Explora las mejores alternativas a Crowd para usuarios que necesitan nuevas funciones de software o desean probar diferentes soluciones. Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software alta calidad, confiable con consistencia del diseño de marca, seguridad, y monitoreo del sistema. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Crowd incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Crowd es UserTesting. Otras aplicaciones similares a Crowd son Salesforce Service Cloud, Qualtrics Strategy & Research, HubSpot Service Hub, y LiveAgent. Se pueden encontrar Crowd alternativas en Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Herramientas de investigación de usuarios.
UserTesting es una plataforma de información humana mejorada con IA que ayuda a las organizaciones a recopilar comentarios rápidos y procesables de usuarios reales, lo que empodera a los equipos para validar decisiones, co-innovar a gran escala y ofrecer mejores productos, servicios y experiencias al cliente. Confiada por las principales empresas para reducir riesgos, acelerar la innovación y superar las expectativas de los clientes.
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Obtén los datos que necesitas para tomar las decisiones más importantes. Desde producto, precios, segmentación de mercado o seguimiento de marca, Qualtrics CoreXM es el estándar de oro en la gestión de experiencias. Qualtrics combina características poderosas como más de 100 tipos de preguntas y lógica robusta con facilidad de uso para hacer la investigación más fácil que nunca.
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
La misión de Heap es impulsar las decisiones empresariales con la verdad. Empoderamos a los equipos de producto para que se concentren en lo que importa: construir los mejores productos, no luchar con su plataforma de análisis.
User Interviews está diseñado para ayudar a diseñadores, investigadores, gerentes de producto y emprendedores a tomar mejores decisiones comerciales al hacer que la investigación de usuarios sea más fácil, rápida y placentera.
Glassbox proporciona análisis de experiencia del cliente digital para aplicaciones web y móviles. Ingresos, rentabilidad y lealtad con una experiencia digital optimizada.
Con más de 190,000 clientes satisfechos, Mouseflow es la plataforma de análisis de comportamiento preferida por los especialistas en marketing digital, profesionales de Producto y UX en startups y empresas de todo el mundo. Mouseflow te permite grabar todas las visitas a tu sitio web, no solo una fracción de ellas. También te permite crear instantáneamente 6 tipos de mapas de calor en todas tus páginas, analizar embudos, formularios, lanzar campañas de retroalimentación y mucho más.
Respondent es una plataforma de reclutamiento diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar y programar cualquier audiencia objetivo en el mundo para entrevistas de investigación presenciales y remotas.