Oscilar Reseñas y Detalles del Producto

Velocidad hacia el valor y flexibilidad: Movimos nuestra política de crédito a producción rápidamente y hemos podido iterar sin esperar a ingeniería. Las integraciones de datos personalizadas con Plaid y Shopify fueron sencillas y nos proporcionaron los datos necesarios para impulsar la suscripción en un solo lugar.

Plataforma unificada y gestión de casos con IA: La vista de cliente 360° y los insights de IA ayudan a nuestro equipo a investigar más rápido y a convertir ideas en cambios implementados rápidamente. Todo vive en una plataforma, lo que hace que la colaboración y las actualizaciones sean mucho más fáciles.

Equipo receptivo y colaborativo: El equipo de Arquitectura de Soluciones de Oscilar nos ayudó a traducir nuestro flujo de decisiones en la plataforma desde el principio y nos guió con pasos claros, lo que hizo que la incorporación fuera simple y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada material hasta ahora. Nuestras principales solicitudes han sido mantener el procesamiento de datos de Shopify simple y aclarar los plazos de implementación. En ambas áreas, el equipo de Oscilar ha sido receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me llama la atención es la fortaleza de la asociación. La capacidad de respuesta, el compromiso y la consistencia del equipo han ganado verdaderamente mi completa confianza. Elegimos Oscilar por su adaptabilidad y apertura para trabajar con nuestros escenarios de fraude únicos—y a veces bastante poco convencionales—en lugar de imponer un enfoque genérico y uniforme. La plataforma en sí es robusta y atractiva, y hay un verdadero sentido de potencial en lo que podemos lograr juntos. También he valorado cómo Oscilar se ha vuelto más proactivo al compartir las mejores prácticas. Su orientación, particularmente en lo que respecta al diseño sensible a la latencia, ha sido extremadamente útil y demuestra cuán comprometidos están como socios genuinos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay algunas áreas en las que estamos trabajando para mejorar, como optimizar aún más el proceso para llevar las actualizaciones a producción, pero estos no son desafíos inesperados. El equipo de Oscilar ha sido muy proactivo y receptivo al abordar estos problemas, y estamos colaborando para aclarar la responsabilidad en torno a los lanzamientos. Algunos flujos de trabajo operativos, como las resoluciones masivas, aún requieren un poco más de esfuerzo manual, aunque ya se han planificado mejoras para estos. En general, estos son solo dolores de crecimiento en lo que de otro modo es una asociación altamente colaborativa y en avance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy impresionado con el equipo de desarrollo de Oscilar, que ha demostrado ser bastante capaz y competente en manejar la personalización requerida para nuestras necesidades de SaaS empresarial. El proceso de implementación ha sido bastante relajado, gracias a su equipo capacitado. Además, estoy satisfecho con el proceso de incorporación sin estrés ofrecido por su vendedor, lo que facilitó la decisión de cambiar en comparación con otros proveedores. El nivel de funcionalidad de IA que Oscilar proporciona es particularmente atractivo, ya que juega un papel significativo en la automatización de nuestro proceso de suscripción. Esta funcionalidad nos permite escalar nuestro negocio de manera eficiente sin necesidad de contratar más personal, lo cual es una ventaja considerable. En general, el alto nivel de integración de IA y la experiencia de sus desarrolladores son factores clave en mi consideración de volver a comprar Oscilar. También aprecio que su equipo sea lo suficientemente inteligente como para manejar nuestras necesidades específicas como empresa sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el precio de Oscilar es un poco alto, lo que podría limitar el número de clientes que tienen y el nivel de atención personalizada que pueden brindarnos. Además, siento que debe haber una mejor comunicación entre los vendedores y el equipo de desarrollo para abordar adecuadamente las especificidades de nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oscilar sirve como una plataforma todo en uno para todo el ciclo de vida de la gestión de riesgos, cubriendo la incorporación de clientes, la evaluación de crédito, el monitoreo de transacciones y la gestión de casos. Al adoptar Oscilar, pudimos reemplazar varias plataformas de proveedores separadas con una sola solución, lo cual fue especialmente valioso debido a la capacidad de personalizar características para nuestros requisitos comerciales específicos. Además, Oscilar ofrece una amplia gama de asociaciones en su mercado, incluyendo muchos de nuestros proveedores existentes, y demostró tanto rapidez como flexibilidad al integrarse con nuevos socios proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características esenciales aún están en desarrollo, como la API de descarga de documentos, aunque están previstas para futuras actualizaciones. La funcionalidad de gestión de casos es algo limitada en esta etapa. Aunque el diseño ofrece flexibilidad, el diseño de tarjetas de casos todavía depende del apoyo del equipo de ingeniería de Oscilar. Además, la plataforma actualmente tiene capacidades limitadas para automatizar acciones o flujos de trabajo para manejar excepciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He construido una plataforma de decisiones dos veces para uso interno, una en una empresa pública y otra en una startup. Encuentro que Oscilar es una plataforma de decisiones eficiente que ayuda significativamente a las empresas más pequeñas al aliviar la carga de construir tales plataformas de manera independiente. La facilidad de integración con varios proveedores de datos, incluidos servicios de terceros, es notable con la ayuda de sus ingenieros de soluciones, facilitando una conectividad sin problemas a través de APIs. El proceso de configuración fue sencillo, en gran parte gracias al apoyo proporcionado por el equipo de Oscilar y sus ingenieros de soluciones, quienes asumieron una cantidad considerable de la carga de trabajo de configuración. La plataforma sobresale en el control de versiones y la retención de datos, crucial para el cumplimiento en la gestión de riesgos de crédito, ya que retiene automáticamente historiales completos de decisiones. Aprecio cómo escala de manera efectiva, eliminando preocupaciones sobre la gestión de infraestructura. Además, la función de flujo de decisiones, que permite probar datos históricos contra nuevas configuraciones para evaluaciones predictivas, resulta increíblemente útil. Esta capacidad de visualizar y probar flujos de datos en vivo asegura un mejor análisis de rendimiento, contribuyendo a mejorar los procesos de toma de decisiones. El tiempo y esfuerzo ahorrados al usar Oscilar lo convierten en una inversión que vale la pena, especialmente dadas las dificultades de desarrollar un servicio interno comparable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me estaba quejando de la lentitud de su interfaz de usuario, ya que nuestros datos son bastante grandes y cargar todos los datos en su panel de análisis causa un problema de rendimiento significativo, como 10 segundos para que una respuesta a un clic. Sin embargo, después de la refactorización, se vuelve muy agradable de usar con un tiempo de respuesta de un par de segundos para consultar datos de los últimos meses. También encuentro bastante desafiante el mapeo manual de entradas de variables durante el despliegue del modelo de aprendizaje automático. Sería mucho mejor si hubiera una forma automatizada de manejar este proceso, ya que el método actual consume mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El enfoque integral de Oscilar para la toma de decisiones de crédito ha desbloqueado una gran escala en nuestros procesos de decisión de crédito. La plataforma y el equipo de Oscilar nos permitieron transformar rápidamente y sin problemas los procesos manuales en flujos automatizados sin sacrificar el riesgo o la granularidad de nuestro proceso de revisión. La plataforma de Oscilar es una verdadera solución de bajo o ningún código que permite a nuestros usuarios finales desarrollar flujos de trabajo y ajustar fácilmente las políticas de crédito sin necesidad de recurrir a recursos de TI. La interfaz de usuario de Oscilar y sus capacidades nativas de inteligencia artificial generativa han sido inmensamente útiles para realizar actualizaciones rápidas en los flujos, probar fácilmente las actualizaciones y construir más sofisticación en nuestras políticas de crédito. Estamos emocionados de pronto implementar los modelos nativos de aprendizaje automático de Oscilar para seguir mejorando nuestras tasas de implementación sin introducir riesgos adicionales. Finalmente, el equipo de Oscilar es de primera clase, ofreciendo soporte de extremo a extremo donde y cuando sea necesario, y participando como un verdadero socio que está fuertemente invertido en nuestro éxito en su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no hemos encontrado desventajas notables al usar Oscilar y seguimos siendo optimistas de que podremos continuar introduciendo escala al automatizar aún más los procesos manuales y consolidar más evaluaciones de riesgos aisladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta abre una amplia gama de posibilidades para implementar varios tipos de controles de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay un margen significativo para mejorar, ya que la plataforma actualmente carece de muchas características esenciales que mejorarían la experiencia general del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oscilar se destaca como una plataforma verdaderamente moderna de AML y gestión de riesgos. Una de sus mayores fortalezas es cómo descompone los silos de datos: los perfiles de incorporación no solo se almacenan, sino que se utilizan activamente en el monitoreo de transacciones. Esto crea una imagen mucho más precisa y dinámica del riesgo del cliente, especialmente en comparación con los sistemas heredados donde los datos de incorporación están totalmente desconectados.

