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Top 10 Alternativas y Competidores de 360 CTI

(4)4.8 de 5

Aunque 360 CTI es una solución líder en Software de marcación automática, frecuentemente se compara con herramientas similares que ofrecen diferentes fortalezas. Software de marcación automática es utilizado por equipos que buscan plataformas seguro, rápido con características como marcador predictivo, entrenamiento de susurros, y marcación progresiva, según las reseñas de G2. En la mayoría de los casos, los usuarios comparan alternativas basándose en la fiabilidad y la facilidad de uso.
La mejor alternativa general a 360 CTI es Apollo.io, calificada con ~4.7 estrellas en G2 por más de 9325 revisores. Frecuentemente se elogia por facilidad de uso y generación de leads. Otras alternativas bien conocidas a 360 CTI son:

GTM Workspace - Powered by ZoomInfo – conocido por información de contacto y facilidad de uso (calificación de estrellas en G2 ~4.5)
Talkdesk – altamente valorado por facilidad de uso y eficiencia (calificación de estrellas en G2 ~4.4)
JustCall – ofrece facilidad de uso y características (calificación de estrellas en G2 ~4.3)
Close – mejor para equipos que necesitan facilidad de uso y útil (calificación de estrellas en G2 ~4.7)

Explore las mejores opciones a continuación. Basado en los datos de reseñas de G2, 360 CTI se utiliza más comúnmente en industrias como Software de marcación automática, Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA, Software de Centro de Contacto. Compara las calificaciones de los usuarios por sector para encontrar la mejor opción.

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10 Principales alternativas a 360 CTI recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo 360 CTI se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Redes de Computadoras, Software de Computadora, y Bienes Raíces, y encuentre el mejor producto para su negocio.

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Por Apollo.io

Descripción del producto

Apollo es una plataforma de inteligencia de ventas todo en uno con herramientas para ayudar a prospectar, involucrar y generar más ingresos. Los vendedores y los especialistas en marketing utilizan Apollo para descubrir más clientes en el mercado, conectarse con contactos y establecer una estrategia moderna de entrada al mercado. La base de datos B2B de Apollo incluye más de 210 millones de contactos y 35 millones de empresas con datos robustos y precisos. Los equipos aprovechan el Conjunto de Compromiso de Apollo para escalar la actividad y las secuencias de salida de manera efectiva. Finalmente, mejora todos tus procesos de entrada al mercado con el Motor de Inteligencia de Apollo con recomendaciones y análisis que te ayudan a cerrar. Fundada en 2015, Apollo.io es una plataforma líder en inteligencia de datos y compromiso de ventas en la que confían más de 10,000 clientes, desde startups de rápido crecimiento hasta empresas globales.

Categorías en común con 360 CTI:

Marcador automático

GTM Workspace - Powered by ZoomInfo

Por ZoomInfo

4.5/5

(9,093)

Descripción del producto

Categorías en común con 360 CTI:

Por Talkdesk

Descripción del producto

Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.

Categorías en común con 360 CTI:

Marcador automático

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Por Close

4.7/5

(2,040)

Descripción del producto

Categorías en común con 360 CTI:

Por CloudTalk

Descripción del producto

CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.

Categorías en común con 360 CTI:

Por NiCE

Descripción del producto

NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.

Categorías en común con 360 CTI:

Por Aircall

Descripción del producto

Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.

Categorías en común con 360 CTI:

Por Genesys

Descripción del producto

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.

Categorías en común con 360 CTI:

Marcador automático