Top 10 Alternativas y Competidores de Cloud Based VoIP PBX

Explora las mejores alternativas a Cloud Based VoIP PBX para usuarios que necesitan nuevas funciones de software o desean probar diferentes soluciones. Proveedores de VoIP es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software fácil de usar, innovador con emparejamiento de software, videollamadas, y mensajería instantánea. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Cloud Based VoIP PBX incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Cloud Based VoIP PBX es Nextiva. Otras aplicaciones similares a Cloud Based VoIP PBX son JustCall, CloudTalk, Genesys Cloud CX, y Aircall. Se pueden encontrar Cloud Based VoIP PBX alternativas en Proveedores de VoIP pero también pueden estar en Software de Centro de Contacto o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Cloud Based VoIP PBX

Nextiva
JustCall
CloudTalk
Genesys Cloud CX
Aircall
Kixie PowerCall & SMS
Aloware
3CX

10 Principales alternativas a Cloud Based VoIP PBX recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Cloud Based VoIP PBX se compara con la competencia y encuentre el mejor producto para su negocio.

Nextiva

Por Nextiva

4.5/5

(3,440)

Descripción del producto

Categorías en común con Cloud Based VoIP PBX:

VoIP

Centro de Contacto

Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

JustCall

Por Saas Labs

4.3/5

(2,352)

Descripción del producto

JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países

Categorías en común con Cloud Based VoIP PBX:

VoIP

Centro de Contacto

Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

CloudTalk

Por CloudTalk

4.4/5

(1,633)

Descripción del producto

CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.

Categorías en común con Cloud Based VoIP PBX:

VoIP

Centro de Contacto

Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

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Aircall

Por Aircall

4.4/5

(1,489)

Descripción del producto

Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.

Categorías en común con Cloud Based VoIP PBX:

VoIP

Centro de Contacto

Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Kixie PowerCall & SMS

Por Kixie

4.8/5

(861)

Descripción del producto

Categorías en común con Cloud Based VoIP PBX:

VoIP

Centro de Contacto

Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Aloware

Por Aloware

4.1/5

(820)

Descripción del producto

Aloware es un software de centro de contacto que elimina las complicaciones del hardware. Puedes usarlo en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, brindándote toda la libertad y flexibilidad de trabajar en cualquier parte. La mejor parte es que proporciona a los equipos una plataforma todo en uno donde pueden conectarse con cientos de clientes a través de llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales, automatizar flujos de trabajo y obtener mejores clientes potenciales de manera rápida y fácil. Power Dialer elimina clientes potenciales innecesarios de tu lista y marca todos los números automáticamente. Llega hasta 500 clientes potenciales en una sola sesión y cierra más tratos con él. Con disparadores, los equipos pueden configurar fácilmente automatizaciones para hacer los flujos de trabajo más eficientes.

Categorías en común con Cloud Based VoIP PBX:

VoIP

Centro de Contacto

Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)