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SurveyMonkey
Calificación Estelar
(23,263)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (36.3% de las reseñas)
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Zigpoll
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(40)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.4% de las reseñas)
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Aprende más sobre Zigpoll
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que SurveyMonkey sobresale en su función de "Constructor de Encuestas", con una puntuación de 9.0, lo que permite una experiencia altamente intuitiva y amigable al crear encuestas. En contraste, el "Constructor de Encuestas" de Zigpoll obtuvo una puntuación ligeramente inferior de 8.9, lo que indica una experiencia de usuario marginalmente menos favorable.
  • Los revisores mencionan que Zigpoll destaca en la "Distribución de Encuestas", logrando una puntuación de 9.1, que es superior a la de 8.8 de SurveyMonkey. Esto sugiere que Zigpoll puede ofrecer opciones más efectivas o diversas para distribuir encuestas a audiencias objetivo.
  • Los usuarios de G2 destacan que la "Calidad del Soporte" de SurveyMonkey está calificada en 8.6, que es ligeramente inferior a la de 8.8 de Zigpoll. Esto indica que los usuarios pueden encontrar el soporte al cliente de Zigpoll más receptivo o útil cuando surgen problemas.
  • Los usuarios en G2 señalan que las características de "Personalización" de SurveyMonkey, particularmente "Campos Personalizados" y "Lógica Condicional", obtuvieron puntuaciones de 8.8 y 8.5 respectivamente, mostrando sus robustas capacidades de personalización. Sin embargo, Zigpoll no tiene estas características calificadas, lo que puede limitar su flexibilidad para adaptar encuestas.
  • Los revisores mencionan que Zigpoll ofrece capacidades superiores de "Exportación de Datos" con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.6 de SurveyMonkey. Esto sugiere que los usuarios pueden encontrar más fácil extraer y utilizar sus datos de encuestas con Zigpoll.
  • Los usuarios dicen que, aunque ambas plataformas ofrecen "Encuestas Multilingües", la puntuación de 8.8 de Zigpoll supera la de 8.2 de SurveyMonkey, lo que indica que Zigpoll puede proporcionar una mejor experiencia para los usuarios que necesitan realizar encuestas en varios idiomas.

SurveyMonkey vs Zigpoll

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SurveyMonkey es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SurveyMonkey.

  • Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que Zigpoll.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SurveyMonkey es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zigpoll sobre SurveyMonkey.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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Prueba Gratuita
SurveyMonkey
Prueba Gratuita Disponible
Zigpoll
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
20,446
8.1
31
Facilidad de uso
9.2
20,558
9.0
31
Facilidad de configuración
9.0
7,897
8.8
15
Facilidad de administración
8.9
7,581
8.1
7
Calidad del soporte
8.6
14,495
8.4
29
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
6,630
8.0
5
Dirección del producto (% positivo)
7.7
20,009
8.4
30
Características
7.9
149
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.7
145
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
144
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.1
141
No hay suficientes datos disponibles
7.9
140
No hay suficientes datos disponibles
7.6
136
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.1
142
No hay suficientes datos disponibles
8.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.8
138
No hay suficientes datos disponibles
7.7
137
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.3
130
No hay suficientes datos disponibles
7.6
84
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.0
1364
8.9
26
8.9
1393
8.3
25
8.6
1315
8.3
24
8.8
1358
8.8
24
Personalización de encuestas
8.5
1142
8.3
20
8.2
1176
8.6
22
8.1
1069
8.5
19
8.1
895
8.3
23
Estadísticas de la encuesta
8.6
1303
8.6
25
8.0
925
8.2
21
8.5
1238
8.8
24
8.4
1128
8.9
20
AI Agente - Encuesta
7.6
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
143
No hay suficientes datos disponibles
7.9
144
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.3
230
No hay suficientes datos
Personalización
8.6
205
No hay suficientes datos disponibles
8.3
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
210
No hay suficientes datos disponibles
8.6
217
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
8.3
171
No hay suficientes datos disponibles
7.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.3
194
No hay suficientes datos disponibles
7.8
149
No hay suficientes datos disponibles
8.6
199
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Zigpoll
Zigpoll
SurveyMonkey y Zigpoll está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
Zigpoll
Zigpoll no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
36.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.1%
Empresa(> 1000 empleados)
29.5%
Zigpoll
Zigpoll
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
56.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.8%
Empresa(> 1000 empleados)
12.8%
Industria de los revisores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestión de la educación
8.5%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
69.8%
Zigpoll
Zigpoll
Tecnología de la Información y Servicios
17.9%
Marketing y Publicidad
7.7%
Hospitalidad
7.7%
Gestión de la educación
7.7%
Práctica Médica
5.1%
Otro
53.8%
Principales Alternativas
SurveyMonkey
Alternativas de SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Agregar SurveySparrow
Jotform
Jotform
Agregar Jotform
Typeform
Typeform
Agregar Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Agregar Alchemer Survey
Zigpoll
Alternativas de Zigpoll
Google Workspace
Google Workspace
Agregar Google Workspace
Constant Contact
Constant Contact
Agregar Constant Contact
Microsoft 365
Microsoft 365
Agregar Microsoft 365
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Agregar Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Discusiones
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KB
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DS
Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Leer más
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