene un cargo adicional. No hay beneficios para nosotros.

  ### 47. Gran sistema

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 23, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me encanta cómo facilita la documentación de mi triaje y cómo el sistema te guía paso a paso a través de las preguntas importantes que debes hacerle a un paciente en cada visita.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Algunos fallos del sistema cuando se congela

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

¿Cómo podría hacer un seguimiento de los pacientes que están siendo atendidos por HEDIS sin revisar documento por documento?

  ### 48. Tuve una experiencia aceptable con eClinicalWorks.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 21, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Lo que más me gustó de eclinical works es que era muy fácil de navegar. La capacitación que recibí para eclinical fue directa al grano. Lo que me encantó de este software es que siempre podía volver a consultar la información de los pacientes si necesitaba cualquier información previa que no se hubiera transferido al nuevo sistema.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Algunos de los inconvenientes de eclinical eran los frecuentes bloqueos que ocurrían en el software. Interferencias entre pacientes y el cierre completo de la aplicación. Otro inconveniente de eclinical es que tarda mucho en arrancar.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Resolví muchos problemas usando eClinicalWorks. Tendría que referirme a eClinicalWorks para encontrar el número de teléfono de un paciente o su seguro anterior. También imprimiría resultados de laboratorio anteriores desde eClinicalWorks.

  ### 49. eCW es un gran software para prácticas médicas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 11, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Me gusta la simplicidad general de eCW y lo fácil que es de usar. Presenta el horario de una manera sencilla, lo que facilita su uso para los clínicos y el personal.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

No me gustan los fallos que ocurren de vez en cuando. Esto incluye no poder eliminar correos electrónicos y que se me pida hacer clic en "ok" después de cambiar el estado del paciente de "listo" a "salida".

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Tomará tiempo, pero gradualmente será más fácil usar eCW.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Podemos detectar errores más fácil y temprano (antes de que los pacientes vengan a sus citas, etc.).

  ### 50. Al principio, ECW era muy lento, pero gradualmente está mejorando.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabah K. | Front desk , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 14, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de eClinicalWorks?**

Todo es fácil de usar y amigable para el usuario. Cómo puedo acceder al centro de pacientes sin dificultad.

**¿Qué es lo que no le gusta de eClinicalWorks?**

Nada, creo que es bastante fácil de usar. Todos deberían poder usarlo sin dificultad.

**Recomendaciones a otros que estén considerando eClinicalWorks:**

Este software es muy fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve eClinicalWorks y cómo le beneficia eso?**

Creo que ecw es un software que es fácilmente amigable y es bastante fácil de usar. Los problemas que estoy resolviendo con ecw es que puedo acceder a todo.


## eClinicalWorks Discussions
  - [¿Para qué se utiliza eClinicalWorks?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-eclinicalworks-used-for)
  - [ECW latest update](https://www.g2.com/es/discussions/ecw-latest-update) - 1 upvote
  - [office administrator](https://www.g2.com/es/discussions/32297-office-administrator) - 1 upvote

- [View eClinicalWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/eclinicalworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+17%3A03%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=70006825-d1a7-4cdb-bbdc-354a0755c36e&secure%5Btoken%5D=03b68dfdfa8e3992e9155d1290c7dd4f8fceb7d0303334d10a102f54228389ea&format=llm_user)
## eClinicalWorks Integrations
  - [Artera](https://www.g2.com/es/products/artera/reviews)
  - [Azara DRVS](https://www.g2.com/es/products/azara-drvs/reviews)
  - [Navina](https://www.g2.com/es/products/navina/reviews)
  - [Unite Us](https://www.g2.com/es/products/unite-us/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews)

## eClinicalWorks Features
**Gestión de datos**
- Intercambio de conocimientos - Gestión de la salud de la población
- Agregador de datos - Gestión de la salud de la población
- Análisis predictivo de pacientes - Gestión de la salud de la población

**Gestión del flujo de trabajo clínico**
- Acceso a múltiples proveedores médicos
- Acceso al proveedor de atención auxiliar
- Informes de uso significativo
- Documentación clínica

**Funciones centradas en el paciente**
- Gestión de presencia en línea
- Gestión de comentarios de los pacientes
- Portal del Paciente
- Comunicaciones con el paciente

**Gestión de Operaciones**
- Procesos administrativos
- Procesos de Back Office
- Coordinación del flujo de trabajo
- Soporte especializado de práctica

**Gestión de la atención**
- Participación del paciente - Gestión de la salud de la población
- Gestión del riesgo de enfermedad - Gestión de la salud de la población
- Planificación de la atención de salud - Gestión de la salud de la población

**Gestión de la información de salud del paciente**
- Almacenamiento ePHI
- Interoperabilidad
- Gestión del flujo de trabajo del paciente

**Operaciones**
- Gestión del flujo de trabajo
- Interoperabilidad
- Formularios de admisión digitales
- Medición del compromiso
- Gestión de la satisfacción del paciente
- Integración de EHR
- Integración de sistemas IPC

**Eficiencias añadidas**
- Integración con EHRs
- conformidad
- Integración con software de facturación
- Gestión de la información del paciente

**IA generativa**
- Resumen de texto

**AI Agente - HCE**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**AI Agente - Gestión de la Salud de la Población**
- Ejecución Autónoma de Tareas

## Top eClinicalWorks Alternatives
  - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/es/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (255 reviews)
  - [Epic](https://www.g2.com/es/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews)
  - [Cerner](https://www.g2.com/es/products/cerner/reviews) - 3.5/5.0 (224 reviews)

