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SAP Customer Data Platform
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Aprende más sobre SAP Customer Data PlatformWebEngage
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que WebEngage sobresale en su función de Notificaciones Push, con una puntuación de 9.1, lo que permite una interacción efectiva en tiempo real con los clientes. En contraste, las capacidades de notificación push de SAP Customer Data Platform no se destacan tanto, lo que indica una posible brecha en la interacción inmediata con el cliente.
- Los revisores mencionan que la función de Campañas de Correo Electrónico de WebEngage está calificada con un 9.0, mostrando sus robustas capacidades para gestionar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico. Mientras tanto, SAP Customer Data Platform, aunque competente, no recibe el mismo nivel de elogio por sus funcionalidades de correo electrónico, lo que sugiere que WebEngage puede ofrecer una solución de marketing por correo electrónico más completa.
- Los usuarios de G2 destacan la función de Segmentación Dinámica de WebEngage con una puntuación de 8.5, que permite esfuerzos de marketing personalizados basados en el comportamiento del usuario. En comparación, las capacidades de segmentación de SAP Customer Data Platform están calificadas más alto con un 9.1, indicando una mayor capacidad para crear campañas de marketing dirigidas basadas en datos de clientes.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Respuestas Automáticas de Correo Electrónico de WebEngage, calificada con un 8.4, es efectiva pero puede carecer de las capacidades avanzadas de automatización que se encuentran en SAP Customer Data Platform, que se percibe como una oferta de herramientas de automatización más sofisticadas para el marketing por correo electrónico.
- Los revisores mencionan que la función de Análisis de Campañas de WebEngage obtiene una puntuación de 8.9, proporcionando valiosos conocimientos sobre el rendimiento de las campañas. Sin embargo, SAP Customer Data Platform brilla con una calificación más alta en esta área, lo que sugiere que puede ofrecer características de análisis e informes más detalladas que pueden mejorar las estrategias de marketing.
- Los usuarios dicen que la función de Monitoreo del Comportamiento del Visitante de WebEngage, calificada con un 8.4, es beneficiosa para entender las interacciones con los clientes. En contraste, las capacidades de SAP Customer Data Platform en esta área están calificadas más alto, indicando un enfoque más completo para rastrear y analizar el comportamiento del usuario.
SAP Customer Data Platform vs WebEngage
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SAP Customer Data Platform es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con WebEngage, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que SAP Customer Data Platform satisface mejor las necesidades de su empresa que WebEngage.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Customer Data Platform es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de WebEngage sobre SAP Customer Data Platform.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SAP Customer Data Platform
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Solo Plan
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Para empresas con hasta 10k Usuarios Activos Mensuales (MAU)
Este plan te ofrece Análisis Básico, Segmentación Básica, Compromiso a través de todos los canales, Personalización utilizando usuarios y eventos, 5 recorridos de usuario, Integraciones limitadas de terceros y soporte solo por correo electrónico.
- Análisis básico
- Segmentación básica
- Personalizar usando usuarios y eventos
Prueba Gratuita
SAP Customer Data Platform
No hay información de prueba disponibleWebEngage
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
43
8.5
616
Facilidad de uso
8.9
44
8.8
620
Facilidad de configuración
7.3
13
8.3
391
Facilidad de administración
7.9
13
8.7
262
Calidad del soporte
8.7
42
8.6
609
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
13
8.8
262
Dirección del producto (% positivo)
9.2
44
9.6
594
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
8.3
401
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.8
336
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
328
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
302
|
Característica Verificada
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
No hay suficientes datos disponibles
8.3
308
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
308
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
308
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
8.3
295
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
294
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
320
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
279
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
299
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
280
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
295
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Social
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
243
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
248
No hay suficientes datos disponibles
7.7
246
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.4
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
307
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
300
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
243
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
299
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
300
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
255
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
271
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
277
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.4
198
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.0
176
No hay suficientes datos disponibles
8.2
166
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
7.9
154
No hay suficientes datos disponibles
8.4
174
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.4
156
No hay suficientes datos disponibles
8.6
161
No hay suficientes datos disponibles
8.6
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
143
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
141
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.3
157
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.5
159
No hay suficientes datos disponibles
8.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.5
145
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
132
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
122
|
Característica Verificada
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
127
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
131
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
123
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
128
|
Característica Verificada
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
8.6
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
126
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
126
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
127
|
Característica Verificada
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
256
No hay suficientes datos disponibles
9.0
258
No hay suficientes datos disponibles
8.8
259
No hay suficientes datos disponibles
8.8
264
No hay suficientes datos disponibles
8.9
258
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.5
270
No hay suficientes datos disponibles
8.3
255
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
233
No hay suficientes datos disponibles
8.9
260
No hay suficientes datos disponibles
8.3
238
No hay suficientes datos disponibles
8.4
231
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.8
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
178
No hay suficientes datos disponibles
8.5
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
161
No hay suficientes datos disponibles
8.9
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
199
|
Característica Verificada
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.3
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
150
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
170
No hay suficientes datos disponibles
8.7
204
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
Abastecimiento de datos
9.3
35
8.3
119
9.1
31
8.2
118
8.8
33
8.4
117
9.0
33
8.4
122
Inteligencia
9.1
27
8.6
121
9.1
32
7.8
122
9.1
31
7.9
116
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.0
274
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
265
No hay suficientes datos disponibles
8.2
256
No hay suficientes datos disponibles
8.6
252
No hay suficientes datos disponibles
8.2
244
No hay suficientes datos disponibles
8.3
183
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.3
298
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
271
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
279
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
263
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
271
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
265
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
PersonalizaciónOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.3
121
No hay suficientes datos disponibles
8.9
130
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
118
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
111
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
123
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
110
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
104
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
258
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.3
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.7
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
236
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
198
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SAP Customer Data Platform y WebEngage está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
SAP Customer Data Platform no tiene categorías únicas
WebEngage está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Marketing por SMS, Personalización, Notificación Push, Personalización del comercio electrónico, Análisis del Viaje del Cliente, Análisis de Marketing, Correo transaccional, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SAP Customer Data Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WebEngage
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
16.0%
Educación Superior
10.0%
Software informático
10.0%
Suministros y equipos comerciales
8.0%
Productos farmacéuticos
6.0%
Otro
50.0%
Servicios financieros
11.7%
Gestión de la educación
11.5%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
5.5%
Aprendizaje en línea
5.5%
Otro
58.5%
Principales Alternativas
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SAP Customer Data Platform no tiene discusiones con respuestas
¿Podemos obtener un informe detallado día a día de un viaje?
2 Comentarios
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SP
YesLeer más
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Hola Atul,
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