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Vistazo
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Calificación Estelar
(1,152)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$2,800.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2
Tailwind
Tailwind
Calificación Estelar
(140)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (91.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
9.99 per month
Aprende más sobre Tailwind
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Sprinklr Social sobresale en proporcionar una solución integral a escala empresarial para la gestión de redes sociales. Los usuarios aprecian su capacidad para centralizar múltiples canales sociales, permitiendo una programación eficiente de publicaciones y seguimiento del compromiso desde un solo panel, lo que ahorra significativamente tiempo.
  • Los usuarios dicen que Tailwind es particularmente efectivo para pequeñas empresas, destacando su interfaz de usuario intuitiva y su destacada función de calendario. Muchos lo encuentran una gran herramienta para la generación de contenido y la automatización del marketing, con el AI Copilot proporcionando valiosas sugerencias para publicaciones en redes sociales.
  • Según las reseñas verificadas, Sprinklr Social tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando sus robustas características adaptadas para organizaciones más grandes. Los revisores señalan que ofrece una interfaz profesional y un enfoque unificado para la gestión social, lo cual es crucial para las necesidades a nivel empresarial.
  • Los revisores mencionan que aunque Tailwind es fácil de usar y ofrece excelentes características para la creación de contenido, puede que no satisfaga las necesidades complejas de empresas más grandes tan efectivamente como Sprinklr Social. Los usuarios han señalado que Tailwind es más adecuado para entornos de pequeñas empresas, donde se prioriza la simplicidad y la facilidad de uso.
  • Los revisores de G2 destacan que el proceso de implementación de Sprinklr Social puede ser más desafiante en comparación con la configuración sencilla de Tailwind. Los usuarios han notado que aunque Sprinklr ofrece herramientas poderosas, la curva de aprendizaje puede ser pronunciada, especialmente para equipos nuevos en la gestión de redes sociales.
  • Los usuarios informan que el soporte y los recursos comunitarios de Tailwind son encomiables, con muchos encontrando la asistencia útil para la resolución de problemas y maximizar el potencial de la herramienta. En contraste, aunque Sprinklr Social ofrece soporte de calidad, algunos usuarios sienten que podría ser más receptivo a las necesidades de equipos más pequeños.

Sprinklr Social vs Tailwind

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Tailwind es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Tailwind en general.

  • Los revisores consideraron que Tailwind satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprinklr Social.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Tailwind es la opción preferida.
  • Al evaluar la dirección del producto, Sprinklr Social y Tailwind recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por año
Explorar todos los planes de precios de 2
Tailwind
Plus
9.99
per month
Aprende más sobre Tailwind
Prueba Gratuita
Sprinklr Social
Prueba Gratuita Disponible
Tailwind
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
954
8.8
115
Facilidad de uso
7.5
971
8.6
116
Facilidad de configuración
7.0
580
8.8
28
Facilidad de administración
7.3
428
9.0
27
Calidad del soporte
7.7
898
8.6
87
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
413
9.6
21
Dirección del producto (% positivo)
8.0
934
8.0
112
Características
7.1
551
8.3
58
Analítica Social
7.1
361
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.2
435
8.8
53
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.1
41
7.1
223
No hay suficientes datos disponibles
7.1
228
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
8.1
439
Función no disponible
8.0
440
7.7
36
8.2
432
8.4
43
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
6.4
39
No hay suficientes datos disponibles
6.5
39
No hay suficientes datos disponibles
6.2
38
No hay suficientes datos disponibles
6.0
38
No hay suficientes datos disponibles
6.5
38
No hay suficientes datos disponibles
7.3
664
7.6
84
Contenido y colaboración
8.5
339
8.3
24
8.0
329
7.8
21
7.6
307
6.6
15
7.9
330
6.9
15
7.9
340
6.7
14
7.3
234
7.6
13
Gestión Social
8.2
549
8.1
69
8.5
530
8.8
76
Función no disponible
Función no disponible
8.3
558
8.1
69
7.3
413
Función no disponible
7.4
241
6.8
13
7.3
199
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
6.3
55
No hay suficientes datos disponibles
6.6
55
No hay suficientes datos disponibles
6.5
55
No hay suficientes datos disponibles
6.3
55
No hay suficientes datos disponibles
6.5
55
No hay suficientes datos disponibles
6.4
53
No hay suficientes datos disponibles
6.4
52
No hay suficientes datos disponibles
7.7
63
No hay suficientes datos
Colección
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
7.8
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
7.5
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administración
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
7.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
30
No hay suficientes datos
Uso compartido de contenido
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
7.9
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Panel de contenido
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
6.6
27
No hay suficientes datos disponibles
6.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Defensa del Empleado
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.4
485
8.8
52
Monitoreo y escucha
8.2
403
8.8
39
7.0
334
Función no disponible
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
No hay suficientes datos disponibles
7.5
156
No hay suficientes datos disponibles
7.5
147
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
7.1
364
Función no disponible
8.3
405
Función no disponible
7.9
158
No hay suficientes datos disponibles
7.7
149
No hay suficientes datos disponibles
7.6
58
No hay suficientes datos
Contenido
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
7.7
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
7.5
54
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.9
53
No hay suficientes datos disponibles
7.2
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
7.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.8
52
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.9
50
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
51
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
345
No hay suficientes datos
IA generativa
6.9
133
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.2
264
No hay suficientes datos disponibles
7.7
241
No hay suficientes datos disponibles
8.2
247
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.5
196
No hay suficientes datos disponibles
8.7
278
No hay suficientes datos disponibles
7.5
189
No hay suficientes datos disponibles
6.8
177
No hay suficientes datos disponibles
7.3
185
No hay suficientes datos disponibles
visión
7.6
198
No hay suficientes datos disponibles
8.4
275
No hay suficientes datos disponibles
7.9
223
No hay suficientes datos disponibles
7.7
233
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Tailwind
Tailwind
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
22.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
28.7%
Empresa(> 1000 empleados)
48.7%
Tailwind
Tailwind
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
91.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
5.9%
Empresa(> 1000 empleados)
2.9%
Industria de los revisores
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Marketing y Publicidad
15.0%
Tecnología de la Información y Servicios
5.8%
venta al por menor
4.7%
Servicios financieros
4.5%
Servicios al consumidor
4.2%
Otro
65.8%
Tailwind
Tailwind
Marketing y Publicidad
16.9%
Escritura y edición
9.6%
Salud, bienestar y fitness
6.6%
Medios en línea
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.4%
Otro
57.4%
Principales Alternativas
Sprinklr Social
Alternativas de Sprinklr Social
Emplifi
Emplifi
Agregar Emplifi
Sprout Social
Sprout Social
Agregar Sprout Social
Hootsuite
Hootsuite
Agregar Hootsuite
Meltwater
Meltwater
Agregar Meltwater
Tailwind
Alternativas de Tailwind
Hootsuite
Hootsuite
Agregar Hootsuite
Later Social
Later Social
Agregar Later Social
Sprout Social
Sprout Social
Agregar Sprout Social
Zoho Social
Zoho Social
Agregar Zoho Social
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