# LendingPad Reviews **Vendor:** LendingPad Corp **Category:** [Software de Originación de Préstamos](https://www.g2.com/es/categories/loan-origination) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 168 ## About LendingPad LendingPad es un sistema moderno de originación de préstamos (LOS) diseñado para agilizar el proceso de préstamos hipotecarios para prestamistas, corredores, banqueros y cooperativas de crédito. Esta solución integral proporciona una plataforma centralizada que mejora el cumplimiento y automatiza el flujo de trabajo de préstamos. Al integrar tecnología avanzada en la industria hipotecaria, LendingPad tiene como objetivo simplificar las operaciones, mejorar la eficiencia y, en última instancia, reducir el costo total del negocio para sus usuarios. Dirigido principalmente a profesionales dentro del sector hipotecario, LendingPad atiende a una audiencia diversa que incluye corredores independientes, grandes instituciones financieras y cooperativas de crédito. Cada una de estas entidades enfrenta desafíos únicos en la gestión de solicitudes de préstamos, requisitos de cumplimiento e interacciones con los clientes. LendingPad aborda estos desafíos ofreciendo un conjunto de herramientas que facilitan todo el proceso de préstamo, desde la solicitud hasta el cierre. Esta versatilidad lo convierte en una opción atractiva para organizaciones que buscan mejorar sus capacidades operativas mientras aseguran el cumplimiento de los estándares regulatorios. Las características clave de LendingPad incluyen su interfaz fácil de usar, flujos de trabajo automatizados y capacidades de informes robustas. La plataforma permite a los usuarios gestionar solicitudes de préstamos de manera eficiente, seguir el progreso en tiempo real y generar informes detallados que proporcionan información sobre métricas de rendimiento. La automatización de tareas rutinarias no solo ahorra tiempo, sino que también minimiza el riesgo de error humano, asegurando que los requisitos de cumplimiento se cumplan consistentemente. Además, el sistema centralizado de LendingPad permite una colaboración fluida entre los miembros del equipo, mejorando la comunicación y la productividad. Otro beneficio significativo de LendingPad es su adaptabilidad a varios modelos de negocio dentro de la industria hipotecaria. Ya sea que un usuario sea una pequeña correduría o una gran institución bancaria, la plataforma se puede personalizar para satisfacer necesidades operativas específicas. Esta flexibilidad, combinada con su conjunto de características integrales, posiciona a LendingPad como una herramienta valiosa para organizaciones que buscan optimizar sus procesos de préstamo. Al aprovechar esta tecnología, los usuarios pueden centrarse más en construir relaciones con los clientes y menos en las cargas administrativas, lo que lleva en última instancia a una experiencia de préstamo más efectiva. En resumen, LendingPad se destaca en la categoría de sistemas de originación de préstamos al proporcionar una solución centralizada, conforme y automatizada adaptada a las necesidades de la industria hipotecaria. Su enfoque en mejorar la eficiencia y reducir costos lo convierte en una opción práctica para prestamistas y corredores que buscan mejorar sus operaciones comerciales. ## LendingPad Reviews ### 1. LendingPad - Gran Soporte al Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** LendingPad tiene un soporte al cliente fantástico. El personal responde muy rápidamente a mis consultas y realmente hace un gran trabajo ayudando a resolver problemas. No puedo pensar en un momento en que haya salido de un chat de soporte sin que mi problema se resolviera, o al menos con orientación sobre cómo resolverlo fuera de LendingPad. Uso LendingPad diariamente, y contacto al soporte al cliente regularmente, y siempre estoy contento con la respuesta. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No me encantan los cambios más recientes realizados en la interfaz. Hace un par de semanas, cierta información que normalmente se introduce en una aplicación ya no es accesible de la manera habitual, y ha llevado algún tiempo averiguar cómo introducir esa información en el nuevo formato de LendingPad. Tener que acceder directamente al "formulario URLA" no es lo más amigable para el usuario, en mi opinión. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** LendingPad simplifica el proceso de solicitud de préstamos en una interfaz bastante concisa. Las pestañas en la parte superior de cada página de préstamo hacen que las diferentes partes de la solicitud sean fácilmente accesibles. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir su experiencia positiva y valiosa retroalimentación sobre LendingPad. Nos alegra saber que aprecia nuestro fantástico soporte al cliente y la rápida respuesta que recibe de nuestro personal. Es genial saber que encuentra asistencia constante para resolver problemas de manera rápida, haciendo que su uso diario de LendingPad sea una experiencia positiva. Entendemos que los cambios recientes en la interfaz, particularmente el ajuste en el acceso a cierta información a través del "formulario URLA", han causado algunos desafíos. El cambio puede tomar un momento para ajustarse, y apreciamos su paciencia durante este período de transición. Si encuentra alguna dificultad o tiene preguntas sobre la funcionalidad del Formulario URLA o cualquier otro aspecto de LendingPad, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudar y asegurar una experiencia sin problemas para usted. Nos alegra saber que LendingPad sigue beneficiándolo al agilizar el proceso de solicitud de préstamos y proporcionar fácil accesibilidad a través de las pestañas en la parte superior de cada página de préstamo. Su retroalimentación es fundamental para guiar nuestros esfuerzos continuos para mejorar y perfeccionar nuestra plataforma. Gracias por ser un miembro valioso de la comunidad de LendingPad. ### 2. ¡ME ENCANTA LENDINGPAD! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott M. | Mortgage Loan Officer - NMLS 1492315, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Aquí hay algunas de las cosas que me encantan de LendingPad: • Este es un sistema basado en la web fácil de usar que es accesible en cualquier lugar donde tengas conexión a internet. Lo uso en mi computadora de escritorio, portátil y en mi iPad. En raras ocasiones inicio sesión en mi iPhone. ¡Incluso es posible iniciar sesión mientras estás en un avión! • Múltiples usuarios pueden trabajar en un archivo al mismo tiempo sin que nadie quede bloqueado. • Este software potenciará a tus procesadores y asistentes de préstamos. LendingPad permite a mi procesador gestionar eficazmente grandes cargas de casos. • El servicio de asistencia es muy receptivo y están abiertos a sugerencias para futuras actualizaciones. • Sistema de gestión de documentos robusto que te permite cargar un documento de varias páginas y luego dividirlo en documentos separados. Las páginas se pueden rotar y reordenar fácilmente según sea necesario. • Informes fáciles de generar están disponibles con unos pocos clics. • Integración con socios de compañías de títulos que incorpora las tarifas de las secciones C y E. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Deseo que LendingPad permita a los usuarios crear informes personalizados utilizando un sistema de consultas que permita al usuario seleccionar los campos que se incluirán en el informe. Muchos de los informes que genera LendingPad proporcionan demasiados puntos de datos y tengo que exportarlos a Excel y luego eliminar las columnas que no son necesarias. También deseo que la Hoja de Trabajo del Préstamo separe el pago hipotecario real de las cuotas de la asociación; actualmente todo está agrupado en un ítem que dice Pago Mensual Total. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Usar LendingPad aumenta mi productividad y la productividad de todos los que manejan nuestros archivos. **Official Response from Wes Yuan:** > Estimado Scott, tenemos disponible la función de informe personalizado en el sistema. Si estás buscando crear tu propia vista de canalización personalizada, consulta este video https://youtu.be/itVS9b2dR9A Gracias. ### 3. Facilidad de uso e intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** El diseño y la capacidad de navegar un archivo están a años luz de otro software que he utilizado personalmente en el pasado. La integración con el sistema POS y la carga de documentos directamente al préstamo. Es claro y fácil de navegar. El personal es muy receptivo dentro del cuadro de chat también si alguna vez me encuentro en una situación en la que no estoy seguro de qué hacer. Lo uso todos los días, es la primera pestaña que abro después de mis correos electrónicos. Hemos podido poner esto en funcionamiento para nuestra empresa en poco tiempo; ha sido lo menos engorroso de todo el proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No se pueden descargar todos los archivos adjuntos que un prestatario sube de una vez. Me encantaría un botón de descargar todo. No tener un botón deslizante si un veterano está exento de la tarifa de financiación. Parece extraño que haya botones por todas partes para otros elementos y esto parece una solución muy fácil. Exento de tarifa de financiación clicado y elimina la tarifa, en lugar de tener que ponerla a cero y si no se mantiene, tener que rehacerlo una y otra vez. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Ha resuelto los largos tiempos de carga y el retraso. Otros sistemas que he utilizado tardarían significativamente más en navegar de una pantalla a otra. Sin mencionar la capacidad de descargar documentos que el prestatario subió directamente a mi escritorio en poco tiempo. Tengo un LOS y POS todo en uno. