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Comparar UserGuiding y Usetiful 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.7% de las reseñas)
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UserGuiding
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Aprende más sobre UsetifulResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que UserGuiding sobresale en la incorporación de usuarios, con muchos usuarios destacando su configuración intuitiva y interfaz amigable. Un usuario mencionó: "Me gusta lo rápido que es configurar algo con UserGuiding", lo que refleja la facilidad de uso general que muchos encuentran beneficiosa.
- Los usuarios dicen que Usetiful ofrece un alto nivel de personalización para las experiencias de incorporación, permitiendo soluciones adaptadas según los roles de usuario. Un revisor señaló: "También nos permite personalizar las experiencias de incorporación", lo que puede ser una ventaja significativa para las empresas que buscan mejorar el compromiso del usuario.
- Según las reseñas verificadas, UserGuiding tiene una fuerte reputación por su soporte de calidad, con una puntuación de 9.5. Los usuarios aprecian la asistencia receptiva, con uno afirmando: "Aprecio que la orientación haya sido confiable y explicable dentro de la organización", indicando una sólida asociación en los negocios.
- Los revisores mencionan que Usetiful es fácil de integrar con las plataformas existentes, lo cual es un factor crucial para muchas empresas. Un usuario elogió su "super rápida integración con nuestra plataforma", convirtiéndolo en una opción viable para aquellos que necesitan un despliegue rápido.
- Los usuarios destacan que las características de adopción digital de UserGuiding reducen significativamente los costos de soporte al cliente y mejoran la retención. Un usuario comentó: "Con esta herramienta, hemos reducido enormemente los costos relacionados con el soporte al cliente", demostrando su efectividad en impulsar resultados comerciales.
- Los revisores de G2 señalan que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, la puntuación G2 más alta de UserGuiding y la actividad reciente de reseñas sugieren una satisfacción del usuario más consistente. Con 48 reseñas recientes en comparación con las 0 de Usetiful, está claro que UserGuiding está involucrando activamente a su base de usuarios y mejorando continuamente.
UserGuiding vs Usetiful
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Usetiful es más fácil de configurar, mientras que prefirieron la administración y facilidad de hacer negocios con UserGuiding en general.
- Tanto UserGuiding como Usetiful cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserGuiding es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UserGuiding sobre Usetiful.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
UserGuiding
Free Trial
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días, ¡no se necesita tarjeta de crédito!
- Todas las características del Plan Profesional están incluidas en la Prueba Gratuita
Usetiful
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
UserGuiding
Prueba Gratuita Disponible
Usetiful
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
664
8.9
123
Facilidad de uso
9.1
683
9.1
122
Facilidad de configuración
8.9
616
9.0
91
Facilidad de administración
9.1
410
9.0
79
Calidad del soporte
9.5
639
9.0
96
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
399
9.3
69
Dirección del producto (% positivo)
9.6
666
9.0
102
Características
Análisis de usuario
8.9
396
8.4
40
8.5
404
8.1
38
Soporte al usuario
8.7
404
8.4
42
8.4
365
8.0
36
8.4
381
8.8
38
Tipo de tutorial
8.6
381
8.9
43
9.1
410
9.1
53
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.5
97
No hay suficientes datos disponibles
8.8
100
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.5
97
No hay suficientes datos disponibles
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
7.3
83
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.8
137
6.7
10
Experiencia de autoservicio
8.9
369
7.8
28
8.8
365
7.9
25
7.6
339
Función no disponible
Función no disponible
7.3
25
8.6
355
7.9
28
Plataforma de autoservicio
8.8
361
8.1
34
8.4
205
8.8
33
7.1
188
6.2
26
8.3
351
8.2
28
AI Agente - Autoservicio al Cliente
7.1
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.2
47
No hay suficientes datos disponibles
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
UserGuiding y Usetiful está categorizado como Plataforma de Adopción Digital y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
UserGuiding no tiene categorías únicas
Usetiful no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
UserGuiding
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Usetiful
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
38.2%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
4.8%
Servicios financieros
3.8%
Contabilidad
3.8%
Otro
32.6%
Software informático
25.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.7%
Marketing y Publicidad
13.4%
Gestión de la educación
4.7%
Servicios financieros
2.9%
Otro
37.8%
Principales Alternativas
Discusiones
RTL support
2 Comentarios
HV
¡Hola Medhat! UserGuiding admite texto RTL mediante la personalización de temas. Puedes leer más al respecto aquí:...Leer más
¿Existen herramientas de adopción para productos que cambian con frecuencia?
1 Comentario
TG
Para aquellos que entienden y pueden codificar, usen elementos CSS para etiquetar su ubicación y pasos en lugar de la selección del mouse, esto mantendrá las...Leer más
¿Para qué se utiliza UserGuiding?
1 Comentario
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leer más
¿Existe la posibilidad de añadir videos o imágenes a las ventanas emergentes?
2 Comentarios
OD
Hola Charly,
¡Por supuesto! Puedes simplemente mostrar una imagen, animación o incluso incrustar un video dentro de tu contenido de Usetiful.
Todo lo...Leer más
¿Para qué se utiliza Usetiful?
1 Comentario
SG
Usetiful es una plataforma de software diseñada para crear y gestionar experiencias interactivas de incorporación y guía de usuarios para aplicaciones web y...Leer más
Usetiful no tiene más discusiones con respuestas
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