Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que ProHance sobresale en proporcionar información transparente sobre la productividad y el uso del tiempo, lo que ayuda a los usuarios a mejorar la eficiencia y gestionar el rendimiento de manera efectiva. Esta característica es particularmente elogiada por su capacidad para rastrear la productividad del equipo de manera eficiente.
Los usuarios dicen que Verint Workforce Management para Back-Office ofrece excelentes perspectivas sobre el volumen, la demanda y el rendimiento tanto a nivel macro como individual. Esta capacidad es beneficiosa para los gerentes de operaciones que buscan monitorear la productividad en un entorno de back-office.
Los revisores mencionan que ProHance tiene una satisfacción general del usuario significativamente más alta, reflejada en su puntuación G2, lo que indica una experiencia más favorable en comparación con Verint. Los usuarios aprecian el proceso de incorporación intuitivo que hace que la implementación sea más fluida.
Según las reseñas verificadas, la aplicación de gestión de operaciones de Verint se destaca por ser relativamente fácil de navegar, lo cual es una ventaja para los usuarios finales. Sin embargo, algunos usuarios sienten que puede no ser tan robusta en el seguimiento de la productividad individual como ProHance.
Los usuarios destacan la alta calidad del soporte de ProHance, con una puntuación que sugiere que los usuarios se sienten bien apoyados en sus operaciones diarias. En contraste, la calidad del soporte de Verint se considera menos favorable, lo que podría afectar la experiencia del usuario con el tiempo.
Los revisores señalan que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, el mayor número de reseñas de ProHance indica una base de usuarios más establecida, proporcionando una perspectiva más confiable sobre su rendimiento y satisfacción del usuario en comparación con la limitada retroalimentación de Verint.
ProHance vs Verint Workforce Management for Back-Office
Los revisores consideraron que Verint Workforce Management for Back-Office satisface mejor las necesidades de su empresa que ProHance.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ProHance es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ProHance sobre Verint Workforce Management for Back-Office.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ProHance
No hay precios disponibles
Verint Workforce Management for Back-Office
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
ProHance
Prueba Gratuita Disponible
Verint Workforce Management for Back-Office
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
160
8.9
6
Facilidad de uso
8.9
160
8.3
7
Facilidad de configuración
8.9
150
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
8.9
137
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.2
162
7.9
7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Prohance captura el tiempo dedicado a la ventana activa independientemente del número de pantallas y aplicaciones en las que estés.Leer más
Si YouTube u otra aplicación de música se está reproduciendo en segundo plano y estoy trabajando en otra aplicación productiva, ¿se registrará el tiempo de YouTube/aplicación de música?
2 Comentarios
SV
ProHance captura el tiempo solo en la ventana activa en la que se está trabajando y no en nada que esté ejecutándose en segundo plano. Por lo tanto, el...Leer más
Información del producto
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProHance
Prohance proporciona total transparencia al usuario y podrás ver todos los datos, así como los números promedio del equipo al hacer clic en los paneles de...Leer más
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