Comparar Okendo y Smile.io 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (92.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 Por mes
Gratis
Okendo
Calificación Estelar
(310)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Smile.io
Calificación Estelar
(432)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Smile.io sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios destacando su fácil configuración e integración perfecta con plataformas como Shopify. Un usuario mencionó: "Es muy fácil de configurar y usar", lo que refleja la satisfacción general con su diseño intuitivo.
- Los usuarios dicen que Okendo ofrece un excelente soporte al cliente, destacando particularmente la atención personalizada de los gerentes de cuenta. Un revisor compartió: "Encuentro el soporte al cliente en Okendo fantástico, especialmente teniendo nuestro propio gerente de cuenta", lo que indica un fuerte compromiso con las necesidades del cliente.
- Los revisores mencionan que Smile.io tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo cual está respaldado por su considerable número de reseñas. Con 421 reseñas en total en comparación con las 271 de Okendo, los usuarios se sienten más confiados en la fiabilidad del rendimiento y las características de Smile.io.
- Según las reseñas verificadas, ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, pero la puntuación más alta de G2 de Smile.io sugiere una percepción más favorable entre los usuarios. Los revisores aprecian las capacidades analíticas de Smile.io, afirmando: "Cuando se trata de análisis, es la mejor herramienta que he usado hasta ahora", mostrando su fortaleza en conocimientos basados en datos.
- Los usuarios destacan que aunque Okendo ha avanzado en su conjunto de características, algunos usuarios todavía encuentran que las funcionalidades preconstruidas de Smile.io son más confiables y directas. Un usuario señaló: "Las funcionalidades preconstruidas son confiables y directas al grano", lo que puede ser un factor decisivo para aquellos que buscan facilidad de uso.
- Los revisores indican que ambas plataformas son fáciles de usar, pero Smile.io se destaca con puntuaciones ligeramente más altas en facilidad de uso y configuración. Los usuarios han comentado sobre cómo "es fácil de navegar e implementar", lo que puede mejorar significativamente las operaciones diarias para las pequeñas empresas.
Okendo vs Smile.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Smile.io es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, ambos productos fueron igualmente fáciles de administrar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Okendo satisface mejor las necesidades de su empresa que Smile.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Smile.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Okendo sobre Smile.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Okendo
Essential
$19.00
Por mes
Hasta 200 pedidos por mes
- Por solo $19/mes, el plan Essentials tiene todo lo necesario para comenzar a recopilar reseñas de clientes hoy. Prueba gratuita de 14 días. Configuración fácil.
Smile.io
Free
Gratis
Hasta 200 pedidos mensuales
- Puntos, recompensas y referencias
- Más de 15 formas de ganar y canjear
- Descuentos y recompensas de envío gratis
Prueba Gratuita
Okendo
Prueba Gratuita Disponible
Smile.io
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
222
8.7
421
Facilidad de uso
9.0
225
9.1
426
Facilidad de configuración
9.0
202
9.1
409
Facilidad de administración
9.1
116
9.1
289
Calidad del soporte
9.4
219
9.5
394
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
115
9.3
282
Dirección del producto (% positivo)
9.5
220
9.2
413
Características
Gestión de ReseñasOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.0
198
No hay suficientes datos
Colección
7.4
124
No hay suficientes datos disponibles
8.8
146
No hay suficientes datos disponibles
8.1
129
No hay suficientes datos disponibles
8.2
123
No hay suficientes datos disponibles
7.8
119
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
6.5
64
No hay suficientes datos disponibles
6.4
64
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
8.8
129
No hay suficientes datos disponibles
8.7
127
No hay suficientes datos disponibles
8.2
119
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
9.3
145
No hay suficientes datos disponibles
7.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.5
137
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.9
120
No hay suficientes datos disponibles
7.9
135
No hay suficientes datos disponibles
8.7
125
No hay suficientes datos disponibles
6.5
108
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
7.5
115
No hay suficientes datos disponibles
8.5
137
No hay suficientes datos disponibles
8.7
145
No hay suficientes datos disponibles
7.5
118
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.8
78
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
25
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de fidelización
8.7
36
9.1
378
8.3
33
8.9
380
8.5
31
8.4
351
7.6
31
7.9
345
6.7
31
6.8
338
6.7
30
6.7
333
Plataforma de fidelización
8.0
29
7.9
345
8.0
30
8.1
340
8.0
28
8.1
344
7.1
29
7.6
330
8.4
33
8.5
357
Gestión de lealtad de IA Agente
6.2
20
7.2
122
6.8
19
8.0
124
5.7
18
7.1
121
5.6
18
7.1
123
AI Agente - Defensa del Cliente
4.4
6
6.9
13
4.2
6
6.7
13
4.4
6
6.0
14
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
5.9
25
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.4
24
No hay suficientes datos disponibles
6.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
5.1
15
No hay suficientes datos disponibles
5.0
15
No hay suficientes datos disponibles
4.9
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
4.7
13
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Okendo y Smile.io está categorizado como Gestión de la Lealtad y Defensa del Cliente
Categorías Únicas
Smile.io no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Okendo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Smile.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
22.3%
Bienes de Consumo
19.2%
Ropa y Moda
17.0%
Salud, bienestar y fitness
10.0%
Cosméticos
9.6%
Otro
21.8%
venta al por menor
33.6%
Ropa y Moda
13.1%
Bienes de Consumo
8.6%
Cosméticos
8.2%
Alimentos y bebidas
7.7%
Otro
28.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Okendo?
1 Comentario
GG
Okendo es utilizado por marcas de comercio electrónico para recopilar y mostrar reseñas de clientes, calificaciones, fotos y videos en sus sitios web. Ayuda...Leer más
Okendo no tiene más discusiones con respuestas
¿Es Smile IO gratis?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Smile.io ofrece un plan gratuito para hasta 200 pedidos mensuales. Con este plan gratuito, las marcas comerciales pueden lanzar un programa de puntos, un...Leer más
¿Qué es JS smile io?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Ves un desglose de lo que puedes hacer con el SDK de JavaScript deshabilitado frente a habilitado en Smile.io aquí en nuestros artículos de ayuda:...Leer más
¿Cómo funciona la aplicación Smile?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
La aplicación Smile.io funciona en las plataformas de comercio Shopify, Shopify Plus y BigCommerce al dirigirse a la tienda de aplicaciones e instalar Smile...Leer más
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