Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que UserTesting sobresale en proporcionar una amplia variedad de tipos de pruebas, incluyendo sitios web, prototipos, aplicaciones móviles y encuestas, lo que permite a los usuarios recopilar comentarios completos en diferentes plataformas. Esta versatilidad se complementa con una interfaz fácil de usar que mejora la experiencia general.
Los usuarios dicen que Userbrain se destaca por su simplicidad y rapidez, permitiendo a los usuarios configurar pruebas sin esfuerzo y recibir comentarios imparciales en pocas horas. El proceso sencillo de escribir un objetivo y recibir un video de las interacciones del usuario lo hace particularmente atractivo para aquellos que buscan obtener información rápida.
Los revisores mencionan que aunque UserTesting tiene una puntuación de satisfacción general más alta, algunos usuarios encuentran desafiante adaptar sus necesidades específicas de flujo de trabajo, indicando posibles obstáculos de configuración. En contraste, la facilidad de configuración de Userbrain se destaca frecuentemente, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que priorizan una implementación rápida.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de UserTesting está altamente valorada, con usuarios que aprecian respuestas oportunas e instrucciones claras. Este nivel de soporte puede ser crucial para equipos que requieren asistencia durante sus procesos de prueba, mientras que Userbrain, aunque también es elogiado por su soporte, puede no tener la misma profundidad de recursos disponibles.
Los usuarios destacan que las capacidades analíticas de Userbrain son impresionantes, proporcionando información rápida y precisa que puede rivalizar con soluciones más costosas. Esta característica es particularmente beneficiosa para pequeñas empresas que buscan maximizar sus pruebas de usabilidad sin una gran inversión, mientras que UserTesting, a pesar de su mayor puntuación en G2, puede no ofrecer el mismo nivel de rentabilidad para equipos más pequeños.
Los revisores señalan que el enfoque de UserTesting en opiniones humanas sobre contenido generado por IA resuena con muchos usuarios, mejorando el valor percibido de los comentarios recibidos. Este enfoque centrado en el ser humano contrasta con el proceso eficiente pero más automatizado de Userbrain, que puede atraer a aquellos que priorizan la rapidez sobre la profundidad en los conocimientos del usuario.
UserTesting vs Userbrain
Los revisores consideraron que Userbrain satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userbrain es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userbrain sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
UserTesting
Team-based Unlimited
Contáctanos
Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
Panel de participantes global en más de 60 países
Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
Una prueba de usuario es una grabación de pantalla de 5 a 15 minutos que incluye audio de uno de nuestros evaluadores utilizando su sitio en sus propios...Leer más
¿Quién y de dónde es su panel?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Userbrain
Nuestro panel de pruebas está compuesto por 30,000 personas comunes, de todo el mundo. Puedes orientar a nuestros evaluadores según su idioma, región,...Leer más
How many different tasks can I set?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Userbrain
No limitamos la cantidad de tareas que puedes pedir a nuestros evaluadores que realicen en tu sitio. Sin embargo, tu conjunto de tareas debería poder...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.