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con LendingPad. Nos alegra saber que encuentra el diseño y las capacidades de navegación por delante de otros software, haciéndolo claro y fácil de usar. Su apreciación de la integración con el sistema POS y la carga fluida de documentos al préstamo es fantástica. También nos alegra saber que nuestro equipo de soporte ha sido receptivo y útil, haciendo que su uso diario de LendingPad sea un proceso fluido y eficiente. Con respecto a sus sugerencias de mejoras, valoramos su opinión. Entendemos la importancia de características como un botón de "Descargar todo" para los archivos adjuntos y un botón deslizante para la exención de la tarifa de financiación para veteranos. Para asegurar que sus sugerencias sean consideradas para posibles mejoras futuras del producto, recomendamos encarecidamente agregarlas al botón de sugerencia de nuevas características bajo Soporte en el portal de LendingPad. Su retroalimentación es crucial, y apreciamos su contribución para hacer LendingPad aún mejor. Estamos encantados de que LendingPad haya resuelto problemas con tiempos de carga largos y retrasos para usted, proporcionando una experiencia más eficiente y optimizada. Gracias por ser un miembro valioso de la comunidad de LendingPad, y si tiene más sugerencias o preguntas, no dude en comunicarse. ### 4. Mucho mejor que cualquier LOS que he usado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** LendingPad se integra perfectamente con nuestro sistema CRM y es muy fácil de usar. Permite que varias personas vean y editen un archivo al mismo tiempo, y se actualiza con actualizaciones en segundos. El sistema LOS anterior que usé era torpe, anticuado y tardaba varios minutos en cargar para ciertas tareas. Recomiendo LendingPad a cualquiera que esté considerando una alternativa. El personal de soporte es increíblemente servicial y ayuda siempre que tengo un problema con mi uso diario. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Puede congelarse de vez en cuando, a veces causando pérdida de trabajo. Hay actualizaciones frecuentes realizadas al sistema, que en última instancia son para mejor, pero acostumbrarse a las actualizaciones puede llevar algún tiempo. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Integración con CRMs y accesibilidad desde cualquier lugar. No requiere que se instale cierto software para usarlo, simplemente internet y un navegador web funcional. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con LendingPad. Nos entusiasma saber que encuentra nuestra plataforma integrándose sin problemas con su sistema CRM y aprecia su naturaleza fácil de usar. Es fantástico saber que nuestro sistema permite la visualización y edición simultánea de archivos, con actualizaciones en tiempo real. Agradecemos su recomendación y estamos encantados de que nuestro personal de soporte haya sido útil para abordar cualquier problema diario que encuentre. Entendemos que el congelamiento ocasional puede ser frustrante, y recomendamos encarecidamente limpiar su caché para mejorar esto. También reconocemos las actualizaciones frecuentes, y aunque están destinadas a la mejora, le animamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia adicional mientras se adapta a un nuevo sistema. Es genial escuchar que LendingPad está resolviendo problemas clave para usted, especialmente en términos de integración con CRM y la facilidad de accesibilidad. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia confiable y eficiente, y sus comentarios son invaluables para guiar nuestros esfuerzos continuos. Si alguna vez tiene más ideas o sugerencias, no dude en comunicarse. Gracias por elegir LendingPad, y nos sentimos honrados de ser parte de su viaje de originación de préstamos. ### 5. Fácil de navegar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon K. | Mortgage Broker, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** 1stop de compras para necesidades con muchas joyas ocultas. Tanto disponible y la mejor parte es cuando te quedas atascado o tienes una circunstancia única, el chat instantáneo está disponible con agentes amables y serviciales. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No creo que haya un inconveniente per se, pero lo que sería increíblemente útil es si: 1) El historial de chat se pudiera guardar porque muchas veces se hace una pregunta y no la experimentas de nuevo hasta mucho tiempo después, 2) Criterios de clasificación de préstamos en la cola... por alguna razón, los nuevos préstamos se pierden, no se pueden encontrar en el panel de control. Hubo un cambio en el sistema porque antes podías verlo, pero ahora tienes que ir a la línea de producción e intentar escanear todos los préstamos página por página. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Ratios DTI y construcción de préstamos. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con LendingPad y destacar la conveniencia de las compras en un solo lugar con muchas joyas ocultas. Nos alegra saber que nuestro soporte de chat instantáneo ha sido un recurso valioso para usted. Sus comentarios sobre el historial de chat y los criterios de clasificación de préstamos son valiosos. Para hacer visibles estas sugerencias para posibles mejoras futuras, recomendamos enviarlas como nuevas sugerencias de características. El equipo de desarrollo considera activamente las opiniones de los usuarios, y sus ideas podrían contribuir a mejorar la experiencia general para todos. Mientras tanto, nos alegra saber que LendingPad le está ayudando con las relaciones DTI y la construcción de préstamos. Si alguna vez tiene más sugerencias o necesidades específicas, no dude en comunicarse. Apreciamos su colaboración y estamos comprometidos a mejorar continuamente LendingPad para cumplir con sus expectativas. ### 6. Era un gran sistema que ha sido superado por otras alternativas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy R. | Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** La interfaz de usuario es excelente y la interacción con el 1003 está segmentada de una manera que tiene sentido. Las integraciones funcionan bien y acceder a archivos recientes es bastante fácil. Es una buena plataforma y mucho mejor que Calyx o Encompass. Las opciones de soporte son agradables y el equipo responde rápidamente a consultas por correo electrónico y tickets. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Incapacidad para desarrollar verdaderas mejoras en la calidad de vida. También abandonaron casi por completo la mejora de su integración con Zapier. Muchos problemas de tiempo de carga y bloqueos al guardar han frustrado a nuestro equipo sin cesar. Hay otros jugadores más nuevos en el ámbito de LOS que han superado a Lending Pad tristemente en su usabilidad, interfaz e integraciones. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Lending Pad es un sistema bien estructurado que es fácil de usar y mejor que muchos de los otros competidores. ### 7. Lending Pad hace que el préstamo hipotecario sea fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** La plataforma Lending Pad es fácil de usar y fácil de navegar. Proporciona las integraciones necesarias para la importación de archivos, crédito y contactos de archivos, así como la interfaz con muchos CRM populares. Implementar la plataforma fue rápido y fácil, y los contactos de nuestra plataforma anterior Encompass pudieron ser transferidos al sistema Lending Pad. Además, el costo por usuario es más asequible que en plataformas comparables. El soporte al cliente es muy receptivo y fácil de conectar directamente a través de la aplicación Lending Pad. Lending Pad es un gran LOS para cualquier empresa hipotecaria. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** En la sección REO se requiere un cambio de designación de propiedad para asegurar que se calcule una relación precisa de deuda a ingresos si un prestatario retiene una vivienda existente. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Facilidad de entrada de información y procesamiento de una preaprobación es más rápido. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir sus experiencias positivas con LendingPad. Nos alegra saber que encuentra nuestra plataforma fácil de usar, fácil de navegar y aprecia las integraciones fluidas para la importación de archivos, créditos y contactos. Entendemos la importancia de una transición sin problemas, y estamos encantados de que sus contactos de la plataforma anterior Encompass pudieran transferirse sin esfuerzo al sistema LendingPad. Es genial saber que la asequibilidad de la plataforma y el rápido proceso de implementación han sido valiosos para su compañía hipotecaria. También agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro soporte al cliente receptivo y la conveniencia de conectarse directamente a través de la aplicación LendingPad. Con respecto a su comentario sobre la sección REO, entendemos su preocupación sobre el requisito de cambio de designación de propiedad. Este paso es necesario para asegurar cálculos precisos de la relación deuda-ingreso, particularmente cuando un prestatario retiene una vivienda existente. El ajuste es esencial para que el Sistema de Aprobación Automatizada (AUS) lea el préstamo con precisión y proporcione evaluaciones precisas. Sin embargo, como sabe, LendingPad siempre está mejorando, así que no dude en usar la sugerencia de nuevas funciones para posibles mejoras futuras en la sección REO. Nos complace saber que LendingPad ha contribuido a la eficiencia de la entrada de información y ha acelerado el proceso de pre-aprobación para usted. Nuestro objetivo es proporcionar continuamente soluciones que beneficien a su compañía hipotecaria, y sus comentarios juegan un papel crucial en ayudarnos a refinar y mejorar nuestros servicios. Gracias por elegir LendingPad como su LOS, y esperamos poder ofrecerle aún más funciones mejoradas en el futuro. ### 8. Plataforma sólida pero limitada en funcionalidad. