Comparar Salesforce B2C Commerce y Zoho Commerce

Vistazo
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Calificación Estelar
(573)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
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Zoho Commerce
Zoho Commerce
Calificación Estelar
(97)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $140.00 Por mes
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en proporcionar una plataforma robusta y escalable ideal para el comercio electrónico a nivel empresarial. Los usuarios aprecian su integración perfecta con el ecosistema más amplio de Salesforce, lo que permite una vista unificada de las interacciones con los clientes y la gestión de ventas.
  • Los usuarios dicen que Zoho Commerce ofrece una configuración de tienda sencilla que facilita a las pequeñas empresas comenzar. La integración con otras aplicaciones de Zoho, como Zoho CRM, se destaca como una ventaja significativa, ayudando a los usuarios a mantener todo en un solo lugar.
  • Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C proporciona excelentes herramientas de personalización y una experiencia de pago fluida, lo que mejora la satisfacción del cliente y puede llevar a un aumento en las ventas. Este enfoque en la experiencia del usuario es un diferenciador clave para las empresas más grandes.
  • Según las reseñas verificadas, Zoho Commerce destaca en la gestión de pedidos, con características que permiten la sincronización de pedidos en tiempo real y una fácil integración con socios logísticos. Esto es particularmente beneficioso para las empresas que gestionan múltiples almacenes o un gran número de productos.
  • Los revisores de G2 destacan que, aunque ambas plataformas tienen calificaciones similares en cuanto a facilidad de uso, Salesforce Commerce para B2C tiene una ligera ventaja en la satisfacción general del usuario, con usuarios que notan su eficiencia e interfaz amigable, lo que facilita la navegación y gestión de tiendas en línea.
  • Los usuarios informan que Zoho Commerce proporciona todas las características necesarias de comercio electrónico, como listado de productos y gestión de inventario, sin la necesidad de múltiples servicios de terceros. Esta conveniencia es particularmente atractiva para las pequeñas empresas que buscan una solución todo en uno.

Salesforce B2C Commerce vs Zoho Commerce

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Commerce es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Salesforce B2C Commerce es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Salesforce B2C Commerce en general.

  • Los revisores consideraron que Salesforce B2C Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho Commerce.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Salesforce B2C Commerce y Zoho Commerce brindan niveles de asistencia similares.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Commerce sobre Salesforce B2C Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
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Zoho Commerce
ADVANCED
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Prueba Gratuita
Salesforce B2C Commerce
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Zoho Commerce
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
342
8.0
65
Facilidad de uso
8.2
442
8.4
65
Facilidad de configuración
7.9
269
8.0
40
Facilidad de administración
8.1
133
8.0
31
Calidad del soporte
8.3
323
8.3
66
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
131
8.5
32
Dirección del producto (% positivo)
8.6
327
9.2
57
Características
8.4
29
No hay suficientes datos
Diseño
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos
Merchandising
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos
Administración
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carritos
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de comercio electrónicoOcultar 51 característicasMostrar 51 características
8.3
288
7.9
56
Comercio sin cabeza
8.1
98
Función no disponible
8.4
102
8.1
30
8.4
99
8.2
31
8.4
103
8.1
39
8.4
101
8.1
37
IA generativa
8.0
83
7.6
13
7.9
87
7.4
13
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
8.2
217
7.8
44
8.2
163
7.7
43
8.2
232
8.0
41
8.0
223
7.3
41
7.7
210
7.3
40
8.0
209
7.6
37
8.1
206
7.6
41
Catálogo de productos
8.3
217
8.3
43
8.2
217
8.2
39
8.2
225
8.3
42
8.2
197
Función no disponible
Proceso de pedido
8.3
218
8.1
42
8.1
214
7.9
43
8.3
211
7.9
43
8.3
216
8.3
41
8.2
218
8.6
45
7.9
204
7.5
39
8.2
206
8.3
44
8.1
189
7.3
22
Soporte multicanal
8.3
202
7.6
33
8.2
205
7.9
38
8.3
189
7.6
35
8.2
209
7.9
42
8.0
194
Función no disponible
8.1
135
7.0
33
8.2
183
8.2
35
Plataforma
8.2
199
8.2
31
8.2
216
7.9
41
8.3
204
7.8
37
8.4
217
8.4
40
8.2
221
8.2
39
8.6
210
8.8
36
8.6
198
Función no disponible
8.5
202
8.4
36
8.3
188
7.7
31
8.5
184
8.0
33
8.4
195
8.5
34
8.5
218
8.2
39
8.4
28
No hay suficientes datos
Informes
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Características omnicanal
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Zoho Commerce
Zoho Commerce
Salesforce B2C Commerce y Zoho Commerce está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
Zoho Commerce
Zoho Commerce no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
26.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
40.1%
Empresa(> 1000 empleados)
34.0%
Zoho Commerce
Zoho Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
77.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.2%
Empresa(> 1000 empleados)
2.2%
Industria de los revisores
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Contabilidad
4.4%
Otro
58.6%
Zoho Commerce
Zoho Commerce
venta al por menor
12.6%
Marketing y Publicidad
9.2%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Ropa y Moda
6.9%
Software informático
5.7%
Otro
57.5%
Principales Alternativas
Salesforce B2C Commerce
Alternativas de Salesforce B2C Commerce
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly...
Agregar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Agregar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Agregar BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Agregar SAP Commerce Cloud
Zoho Commerce
Alternativas de Zoho Commerce
Shopify
Shopify
Agregar Shopify
WooCommerce
WooCommerce
Agregar WooCommerce
Wix
Wix
Agregar Wix
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly...
Agregar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
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