Taktile Reseñas y Detalles del Producto

Interfaz intuitiva que ofrece suficiente profundidad para personalizar los requisitos para negocios individuales.

Implementar Taktile para nuestro caso de uso empresarial también fue muy rápido dada la complejidad de nuestro requisito.

El soporte de Taktile es extremadamente rápido en responder a nuestras preguntas, donde su respuesta también es muy útil.

Actualmente usamos Taktile para nuestra toma de decisiones diaria cuando se trata de decisiones de crédito para la incorporación de nuevos clientes, y también para la re-decision de nuestros clientes existentes.

Taktile ofrece integraciones muy fáciles con terceros (es decir, la Oficina de Crédito) lo que hace que sea muy fácil solucionar cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funcionalidades no estaban disponibles cuando comenzamos a usarlas (es decir, llamadas paralelas a múltiples conexiones). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su interfaz de usuario hace que configurar su flujo de decisiones sea fácil. Es muy configurable y algo que las personas con poca o ninguna experiencia en desarrollo pueden asumir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Han lanzado una solución de gestión de casos, es algo que me gustaría ver un poco más personalizable y algo que pueda adaptarse a más prestamistas que se dedican a la consolidación de deudas. Creo que esto es algo que terminarán desarrollando y haciendo un trabajo increíble una vez que tenga prioridad en su hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio Taktile por su simplicidad de uso y fácil funcionalidad, lo cual es realmente genial en comparación con otros productos en el mercado. Es increíblemente intuitivo, permitiendo a los recién llegados aprender y comenzar a construir flujos rápidamente. La capacidad de cambiar flujos rápidamente según las circunstancias cambiantes del negocio es una gran ventaja. Disfruto de la función de IA porque ayuda a construir flujos más rápido, especialmente las partes repetitivas, y ayuda a diagnosticar áreas de mejora en el código o estructuración de nodos, convirtiéndola en la mejor característica para nosotros. La interfaz de usuario es realmente buena y ofrece gran visibilidad para todos los equipos, con la capacidad de dar acceso de visualización sin acceso de edición, lo cual es útil para la transparencia del negocio sin arriesgar cambios no intencionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que las pruebas han sido un poco complicadas, especialmente cuando se utiliza datos de UAT que provienen de algunas de las conexiones preconstruidas. En nuestro caso, fue Equifax. Para probar estos de manera consistente, siempre tuvimos que publicar flujos y luego ejecutar trabajos. El problema con publicar un flujo y ejecutar un trabajo es que luego no puedes editar ese flujo y tienes que duplicar y crear una nueva versión del flujo cada vez que quieras hacer cambios. Esto añade una capa de tiempo y un poco de complejidad también. Si de alguna manera podemos mejorar las pruebas para que podamos seguir ejecutando pruebas dentro del flujo de la interfaz de usuario, esa sería la mejor manera para nosotros de editar flujos más rápido. También es más sencillo de seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la estrategia líder de Taktile para estar a la vanguardia del mercado de decisiones. No solo se enfocan en la toma de decisiones basada en lógica de si-entonces, sino que también mejoran sus herramientas con IA, manteniéndose por delante del mercado. Esto permite a Mantl ofrecer a nuestros clientes el mejor software del mercado. Lo que Taktile proporciona es la capacidad de analizar fuentes de datos de terceros y transformar eso en lenguaje natural humano, permitiendo a los procesadores bancarios revisar préstamos y cuentas de manera expedita, lo que resulta en un menor costo de operaciones y una evaluación más precisa de los criterios de decisión. También encuentro la experiencia del usuario y la interfaz de usuario extremadamente intuitivas y generalmente agradables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Lo que más me gusta de Taktile es que le da a Riesgo y Producto un control real sobre la estrategia de crédito sin crear cuellos de botella en ingeniería. Podemos diseñar, probar e iterar flujos de suscripción, lógica de precios y políticas de decisión de manera dinámica mientras mantenemos total transparencia y capacidad de auditoría. Nos permite gestionar todo el ciclo de vida de decisiones con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien Taktile ofrece una gran flexibilidad y control sobre la lógica de suscripción, puede requerir una configuración inicial significativa y gobernanza para operar a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio realmente personalizado, enfocado en las necesidades del cliente. También me encanta la configurabilidad y transparencia de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no es el más bonito desde una perspectiva de UX, pero hemos estado trabajando junto con el equipo para ayudar a desarrollar el gestor de casos, que está mejorando a un ritmo muy rápido. Y podemos lidiar con algo que no se ve increíble si podemos confiar en la lógica, lo cual podemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Taktile le da a nuestro equipo de riesgo el control total sobre la toma de decisiones de crédito. Hemos integrado datos de la oficina de crédito, información de la autoridad fiscal y análisis automatizado de documentos a través del Nodo de IA, todo configurado directamente por el equipo de riesgo, que entiende mejor la lógica del negocio.

El impacto en la velocidad de iteración ha sido enorme. Podemos ajustar nuestras políticas de crédito, probar cambios y desplegar actualizaciones en días. La plataforma es intuitiva, los flujos de decisión son completamente rastreables y el equipo de soporte es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos comentarios negativos en este momento. La plataforma cumple con lo que promete, y el equipo detrás de ella ha sido un verdadero socio a lo largo de nuestro viaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una plataforma fácil de usar, que permite a los equipos de Riesgo tomar decisiones rápidas, basadas en una amplia gama de fuentes de datos entre KYB, Fraude y más.

Equipos de ingeniería de soluciones e integraciones espectaculares, que hicieron que el proceso de implementación y configuración de flujos fuera sin dolor y siempre han sido muy receptivos y proactivos en resolver cualquier problema que hemos encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente hay funcionalidades limitadas, pero el equipo está abierto a desarrollar las soluciones necesarias para usted, incluidas las integraciones personalizadas. Desde que hemos estado con Taktile por más de un año, la funcionalidad ha aumentado mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El seguimiento de decisiones es maravilloso, también es genial tener las instantáneas de todo lo que es accesible en cualquier momento de la historia de nuestra empresa utilizando la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que he encontrado al usar la plataforma es la inaccesibilidad a todas las variables en un flujo desde un punto centralizado, no hay forma de identificar los nodos donde he usado una variable sin navegar por ellos uno a uno o simplemente ejecutar la estrategia de probar el flujo y ver dónde falla. Esto nos ha llevado a veces a simplemente eliminar una variable donde no la necesitamos y dejar el resto tal como está para cumplir con los plazos o aplicar correcciones rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Taktile sea visionario con su uso de la IA. Hemos empujado los límites de lo que es posible dentro de nuestros sistemas utilizando IA para ayudar con consultas, formatos y recomendaciones óptimas. Su apoyo y equipo han sido fenomenales, definitivamente uno de los mejores socios con los que trabajar, e increíblemente receptivos a nuestros comentarios. Especialmente en espacios innovadores, son muy útiles cuando se trata de configurar nuestras propias configuraciones. Incluso cuando corremos el riesgo de ir en la dirección equivocada, nos guían para obtener los resultados que queremos. Taktile destaca por su facilidad de uso y ofrece una personalización profunda donde se necesita, con una configuración y soporte increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente me gustaría que Taktile asumiera más carga de trabajo en la gestión de casos. Cada ejecución a veces requiere múltiples ejecuciones o alguna intervención humana. En este momento, manejamos la gestión de casos fuera de Taktile, pero las decisiones se toman en Taktile. Combinar esos dos sistemas beneficiaría a todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.