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Me gusta la estabilidad de la plataforma y la capacidad de integración con ella. En los 2.5 años de uso, no recuerdo un momento en que no pudiera acceder a ella. El soporte al cliente era bastante excelente y dispuesto a ayudar, incluso si era para navegar por alguna funcionalidad. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Mi mayor inconveniente fueron los tiempos de carga, especialmente la vista de Pipeline. Terminé dejando LendingPad por otra plataforma debido a los tiempos de carga y la falta de características integradas. Por ejemplo, integraron eSign pero cobraban por sobre. Me resultaba más barato mantener mi cuenta de DocuSign (pero era capaz de integrarse con LendingPad). La plataforma a la que cambié ofrece eSign de forma gratuita. Parece que LendingPad es capaz de integrarse con lo que quieras, sin embargo, hay tiempo y dinero para adoptar los otros servicios y luego integrarlos. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Era una plataforma sólida que me permitía organizar mis archivos de préstamos. **Official Response from Anais Fernandez:** > ¡Hola Michael! Te deseamos todo lo mejor en tus nuevos proyectos. Tu tiempo con LendingPad fue valorado, y apreciamos tus contribuciones. Si alguna vez consideras regresar o si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, por favor no dudes en ponerte en contacto. ¡Te deseamos éxito y realización en tus nuevas empresas! ### 9. Fácil de usar y excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janelle V. | Residential Mortgage Loan Originator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Es fácil de usar y puedo iniciar sesión dondequiera que vaya. Fácil de subir archivos, sencillo ver el estado de mi archivo de un vistazo. Y cada vez que tengo una pregunta, ¡la burbuja está ahí para ayudar! **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Me encantaría tener una forma diferente de ver los archivos activos frente a los prospectos o la reparación de crédito. Parece que los últimos que tocas se listan en la parte superior, pero luego tengo que buscar mis archivos activos nuevamente. Tal vez carpetas donde podamos ordenar para una visualización más fácil. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Acabo de ver que puedes descargar un jpg y LP lo convertirá en un pdf para ti. ¡Eso es útil! **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir tus experiencias positivas y comentarios sobre LendingPad. Nos alegra saber que encuentras LendingPad fácil de usar y aprecias su accesibilidad, permitiéndote iniciar sesión desde cualquier lugar. La facilidad para subir archivos y la función de vista general del estado son aspectos esenciales de nuestra plataforma, y nos alegra que contribuyan a tu experiencia positiva. Es genial saber que la burbuja de soporte está disponible para ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener. En respuesta a tus comentarios sobre la visualización de archivos Activos frente a clientes potenciales o reparación de crédito, queremos destacar que LendingPad ofrece la flexibilidad de crear vistas personalizadas, permitiéndote optimizar parámetros de búsqueda específicos. Además, al ver los préstamos modificados recientemente en el panel de control, esta es una búsqueda más específica que captura los préstamos editados recientemente, proporcionando un enfoque más dirigido en comparación con la búsqueda general de la tubería. También nos complace que hayas encontrado útil la función de convertir JPG a PDF. Si tienes más sugerencias o si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto. Tus comentarios son esenciales para guiar nuestros esfuerzos en mejorar la experiencia de LendingPad. Gracias por ser un miembro valioso de la comunidad de LendingPad. ### 10. Excelente mezcla de precio-valor-eficiencia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Lending Pad ofrece muchas características beneficiosas para la gestión de flujos de trabajo, documentos y préstamos a un precio que es bastante razonable en relación con esos beneficios. Con la aplicación cuidadosa de reglas de negocio y campos personalizados, hemos adaptado el sistema para lograr una gestión de canalización más eficiente. Además, otras características como las tareas automatizadas nos ayudan a asegurar que el personal maximice la diligencia en las revisiones de préstamos. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Aunque realmente disfruto de las posibilidades de automatización con las reglas de negocio, a veces es frustrante el tiempo que se necesita entre hacer una solicitud de disponibilidad de campo para las reglas y ver realmente un resultado positivo de esa solicitud. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Ayer mismo, LendingPad implementó una solución a un problema de página relacionado con la ubicación de su botón de ayuda. Antes de eso, solía encontrar el proceso para editar fechas (procesamiento y críticas) incómodo. La función de atajos añadida recientemente ha facilitado mucho este proceso. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir sus comentarios detallados sobre LendingPad. Nos complace saber que encuentra LendingPad como una herramienta beneficiosa para la gestión de flujo de trabajo, documentos y préstamos, proporcionando un precio razonable en relación con sus beneficios. Es genial saber que con la aplicación de reglas de negocio y campos personalizados, ha podido adaptar el sistema para mejorar la gestión de su pipeline. Además, agradecemos su reconocimiento de características como las tareas automatizadas que ayudan a asegurar revisiones diligentes de préstamos. Con respecto a sus comentarios sobre el tiempo de respuesta para la disponibilidad de campos y solicitudes de reglas, entendemos la importancia de actualizaciones oportunas para satisfacer sus necesidades en evolución. Si bien nos esforzamos por agregar nuevos campos y características rápidamente, también queremos asegurar la precisión y fiabilidad de nuestro trabajo antes de implementarlo en producción. Este compromiso con la calidad puede resultar en algunos tiempos de respuesta esperados, y agradecemos su comprensión mientras trabajamos para ofrecer actualizaciones robustas y sin errores. Estamos encantados de saber que las mejoras recientes, como la solución al problema de la página y la adición de la función de atajos, han impactado positivamente en su experiencia. Sus comentarios son invaluables y guían nuestros esfuerzos continuos para mejorar y perfeccionar LendingPad. Gracias por ser un miembro valioso de la comunidad de LendingPad. ### 11. Buena relación calidad-precio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Gran servicio al cliente. Su mesa de ayuda en línea responde rápidamente. Formato fácil de leer. Excelente herramienta de almacenamiento y organización de datos. Funcionalidad en línea. Puedes usar el sistema en cualquier lugar con acceso a internet. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** El sistema puede ser lento y es distractor. Hay actualizaciones constantes en el diseño que no siento que mejoren la productividad. Es difícil de navegar al principio. Hay muchas funciones administrativas que tienes que descifrar. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Ayudan con la recopilación, organización y uso de datos desde el inicio hasta el final del proceso de préstamo. Antes tenía que tener múltiples sistemas para mantener la información y ahora está todo en un solo lugar. ### 12. Muchos fallos - tiene un camino por recorrer - La actualización está mejorando. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marlen E. | Loan Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Puedes ir de un lado a otro y cambiar y añadir y jugar con ello hasta que te sientas cómodo y todo esté donde quieres que esté. Otros tienen esta característica, que es un gran activo. Sin embargo, no hay nada realmente especial aparte de que tienen muchas características, pero si no las necesitas o usas, está bien. ¡Han estado actualizando más y añadiendo mejor funcionalidad! Además, son más integrables que otros para CRM's. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Hay muchas cosas añadidas que parecen y pueden ser engorrosas. Cuanto más lo he usado, más veo que hay muchas cosas que simplemente están ahí, y aunque ves algunos videos y aunque pasas por el chat, etc., sigue siendo un poco molesto. Debería ser más simple. Hasta ahora, lo que veo: no me gusta la sección de Notas que no se puede editar una vez que las pones. Después de usarlo más y más, tiene muchos fallos: errores que aparecen constantemente. Entiendo que están actualizando. Sin embargo, simplemente no está bien; de nuevo entiendo que están trabajando en ello, pero simplemente parece que no están haciendo esto simple. Ahora están actualizando más y lo están arreglando más. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Es simplemente bueno porque toda la información necesaria está en un solo lugar para poder agregar y ajustar para el archivo. Funciona con nuestros archivos para la producción. No lo veo como una solución a ningún problema, simplemente está ahí, es un sistema que necesita evolucionar mejor. **Official Response from Anais Fernandez:** > ¡Hola Marlen! Muchas gracias por tus comentarios y por elegir LendingPad. ¡Estamos encantados de que disfrutes de la personalización y la facilidad de uso que LendingPad ofrece! ### 13. Lending pad funciona bien y de manera eficiente en comparación con la competencia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin B. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Me gusta Lendingpad porque el flujo tiene sentido para mí. No hay pestañas redundantes al pasar por la solicitud de préstamo. Es fácil almacenar e imprimir documentos. Importa y exporta bien con varios portales de prestamistas. No hay mucho retraso que experimenté con otros sistemas como Encompass, Point, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Deseo que guarde las páginas automáticamente. Tampoco puedo averiguar cómo desarchivar un archivo, después de archivarlo, sin poner una dirección para el subj prop. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Ahorra tiempo, lo cual es invaluable para mí. Fluye eficientemente. No sigue haciendo preguntas repetitivas. ### 14. Fácil de usar, rápido de aprender **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trish R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Implementamos Lending Pad rápidamente y todos mis oficiales de préstamos han podido usarlo y aprenderlo fácilmente. Se integra bien con mis otros sistemas y nos encanta la API abierta. La función de chat es muy útil para el soporte y realmente podemos resolver nuestros problemas cuando surgen. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Probablemente haya muchas más formas en las que podemos personalizar esto para ayudar a nuestro negocio, pero no he tomado el tiempo para aprender cómo hacerlo. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** La elaboración de informes y la originación de préstamos es sencilla. Hace mi vida como propietario de una pequeña correduría más fácil. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con LendingPad. Nos alegra saber que la implementación fue rápida y que sus oficiales de préstamos han encontrado que es fácil de usar y aprender. Es genial saber que LendingPad se integra bien con sus otros sistemas y que aprecia la API abierta para una mayor flexibilidad. Entendemos que la personalización puede ser una herramienta poderosa para adaptar el software a las necesidades específicas de su negocio. Nos alegra saber que la función de chat ha sido muy útil para resolver problemas rápidamente. Es fantástico saber que LendingPad ha simplificado la elaboración de informes y la originación de préstamos para su pequeña empresa de corretaje, facilitando su vida. Estamos comprometidos a proporcionar una solución que no solo cumpla, sino que supere sus expectativas. Gracias por elegir LendingPad, y esperamos seguir apoyando las necesidades de su negocio. ### 15. Propietario de Correduría / 18 Años **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ken S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** He utilizado todas las plataformas ofrecidas a la comunidad de corredores y finalmente he encontrado una que me encanta. La plataforma es completamente móvil (basada en la web, sin aplicación) así que puedo trabajar desde cualquier lugar en cualquier dispositivo. Fácil de usar, muy personalizable y cada mes el formato y las características simplemente mejoran. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Honestamente, no puedo pensar en nada que no me guste de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** La organización fácil y rápida es lo que necesitaba y eso es lo que Lending Pad hace por mí. Menos tiempo dedicado a la tecnología significa más tiempo dedicado a la organización. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir tu fantástica experiencia con LendingPad. Me alegra saber que la completa movilidad y la naturaleza basada en la web de la plataforma han sido un cambio significativo para ti, permitiéndote trabajar sin problemas desde cualquier dispositivo y ubicación. Es maravilloso que encuentres LendingPad fácil de usar, altamente personalizable y que aprecies las mejoras continuas en formato y características. Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma que se adapte a tus necesidades y mejore tu experiencia general. Tu honestidad al no encontrar nada que no te guste es realmente apreciada. Estamos comprometidos a cumplir con tus expectativas y asegurar una experiencia fluida con LendingPad. Estamos encantados de saber que LendingPad te está ayudando a lograr una originación fácil y rápida, permitiéndote centrarte más en el proceso de originación en sí y menos en tareas relacionadas con la tecnología. Gracias por elegir LendingPad, y estamos emocionados de seguir apoyando tu viaje de originación. ### 16. Lending Pad tiene un diseño excelente, es fácil de navegar y es rentable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Me encanta que sea basado en la web. Me encanta que haya un chat para asistencia. Es fácil configurar los inicios de sesión de crédito y AUS. El flujo es fácil para completar o editar aplicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No me he encontrado con un inconveniente con Lending Pad. Ocasionalmente, he tenido "conectividad limitada" que me ha hecho borrar mis cookies y recargar el navegador. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo mi necesidad de un LOS y me permite generar informes que ayudan en mi reporte requerido, así como filtrar clientes anteriores para obtener información. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con LendingPad. Nos alegra saber que le encanta la naturaleza basada en la web de nuestra plataforma, encuentra útil la asistencia por chat y aprecia la facilidad de configurar inicios de sesión de crédito y AUS. Además, es fantástico saber que el flujo de la aplicación es fluido y fácil de usar para completar o editar aplicaciones. Agradecemos su transparencia al mencionar problemas ocasionales de "conectividad limitada". Su retroalimentación es crucial, y estamos comprometidos a abordar cualquier desafío técnico para proporcionar una experiencia sin interrupciones. Limpiar las cookies y recargar el navegador es una buena práctica para optimizar nuestra plataforma y minimizar tales ocurrencias. Es genial saber que LendingPad está resolviendo sus necesidades de LOS y ayudándole a ejecutar informes para el reporte requerido y el filtrado de información del cliente. Estamos dedicados a mejorar continuamente y cumplir con sus expectativas. Si tiene más sugerencias o comentarios, por favor háganoslo saber. ¡Gracias por ser un usuario valioso de LendingPad! ### 17. Una gran mejora sobre el sistema operativo anterior. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Mortgage Loan Originator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Durante décadas, había utilizado principalmente y con dolor Calyx Point. Lending Pad es una interfaz refrescantemente moderna y fácil de usar en comparación. Aprecio que Lending Pad siempre esté haciendo mejoras, lo que hace que usar Lending Pad sea una experiencia agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Me gustaría ver un Punto de Venta más personalizable. El POS es bastante genérico y no permite el intercambio de documentos bidireccional ni la personalización de la interfaz del POS para usuarios individuales. Los prestatarios pueden enviar documentos, pero no puedo enviar documentos de manera segura para su revisión. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Una mejora general con respecto a los flujos de trabajo y procesos de LOS anteriores. ### 18. Respuesta Rápida de Chat **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emigdia M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Me gusta la facilidad de convertir archivos de imagen en PDF. Sabes, las fotos borrosas con los pies en el fondo, sí, esas se convierten en PDF con facilidad. También me encanta que todos los documentos se puedan combinar en uno solo cuando envían fotos de cada página de impuestos. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No puedo tener más de un archivo abierto al mismo tiempo. Y no me gusta la forma en que agregamos contactos/proveedores de servicios clave al préstamo/archivo. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Integración, me encanta que ahora se integre con prestamistas, por ejemplo, con UWM. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir tus experiencias positivas con LendingPad. Nos alegra saber que encuentras nuestra plataforma útil para convertir archivos de imagen en PDFs, especialmente esas fotos borrosas complicadas. Además, agradecemos tu reconocimiento de la conveniencia de combinar todos los documentos en uno al tratar con múltiples páginas de impuestos. También apreciamos tus comentarios sobre la adición de contactos y proveedores de servicios clave al préstamo/archivo. Estamos trabajando continuamente en mejorar las experiencias de los usuarios, y tus ideas contribuyen a ese esfuerzo continuo. Es genial escuchar que la integración de LendingPad con prestamistas, como UWM, está resolviendo problemas clave para ti. Si tienes más sugerencias o si hay algo específico con lo que te gustaría recibir asistencia, no dudes en comunicarte. Estamos aquí para apoyarte, y tus comentarios son valiosos para nosotros. Gracias por elegir LendingPad. ### 19. Gran plataforma basada en la nube **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LaTisha E. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Lending Pad es basado en la nube, fácil de navegar y tiene un gran soporte al cliente en vivo. Me encanta poder moverme a través de las diferentes "páginas" para ingresar u obtener información. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** A veces, tener que borrar la caché para avanzar puede retrasarme, pero es un ajuste bastante rápido de hacer y me permite volver al trabajo. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Lending Pad está constantemente realizando mejoras y actualizaciones en su plataforma. Esto es útil para mí porque facilita la navegación por el sistema. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos sobre LendingPad. Me alegra saber que lo encuentras basado en la nube, fácil de navegar y que aprecias el excelente soporte al cliente en vivo. Tu capacidad para moverte sin problemas a través de diferentes páginas para ingresar y obtener información es un aspecto clave en el que nos esforzamos para mejorar la experiencia del usuario. Entiendo que a veces limpiar la caché puede ser un pequeño inconveniente, pero agradezco tu rápida adaptación y comprensión. Estamos aquí para apoyarte siempre que necesites asistencia. Es maravilloso saber que nuestras mejoras y actualizaciones continuas contribuyen a que el sistema sea aún más fácil de navegar para ti. Tus comentarios son invaluables, y estamos comprometidos a proporcionar una plataforma que cumpla y supere tus expectativas. Si alguna vez tienes más ideas para compartir o si hay algo específico con lo que te gustaría recibir ayuda, no dudes en ponerte en contacto. Gracias por elegir LendingPad, ¡y estamos emocionados de seguir apoyándote! ### 20. Tiene todo lo que necesito en un LOS. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** El desglose de todo en el menú lateral me ayuda a localizar lo que necesito fácilmente. Fácil de subir documentos y trabajar con mi informe de crédito. Fácil de exportar archivos a prestamistas. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** El diseño en la página de resumen puede ser un poco confuso en cuanto a seguir con una revisión de archivos, pero te acostumbras. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** LendingPad está resolviendo el problema que tenemos con el equipo al estar separado y trabajando de forma remota. Nos ayuda a mantenernos conectados en tiempo real y actualizados en los archivos. ### 21. Bueno en general **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Para mí, es mucho más fácil de navegar que nuestro anterior LOS, Point. Me gusta mucho la interfaz web. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Hay algunas pequeñas cosas que me gustaría ver cambiadas, específicamente la capacidad de cambiar el tipo de compensación en el menú de compra secundario. Hay otras cosas que he enviado a lo largo de los meses que hemos estado usando que no recuerdo específicamente. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Capacidad para encontrar lo que necesito más rápida y fácilmente que con software anterior u otro. Facilidad de uso. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir sus experiencias positivas y proporcionar comentarios valiosos sobre LendingPad. Nos alegra saber que encuentra LendingPad mucho más fácil de navegar que su sistema anterior y que aprecia la interfaz web. Con respecto a sus comentarios y sugerencias de funciones, agradecemos enormemente su participación proactiva al proporcionar ideas para mejoras. Específicamente, queremos expresar nuestra gratitud por utilizar nuestra nueva opción de sugerencia de funciones. Queremos asegurarle que nuestro equipo monitorea de cerca estas solicitudes, incluidas sus sugerencias, y valora su contribución para mejorar LendingPad. Sus comentarios desempeñan un papel crucial en guiar nuestros esfuerzos continuos para hacer que nuestra plataforma sea aún más fácil de usar y eficiente. Nos alegra saber que LendingPad le ha proporcionado la capacidad de encontrar lo que necesita de manera más rápida y eficiente que el software anterior, contribuyendo a una facilidad de uso general. Gracias por ser parte de la comunidad de LendingPad. ### 22. Presidente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Fácil de usar. Actualizaciones constantes para mantenerse a la vanguardia. Fácil de generar informes. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Se cierra la sesión demasiado rápido en mi opinión. Entiendo que es por seguridad, pero parece un poco rápido. La página principal y la página de búsqueda también tardan un poco en cargar. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Me gusta que puedo obtener el MCR fácilmente cada trimestre. También se aseguran de que la información que estamos recopilando esté actualizada y sea relevante con las pautas actuales. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir tus experiencias positivas y proporcionar comentarios valiosos sobre LendingPad. Nos alegra saber que encuentras LendingPad fácil de usar, aprecias las actualizaciones constantes para mantenerse a la vanguardia y lo encuentras conveniente para generar informes. Con respecto a tus comentarios sobre el tiempo rápido de cierre de sesión, queremos informarte que, en este momento, nuestro tiempo máximo de cierre de sesión automático está configurado en 60 minutos. Entendemos tu preocupación y apreciamos tu sugerencia para una posible mejora futura de esta función. Tu opinión es crucial para guiar nuestros esfuerzos para mejorar la experiencia del usuario. Además, queremos abordar los tiempos de carga en la página principal y la página de búsqueda. Nuestro equipo está trabajando continuamente para optimizar el rendimiento. Nos alegra saber que LendingPad te está ayudando a generar fácilmente el MCR cada trimestre y asegurando que la información que recopilas esté actualizada y sea relevante con las pautas actuales. Si tienes más sugerencias o si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en ponerte en contacto. Gracias por ser parte de la comunidad de LendingPad. ### 23. Préstamo para mí **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Lending Pad es excelente para ordenar documentos de terceros. Las mejoras que se han realizado han sido estupendas. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** 1) Lending Pad se ha vuelto un poco más lento de lo que estaba acostumbrado. 2) No me gusta que una vez que estoy en contactos o pidiendo un servicio de terceros, la ventana en la que estoy trabajando actualmente esté fija sobre el fondo, y no puedo arrastrarla para ver la información detrás de ella. Considerando lo intuitivos que son la mayoría de los portales hoy en día, me sorprende que IT no haya añadido una función de arrastre para facilitar el uso. Sin ella, tengo que revertir mi operación solo para obtener información que está en la pantalla, oculta por la ventana fija en la que estoy trabajando actualmente. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Facilidad de uso ### 24. ¡LendingPad cambió el juego! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Houri H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** LendingPad es, con mucho, el sistema de originación de préstamos más fácil de usar que he utilizado en todos mis años en la industria. Me encanta que esté conectado a internet y no necesito descargar un software arcaico en mi computadora. Es conveniente poder acceder a él desde cualquier lugar, y el chat de ayuda en vivo me ha apoyado numerosas veces. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Lo único que me encantaría es que algunas páginas se cargaran más rápido/más fácilmente. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Siento que la tecnología que utiliza el sistema LendingPad es similar a la de otros portales de prestamistas, y eso ha demostrado ser muy eficiente para mí. Trabajando desde donde lo necesite. ### 25. Gran LOS en general. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Como procesador, usar Lending Pad es genial porque puedo tener varios archivos abiertos en las pestañas de mi navegador. Realmente ayuda al cambiar entre múltiples archivos. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Lending Pad necesita agregar una forma de permitir que los números de licencia para contactos inmobiliarios se ingresen correctamente al crear contactos. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** No he tenido ningún problema importante. Solo quiero un poco más de funcionalidad con la creación de contactos. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir tus experiencias positivas y proporcionar comentarios valiosos sobre LendingPad. Nos alegra saber que usar LendingPad como procesador es excelente para ti, especialmente con la capacidad de tener múltiples archivos abiertos en las pestañas de tu navegador. Es fantástico que esta función contribuya a tu eficiencia al gestionar múltiples archivos simultáneamente. Con respecto a tus comentarios sobre la introducción de números de licencia para contactos inmobiliarios, apreciamos tu sugerencia. Recomendamos encarecidamente enviar esto como una solicitud de nueva función para una posible implementación futura. Tu aporte es crucial para guiar nuestros esfuerzos para mejorar la funcionalidad de LendingPad, y valoramos tu contribución para hacer la plataforma aún mejor. Nos alegra saber que no has encontrado problemas importantes y que tu enfoque principal es obtener funcionalidad adicional con la creación de contactos. Si tienes más sugerencias o encuentras algún desafío, no dudes en comunicarte. Estamos aquí para asegurarnos de que LendingPad continúe satisfaciendo tus necesidades de manera efectiva. Gracias por ser parte de la comunidad de LendingPad. ### 26. Plataforma fácil y excelente atención al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Su plataforma es muy fácil de usar y autoexplicativa. Es lo suficientemente simple como para capacitar rápidamente a los nuevos empleados, pero tiene todas las funciones necesarias para el proceso de préstamo. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Hacen muchas actualizaciones al formato de la plataforma, lo cual mis empleados odian. ¡Criaturas de hábitos! **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Si alguna vez necesito algo actualizado o añadido, son excelentes para ayudar con la personalización. