Comparar Salesforce B2C Commerce y commercetools

Vistazo
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Calificación Estelar
(571)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.2% de las reseñas)
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commercetools
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Calificación Estelar
(16)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (35.7% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con commercetools. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y navegación eficiente, lo que lo convierte en una opción preferida para gestionar tiendas en línea.
  • Según las reseñas verificadas, Salesforce Commerce para B2C tiene un número robusto de reseñas recientes, lo que indica una fuerte base de usuarios y soporte continuo. Los usuarios destacan su capacidad para resolver problemas de seguimiento de inventario y gestionar relaciones con los clientes sin problemas, lo cual es crucial para las operaciones diarias.
  • Los usuarios dicen que aunque commercetools tiene una calificación ligeramente más alta, su número limitado de reseñas puede no representar completamente sus capacidades. Sin embargo, quienes lo han utilizado elogian sus APIs bien documentadas y facilidad de integración, lo que lo convierte en una opción sólida para empresas que buscan flexibilidad.
  • Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C ofrece una plataforma integral ideal para comercio electrónico a nivel empresarial, con integración perfecta en el ecosistema más amplio de Salesforce. Esta integración permite una vista unificada de los datos del cliente, mejorando los esfuerzos de marketing y servicio.
  • Según comentarios recientes de usuarios, commercetools destaca en soporte al cliente, con usuarios elogiando su servicio receptivo y la facilidad de implementación. Este aspecto es particularmente beneficioso para empresas que priorizan una configuración rápida y asistencia continua.
  • Los revisores de G2 destacan que las herramientas de personalización de Salesforce Commerce para B2C y su proceso de pago fluido mejoran significativamente la experiencia del cliente, convirtiéndolo en un fuerte contendiente para empresas enfocadas en mejorar el compromiso del usuario y las tasas de conversión de ventas.

Salesforce B2C Commerce vs commercetools

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que commercetools es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con commercetools en general.

  • Los revisores consideraron que commercetools satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce B2C Commerce.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que commercetools es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de commercetools sobre Salesforce B2C Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
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commercetools Composable Commerce and Frontend
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Prueba Gratuita
Salesforce B2C Commerce
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commercetools
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
342
9.5
10
Facilidad de uso
8.2
442
9.2
10
Facilidad de configuración
7.9
269
9.4
8
Facilidad de administración
8.1
133
8.8
7
Calidad del soporte
8.3
323
9.2
10
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
131
9.3
7
Dirección del producto (% positivo)
8.6
327
10.0
9
Características
8.4
29
No hay suficientes datos
Diseño
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos
Merchandising
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos
Administración
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carritos
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de comercio electrónicoOcultar 51 característicasMostrar 51 características
8.3
288
9.2
5
Comercio sin cabeza
8.1
98
No hay suficientes datos disponibles
8.4
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
103
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
83
No hay suficientes datos disponibles
7.9
87
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
8.2
217
No hay suficientes datos disponibles
8.2
163
No hay suficientes datos disponibles
8.2
232
No hay suficientes datos disponibles
8.0
223
No hay suficientes datos disponibles
7.7
210
No hay suficientes datos disponibles
8.0
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
206
Función no disponible
Catálogo de productos
8.3
217
No hay suficientes datos disponibles
8.2
217
No hay suficientes datos disponibles
8.2
225
No hay suficientes datos disponibles
8.2
197
No hay suficientes datos disponibles
Proceso de pedido
8.3
218
No hay suficientes datos disponibles
8.1
214
No hay suficientes datos disponibles
8.3
211
No hay suficientes datos disponibles
8.3
216
No hay suficientes datos disponibles
8.2
218
No hay suficientes datos disponibles
7.9
204
No hay suficientes datos disponibles
8.2
206
No hay suficientes datos disponibles
8.1
189
No hay suficientes datos disponibles
Soporte multicanal
8.3
202
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
8.3
189
No hay suficientes datos disponibles
8.2
209
9.7
5
8.0
194
No hay suficientes datos disponibles
8.1
135
No hay suficientes datos disponibles
8.2
183
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
199
No hay suficientes datos disponibles
8.2
216
No hay suficientes datos disponibles
8.3
204
8.7
5
8.4
217
No hay suficientes datos disponibles
8.2
221
No hay suficientes datos disponibles
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.6
198
No hay suficientes datos disponibles
8.5
202
No hay suficientes datos disponibles
8.3
188
No hay suficientes datos disponibles
8.5
184
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
No hay suficientes datos disponibles
8.5
218
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos
Informes
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Características omnicanal
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
commercetools
commercetools
Salesforce B2C Commerce y commercetools está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
commercetools
commercetools no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
26.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
40.2%
Empresa(> 1000 empleados)
33.8%
commercetools
commercetools
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
35.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
28.6%
Empresa(> 1000 empleados)
35.7%
Industria de los revisores
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Contabilidad
4.4%
Otro
58.6%
commercetools
commercetools
Tecnología de la Información y Servicios
30.8%
venta al por menor
15.4%
Artículos de lujo y joyas
7.7%
Salud, bienestar y fitness
7.7%
Bienes de Consumo
7.7%
Otro
30.8%
Principales Alternativas
Salesforce B2C Commerce
Alternativas de Salesforce B2C Commerce
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly...
Agregar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Agregar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Agregar BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Agregar SAP Commerce Cloud
commercetools
Alternativas de commercetools
Shopify Plus
Shopify Plus
Agregar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Agregar BigCommerce
Spryker Cloud Commerce OS
Spryker Cloud Commerce OS
Agregar Spryker Cloud Commerce OS
Shopify
Shopify
Agregar Shopify
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