Aún mejor, Oscilar te permite construir y personalizar flujos de trabajo de incorporación durante el proceso de aprobación inicial. Esa flexibilidad facilita la adaptación a diferentes tipos de clientes, niveles de riesgo o jurisdicciones, sin necesidad de involucrar al equipo de ingeniería cada vez.

La plataforma es intuitiva, poderosa, y su servicio de atención al cliente es constantemente receptivo y útil. Siempre que hemos tenido preguntas o hemos necesitado orientación, el equipo de Oscilar ha ido más allá.

Si estás buscando una plataforma de gestión de riesgos que realmente sientas que trabaja contigo, no contra ti, Oscilar es el camino a seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco de curva de aprendizaje, pero eso es cualquier herramienta SAAS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una startup en etapa inicial y antes del lanzamiento, necesitábamos una solución y un socio que pudiera trabajar con nosotros a través de nuestras dificultades de crecimiento y ayudar a diseñar soluciones para nuestro caso de uso único. La plataforma de Oscilar nos proporciona una toma de decisiones de riesgo integral.

Su plataforma se siente moderna y es una solución escalable que se adapta a nuestros riesgos en evolución mientras mantiene una fácil usabilidad. Apreciamos la fácil integración con socios clave como Sentilink e Idology, lo que agiliza nuestros procesos de verificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay verdaderas desventajas. La configuración inicial requiere una planificación cuidadosa para asegurar que todos nuestros componentes funcionen juntos de manera efectiva. Oscilar nos ayudó a sentirnos cómodos durante esta configuración y trabajó con nosotros en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad y el compromiso de su equipo destacan: nos llevaron del contrato a la producción en solo 32 días cuando necesitábamos urgentemente reemplazar nuestra plataforma en desuso. Sus capacidades de personalización nos permitieron construir exactamente la vista centrada en el cliente que necesitábamos para la suscripción. La flexibilidad de la plataforma significa que podemos modificar las políticas de crédito sin requerir recursos de ingeniería, lo que ha transformado la rapidez con la que podemos adaptar nuestros procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una breve curva de aprendizaje al familiarizarse por primera vez con el sistema. Sin embargo, una vez que entiendes cómo funciona, el poder y la flexibilidad de la plataforma compensan con creces el período inicial de aprendizaje. La inversión de tiempo inicial en aprender el sistema ha dado sus frutos en nuestra capacidad para realizar cambios rápidos en el flujo de trabajo de manera independiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.