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre LendingPad. Nos alegra saber que encuentra nuestra plataforma muy fácil de usar, autoexplicativa y bien equipada con todas las funciones necesarias para el proceso de préstamo. Es fantástico que la plataforma sea propicia para una capacitación rápida de los nuevos empleados. Entendemos que las actualizaciones en el formato de la plataforma pueden ser desafiantes a veces, especialmente para aquellos acostumbrados a hábitos específicos. Agradecemos sus comentarios y queremos asegurarle que nuestro equipo está comprometido a realizar estas actualizaciones con la intención de mejorar la experiencia del usuario. Si hay aspectos específicos que causan dificultades o si tiene sugerencias para mejorar, no dude en compartirlas con nosotros. Sus ideas son invaluables para dar forma al futuro de LendingPad. Nos complace saber que nuestro equipo ha sido útil en asistir con la personalización cuando necesita actualizaciones o adiciones. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones a medida que satisfagan sus necesidades específicas. Si hay algo más que le gustaría discutir o si tiene comentarios adicionales, no dude en comunicarse. Gracias por elegir LendingPad, y esperamos seguir apoyándolo en sus procesos de préstamo. ### 27. Ha sido bastante sencillo y funciona bien con mis otras plataformas utilizadas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelley H. | Mortage Broker, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Se sincroniza bien con la mayoría de los prestamistas que utilizo y simplifica las cosas para mi empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Puede ser un poco confuso para mí, pero eso es porque no he tomado el tiempo para usarlo realmente a su capacidad. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Se sincroniza bien con los prestamistas que utilizo y también ayuda a mi empresa a gestionar las cosas muy fácilmente. ### 28. Fantástico servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyrie S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** El servicio al cliente es insuperable: siempre están disponibles y felices de ayudar. Hay una gran flexibilidad: los informes personalizados son muy fáciles de hacer. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Hay una falta de personalización disponible en este momento. El panel no tiene sentido como herramienta de gestión de pipeline. La capacidad de enviar correos electrónicos desde el software es muy limitada, por lo que se vuelve engorroso rastrear los correos electrónicos entre nosotros como prestamista y las partes asociadas con el préstamo. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** A nuestros originadores de préstamos les resulta fácil de usar. A los clientes les gusta el POS y la capacidad de cargar documentos de forma segura. ### 29. He estado usando Lending Pad durante 3 años. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** LOS es muy robusto pero extremadamente fácil de navegar. El chat de soporte al cliente es extremadamente útil para los nuevos usuarios. Recomendaría a cualquier oficial de préstamos hipotecarios. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** El sitio a veces carga lentamente durante las horas pico del día, pero no es un gran problema. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** La migración de LendingPads con otros servicios relacionados con hipotecas facilita mucho la vida de los pequeños corredores de hipotecas. ### 30. El mejor LOS del mercado en mi opinión. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Hago mucho entrenamiento con LO's y Lendingpad me da la oportunidad de trabajar simultáneamente con ellos mientras estructuro sus préstamos. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Requiere un poco de personalización por parte del cliente, pero esto realmente no es un aspecto negativo. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Visibilidad de todos los préstamos en el proceso, incluyendo el estado y seguimiento. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por tu reseña positiva de LendingPad. Nos emociona saber que lo consideras el mejor LOS del mercado. También nos alegra que LendingPad te permita trabajar simultáneamente con LO's mientras estructuran sus préstamos, haciendo tus sesiones de entrenamiento más eficientes. Entendemos que la personalización a veces puede ser un desafío, pero estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra plataforma y hacerla lo más amigable posible para el usuario. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para futuras actualizaciones. Uno de los problemas clave que LendingPad resuelve es proporcionar visibilidad a todos los préstamos en el pipeline, incluyendo el estado y el seguimiento. Esto te permite tener una visión clara de tu proceso de préstamos, facilitando la gestión y el seguimiento de tus préstamos. Gracias por elegir LendingPad y por tus valiosos comentarios. Si tienes más preguntas o inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente. Estamos aquí para asistirte. ### 31. está bien, pero le faltan algunas características CLAVE que tiene Arive **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan J. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Solo lo uso para que me paguen, pero si tuviera las características de Arive sin ser principalmente un motor de precios, tarifa inteligente y POS integrado, sería mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** no tienen tarifas inteligentes como Arive ahora un tasador de préstamos **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** solo lo uso para que me paguen uso arive para originar **Official Response from Anais Fernandez:** > ¡Hola Ryan! ¡Muchas gracias por proporcionarnos tus comentarios! Quería hacer un seguimiento respecto a algunas funcionalidades que mencionaste que sentías que faltaban. Quería aclarar que LendingPad está integrado con SmartFee. También estamos integrados con Lodestar y muchas otras empresas de títulos que ofrecen servicios gratuitos para la generación de tarifas. Además, tenemos un POS gratuito incorporado, así como muchos socios de POS con los que puedes integrarte directamente. Esperamos que esta información sea útil. ### 32. Buen servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Si estoy atascado, puedo chatear por texto y obtener ayuda rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** el nuevo software de 2023 me gusta 2021. Pero puedo cambiar de un lado a otro. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Ayudándome a completar una solicitud completa y ejecutar AUS para informarme si es un buen préstamo o no y sincronizar con mi procesador. ### 33. Lending Pad positivo y negativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Plataforma fácil. Muy amigable para el usuario y simple de aprender. Me encanta la función de chat de servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Los prestamistas utilizan sus propios sistemas y, aunque se sincronizan con Lending Pad la mayor parte del tiempo, sigue siendo difícil. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** La principal preocupación de Lending Pad debe ser sincronizarse con todos los diferentes prestamistas que existen. ### 34. Sistema Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah I. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Todo es fácil de encontrar y actualizar, la función de chat es útil al igual que la sección de preguntas frecuentes, contactar con el servicio de atención al cliente es fácil y útil. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No mucho, todo ha sido una gran experiencia hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Está comunicándose con mi aplicación de solicitud de préstamo y elimina la necesidad de hacer una entrada de datos adicional. **Official Response from Anais Fernandez:** > ¡Hola! Sus amables palabras realmente han hecho nuestro día. Estamos encantados de saber que LendingPad está teniendo un impacto positivo en su proceso de originación de préstamos. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Estamos comprometidos a brindar un excelente apoyo y esperamos continuar sirviéndole y apoyándole. Si alguna vez tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en comunicarse. ### 35. Este sistema es fácil de usar y el servicio al cliente es muy receptivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph S. | Loan Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Me gusta lo fácil que es de usar. Respondieron muy rápido cuando les hice preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Hay algunos problemas cuando se trata de tener responsabilidades y activos compartidos. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Es basado en la web, así que puedo trabajar desde cualquier lugar. Eso lo hace extremadamente valioso para mi negocio. ### 36. ¡Gran sistema! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** LendingPad es fácil de navegar y usar, me gusta lo intuitivo que es. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** A veces hay errores o problemas y no está claro dónde en el sistema me falta información, pero normalmente el soporte me ayuda a resolverlo rápidamente. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Hace que originar préstamos sea rápido y fácil. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con LendingPad. Nos alegra saber que encuentra nuestra plataforma fácil de navegar y usar, apreciando su intuitividad. Entendemos que encontrar errores o problemas puede ser frustrante, pero nos complace saber que nuestro equipo de soporte ha sido útil para resolver rápidamente cualquier desafío que enfrente. Su retroalimentación es valiosa, y estamos trabajando continuamente para mejorar la estabilidad del sistema y la experiencia del usuario. Es fantástico saber que LendingPad está haciendo que la originación de préstamos sea rápida y fácil para usted. Estamos comprometidos a proporcionar una solución fluida y eficiente para agilizar sus procesos. Agradecemos su colaboración y esperamos seguir apoyando sus necesidades de originación de préstamos con LendingPad. ### 37. ¡El mejor LOS de todos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** ¡La GENTE!!! El sistema en sí es muy fácil de usar, pero si te encuentras con un problema, puedes hacerles una pregunta y obtener una respuesta inmediata. