La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
Exceed.ai es un asistente de IA para tus equipos de ventas y marketing que te permite escalar la captura, calificación y cultivo de leads a través de conversaciones bidireccionales por correo electrónico y en el sitio web.
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Con Clari, los líderes de ventas obtienen información instantánea sobre su pronóstico y el progreso de los acuerdos, con una línea directa a los representantes para entrenar y alinearse en los próximos pasos para cerrar.
Outreach es la plataforma líder de ejecución de ventas que ayuda a los equipos orientados al mercado a crear de manera eficiente y cerrar de manera predecible más oportunidades. Desde la prospección hasta la gestión de acuerdos y la previsión, nuestra plataforma aprovecha la automatización y la inteligencia artificial para ayudar a los líderes de ingresos a aumentar la eficiencia y efectividad de todas las actividades y personal de salida al mercado a lo largo del ciclo de ingresos.
6sense es una plataforma ABM/ABX que ayuda a las organizaciones B2B a lograr un crecimiento de ingresos predecible al poner el poder de la inteligencia artificial, los grandes datos y el aprendizaje automático detrás de cada miembro del equipo de ingresos, ayudándoles a saber todo lo que necesitan saber para que puedan hacer cualquier cosa necesaria para competir y ganar con más frecuencia.
Salesloft impulsa el crecimiento sostenible de ingresos para las empresas más exigentes del mundo. La plataforma de orquestación de ingresos líder en la industria de Salesloft utiliza inteligencia artificial diseñada específicamente para ayudar a los equipos orientados al mercado a priorizar y actuar sobre lo que más importa, desde el primer contacto hasta la venta adicional y la renovación. Más de 5,000 clientes, incluidos Google, 3M, IBM, Shopify, Square y Cisco, obtienen un multiplicador de fuerza de rendimiento con Salesloft al cambiar a un modelo de compromiso de ingresos sostenible, ayudándoles a resolver las complejidades de las ventas B2B modernas y desbloquear la eficiencia de ingresos.
La plataforma patentada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura y comprende cada interacción con el cliente, luego ofrece información a gran escala, lo que permite a los equipos de ingresos tomar decisiones basadas en datos en lugar de opiniones.