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Comparar ScreenSteps y VKS 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Mercado medio (62.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 10 User Por mes
No hay precios disponibles
ScreenSteps
Calificación Estelar
(54)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 10 User Por mes
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Calificación Estelar
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Pros & Cons
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Aprende más sobre VKSScreenSteps vs VKS
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que VKS es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración y hacer negocios en general con ScreenSteps.
- Tanto ScreenSteps como VKS cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenSteps es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de VKS sobre ScreenSteps.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ScreenSteps
Answer Plan
A partir de $100.00
10 User Por mes
Ideal para equipos que desean crear una base de conocimientos básica para responder preguntas de los usuarios.
- Base de Conocimiento en Línea
- Herramienta de Autoría de Escritorio
- Cursos de Implementación y Capacitación
VKS
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ScreenSteps
Prueba Gratuita Disponible
VKS
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
38
9.2
15
Facilidad de uso
9.2
38
9.3
14
Facilidad de configuración
9.3
28
8.6
12
Facilidad de administración
9.2
30
9.3
14
Calidad del soporte
9.6
33
8.9
15
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
29
9.4
13
Dirección del producto (% positivo)
8.1
36
10.0
15
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.9
6
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Trabajador ConectadoOcultar 28 característicasMostrar 28 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Flujo de trabajo y automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica y Reportes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos e Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de guía
9.7
5
8.2
12
9.7
6
8.6
12
9.3
5
8.6
12
9.7
5
8.6
12
9.4
6
8.8
12
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
9.0
5
9.0
12
9.0
5
9.4
11
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Procedimientos Operativos EstándarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
10
Seguimiento de tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Opciones de la lista de comprobación
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Disponibilidad del software
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Función no disponible
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.4
5
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ScreenSteps y VKS está categorizado como Instrucciones de trabajo y Procedimientos Operativos Estándar
Categorías Únicas
ScreenSteps está categorizado como Base de Conocimientos y Base de Conocimiento del Centro de Contacto
VKS está categorizado como Plataforma de Trabajador Conectado
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ScreenSteps
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
VKS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
43.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Banca
5.9%
Inmobiliaria
3.9%
Otro
35.3%
Fabricación
25.0%
Fabricación eléctrica/electrónica
25.0%
Consultoría
12.5%
Minería y Metales
6.3%
Banca de Inversión
6.3%
Otro
25.0%
Discusiones
What does ScreenSteps do?
2 Comentarios
PP
Screensteps es mi aplicación de referencia para toda la documentación que creo. Agregar capturas de pantalla a la narrativa paso a paso proporciona lo visual...Leer más
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