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Managing employee attendance can be challenging without the right tools. ProHance simplifies attendance management by automating the process, identifying absenteeism, and minimizing payroll errors.
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Managing employee attendance can be challenging without the right tools. ProHance simplifies attendance management by automating the process, identifying absenteeism, and minimizing payroll errors.
Are manual and disconnected systems slowing down your business? Say goodbye to chaos and hello to productivity with ProHance, the no-code workflow automation solution designed to streamline your processes seamlessly.
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Are manual and disconnected systems slowing down your business? Say goodbye to chaos and hello to productivity with ProHance, the no-code workflow automation solution designed to streamline your processes seamlessly.
With ProHance, you get real-time insights into employees' work patterns and it empowers you to make data-driven decisions and increase the overall productivity of your workforce. Choose ProHance to revolutionize your remote worforce.
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With ProHance, you get real-time insights into employees' work patterns and it empowers you to make data-driven decisions and increase the overall productivity of your workforce. Choose ProHance to revolutionize your remote worforce.
Discover ProHance's advanced analytics, robust task management, and efficiency-boosting features. Ready to elevate your GCC's productivity? Book a Demo Now.
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Discover ProHance's advanced analytics, robust task management, and efficiency-boosting features. Ready to elevate your GCC's productivity? Book a Demo Now.
Introducing ProHance, a new-age analytics and operations enablement platform that streamlines your RCM processes like medical coding, accounts receivables, claim submission, and more.
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Reseñas de ProHance (198)

Reseñas

Reseñas de ProHance (198)

4.6
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Pros y Contras

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Tushar K.
TK
Sr. Account Relationship Manager - (LTIMindtree)
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Hola"
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

ProHance ofrece información transparente sobre la productividad y el uso del tiempo, lo que facilita mejorar la eficiencia y gestionar el rendimiento de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

A veces, encuentro ProHance algo restrictivo, especialmente cuando se trata de tareas que requieren más flexibilidad y no son fácilmente capturadas por el sistema de seguimiento. Aun así, reconozco que su propósito principal es promover la transparencia y aumentar la productividad. Aunque ProHance sobresale en proporcionar visibilidad, creo que hay margen de mejora para acomodar trabajos menos estructurados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HEMANTH C.
HC
ADMIN
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Warrous Pvt Ltd"
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

Lo que más me gusta de ProHance es su capacidad para proporcionar una visibilidad clara y en tiempo real de la productividad y las operaciones. Ayuda a los equipos a mantenerse organizados, a seguir el rendimiento y a identificar rápidamente áreas de mejora. Los paneles son intuitivos y los análisis empoderan tanto a los empleados como a los gerentes para trabajar de manera más eficiente. Es una gran herramienta para impulsar la responsabilidad y la transparencia en toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

Lo que no me gusta de ProHance es que a veces puede parecer un poco rígido en cómo rastrea la actividad. Para roles que implican pensamiento creativo, investigación o multitarea, las métricas de seguimiento de tiempo pueden no reflejar con precisión la productividad. Además, las ventanas emergentes frecuentes o las capturas de pantalla pueden parecer intrusivas para algunos usuarios, y el sistema puede ocasionalmente causar retrasos en el rendimiento en máquinas de gama baja. Una mejor integración con otras herramientas y más flexibilidad en los informes lo harían aún más fuerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Salik Faraz de ProHance

Agradecemos sus comentarios sobre la rigidez de las métricas de seguimiento del tiempo y el posible impacto en el rendimiento en máquinas de gama baja. Estamos trabajando constantemente para mejorar la integración de nuestra herramienta con otros sistemas y proporcionar más flexibilidad en los informes para satisfacer mejor sus necesidades.

AP
Service Delivery Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña de Prohance - Origo BPO"
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

Una de las cosas que más me gusta de ProHance es su transparencia y visibilidad en tiempo real de los métricos de productividad. Ayuda tanto a los miembros del equipo como a los líderes a entender cómo se gasta el tiempo, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos. Los conocimientos que proporciona apoyan una mejor planificación, gestión de capacidad y eficiencia operativa en general. También promueve la responsabilidad mientras da a los equipos la flexibilidad para autogestionarse y mantenerse alineados con los objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