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Desearía que hubiera un CRM incluido con LendingPad. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Ellos siempre están actualizando para asegurarse de que el sistema sea fluido. **Official Response from Anais Fernandez:** > Hola y gracias por tus maravillosos comentarios. Estamos encantados de que encuentres valor en las constantes actualizaciones de LendingPad. Aunque nuestro enfoque principal está en el aspecto LOS en lugar de las funcionalidades CRM, nos hemos asociado con algunas empresas CRM líderes en la industria para ampliar tus opciones. Agradecemos tu reconocimiento a nuestros esfuerzos por mantenerte competitivo en el mercado moderno. Si necesitas algo más o tienes alguna característica específica que te gustaría sugerir para una posible implementación futura, háznoslo saber. ¡Estamos aquí para apoyar tu éxito! ### 38. Reseña del LP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa H. | Founder and President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Facilidad de uso, mejoras continuas, soporte al cliente accesible que proporciona un excelente servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No tengo ninguna objeción sobre el software. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Fácil integración con la aplicación móvil y el flujo de aplicaciones que fluyen automáticamente en Lending Pad. Los informes de llamadas hipotecarias disponibles hacen que los informes anuales sean fáciles. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con LendingPad. Estamos encantados de escuchar sobre los aspectos positivos: Facilidad de Uso y Mejoras Continuas: Es genial que encuentre LendingPad fácil de usar, y estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma para mejorar su experiencia. Soporte al Cliente Accesible: Nos complace saber que nuestro soporte al cliente ha sido accesible y ha brindado un excelente servicio. Ofrecer soporte cuando lo necesita es un enfoque clave para nosotros. Falta de Disgustos: Apreciamos su honestidad al no tener ningún disgusto con el software. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra que LendingPad cumpla con sus expectativas. Integración y Automatización: Es fantástico escuchar sobre la facilidad de integración con la aplicación móvil y el flujo automático de aplicaciones en LendingPad. Nos complace que estas características estén beneficiando su flujo de trabajo, junto con la disponibilidad de informes de llamadas hipotecarias para una presentación anual simplificada. ### 39. Corredor de Hipotecas en Edge Home **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Drew M. | Mortgage Broker, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** diseño de preaprobación y soporte técnico. Gracias **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No veo dónde puedo ingresar mis contactos de agentes inmobiliarios y hacer que se transfieran a mi CRM (Bonzo), así que tengo que agregar manualmente al agente a mi CRM. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Es mi única opción para POS. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por tus comentarios positivos sobre LendingPad. Nos alegra saber que aprecias nuestro diseño de pre-aprobación y el soporte técnico. Con respecto a tu preocupación sobre la entrada de contactos de agentes inmobiliarios y la integración con tu CRM (Bonzo), lamentamos informarte que, en este momento, no estamos integrados con Bonzo. ¿Estás integrando actualmente los dos sistemas a través de Zapier? Estamos aquí para apoyarte, y tus opiniones son cruciales para ayudarnos a mejorar tu experiencia con LendingPad. ¡Gracias por elegirnos como tu solución LOS! ### 40. ¡Mi experiencia con Lending Pad ha sido sólida! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wilkin L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Me gustan Michael y el equipo de soporte técnico. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No tiene POS. No tiene sentido que necesite usar un POS separado. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Necesitar poder procesar archivos internamente antes de que sean enviados a un prestamista. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir sus comentarios sobre LendingPad. Apreciamos mucho sus comentarios positivos sobre Michael y nuestro equipo de Soporte Técnico; desempeñan un papel crucial en brindar asistencia y apoyo. Con respecto a su mención de que LendingPad no tiene un Punto de Venta (POS), queremos aclarar que LendingPad sí ofrece un POS complementario como parte de nuestros servicios. Pedimos disculpas por cualquier confusión y le animamos a explorar esta función dentro de nuestra plataforma. Entendemos su necesidad de procesar archivos internamente antes de enviarlos a un prestamista, nos alegra que LendingPad esté ayudando a abordar este requisito para usted. Si tiene más preguntas, necesita asistencia con la función de POS o desea explorar más funcionalidades dentro de LendingPad, no dude en comunicarse. Estamos aquí para apoyarlo en maximizar los beneficios de nuestra plataforma. Gracias por elegir LendingPad, y esperamos seguir asistiendo con sus necesidades de procesamiento de archivos. ### 41. Gran portal con facilidad de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** ellos están actualizando continuamente y se comunican conmigo **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Algunas fuentes son difíciles de leer o tal vez hay demasiadas palabras y puede llevar un segundo orientarse. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Conectando prestamistas con consumidores con mejor tecnología. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir sus comentarios sobre LendingPad. Nos alegra saber que aprecia nuestro compromiso con las actualizaciones continuas y la comunicación efectiva. Su satisfacción y comprensión de nuestros esfuerzos continuos para mejorar la plataforma significan mucho para nosotros. Con respecto a la preocupación sobre la legibilidad de la fuente y la abundancia de palabras, queremos asegurarnos de que su experiencia con LendingPad sea lo más amigable posible. En la configuración de nuestro tema, tiene la opción de agrandar la fuente, lo que puede mejorar significativamente la legibilidad. Esta función está diseñada para proporcionar a los usuarios la flexibilidad de personalizar su interfaz para mayor comodidad y facilidad de uso. Estamos encantados de saber que LendingPad está cumpliendo su propósito de conectar prestamistas con consumidores a través de una tecnología mejorada. Sus comentarios nos ayudan a adaptar nuestra plataforma para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros usuarios, y apreciamos su contribución para mejorar LendingPad. Gracias por ser un miembro valioso de la comunidad de LendingPad. ### 42. Nuestra empresa ama LP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Actualizan el sistema cada dos semanas, para asegurarse de que el sistema funcione muy bien. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Desearía que tuvieran más roles o personas en préstamo. Lo haría más fácil. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** ¡Son un sistema basado en la nube! ### 43. Fácil de usar y la navegación es sencilla/tiene sentido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esther P. | Mortgage Loan Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** El panel de control y las secciones de préstamos son fáciles de navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** La búsqueda de canalización no siempre funciona de la manera que esperaría. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Mantiene las operaciones de la tubería y los préstamos en un solo lugar, facilidad para que otros ayuden con los préstamos ya que pueden acceder. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre LendingPad. Nos complace saber que encuentra el panel de control y las secciones de préstamos fáciles de navegar. Sin embargo, lamentamos escuchar sobre los desafíos que ha experimentado con la funcionalidad de búsqueda en el pipeline. Su experiencia es importante para nosotros, y queremos asegurarnos de que los parámetros de búsqueda funcionen como se espera. Su opinión es valiosa, y queremos garantizarle una experiencia sin problemas. Agradecemos su comprensión y cooperación para ayudarnos a mejorar la funcionalidad para usted y todos nuestros usuarios. Si tiene más preguntas o si hay algo más que le gustaría discutir, estamos aquí para asistirle y mejorar su experiencia con LendingPad. ¡Gracias por elegirnos! ### 44. Es demasiado complejo de navegar en comparación con otras ofertas en la industria. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scottie C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Que está basado en la web. También es mejor que Encompass. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** realmente no es intuitivo. Arive, por ejemplo, tiene una experiencia de usuario mucho más fácil de navegar. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** No realmente ninguno... nuestra empresa lo utiliza, así que tengo que usarlo. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir sus comentarios sobre LendingPad. Nos complace saber que aprecia la naturaleza basada en la web de nuestra plataforma y la considera superior a Encompass. Su reconocimiento es valioso para nosotros. Estamos trabajando constantemente para mejorar la usabilidad de la plataforma y estamos comprometidos a realizar mejoras basadas en los comentarios de los usuarios. Aunque su empresa utiliza LendingPad y su uso es obligatorio para usted, esperamos que nuestros esfuerzos continuos para mejorar la plataforma contribuyan a una experiencia más amigable con el tiempo. Si tiene alguna sugerencia específica o encuentra desafíos, no dude en comunicarse. Sus comentarios son cruciales para guiar nuestros esfuerzos de mejora continua. ### 45. ¡Fácil de usar! