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Comparar Remote Desktop Service y ScreenConnect 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (53.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (65.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Remote Desktop Service
Calificación Estelar
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (53.8% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Remote Desktop ServiceScreenConnect
Calificación Estelar
(488)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre ScreenConnectResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ConnectWise ScreenConnect sobresale en "Control Remoto" con una puntuación de 9.8, destacando su capacidad perfecta para tomar el control de dispositivos remotos, mientras que Remote Desktop Service se queda atrás en esta área.
- Los revisores mencionan que la función de "Grabación de Sesiones" de ConnectWise ScreenConnect, calificada con 8.8, es muy valorada por su fiabilidad, mientras que la puntuación más baja de 5.8 de Remote Desktop Service indica una falta de capacidades de grabación robustas.
- Los usuarios de G2 aprecian la funcionalidad de "Acceso Remoto No Asistido" en ConnectWise ScreenConnect, con una puntuación de 9.2, que permite un soporte eficiente sin necesidad de intervención del usuario, en contraste con la puntuación de 8.0 de Remote Desktop Service.
- Los usuarios en G2 destacan las capacidades superiores de "Compartición de Archivos" de ConnectWise ScreenConnect, calificadas con 9.3, que facilitan la transferencia fácil de archivos durante las sesiones, mientras que la puntuación de 7.4 de Remote Desktop Service sugiere limitaciones en esta área.
- Los revisores dicen que la función de "Soporte Multi-Monitor" de ConnectWise ScreenConnect, con una puntuación de 8.9, mejora la experiencia del usuario al permitir una navegación fluida a través de múltiples pantallas, una característica que Remote Desktop Service no soporta tan efectivamente.
- Los usuarios informan que la "Calidad del Soporte" de ConnectWise ScreenConnect está calificada con 8.8, lo que indica una fuerte experiencia de servicio al cliente, mientras que la puntuación de 8.6 de Remote Desktop Service muestra que está ligeramente detrás en proporcionar un soporte adecuado a sus usuarios.
Remote Desktop Service vs ScreenConnect
- Los revisores consideraron que ScreenConnect satisface mejor las necesidades de su empresa que Remote Desktop Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenConnect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ScreenConnect sobre Remote Desktop Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Remote Desktop Service
No hay precios disponiblesScreenConnect
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Remote Desktop Service
No hay información de prueba disponibleScreenConnect
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
11
9.3
402
Facilidad de uso
8.5
11
9.3
405
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
8.9
330
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
327
Calidad del soporte
8.6
7
8.8
345
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
9.1
312
Dirección del producto (% positivo)
5.8
11
8.7
398
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.6
44
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
9.0
40
No hay suficientes datos disponibles
9.3
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.9
46
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.3
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.7
5
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Administración
9.2
8
8.9
95
9.2
6
8.7
87
7.3
5
8.4
89
5.8
6
8.7
78
7.4
7
8.9
81
8.0
5
9.3
106
7.4
9
Función no disponible
Plataforma
5.5
7
9.0
97
7.8
6
7.8
81
9.0
8
7.9
82
9.5
7
9.5
107
Seguridad
6.9
6
Función no disponible
8.6
7
9.0
89
8.6
7
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Remote Desktop Service y ScreenConnect está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Remote Desktop Service no tiene categorías únicas
ScreenConnect está categorizado como Compartir pantalla, Soporte Remoto, Videoconferencia, y Soporte de Video Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Remote Desktop Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ScreenConnect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
23.1%
Telecomunicaciones
7.7%
Dotación de personal y reclutamiento
7.7%
venta al por menor
7.7%
Formación Profesional y Coaching
7.7%
Otro
46.2%
Tecnología de la Información y Servicios
42.8%
Software informático
6.0%
Seguridad informática y de redes
5.8%
Redes informáticas
3.9%
Hospital y atención médica
3.5%
Otro
38.0%
Principales Alternativas
Discusiones
Remote Desktop Service no tiene discusiones con respuestas
Me gustaría cambiar mi instalación actual de ScreenConnect a Automate de ConnectWise. ¿Puedo hacerlo?
1 Comentario
RD
Sí puedes, necesitas hablar con tu ejecutivo de cuenta.Leer más
¿Qué hace ConnectWise Control?
1 Comentario
BF
Realiza asistencia remota, soporte remoto y la mayoría del trabajo tipo LogmeIn Rescue.Leer más
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