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Demo Captiwate - Visitor Identification
With the help of Captiwate you know, who is on the website and how engaged they are.
Demo Captiwate - Co-browsing
See in real-time what website visitors do on your website or in your app.
Demo Captiwate - Live Video Call on the website
At the perfect moment jump on a call right within the browser to close an ongoing deal or to provide exceptional customer support.
Demo Captiwate - High converting chat widget
Create an interactive chat widget matching your brand and engage visitors with live chat, video or AI.
Demo Captiwate - Scheduling
Book more meetings right within the chat widget.
Demo Captiwate - Integrate to your sales stack
Receive real-time alerts in Slack or Teams so you don’t have to sit and wait for prospects. Integrate with Salesforce and Hubspot to push all conversations into your CRM.
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Reseñas de Captiwate (3)

Reseñas

Reseñas de Captiwate (3)

4.7
Reseñas de 3
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
James C.
JC
Enterprise Solutions and Account Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Captiwate convierte el tráfico del sitio web en conversaciones humanas en tiempo real."
¿Qué es lo que más te gusta de Captiwate?

Lo que más me gusta de Captiwate es cómo convierte el tráfico pasivo del sitio web en conversaciones en tiempo real. El elemento de video hace que las interacciones se sientan mucho más humanas y atractivas en comparación con las formas tradicionales, y la capacidad de pasar directamente a una llamada en vivo elimina mucha fricción en el proceso de compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Captiwate?

No he encontrado nada que no me guste del producto ni del equipo en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hanna T.
HT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Alcance de ventas eficiente con compromiso instantáneo del visitante"
¿Qué es lo que más te gusta de Captiwate?

Me gusta ver a los visitantes del sitio web en tiempo real y las plantillas de mensajes en Captiwate. Los enlaces de calendario integrados para reservar demostraciones y la opción de llamada en la ventana de chat son particularmente beneficiosos. Estas características son excelentes para ahorrar tiempo, especialmente la opción de llamada y las plantillas. La configuración inicial también fue fácil de manejar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Captiwate?

La función de búsqueda en la bandeja de entrada sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Conéctate con los prospectos al instante y responde preguntas rápidamente"
¿Qué es lo que más te gusta de Captiwate?

La capacidad de conectarme con mis prospectos de inmediato y responder a sus preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Captiwate?

honestamente nada que odiar sobre captiwate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Captiwate para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Customers.ai
Customers.ai
4.8
(429)
Customers.ai es una plataforma de automatización de alcance de ventas y prospección de datos impulsada por IA para B2C y B2B. Las características clave incluyen la capacidad de identificar a los visitantes anónimos de su sitio web por correo electrónico, nombre, número de teléfono y más, junto con herramientas de automatización de alcance de ventas con plantillas, integraciones con miles de herramientas de productividad empresarial y cientos de millones de registros de consumidores para construir campañas de alcance por correo electrónico para cualquier audiencia.
2
Logo de Qualified
Qualified
4.9
(1,471)
Qualified es la plataforma de marketing agentic para empresas B2B en todo el mundo. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1100 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures. Visita qualified.com para saber más.
3
Logo de Drift
Drift
4.4
(1,256)
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
4
Logo de Apollo.io
Apollo.io
4.7
(9,625)
Apollo es una plataforma de inteligencia de ventas todo en uno con herramientas para ayudar a prospectar, involucrar y generar más ingresos. Los vendedores y los especialistas en marketing utilizan Apollo para descubrir más clientes en el mercado, conectarse con contactos y establecer una estrategia moderna de entrada al mercado. La base de datos B2B de Apollo incluye más de 210 millones de contactos y 35 millones de empresas con datos robustos y precisos. Los equipos aprovechan el Conjunto de Compromiso de Apollo para escalar la actividad y las secuencias de salida de manera efectiva. Finalmente, mejora todos tus procesos de entrada al mercado con el Motor de Inteligencia de Apollo con recomendaciones y análisis que te ayudan a cerrar. Fundada en 2015, Apollo.io es una plataforma líder en inteligencia de datos y compromiso de ventas en la que confían más de 10,000 clientes, desde startups de rápido crecimiento hasta empresas globales.
5
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(4,045)
Birdeye es la plataforma de marketing agéntica número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por más de 200,000 negocios para ofrecer un crecimiento medible con IA. Con Birdeye, las marcas aprovechan el poder de agentes inteligentes para ejecutar marketing, automatizar el compromiso y generar resultados comerciales a gran escala. Diseñada específicamente para la complejidad de organizaciones con múltiples ubicaciones, Birdeye empodera a las marcas para mejorar su reputación en línea, involucrar a los clientes a través de redes sociales, búsquedas y la web, y obtener información en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor y la actividad de la competencia. El resultado: más clientes potenciales y tráfico peatonal, costos reducidos y un crecimiento acelerado de los ingresos. En el núcleo de Birdeye está su Plataforma Agéntica, que impulsa una creciente suite de agentes de IA especializados diseñados para funcionar como compañeros de equipo siempre activos. Estos agentes gestionan reseñas, involucran a clientes potenciales, responden a clientes, optimizan redes sociales, realizan encuestas, mantienen listados, envían recordatorios, proporcionan información y coordinan entre ubicaciones. Al colaborar sin problemas, forman una fuerza laboral digital escalable: siempre aprendiendo, siempre en la marca y siempre generando resultados. Birdeye se destaca con su plataforma de IA agéntica que las marcas pueden personalizar utilizando el marco de resultados único de Birdeye. Las empresas pueden configurar agentes con desencadenantes específicos que entregan tareas y resultados medibles para cada ubicación, mientras mantienen la voz auténtica de la marca en cada interacción. Con IA consciente de la ubicación y una plataforma totalmente integrada que reúne reputación, mensajería, redes sociales, encuestas, listados, información y más, Birdeye elimina la necesidad de soluciones puntuales fragmentadas. Para marcas con múltiples ubicaciones y franquicias en industrias como salud, comercio minorista, servicios financieros, bienes raíces, restaurantes y más allá, Birdeye ofrece escalabilidad sin sacrificar precisión. Al unir la automatización con información procesable, Birdeye permite a las organizaciones aumentar la visibilidad, incrementar el compromiso del cliente y crecer los ingresos, más rápido y de manera más eficiente. Con Birdeye, las empresas no solo adoptan la IA, sino que obtienen una fuerza laboral agéntica dedicada a ofrecer resultados comerciales reales. Birdeye: Siempre Activo. Siempre en la Marca. Siempre Generando Resultados.
6
Logo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,847)
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
7
Logo de Podium
Podium
4.6
(2,095)
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
8
Logo de Tidio
Tidio
4.6
(1,904)
Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.
9
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,538)
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
10
Logo de Smartsupp
Smartsupp
4.7
(1,044)
Chat en vivo inteligente para sitios de comercio electrónico y sitios web.
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