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Crowd Reseñas y Detalles del Producto

Crowd es un centro de inteligencia de clientes 360 impulsado por IA que unifica todos tus datos de clientes, desde mapas de calor hasta análisis de usuarios, y estudios de investigación hasta widgets de retroalimentación, en información procesable en minutos. Para los equipos de SAAS y comercio electrónico que se ahogan en datos pero carecen de información, Crowd reemplaza la complejidad técnica con claridad conversacional. Desde identificar por qué están disminuyendo las conversiones hasta descubrir qué mantiene a los clientes leales, Crowd transforma las señales dispersas en tu pila tecnológica en un camino claro hacia el crecimiento.

Vendedor

Crowd - User research & Feedback

Idiomas admitidos

English

Descripción del Producto

Crowd es un centro de inteligencia de clientes impulsado por IA que unifica todos tus datos de clientes, desde mapas de calor hasta grabaciones de sesiones, análisis de usuarios, estudios de investigación y widgets de retroalimentación, en información procesable en minutos. Para los equipos de SAAS y comercio electrónico que se ahogan en datos pero carecen de información, Crowd reemplaza la complejidad técnica con claridad conversacional. Desde identificar por qué están disminuyendo las conversiones hasta descubrir qué mantiene a los clientes leales, Crowd transforma las señales dispersas en tu pila tecnológica en un camino claro hacia el crecimiento.

Resumen por

Joseph Burutu

Precios

Precios proporcionados por Crowd.

Free

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Starter

$79.00

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Alternativas mejor valoradas

UserTesting

4.4/5

(728)

Salesforce Service Cloud

4.4/5

(6,784)

Qualtrics Strategy & Research

4.4/5

(2,888)

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Contenido Multimedia de Crowd

Demo Crowd - All-in-one research platform

Crowd provides you with the tools to understand your users so that you can create meaningful experiences for them and drive growth for your business.

Seamlessly set up your simple and design surveys, 5-second tests, card sorting, prototype evaluation, website usability tests, preference tests and so much more.

Engage in real-time discussions, and gain insights into the behavior and motivations of your users.

Launch tests and surveys to our pool of over 130,000 participants

Embed our feedback widget to seamlessly collect CSAT scores, bug reports, feature requests and NPS scores

Reseñas de Crowd (4)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

ET

Elene T.

Account Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/1/2025

"Útil si quieres respuestas sin tener que buscar entre los datos"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Crowd?

El chat de IA es útil para obtener respuestas rápidas basadas en el comportamiento real del usuario. En lugar de revisar manualmente las grabaciones de sesiones y los mapas de calor, puedo simplemente hacer una pregunta y obtener un resumen con recomendaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Crowd?

Me encantaría ver una aplicación complementaria móvil en el futuro. Solo algo ligero para ver comentarios o respuestas de IA cuando esté lejos del portátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MK

Mary K.

Product Marketing Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/3/2024

"Un cambio radical para mí y todo mi equipo."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Crowd?

Como alguien profundamente interesado en comprender y mejorar las experiencias de los usuarios, puedo decir con confianza que Crowd ha sido un cambio radical para nuestro equipo.

Mis características favoritas hasta ahora han sido el widget de retroalimentación y las sesiones moderadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Crowd?

Nada realmente, la herramienta satisfizo mis necesidades al 100%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Crowd ¿Y cómo te beneficia eso?

Como comercializador de productos, tener la capacidad de evaluar rápidamente los sentimientos de los usuarios es invaluable, y el widget de retroalimentación de Crowd ha sido un verdadero cambio de juego para nosotros. La integración fluida del widget de retroalimentación en nuestro sitio web nos ha permitido recopilar retroalimentación en tiempo real sin esfuerzo, brindándonos información inmediata sobre las experiencias y preferencias de los usuarios.

Nuestros equipos de diseño y producto también se han beneficiado enormemente de las opciones de prueba versátiles de Crowd. Las características de pruebas no moderadas y moderadas son increíblemente fáciles de usar y han optimizado nuestros procesos de pruebas de usuario.

Una de las características destacadas de Crowd es su inclusión de análisis de IA. Esto ha sido un gran ahorrador de tiempo para todo nuestro equipo, ya que la IA procesa e interpreta eficientemente grandes cantidades de datos de retroalimentación, destacando tendencias e ideas clave.

Recomiendo encarecidamente Crowd a cualquiera que busque mejorar los conocimientos sobre los usuarios y fomentar el crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA

Anshika A.

Sales Marketing Executive

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/1/2024

"Buen herramienta y equipo receptivo."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Crowd?

Recientemente creé una campaña de prueba beta para mi herramienta de IA - Plansom en Crowd. Crowd tiene excelentes características si buscas crear encuestas interactivas, pruebas beta, campañas de retroalimentación para tu equipo. Lo estoy usando diariamente para pruebas beta.

Lo encontré extremadamente útil. El equipo fue receptivo y brindó apoyo completo. Gracias.

Recomiendo encarecidamente usar Crowd. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Crowd?

Todavía es una herramienta nueva en el mercado, aún quedan más características por salir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.