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UserGuiding
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Aprende más sobre UsetifulResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserGuiding destaca en su calidad de soporte, con una puntuación de 9.5, mientras que la calidad del soporte de Usetiful se califica más baja en 8.9. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de UserGuiding es receptivo y servicial, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que necesitan asistencia.
- Los revisores mencionan que UserGuiding ofrece una experiencia de autoservicio más robusta, particularmente con su base de conocimientos calificada en 8.8 en comparación con el 7.5 de Usetiful. Los usuarios dicen que los artículos y recursos completos disponibles en UserGuiding les ayudan a resolver problemas de manera independiente.
- Los usuarios en G2 destacan la superior dirección del producto de UserGuiding, con una puntuación de 9.6, lo que indica una fuerte alineación con las necesidades de los usuarios y mejoras futuras. En contraste, la puntuación de 8.9 de Usetiful sugiere que puede no ser tan proactivo en la evolución de sus características basadas en la retroalimentación de los usuarios.
- Los revisores mencionan que la función de segmentación de usuarios de UserGuiding está bien implementada, con una puntuación de 8.6, lo que permite mensajes dirigidos. Usetiful iguala esta puntuación pero carece del mismo nivel de opciones de personalización que los usuarios aprecian en UserGuiding.
- Los usuarios de G2 informan que los recorridos audiovisuales de UserGuiding son particularmente efectivos, con una puntuación de 8.7, mientras que la característica similar de Usetiful se califica ligeramente más alta en 8.9. Sin embargo, los usuarios dicen que los recorridos de UserGuiding son más intuitivos y fáciles de integrar en sus procesos de incorporación.
- Los usuarios informan que, si bien ambos productos ofrecen características de automatización, Usetiful destaca con una puntuación de 8.9 en comparación con el 8.3 de UserGuiding. Los revisores mencionan que las capacidades de automatización de Usetiful permiten un compromiso de usuario más eficiente, lo que lo convierte en un fuerte contendiente para las empresas enfocadas en la eficiencia.
UserGuiding vs Usetiful
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Usetiful es más fácil de configurar, mientras que prefirieron la administración y facilidad de hacer negocios con UserGuiding en general.
- Tanto UserGuiding como Usetiful cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserGuiding es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UserGuiding sobre Usetiful.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
UserGuiding
Free Trial
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días, ¡no se necesita tarjeta de crédito!
- Todas las características del Plan Profesional están incluidas en la Prueba Gratuita
Usetiful
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
UserGuiding
Prueba Gratuita Disponible
Usetiful
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
657
8.9
123
Facilidad de uso
9.1
676
9.1
122
Facilidad de configuración
8.9
609
9.0
91
Facilidad de administración
9.1
408
9.0
79
Calidad del soporte
9.5
632
9.0
96
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
397
9.3
69
Dirección del producto (% positivo)
9.6
659
9.0
102
Características
Análisis de usuario
8.9
391
8.4
40
8.5
399
8.1
38
Soporte al usuario
8.7
402
8.4
42
8.4
363
8.0
36
8.4
377
8.8
38
Tipo de tutorial
8.6
380
8.9
43
9.1
406
9.1
53
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.4
94
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.1
95
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.5
93
No hay suficientes datos disponibles
8.6
97
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
7.3
81
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.8
137
6.7
10
Experiencia de autoservicio
8.9
367
7.8
28
8.8
365
7.9
25
7.6
339
Función no disponible
Función no disponible
7.3
25
8.6
353
7.9
28
Plataforma de autoservicio
8.8
360
8.1
34
8.4
204
8.8
33
7.1
188
6.2
26
8.3
350
8.2
28
AI Agente - Autoservicio al Cliente
7.1
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
47
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
UserGuiding y Usetiful está categorizado como Plataforma de Adopción Digital y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
UserGuiding no tiene categorías únicas
Usetiful no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
UserGuiding
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Usetiful
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
38.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
4.8%
Servicios financieros
3.7%
Contabilidad
3.3%
Otro
32.9%
Software informático
25.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.7%
Marketing y Publicidad
13.4%
Gestión de la educación
4.7%
Servicios financieros
2.9%
Otro
37.8%
Principales Alternativas
Discusiones
RTL support
2 Comentarios
HV
¡Hola Medhat! UserGuiding admite texto RTL mediante la personalización de temas. Puedes leer más al respecto aquí:...Leer más
¿Existen herramientas de adopción para productos que cambian con frecuencia?
1 Comentario
TG
Para aquellos que entienden y pueden codificar, usen elementos CSS para etiquetar su ubicación y pasos en lugar de la selección del mouse, esto mantendrá las...Leer más
¿Para qué se utiliza UserGuiding?
1 Comentario
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leer más
¿Existe la posibilidad de añadir videos o imágenes a las ventanas emergentes?
2 Comentarios
OD
Hola Charly,
¡Por supuesto! Puedes simplemente mostrar una imagen, animación o incluso incrustar un video dentro de tu contenido de Usetiful.
Todo lo...Leer más
¿Para qué se utiliza Usetiful?
1 Comentario
SG
Usetiful es una plataforma de software diseñada para crear y gestionar experiencias interactivas de incorporación y guía de usuarios para aplicaciones web y...Leer más
Usetiful no tiene más discusiones con respuestas
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