Comp AI Reseñas y Detalles del Producto

what i like best is that comp ai got us through soc 2 type 2 with zero exceptions, and the timeline was tight. we kicked off in late december and had a signed final report in a few months, which for a small team building a research lab matters a lot.

the slack-native workflow is the real unlock. dustin from their cx team ran our onboarding directly in the channel, mark handled the auditor coordination, and the unthread bot covered off-hours questions. we never lost a day waiting on email threads, which is usually where compliance projects die.

the google workspace integration was the other thing that punched above its weight. once we connected it, employee sync, 2fa evidence, and access review data all got pulled automatically. evidence collection became hours of work instead of weeks.

the trust center is also useful on the sales side, since we can host the final report behind nda for enterprise prospects without sending pdfs around. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

honestly hard to come up with much, the process was smooth Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Valoro la Colección de Evidencia de IA y la capacidad de subir nuestras políticas de la empresa. Tienen una excelente guía de inicio de autoayuda y te conectan en Slack con tu equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte solo está en bloques de 15 minutos cuando realmente necesitas al menos una hora a la vez. El producto es súper defectuoso y no intuitivo para trabajar, nada funciona en el área de Recolección de Evidencias, parece que debería llamarse Alfombras-R-Us. Simplemente NO está listo para el horario estelar. Me dijeron que esto solo tomaría alrededor de 6 horas para obtener la certificación, y me tomó al menos 20 horas para que mis políticas fueran revisadas y aprobadas en su herramienta. Esa parte de la herramienta en realidad no está usando IA para revisar mis políticas contra su desorden generado por IA, ¡una persona está haciendo eso en el backend como un mono! Casi ninguno de los conectores funciona tampoco, hay tanta publicidad falsa aquí. Nada es intuitivo, y estoy gastando mucho tiempo como CEO/CIO trabajando con su herramienta solo para automatizar la recolección de evidencias. Creo que podrían ser buenos para una startup de 1-10 personas que no puede permitirse gastar en Vanta y otros más establecidos, pero nadie más grande que eso debería perder tiempo o dinero en este desorden de IA. Es un envoltorio glorificado de ChatGPT sin conectores reales intuitivos y constructores de flujos de trabajo. Pensarías que tendrían mejor autoayuda con IA y todo, pero en realidad es bastante brutal cuánto tienes que ir al Soporte con todos tus errores. Intenté recolectar evidencias hoy y ¡creé 6 problemas! Compré esta basura el 1 de enero y es 23 de abril y todavía estoy en la Semana 1 de Recolección de Evidencias esencialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Comp AI por el gran equipo y lo fácil que es comunicarse con ellos. Proporcionan un canal conjunto dedicado en Slack, lo que hace que la comunicación sea fluida, y su bot de IA en Slack simplifica la apertura de tickets de soporte. También aprecio cómo Comp AI nos ayudó a ganar confianza en la industria y a comenzar a abrir más conversaciones con nuestros clientes a nivel empresarial. Es realmente útil que Comp AI ofrezca integraciones con GitHub y Vercel, que encontramos útiles para nuestra configuración. La configuración inicial fue muy fácil, y tienen un sólido proceso de incorporación. Además, valoro que Comp AI sea muy asequible y probablemente uno de los mejores precios en relación calidad-precio para certificaciones de seguridad en la web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces su equipo es un poco lento con las actualizaciones. Tuve que presionar para obtener actualizaciones una o dos veces. Me hubiera gustado ver un mejor cronograma de los elementos. Los portales dobles para la incorporación frente a los cumplimientos también fueron un poco confusos al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy satisfecho con lo que Comp AI proporcionó, ya que hizo todo lo que prometió hacer. El proceso fue impresionante, y estoy particularmente complacido con la comunicación abierta, el servicio al cliente y el seguimiento. También valoro la integración con Slack, que me permite comunicarme instantáneamente y recibir comentarios de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación podría ser mejor. Una dirección consistente desde el principio es crucial, y sentimos que no se nos dio mucha orientación sobre cómo comenzar. Las instrucciones iniciales de configuración de Comp AI sobre cómo empezar no fueron claras y concisas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CompAI aceleró y simplificó el cumplimiento que nuestra empresa ha estado tratando de lograr durante varios años. Pasamos mucho tiempo con varios proveedores antes y siempre parecían más trabajo y ninguna ayuda durante el proceso. Con CompAI, pudimos optimizar las políticas y el cumplimiento que ya teníamos implementados sin tener que lidiar o perder tiempo en detalles innecesarios que los proveedores anteriores harían para seguir aumentando nuestras facturas cada mes. Pudimos alcanzar y certificar como SOC2 Tipo II en menos de 5 meses con CompAI, lo cual es un logro increíble en sí mismo. El precio también fue extremadamente razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los principales argumentos de venta que nos ofrecieron fue que gran parte de la evidencia podría recopilarse automáticamente con las integraciones a sistemas como AWS y Github. Esto resultó ser falso y terminamos teniendo que recopilar o compilar manualmente la evidencia durante el proceso, lo que anuló el propósito de estas integraciones. Podrían resolver esto en el futuro, pero hasta el momento las integraciones para la recopilación automática de evidencia para su sistema son inútiles.

