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Vistazo
Teamwork Desk
Teamwork Desk
Calificación Estelar
(58)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$8.50
Explorar todos los planes de precios de 4
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk
Calificación Estelar
(95)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$12.00 1 Per Staff Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6

Teamwork Desk vs Vision Helpdesk

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Vision Helpdesk es más fácil de usar y administrar. También sintieron que Vision Helpdesk era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

  • Los revisores consideraron que Vision Helpdesk satisface mejor las necesidades de su empresa que Teamwork Desk.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Vision Helpdesk es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Vision Helpdesk sobre Teamwork Desk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Teamwork Desk
Starter
$8.50
Explorar todos los planes de precios de 4
Vision Helpdesk
Starter Help Desk - SaaS License
$12.00
1 Per Staff Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6
Prueba Gratuita
Teamwork Desk
Prueba Gratuita Disponible
Vision Helpdesk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
50
9.2
88
Facilidad de uso
8.8
52
9.0
88
Facilidad de configuración
8.7
27
8.7
82
Facilidad de administración
8.9
25
9.1
74
Calidad del soporte
8.7
48
9.4
86
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
25
9.5
73
Dirección del producto (% positivo)
9.1
52
9.3
83
Características
Gestión de tickets y casos
8.9
42
|
Característica Verificada
9.4
69
|
Característica Verificada
8.8
43
|
Característica Verificada
9.2
68
|
Característica Verificada
8.8
42
|
Característica Verificada
8.9
65
|
Característica Verificada
9.0
40
|
Característica Verificada
9.2
62
Función no disponible
8.8
56
|
Característica Verificada
8.6
41
|
Característica Verificada
9.0
64
|
Característica Verificada
8.9
40
|
Característica Verificada
8.8
61
|
Característica Verificada
8.8
23
|
Característica Verificada
8.7
38
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.5
32
|
Característica Verificada
9.2
66
|
Característica Verificada
9.1
38
|
Característica Verificada
9.3
61
|
Característica Verificada
6.0
8
8.7
38
5.6
6
8.9
39
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
27
|
Característica Verificada
Plataforma
8.2
16
|
Característica Verificada
8.7
49
|
Característica Verificada
7.4
16
|
Característica Verificada
8.4
57
|
Característica Verificada
8.9
19
|
Característica Verificada
9.1
57
|
Característica Verificada
8.2
10
|
Característica Verificada
8.8
40
|
Característica Verificada
7.6
31
|
Característica Verificada
8.7
56
|
Característica Verificada
8.4
34
|
Característica Verificada
9.1
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
9.0
69
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
Uso interno
7.4
16
|
Característica Verificada
8.4
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.2
11
9.4
24
8.7
10
9.2
24
Función no disponible
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.5
27
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Teamwork Desk
Teamwork Desk
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk
Teamwork Desk y Vision Helpdesk está categorizado como Autoservicio al Cliente y Mesa de ayuda
Categorías Únicas
Teamwork Desk
Teamwork Desk no tiene categorías únicas
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk está categorizado como Mesa de Servicio y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Teamwork Desk
Teamwork Desk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
70.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
24.1%
Empresa(> 1000 empleados)
5.2%
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.4%
Empresa(> 1000 empleados)
5.4%
Industria de los revisores
Teamwork Desk
Teamwork Desk
Marketing y Publicidad
27.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.5%
Internet
8.6%
Software informático
6.9%
Logística y cadena de suministro
5.2%
Otro
36.2%
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
18.3%
Tecnología de la Información y Servicios
9.7%
Internet
6.5%
Gestión de la educación
5.4%
Software informático
5.4%
Otro
54.8%
Principales Alternativas
Teamwork Desk
Alternativas de Teamwork Desk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Zoho Desk
Zoho Desk
Agregar Zoho Desk
Help Scout
Help Scout
Agregar Help Scout
Vision Helpdesk
Alternativas de Vision Helpdesk
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Zoho Desk
Zoho Desk
Agregar Zoho Desk
LiveAgent
LiveAgent
Agregar LiveAgent
Discusiones
Teamwork Desk
Discusiones de Teamwork Desk
Monty el Mangosta llorando
Teamwork Desk no tiene discusiones con respuestas
Vision Helpdesk
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¿Cómo automatizarías tu sistema de mesa de ayuda actual?
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