Como Gerente de Entrega de Servicios, aprecio la visibilidad que proporciona ProHance, pero uno de los desafíos es que la herramienta a veces puede enfatizar las métricas de actividad sobre los resultados reales. Para las operaciones, es crucial equilibrar el seguimiento de la productividad con la calidad del rendimiento, y no todas las contribuciones clave pueden capturarse solo a través de la actividad del sistema. Además, puede haber una resistencia ocasional de los miembros del equipo que sienten que la herramienta está más enfocada en la vigilancia que en el apoyo, por lo que requiere una comunicación constante para reforzar su propósito. Por último, personalizar los informes para obtener exactamente lo que necesitas para la toma de decisiones a veces puede ser menos intuitivo de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Salik Faraz de ProHance

Nos complace saber que ProHance te está ayudando a rastrear el uso del tiempo e identificar brechas de productividad. Estamos comprometidos a mejorar las características de personalización de la herramienta para hacerla más intuitiva para la toma de decisiones. Gracias por tu aporte.

RJ
Senior Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Una solución inteligente y fluida para aumentar la productividad del equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

ProHance se ha convertido en una parte esencial de cómo mejoramos la colaboración e impulsamos la productividad entre equipos. Proporciona visibilidad en tiempo real sobre cómo se utiliza el tiempo, lo que nos permite comprender mejor los patrones de trabajo y optimizar la asignación de recursos sin interrumpir las operaciones diarias. El panel intuitivo y los informes detallados nos ayudan a identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y apoyar una planificación de carga de trabajo más inteligente. También ha simplificado procesos como el seguimiento de asistencia y la gestión de hojas de tiempo, contribuyendo a una mejor gestión del tiempo en general. El equipo de ProHance ha sido muy receptivo y flexible, haciendo que la implementación y el soporte continuo sean fluidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

Más flexibilidad en la personalización de los atributos de usuario mejoraría su adaptabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DS
Senior Associate
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seguimiento de Tiempo Preciso Hecho Fácil con ProHance"
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

ProHance es una gran herramienta, así que asegúrate de cuánto tiempo está el empleado lejos de su escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

A veces proporciona datos de tiempo de ausencia falsos, eso necesita ser arreglado pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AT
Senior executive recruiter
Empresa (> 1000 empleados)
"el mejor software de gestión y seguimiento de equipos que existe"
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

Este es el mejor software de gestión y seguimiento de equipos para monitorear la productividad tanto de ti mismo como de tu equipo. Te permite llevar un seguimiento de todo de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

Puede ser bastante molesto cuando estás en una reunión y el software de repente aparece para pedir una actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufactura
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una herramienta inteligente para el monitoreo de la fuerza laboral y la gestión de la disciplina"
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

ProHance ayuda a gestionar datos y asegurar la adherencia a la disciplina. Antes de la implementación de esta herramienta, no podíamos rastrear las cargas de trabajo de los usuarios, el tiempo que pasaban en el sistema, ni cómo se utilizaba su tiempo, ya fuera en sitios productivos para el negocio o en actividades personales. Esto se volvió especialmente importante después de COVID-19, cuando todos los usuarios fueron trasladados a portátiles. ProHance ha demostrado ser muy útil para monitorear los horarios de turnos, la disponibilidad de los usuarios, la asistencia y más.

Con la ayuda de esta herramienta, podemos identificar a los usuarios de alto rendimiento basándonos en el tiempo productivo en el sistema, gestionar la distribución de la carga de trabajo dentro del equipo y validar resúmenes de alto nivel como la información de inicio de sesión, el tiempo dedicado a herramientas de negocio frente a sitios no productivos, el seguimiento de asistencia y la adherencia a los horarios de turnos.

En general, es una herramienta útil tanto para empleados como para empleadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

Hay algunos problemas técnicos. A veces, los informes no se pueden entregar a tiempo ya que la herramienta deja de funcionar debido a las actualizaciones de versión. Estos problemas se pueden resolver con la ayuda del equipo de atención al cliente, pero aún necesitan ser abordados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Salik Faraz de ProHance

Nos alegra saber que ProHance ha sido útil para gestionar datos y asegurar la adherencia a la disciplina para su equipo. Es genial saber que ha sido útil para monitorear los horarios de turnos, la disponibilidad de los usuarios, la asistencia y más.

