Comparar Salesforce Agentforce y Vertex AI 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (42.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 200000 Flex Credits
Paga según lo que uses Por mes
Salesforce Agentforce
Calificación Estelar
(856)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.7% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 200000 Flex Credits
Explorar todos los planes de precios de 3Vertex AI
Calificación Estelar
(652)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (42.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Vertex AIResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Agentforce sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva que requiere una capacitación mínima. Esta facilidad de uso permite a los equipos trabajar más rápido y organizar tareas de manera más efectiva, simplificando las operaciones diarias.
- Los usuarios dicen que Vertex AI se destaca por su gestión integral del ciclo de vida del aprendizaje automático. Los revisores aprecian cómo centraliza todo, desde la preparación de datos hasta el despliegue de modelos, reduciendo significativamente la complejidad de gestionar flujos de trabajo de ML.
- Según las reseñas verificadas, Salesforce Agentforce ofrece un soporte robusto durante la implementación y después del lanzamiento, con usuarios que destacan la disponibilidad de asistencia para desplegar agentes en varios portales de atención al cliente y empleados. Este soporte es crucial para asegurar una transición sin problemas.
- Los revisores mencionan que, aunque Vertex AI proporciona una plataforma poderosa para construir y desplegar modelos de aprendizaje automático, algunos usuarios han encontrado desafíos con la configuración, indicando que puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para aquellos no familiarizados con los procesos de ML.
- Los revisores de G2 destacan que la capacidad de Salesforce Agentforce para referenciar datos reales de clientes mejora la relevancia de sus respuestas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para equipos que necesitan interacciones contextualmente conscientes. Esta característica es particularmente beneficiosa para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
- Los usuarios informan que la integración perfecta de Vertex AI con Google Cloud es una ventaja significativa, permitiendo una gestión eficiente de tareas complejas de ML. Sin embargo, algunos usuarios sienten que puede no atender tan efectivamente las necesidades específicas de flujo de trabajo en comparación con el enfoque más personalizado de Salesforce Agentforce.
Salesforce Agentforce vs Vertex AI
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Vertex AI es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Salesforce Agentforce es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Salesforce Agentforce en general.
- Los revisores consideraron que Vertex AI satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Agentforce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Agentforce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Agentforce sobre Vertex AI.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Gratis
200000 Flex Credits
Comienza con Agentforce gratis, para cualquier caso de uso.
- Constructor de Agentes
- Constructor de Prompts
- 200k Créditos Flex
Vertex AI
Try Vertex AI Free
Paga según lo que uses
Por mes
Nuevos clientes obtienen $300 en créditos gratis para gastar en Vertex AI.
- Una interfaz unificada para todo el flujo de trabajo de ML
- APIs preentrenadas para visión, video, lenguaje natural y más
- Integración de extremo a extremo para datos e IA
Prueba Gratuita
Salesforce Agentforce
Prueba Gratuita Disponible
Vertex AI
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
224
8.6
389
Facilidad de uso
8.1
675
8.2
400
Facilidad de configuración
7.9
644
8.1
322
Facilidad de administración
8.4
135
7.9
149
Calidad del soporte
8.2
213
8.1
364
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
135
8.3
143
Dirección del producto (% positivo)
9.3
228
9.2
383
Características
Plataformas de MLOpsOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
8.4
87
Despliegue
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.1
78
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.8
75
Despliegue
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
71
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.2
71
No hay suficientes datos disponibles
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
71
No hay suficientes datos disponibles
8.1
70
Operaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.5
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
71
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
Plataformas de Ciencia de Datos y Aprendizaje AutomáticoOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
8.2
246
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.2
173
Desarrollo de modelos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
208
No hay suficientes datos disponibles
7.9
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
206
No hay suficientes datos disponibles
8.5
209
Desarrollo de modelos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
167
Servicios de aprendizaje automático/profundo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
203
No hay suficientes datos disponibles
8.5
202
No hay suficientes datos disponibles
8.2
200
No hay suficientes datos disponibles
8.3
181
Servicios de aprendizaje automático/profundo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
167
No hay suficientes datos disponibles
8.5
166
Despliegue
No hay suficientes datos disponibles
8.3
213
No hay suficientes datos disponibles
8.3
203
No hay suficientes datos disponibles
8.6
207
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
110
No hay suficientes datos disponibles
8.3
106
No hay suficientes datos disponibles
8.1
105
Agente AI - Plataformas de Ciencia de Datos y Aprendizaje Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
7.8
37
No hay suficientes datos disponibles
7.7
38
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
7.5
36
No hay suficientes datos disponibles
7.7
36
Infraestructura de IA GenerativaOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.4
36
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.7
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
Aprendizaje AutomáticoOcultar 4 característicasMostrar 4 características
No hay suficientes datos
8.5
71
Integración - Aprendizaje Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
Aprendizaje - Aprendizaje automático
No hay suficientes datos disponibles
8.5
66
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
8.8
66
Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.0
26
Ingeniería de Prompts - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
Optimización de Inferencia - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Jardín de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Entrenamiento Personalizado - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
Desarrollo de Aplicaciones - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
Despliegue de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
Guardrails - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Monitoreo de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
Seguridad - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
Gateways y Routers - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Personalización - Constructores de Agentes de IA
8.1
155
8.6
28
7.9
153
7.6
27
8.3
154
8.3
26
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
8.0
152
8.1
27
8.0
152
7.3
27
8.0
148
8.2
26
7.9
148
7.2
27
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
8.1
151
7.8
26
7.9
146
7.9
27
8.2
147
8.1
28
Integración - Constructores de Agentes de IA
8.3
153
8.8
28
8.1
76
8.2
30
8.1
141
8.1
28
8.5
146
7.5
27
Representantes de Desarrollo de Ventas de IAOcultar 19 característicasMostrar 19 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Automatización
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
Ventas Externas
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
Ventas entrantes
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Aprendizaje Automático de Bajo CódigoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Ingesta y Preparación de Datos - Plataformas de Aprendizaje Automático de Bajo Código
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Construcción de Modelos y Automatización - Plataformas de Aprendizaje Automático de Bajo Código
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.2
66
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.2
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
59
No hay suficientes datos disponibles
7.8
57
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.3
57
No hay suficientes datos disponibles
8.3
60
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
7.8
58
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
8.1
58
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce Agentforce y Vertex AI está categorizado como Constructores de Agentes de IA
Categorías Únicas
Salesforce Agentforce está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA y Representantes de Desarrollo de Ventas de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce Agentforce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Vertex AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
11.8%
Servicios financieros
10.3%
Software informático
6.6%
Consultoría
6.3%
Hospital y atención médica
4.6%
Otro
60.3%
Software informático
17.9%
Tecnología de la Información y Servicios
14.3%
Servicios financieros
6.8%
venta al por menor
3.6%
Hospital y atención médica
3.3%
Otro
54.1%
Principales Alternativas
Discusiones
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