LoanPro Reseñas y Detalles del Producto

La mayor fortaleza de LoanPro radica en su gente y en la facilidad de implementación. El equipo de LP ha sido excelente para trabajar y siempre responde muy bien a nuestras necesidades. Aún no he encontrado una situación o pregunta que no estuvieran dispuestos a resolver con nosotros. Todos con los que he trabajado han sido grandes socios, siempre tomándose el tiempo para asegurarse de que tengamos lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho que no me guste. Cuando comenzamos a usar LP, hubo momentos en que la navegación no era tan intuitiva como esperaba, pero a medida que su producto (y nuestra experiencia) evoluciona, la navegación también parece hacerlo. Ciertamente no tienen la mentalidad de "si no está roto, no lo arregles", ya que a menudo lanzan mejoras y características para facilitar su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. Las opciones de integración también son una gran ventaja, ya que se conecta bien con otros programas y herramientas, lo que simplifica la gestión de datos a través de plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz puede parecer un poco compleja y abrumadora al principio, especialmente para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que aprecio de LoanPro es su soporte de cuenta extremadamente amigable y servicial. Trabajé con un equipo de personas realmente excelente que trabajó muy diligentemente para asegurarse de que entendiera cualquier problema con mi cartera y cómo podrían resolverse de la mejor manera. Si había algo que requería solución de problemas, mi equipo de gestión de cuentas se ponía a disposición para llamadas para asegurarse de que la solución fuera entendida por ambas partes. Es de su asociación que atribuyo mi conocimiento en el servicio de préstamos: me hicieron mejor en lo que ya hago y ese nivel de detalle es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos llevó algún tiempo desarrollar las mejores vías de comunicación que funcionaran para ambos equipos. Sin embargo, una vez que comunicamos esos estándares, pudimos resolver problemas más rápidamente y discutir necesidades de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil usar la API disponible y hay algunas buenas integraciones con procesadores de pago y servicios de comunicación, como enviar notificaciones a nuestros clientes después de que se active un evento específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas API están bloqueadas o no están bien documentadas, pero el equipo de TI puede ayudar con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Altamente personalizable, confiamos mucho en sus API y nos encanta la solidez de sus integraciones. También tienen un gran equipo con buenos tiempos de respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay comentarios, si no usáramos sus APIs, creo que la plataforma no sería tan útil para nosotros. Pero este no es el caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente de LoanPro siempre responde rápidamente y es muy útil con nuestras solicitudes o preguntas. El software es fácilmente personalizable y la funcionalidad de la API permite una integración sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es el software más intuitivo, pero el centro de conocimiento de rebost contiene la mayoría de la información necesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

APIs robustas y fáciles de usar para el desarrollo e implementación de características. Una interfaz de usuario contemporánea para el uso diario. Asistencia excepcional de gerentes de cuenta dedicados con un conocimiento profundo del servicio de préstamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comprender todas las características y funcionalidades requiere algo de aprendizaje. La rotación ocasional de claves es necesaria. Constantemente necesita mantenerse al día con las versiones. Tienen una asociación con un negocio en particular, por lo que solo puede utilizar los servicios que ellos proporcionan y no el negocio que prefiere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena opción para préstamo, fácil de usar y ayuda a gestionar las finanzas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no como tal. todo se ve bien hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los términos y servicios claros que proporcionan son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste. Tienen un servicio al cliente impecable y tienen términos claros que ayudan a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que me guste de este software. Su interfaz es terrible, nada es intuitivo Y te cobran por el soporte pero nunca arreglan nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TODO. Vamos a deshacernos de este software tan pronto como podamos. Somos una empresa de tecnología, así que puedo prometer que el problema no es nuestra capacidad para usar tecnología. Nos "vendieron" un software que era "altamente personalizable", pero cada vez que intentamos personalizar algo nos dicen "lo siento, eso no es personalizable". Mi pregunta es, ¿qué es personalizable???? Realmente no podría estar menos satisfecho con este software. Si estás considerando LoanPro como una solución, no lo hagas. Para reiterar: no solo el soporte cobra por su tiempo, tampoco arreglan nada. Ahórrate el tiempo y el dinero y encuentra un LMS diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.