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura F. | Mortgage Loan Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Cuando recibo un error, el chat de atención al cliente es receptivo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Los códigos de error no son lo suficientemente específicos para decirme exactamente qué está mal. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Utilizo LendingPad para ejecutar AUS para todos mis archivos. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre LendingPad. Nos complace saber que encuentra nuestro chat de atención al cliente receptivo y útil al encontrar errores. Su satisfacción es importante para nosotros. Con respecto a su preocupación sobre la especificidad de los códigos de error, entendemos que descifrar estos mensajes puede ser un desafío. Desafortunadamente, si se refiere a mensajes de error en acciones, estos provienen directamente de los sistemas de nuestros socios. Sin embargo, es importante señalar que el soporte de LendingPad está comprometido a guiarlo en la dirección correcta para resolver sus errores de manera rápida. Aunque no podemos controlar la especificidad de los códigos de error externos, nos esforzamos por brindar la asistencia y claridad necesarias para abordarlos de manera efectiva. Nos alegra saber que utiliza LendingPad para ejecutar AUS para todos sus archivos. Si tiene algún mensaje de error específico o si hay algo más con lo que podamos ayudarle, no dude en comunicarse. Sus comentarios son esenciales y estamos aquí para asegurarnos de que LendingPad continúe beneficiándolo. Gracias por ser parte de la comunidad de LendingPad. ### 46. muy fácil de trabajar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paris K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** lleva un registro de todo y es muy fácil de trabajar **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Me gustaría saber cómo establecer fechas de cumplimiento. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** está permitiéndonos mantener toda nuestra información y documentos en un solo lugar **Official Response from Anais Fernandez:** > Hola, y gracias por tus comentarios positivos. Realmente lo apreciamos. En cuanto a tu solicitud de aprender más sobre cómo establecer fechas de cumplimiento, recomendamos programar tiempo dedicado con nuestro equipo de soporte senior. Puedes hacerlo a través de tu pestaña de Soporte en LendingPad. Si eres un administrador del sistema, por favor haz clic en 'Soporte para Administradores del Sistema' para una sesión personalizada 1-a-1. Nuestro equipo está ansioso por ayudarte a establecer fechas de cumplimiento y asegurarse de que tengas la información que necesitas. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte. ¡Gracias por elegir LendingPad! ### 47. Un año con Lending Pad y hasta ahora todo bien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Lending Pad tiene un chat en línea donde puedes obtener respuestas a tus preguntas sobre el producto en menos de 3 minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Lending Pad también debería tener servicio al cliente disponible por teléfono, a veces es mucho más fácil que escribir un largo escenario. Además, los contactos de las tasaciones, títulos, etc., deberían poder editarse sin tener que empezar de nuevo si necesitas modificar la información. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** originación de préstamos y puede monitorear archivos de empresas en todos los ámbitos. **Official Response from Anais Fernandez:** > ¡Hola y muchas gracias por compartir tus comentarios con nosotros! Estamos encantados de saber que el estándar de tiempo de respuesta rápida de nuestro equipo de soporte ha sido fundamental para abordar eficientemente tus preguntas y preocupaciones. En LendingPad, valoramos la seguridad y la verificación de identidad del cliente, por lo que no ofrecemos soporte telefónico tradicional. En su lugar, proporcionamos una opción de soporte en vivo 1-a-1 por Zoom llamada Live Support bajo tu pestaña de soporte de LendingPad. Es una herramienta visual fantástica que permite a nuestro equipo brindar aún más asistencia. Con respecto a la sección de Proveedores de Servicios Clave, agradecemos tu comprensión de las medidas de seguridad adicionales. Esta sección contiene información sensible, y nuestro compromiso de mantener la integridad de los datos requiere estas precauciones. Si alguna vez necesitas más asistencia o tienes más comentarios, no dudes en comunicarte. ¡Gracias por elegir LendingPad! ### 48. El mejor sistema LOS que existe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir N. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** El servicio al cliente es lo que más destaca. Si necesitas ayuda con algo, usar la función de chat es súper sencillo. Y generalmente alguien te responde en menos de 2 minutos con una guía fácil de seguir. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** Nada. Este es uno de los sistemas más fluidos que existen. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** El software basado en la nube nos permite implementar a un nuevo empleado de inmediato, sin demora. También proporciona un sistema centralizado desde el cual todos pueden operar. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir tus pensamientos sobre LendingPad. Es maravilloso escuchar que el servicio al cliente, especialmente a través de la función de chat, se destaca para ti. Proporcionar orientación rápida y fácil de seguir en 2 minutos es algo de lo que nos enorgullecemos. Me complace saber que encuentras que LendingPad es uno de los sistemas más fluidos, y es genial que no tengas preocupaciones ni desagrados al respecto. Tu mención del software basado en la nube para la incorporación inmediata de nuevos empleados y el sistema centralizado para la colaboración es un comentario valioso. Nos alegra que LendingPad esté contribuyendo a la eficiencia de tus operaciones. Gracias por elegir LendingPad, y estamos aquí para seguir brindando un excelente apoyo para tu negocio. ### 49. Siempre mejorando un sistema ya excelente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Todo sistema en línea puede ser accedido desde cualquier lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** No la mejor funcionalidad en un dispositivo móvil. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** Haciendo el proceso hipotecario cada vez más fácil para que los prestatarios puedan obtener la información adecuada de manera rápida y precisa. **Official Response from Anais Fernandez:** > Gracias por compartir sus comentarios sobre LendingPad. Nos alegra saber que aprecia la accesibilidad de nuestro sistema en línea desde cualquier lugar. También agradecemos su honestidad sobre la funcionalidad en un dispositivo móvil. Su opinión es valiosa para nosotros. Además, le animamos a enviar una sugerencia de nueva función en su pestaña de Soporte dentro del portal de LendingPad. Sus ideas son cruciales, y al enviar sugerencias de funciones, contribuye a la mejora continua de LendingPad, especialmente en términos de mejorar la versión móvil. Agradecemos enormemente sus comentarios y estamos comprometidos a mejorar su experiencia aún más. Es fantástico escuchar que LendingPad está haciendo el proceso hipotecario más fácil y eficiente para usted, asegurando que los prestatarios obtengan la información adecuada de manera rápida y precisa. Gracias por elegir LendingPad. ### 50. Plataforma fácil de usar. Excelente servicio al cliente y soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tianna S. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LendingPad?** Facilidad de uso, atención al cliente, características, facilidad de integración **¿Qué es lo que no le gusta de LendingPad?** A veces, los clientes tienen problemas con el enlace de la aplicación. **¿Qué problemas resuelve LendingPad y cómo le beneficia eso?** fácil de integrar con los sitios de los prestamistas. fácil de cargar documentos y completar la solicitud. tienda integral ## LendingPad Discussions - [Mejores prácticas con LendingPad](https://www.g2.com/es/discussions/best-practices-with-lendingpad) - 1 comment, 1 upvote - [Comprender lo que realmente hace la plataforma de aterrizaje.](https://www.g2.com/es/discussions/understanding-what-landing-pad-actually-does) - 1 comment, 1 upvote - [nada ahora](https://www.g2.com/es/discussions/35643-nothing-now) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo puedo obtener más de Lending Pad?](https://www.g2.com/es/discussions/35570-how-can-i-get-more-of-lending-pad) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuántos préstamos quieres cerrar en un mes por persona?](https://www.g2.com/es/discussions/35555-how-many-loans-you-want-to-close-in-one-month-per-person) - 4 comments, 1 upvote - [View LendingPad pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/lendingpad/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+23%3A07%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b08bda0d-4cc8-4296-97b8-a8ba80878c1e&secure%5Btoken%5D=6f29ef5afb884f217fc40a380ef6e6883f5fd10c5081fc79f2d3688ac70b2d37&format=llm_user) ## LendingPad Features **AI Agente - Originación de Préstamos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top LendingPad Alternatives - [Floify](https://www.g2.com/es/products/floify/reviews) - 4.8/5.0 (57 reviews) - [Calyx](https://www.g2.com/es/products/calyx-software-calyx/reviews) - 3.8/5.0 (26 reviews) - [TurnKey Lender](https://www.g2.com/es/products/turnkey-lender/reviews) - 4.7/5.0 (19 reviews)