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Survicate
Calificación Estelar
(196)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.2% de las reseñas)
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Survicate sobresale en la gestión de encuestas con su intuitivo Constructor de Encuestas, obteniendo una puntuación de 9.2, mientras que el Constructor de Encuestas de UserTesting solo obtiene una puntuación de 5.8, lo que lo hace menos amigable para crear encuestas.
- Los revisores mencionan que la función de Net Promoter Score (NPS) de Survicate está altamente calificada con un 10.0, lo que indica una satisfacción del cliente excepcional, mientras que el puntaje NPS de UserTesting es significativamente más bajo con un 7.0, lo que sugiere margen de mejora en la experiencia del usuario.
- Los usuarios de G2 destacan el fuerte desempeño de Survicate en la recopilación de comentarios, con una puntuación de 9.0, en comparación con el 8.6 de UserTesting, lo que indica que Survicate puede proporcionar una plataforma más efectiva para recopilar información de los usuarios.
- Los usuarios en G2 informan que Survicate ofrece mejores opciones de personalización, particularmente en Branding con una puntuación de 8.8, mientras que las capacidades de branding de UserTesting están calificadas mucho más bajas con un 5.2, limitando la capacidad de adaptar las encuestas a identidades de marca específicas.
- Los revisores dicen que la función de análisis en tiempo real de Survicate está calificada con un 9.0, permitiendo obtener insights inmediatos, mientras que el análisis en tiempo real de UserTesting está calificado con un 8.2, lo que puede retrasar los insights accionables para los usuarios.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de Survicate está altamente calificada con un 9.4, lo que indica una fuerte experiencia de servicio al cliente, mientras que el soporte de UserTesting está calificado con un 9.0, sugiriendo que Survicate puede proporcionar un sistema de soporte más receptivo.
Survicate vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Survicate es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Survicate.
- Los revisores consideraron que Survicate satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Survicate es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Survicate sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Survicate
Free
Gratis
Para principiantes que recién comienzan a recopilar comentarios. Sin compromisos.
- Recoge comentarios a través de correo electrónico, enlace y web
- Crea una encuesta con IA o plantillas
- Muestra la lógica de la encuesta
UserTesting
Team-based Unlimited
Contáctanos
Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Survicate
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
158
8.6
599
Facilidad de uso
9.2
162
8.4
630
Facilidad de configuración
9.1
110
8.6
295
Facilidad de administración
9.0
88
8.7
231
Calidad del soporte
9.4
155
9.0
522
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
86
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
9.3
149
8.1
589
Características
Métodos de respuesta del usuario
9.4
54
|
Característica Verificada
7.6
317
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
374
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
296
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
182
|
Característica Verificada
8.4
44
|
Característica Verificada
8.2
351
|
Característica Verificada
Selección de participantes
8.7
35
|
Característica Verificada
7.4
127
6.9
25
5.6
82
8.3
36
|
Característica Verificada
6.9
108
Función no disponible
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
8.5
47
|
Característica Verificada
7.7
344
|
Característica Verificada
8.2
37
|
Característica Verificada
7.7
312
|
Característica Verificada
8.2
34
|
Característica Verificada
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
5.7
12
6.7
84
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
257
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
113
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
161
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
161
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
TranscripciónOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Voz
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
10
6.8
20
8.7
10
6.7
19
9.0
10
6.8
18
7.4
9
Función no disponible
Personalización
8.0
9
6.9
18
8.1
9
6.2
17
7.8
9
6.2
18
8.1
8
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
7.8
6
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.9
9
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.2
74
6.1
22
8.8
73
7.9
24
8.6
68
6.5
22
8.7
70
6.5
24
Personalización de encuestas
8.8
68
6.0
25
8.8
66
5.8
24
7.8
57
6.5
24
8.4
50
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
8.2
73
6.3
24
8.1
53
Función no disponible
8.8
65
7.1
24
8.3
63
6.8
24
AI Agente - Encuesta
7.0
9
Función no disponible
7.0
9
Función no disponible
6.9
9
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Survicate y UserTesting está categorizado como Gestión de Experiencias, Investigación de usuarios, y Encuesta
Categorías Únicas
Survicate está categorizado como Análisis de Retroalimentación y Transcripción
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Survicate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Servicios financieros
9.6%
Marketing y Publicidad
6.9%
Internet
6.4%
Otro
49.5%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Survicate no tiene discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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