Dicho esto, el equipo de CompAI realmente hizo un esfuerzo por sentirse parte y actuar verdaderamente como un socio de cumplimiento, nos ayudaron con la recopilación de evidencia o el formato/corrección de las presentaciones durante el proceso de revisión, lo que aceleró la parte y al final del proceso realmente se sienten como un socio de cumplimiento que ayuda a su organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El canal dedicado de Slack fue nuestro principal canal de comunicación con CompAI durante todo el proceso, y hizo que todo se sintiera fluido. El equipo fue receptivo y servicial: siempre que teníamos preguntas o encontrábamos problemas con las integraciones, eran rápidos tanto para reconocerlos como para resolverlos. Gestionaron toda la relación con el auditor por nosotros, así que no tuvimos que preocuparnos por encontrar o coordinar con una firma de auditoría por separado. Las integraciones de la plataforma que se aplicaban a nuestra pila automatizaron la recopilación de evidencia, lo que ahorró mucho trabajo repetitivo. Una vez que estuvimos completamente involucrados en el proceso, las cosas avanzaron rápido. Los precios son competitivos, especialmente en comparación con alternativas más grandes como Vanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los borradores iniciales de la política necesitaban algunos ajustes para reflejar mejor nuestras operaciones específicas, y los cronogramas del proyecto podrían haber sido un poco más detallados desde el principio. Algunas integraciones tuvieron problemas menores al principio, aunque el equipo fue muy rápido en arreglar cualquier cosa que reportamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de CompAI fue muy servicial durante todo nuestro proceso de certificación SOC 2 Tipo 2. Fueron receptivos, claros y proactivos, guiándonos en cada paso de una manera estructurada y práctica. Lo que inicialmente parecía un proceso muy complejo se volvió mucho más fácil de navegar con su apoyo. Respondieron a nuestras preguntas con prontitud, nos ayudaron a mantenernos en el camino y mantuvieron las cosas avanzando. En general, su apoyo se sintió confiable y experimentado, lo que nos dio confianza durante toda la auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja llegó justo al final del proceso. Aunque la auditoría se completó y recibimos las buenas noticias sobre el informe final a mediados de enero, el informe final en sí no se compartió con nosotros hasta la primera semana de febrero, lo cual tomó más tiempo del esperado. Hubo algunos intercambios durante ese período, pero eso parecía ser más del lado del auditor que del equipo de CompAI. Esto no fue un problema importante y no nos impactó significativamente, pero fue la única parte de la experiencia que se sintió más lenta en comparación con un proceso por lo demás muy fluido y bien gestionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was a pretty straightforward process since we began working with them, we managed to get all the tasks done in around a week and then the whole process took around 3 months Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We had to follow up on them a bit and tell them to rereview the documents a couple times that they had not review themselves Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Comp AI para automatizar nuestro cumplimiento de SOC 2 e ISO 27001, y realmente ayuda a gestionar la recopilación de evidencias sin el dolor de cabeza manual de las hojas de cálculo. Me gusta cómo elimina el trabajo manual del cumplimiento al automatizar la recopilación de evidencias, ahorrando mucho tiempo en la preparación de SOC 2. El soporte 1 a 1 en Slack hace que todo el proceso se sienta fluido. El panel de seguimiento de cumplimiento en tiempo real es excelente para ver exactamente dónde estamos con SOC 2 o ISO 27001 en cualquier momento sin tener que esperar el informe de un auditor. Además, se conecta a toda nuestra pila tecnológica e integra con AWS para el escaneo de infraestructura, GitHub para controles de código y Okta para la gestión de identidades, lo que hace que la recopilación de evidencias para SOC 2 sea casi completamente automatizada. La configuración inicial fue muy rápida, tomando solo unos minutos, gracias al equipo de guante blanco que configuró nuestras integraciones y personalizó nuestras políticas para nosotros, haciéndonos listos para la auditoría de SOC 2 mucho antes de lo que esperábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización de la interfaz de usuario para políticas internas específicas podría ser un poco más flexible y también agregar más integraciones para herramientas heredadas sería una gran actualización futura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Comp AI haga que el cumplimiento sea continuo y de bajo esfuerzo. Funciona silenciosamente en segundo plano, manteniendo todo listo para auditorías y eliminando el estrés habitual y las prisas de último minuto. Lo que funciona especialmente bien es lo claro y accionable que es todo. Comp AI muestra exactamente qué falta, quién es responsable y cómo solucionarlo. Realmente disfruto lo bien que se integra con las herramientas y flujos de trabajo existentes, haciendo que el cumplimiento se sienta como parte del trabajo diario en lugar de un proyecto separado y doloroso. Es bastante fácil de configurar con instrucciones guiadas paso a paso e integraciones rápidas, lo que nos ayudó a comenzar sin mucho esfuerzo. En general, ofrece mucho valor con un esfuerzo mínimo y reduce el estrés y la carga del cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área que podría mejorarse es la personalización más profunda para flujos de trabajo únicos: los equipos con configuraciones no estándar a veces necesitan más flexibilidad en cómo se definen los controles, la evidencia o la propiedad. También podría ser mejor en el manejo de casos extremos donde las herramientas no se integran de manera limpia, lo que aún puede requerir algún seguimiento manual. Dicho esto, estos aspectos son más sobre refinamiento que sobre fundamentos: la experiencia central funciona muy bien, pero una mayor flexibilidad e integraciones más amplias la harían aún más fuerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.