RB
Sr VP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente para el análisis de tiempo en el sistema para el suelo"
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

Lo usamos para nuestros empleados que trabajan desde casa. Muy fácil de instalar y ejecutar. Los informes son buenos y bien entendidos por el equipo. El sistema está mayormente libre de errores y es consistente. Útil para monitorear un gran equipo y también da confianza a las personas de que cada miembro del equipo es responsable, ya sea trabajando desde la oficina o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

No mucho. Hemos tenido algunos errores menores en algunas situaciones, pero cada vez el equipo de Prohance interviene y ayuda a resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
AT
Empresa (> 1000 empleados)
"Fue una experiencia mixta, ofreciendo características confiables pero también necesita áreas de mejora."
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

Los equipos de soporte de relaciones públicas son altamente flexibles y receptivos a todas las solicitudes de los clientes y personalización del sistema, resolviendo eficientemente los desafíos dentro de sus capacidades.

La grabación de pantalla es altamente confiable, capturando capturas de pantalla con un tiempo de tasa de actualización mínima en comparación con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

El sistema Prohance no es fácil de usar. Navegar por el sistema es demasiado inconveniente, a menos que sea tu rutina diaria habitual, en cuyo caso ya sabrías cómo moverte por él. Sin embargo, cuando te enfrentas a situaciones desconocidas, encontrar tu camino a través del sistema se vuelve difícil de recordar y una pérdida de tiempo.

Además, la herramienta de Actividad en el Sistema (AOS) debería mejorar la función de automatización que proporcionaría un esfuerzo manual MÍNIMO al categorizar sitios web según la naturaleza del LOB. Sería valioso si el sistema pudiera detectar inteligentemente patrones de uso de sitios relevantes para un LOB dado, mientras también filtra o marca automáticamente sitios que están relacionados con categorías no productivas como redes sociales, juegos y entretenimiento.

Para las opciones del menú en general, algunas opciones no son confiables. Ciertas características pueden no ser aplicables y pueden ser eliminadas si es necesario para crear un sistema más simplificado. Un ejemplo es la función de 'Categorías de Carga de Trabajo'. Aunque apreciamos la inclusión de elementos enfocados en la salud, como recordatorios para mantenerse activo o tomar descansos cortos, eliminar esto como una opción independiente, o integrarlo en un menú existente, reduciría significativamente el desorden del menú y mejoraría la usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Salik Faraz de ProHance

Gracias por tus comentarios detallados. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte y las funciones de grabación de pantalla están cumpliendo con tus expectativas. Agradecemos tus sugerencias sobre la usabilidad, la automatización en AOS y la optimización del menú; estos son valiosos aportes que nos ayudan a mejorar. Estamos comprometidos a mejorar la experiencia de ProHance y compartiremos tus comentarios con nuestro equipo de producto.

— Equipo ProHance

Gunasekar L.
GL
HR Learning and Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Análisis de Perspectivas de Productividad Laboral."
¿Qué es lo que más te gusta de ProHance?

Proporciona visibilidad en tiempo real de las actividades de los empleados, ayudando a los gerentes a optimizar los patrones de trabajo.

Rastrea el tiempo activo frente al tiempo inactivo, el uso de aplicaciones y el tiempo dedicado a diferentes tareas.

Ofrece informes detallados y paneles de control para una mejor planificación de la fuerza laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProHance?

ProHance rastrea la actividad en pantalla, el uso de aplicaciones y el tiempo inactivo, los empleados pueden sentir que están siendo microgestionados. No todos los roles requieren el mismo tipo de seguimiento, pero la personalización puede ser limitada. Incluso para RRHH también está capturando los datos de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Salik Faraz de ProHance

Gracias por compartir tus comentarios detallados. Nos alegra saber que ProHance te está ayudando a obtener visibilidad en tiempo real y conocimientos prácticos para una mejor planificación de la fuerza laboral. Entendemos tus preocupaciones sobre la percepción de los empleados y el seguimiento específico de roles. Equilibrar la transparencia con la flexibilidad es importante, y estamos trabajando continuamente para mejorar las opciones de personalización para alinearnos mejor con los diversos roles y expectativas de privacidad.

— Equipo ProHance

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

10 meses

Descuento Promedio

8%

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Características de ProHance
Personalización
Administración de usuarios, roles y accesos
Rendimiento
Facilidad para completar partes de horas
Seguimiento del tiempo hasta el proyecto/tarea
Integración de herramientas empresariales
Flujo
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