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Comparar Okendo y Smile.io 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (92.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 Por mes
Gratis
Okendo
Calificación Estelar
(216)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Smile.io
Calificación Estelar
(394)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Smile.io destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su integración perfecta con Shopify. Aprecian lo fácil que es lanzar un programa de lealtad sin un trabajo de desarrollo extenso, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente.
- Los usuarios dicen que Okendo ofrece un fuerte soporte y experiencias de incorporación, con muchos elogiando la facilidad de uso en el panel de control y las funciones de informes. Esto lo convierte en una opción sólida para empresas que valoran las percepciones del cliente y requieren un conjunto completo de herramientas.
- Los revisores mencionan que el programa de lealtad de Smile.io ha mejorado significativamente el compromiso del cliente, con usuarios señalando la facilidad para ganar y canjear puntos. Esto ha llevado a un crecimiento notable en las ventas influenciadas por el programa, demostrando su efectividad en impulsar la lealtad del cliente.
- Según las reseñas verificadas, aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, el mayor G2 Score de Smile.io indica una mayor satisfacción general entre los usuarios. Esto sugiere que Smile.io puede ofrecer una experiencia más confiable para empresas enfocadas en la gestión de lealtad.
- Los usuarios destacan que la suite completa de características de Okendo se integra bien, lo cual es beneficioso para empresas que buscan una solución integral. Sin embargo, algunos usuarios sienten que puede no ser tan intuitivo como Smile.io, particularmente para aquellos que priorizan la facilidad de configuración y la implementación rápida.
- Los revisores de G2 señalan que la calidad del soporte de Smile.io es particularmente alta, con usuarios calificándolo altamente por su capacidad de respuesta y utilidad. Esto contrasta con Okendo, donde aunque el soporte es elogiado, algunos usuarios han indicado la necesidad de una asistencia más proactiva en ciertas áreas.
Okendo vs Smile.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Smile.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Smile.io en general.
- Los revisores consideraron que Okendo satisface mejor las necesidades de su empresa que Smile.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Smile.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Okendo sobre Smile.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Okendo
Essential
$19.00
Por mes
Hasta 200 pedidos por mes
- Por solo $19/mes, el plan Essentials tiene todo lo necesario para comenzar a recopilar reseñas de clientes hoy. Prueba gratuita de 14 días. Configuración fácil.
Smile.io
Free
Gratis
Hasta 200 pedidos mensuales
- Puntos, recompensas y referencias
- Más de 15 formas de ganar y canjear
- Descuentos y recompensas de envío gratis
Prueba Gratuita
Okendo
Prueba Gratuita Disponible
Smile.io
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
174
8.7
386
Facilidad de uso
9.0
177
9.1
391
Facilidad de configuración
8.9
158
9.2
374
Facilidad de administración
9.0
102
9.2
272
Calidad del soporte
9.3
171
9.5
364
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
101
9.3
266
Dirección del producto (% positivo)
9.5
173
9.1
381
Características
Gestión de ReseñasOcultar 23 característicasMostrar 23 características
7.9
151
No hay suficientes datos
Colección
7.4
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
135
No hay suficientes datos disponibles
8.1
128
No hay suficientes datos disponibles
8.2
123
No hay suficientes datos disponibles
7.7
117
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
6.4
63
No hay suficientes datos disponibles
6.4
64
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
8.8
127
No hay suficientes datos disponibles
8.8
125
No hay suficientes datos disponibles
8.1
119
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
9.2
131
No hay suficientes datos disponibles
7.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.4
128
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.3
124
No hay suficientes datos disponibles
7.9
118
No hay suficientes datos disponibles
7.9
121
No hay suficientes datos disponibles
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
6.5
108
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
7.5
115
No hay suficientes datos disponibles
8.5
125
No hay suficientes datos disponibles
8.6
124
No hay suficientes datos disponibles
7.5
115
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de fidelización
8.6
34
9.0
354
8.3
32
8.9
353
8.4
30
8.4
345
7.6
30
8.0
342
6.6
30
6.9
336
6.6
29
6.7
330
Plataforma de fidelización
8.0
29
7.9
340
7.9
29
8.1
337
8.0
27
8.1
336
7.0
28
7.6
327
8.3
30
8.4
336
Gestión de lealtad de IA Agente
6.0
19
7.1
121
6.6
18
8.0
122
5.7
18
7.1
120
5.6
18
7.1
122
AI Agente - Defensa del Cliente
4.4
6
6.9
13
4.2
6
6.7
13
4.4
6
6.0
14
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
5.9
23
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
6.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
5.1
15
No hay suficientes datos disponibles
5.0
15
No hay suficientes datos disponibles
4.9
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
4.7
13
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Okendo y Smile.io está categorizado como Gestión de la Lealtad y Defensa del Cliente
Categorías Únicas
Smile.io no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Okendo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Smile.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
22.7%
Bienes de Consumo
20.4%
Ropa y Moda
18.2%
Cosméticos
9.4%
Salud, bienestar y fitness
8.3%
Otro
21.0%
venta al por menor
35.1%
Ropa y Moda
12.2%
Bienes de Consumo
8.7%
Cosméticos
7.9%
Alimentos y bebidas
7.6%
Otro
28.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Okendo?
1 Comentario
GG
Okendo es utilizado por marcas de comercio electrónico para recopilar y mostrar reseñas de clientes, calificaciones, fotos y videos en sus sitios web. Ayuda...Leer más
Okendo no tiene más discusiones con respuestas
¿Es Smile IO gratis?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Smile.io ofrece un plan gratuito para hasta 200 pedidos mensuales. Con este plan gratuito, las marcas comerciales pueden lanzar un programa de puntos, un...Leer más
¿Qué es JS smile io?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Ves un desglose de lo que puedes hacer con el SDK de JavaScript deshabilitado frente a habilitado en Smile.io aquí en nuestros artículos de ayuda:...Leer más
¿Cómo funciona la aplicación Smile?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
La aplicación Smile.io funciona en las plataformas de comercio Shopify, Shopify Plus y BigCommerce al dirigirse a la tienda de aplicaciones e instalar Smile...Leer más
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