CMap Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta la simplicidad de uso en CMap. La interfaz de usuario es bastante buena, permitiéndome navegar por el sistema de manera eficiente. Hace que los procesos largos y complicados sean manejables y atrae bien a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La elaboración de informes es un área que podría mejorarse. No permite particularmente la elaboración de informes interfuncionales. Por ejemplo, no se puede incluir datos de recursos en un informe que contenga información sobre ingresos. Simplemente no se comunican entre sí. También he notado con la API que cuando la usas con Power BI, tienes que calcular algunos de los resultados de recursos y márgenes, no lo hace por ti. Así que creo que eso es un poco una debilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CMap ofrece una visibilidad financiera clara, vinculando proyectos, presupuestos e ingresos en un solo lugar. Sus herramientas de planificación de recursos y previsión ayudan a los equipos a gestionar la capacidad, detectar riesgos temprano y tomar decisiones comerciales informadas con mayor confianza y transparencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación de gastos es torpe y no muy fácil de usar. También me pregunto si sería bueno tener una aplicación en lugar de iniciar sesión a través de un navegador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es fácil de usar e intuitivo. La gama de características significa que puedes personalizarlo según las necesidades de tu organización. Aprecio especialmente las características de CRM, incluyendo la capacidad de distinguir entre prospectos y oportunidades activas. Y también la capacidad de verificar mis solicitudes de permiso en comparación con el equipo en general, para evitar conflictos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal queja sería que cuando editas una oportunidad no se te pide que guardes, así que si sales sin hacerlo, tus actualizaciones se pierden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CMap es muy fácil de usar e intuitivo. Ha sido una gran adición a nuestra empresa y se ha integrado fácilmente en nuestro trabajo diario. Solíamos tener plataformas separadas de finanzas y CRM, pero ahora es mucho más fácil tener todo en un solo lugar. El soporte al cliente ha sido excepcional siempre que lo hemos necesitado, lo cual no es frecuente, porque la configuración y la capacitación que recibimos fueron muy completas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que elegir algo, sería el sistema de marketing. Es muy básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que CMap haga todo accesible en un solo lugar y fácil de navegar. La experiencia del usuario final se ve muy mejorada por lo fácil que es de usar y encontrar información. También aprecio el diseño y la capacidad de personalizar paneles y crear informes, lo cual es muy útil. La configuración inicial fue muy fácil, y el equipo fue muy servicial con las llamadas de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucha libertad, si algo nunca se ha utilizado antes en CMap parece imposible lograr que haga algo nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar CMap para la gestión de proyectos, ya que consolida todo lo que necesitamos, desde propuestas de tarifas hasta facturación y análisis de tendencias. El tiempo ahorrado en la administración de proyectos es enorme, lo que permite al equipo de liderazgo ver rápidamente cómo está funcionando la organización. Realmente aprecio la funcionalidad del panel de control, que empodera al equipo para ver el rendimiento del proyecto y permite a los jefes de departamento supervisar el progreso del equipo. La funcionalidad de IA también está ayudando a acelerar los procesos, permitiéndonos centrarnos más en ofrecer calidad a nuestros clientes. Configurar CMap fue muy fácil, y la orientación y la formación proporcionadas fueron excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si el flujo de trabajo pudiera tener un tablero Kanban que liste cada proyecto y dónde se encuentra en el flujo de trabajo, con la capacidad de arrastrar proyectos de una etapa a otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez configurado, es muy fácil de usar, han pensado en prácticamente todo (para un negocio de consultoría), y generalmente son receptivos a los comentarios.

Ha transformado nuestras operaciones de proyecto: acercándonos regularmente a nuestras cifras de utilización, manteniendo un control cercano sobre los recursos para que las personas trabajen de manera óptima sin sobrecarga, y ha mejorado la vida de todos de manera medible.

Hemos (el equipo ha) realizado muchos cambios en nuestro negocio, y las mejoras no se deben todas a CMap, pero en paralelo CMap ha sido una característica muy importante porque ha ayudado a suavizar todo y conectar una serie de procesos separados, lo que ha generado eficiencias tangibles.

Así que, si decides implementar CMap, realmente vale la pena tomar una visión holística de toda tu operación y adaptarla en conjunto. No solo lo añadas y esperes magia (¡aunque aún será mejor de lo que tienes ahora!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ten cuidado con el paquete de incorporación que elijas: explora con ellos exactamente lo que ofrecen las diferentes opciones. El nuestro se sintió un poco apresurado (aunque el equipo fue excelente - gracias Onai y Julia) y resulta que el viaje accidentado fue en parte por malentender lo que habíamos comprado. Así que supongo que podrían trabajar un poco más en su comunicación de ventas.

La plantilla del Estimador de Tarifas necesitó mucha personalización para adaptarse a nuestra forma de hacer las cosas y cómo calculamos nuestros costos. Tampoco está realmente optimizada para la personalización que necesitábamos hacer, y hemos tenido que usar soluciones alternativas que lo hacen un poco menos elegante en su uso. Sin embargo, es una pieza de ingeniería fantástica ahora que lo hemos hecho, y hace que construir nuestros trabajos y luego asignarles recursos sea realmente detallado y preciso. Vale la pena invertir el tiempo en construir un gran estimador de tarifas, ya que hemos oído que otros usuarios no han hecho esto, y quizás sea una razón por la que no obtienen los mismos beneficios que nosotros (¡esto es una suposición!).

También hay un sinfín de informes, además de oportunidades para personalizarlos, lo cual es genial en teoría, pero en la práctica son difíciles de usar sin bastante apoyo. Es difícil saber por dónde empezar. Han ofrecido generosamente hacer esto (gracias de nuevo, Julia), pero me pregunto si se podría hacer más para guiar a los usuarios a través de literalmente cientos de plantillas de informes.

Entiendo que estos aspectos negativos parecen más largos que los positivos: pero realmente son detalles minuciosos.

Compra con confianza: es una plataforma magnífica y en constante evolución, y un imprescindible/cambiador de juego para cualquier negocio de consultoría PYME. Solo asegúrate de tomarte tu tiempo para entender lo que estás comprando y cómo adaptarlo mejor a tus necesidades: habla con el equipo de ventas sobre esto, luego orienta tu incorporación, invierte tiempo en la aportación y capacitación de tu equipo, y construye tu versión para reflejar tu forma de hacer las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una forma fácil de rastrear las horas del proyecto, planificar los recursos del proyecto y estimar los honorarios, así como monitorear la rentabilidad del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Revisar los proyectos, además del personal, para asegurar que ambos estén adecuadamente dotados de recursos es un poco difícil. También he tenido problemas con la conexión de Xero, pero aún necesito trabajar en este elemento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diseño gráfico limpio y una interfaz fácil de usar. También es fácilmente personalizable, con sólidas herramientas de creación de informes y útiles funciones de proyección de ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las formas y características de edición de datos se sienten inconsistentes en toda la plataforma. Además, dado que es un producto alojado en la web, puede haber un retraso notable entre las cargas de página, especialmente si estás cambiando mucho entre proyectos y páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que CMap sea simple y flexible. Realmente hace el trabajo, y las personas detrás de él son serviciales y receptivas. El proceso de incorporación es muy completo, lo que los hace buenos para hacer negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de informes es más limitada de lo que me gustaría. El marketing, CRM e integraciones con Outlook también son un poco básicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.