Comparar Nexthink y Teamviewer DEX 
Productos destacados
Vistazo
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Empresa (74.1% de las reseñas)
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Nexthink
Calificación Estelar
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Aprende más sobre NexthinkTeamviewer DEX
Calificación Estelar
(54)4.4 de 5
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Aprende más sobre Teamviewer DEXResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Nexthink sobresale en proporcionar una visión completa de la experiencia del usuario final, con usuarios destacando su capacidad para monitorear la actividad de la red, el rendimiento del dispositivo y el uso de aplicaciones. Esta visibilidad centralizada es una ventaja significativa para las organizaciones enfocadas en mejorar la satisfacción de los empleados.
- Los usuarios dicen que Teamviewer DEX ofrece una accesibilidad impresionante, permitiendo el control remoto de dispositivos desde cualquier lugar. Los revisores aprecian su facilidad de configuración, señalando que no se requiere experiencia técnica, lo cual puede ser una gran ventaja para los equipos que buscan un despliegue rápido.
- Según las reseñas verificadas, Nexthink se destaca por su soporte de alta calidad, con usuarios elogiando la asistencia proactiva y la capacidad de respuesta del equipo de soporte. Este nivel de servicio contribuye a una experiencia más fluida al abordar los problemas que surgen.
- Los revisores mencionan que aunque Teamviewer DEX proporciona sólidas características de automatización y remediación remota, puede que no ofrezca la misma profundidad de información sobre la experiencia del usuario que Nexthink. Los usuarios han notado que las capacidades de IA de Nexthink mejoran los datos de sentimiento, convirtiéndolo en una herramienta más robusta para entender las necesidades de los empleados.
- Los revisores de G2 destacan que el proceso de implementación de Nexthink es generalmente rápido e intuitivo, lo cual es una ventaja significativa para las organizaciones que buscan ponerse en marcha sin retrasos extensos. En contraste, algunos usuarios de Teamviewer DEX han expresado que aunque es fácil de configurar, a veces encuentran limitaciones en la personalización.
- Los usuarios informan que ambos productos tienen sus fortalezas, pero la satisfacción general del usuario de Nexthink se refleja en su mayor puntuación en G2. Esto sugiere que las organizaciones que buscan una herramienta integral de gestión de la experiencia digital del empleado pueden encontrar más valor en las ofertas de Nexthink en comparación con Teamviewer DEX.
Nexthink vs Teamviewer DEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Nexthink es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Nexthink.
- Los revisores consideraron que Teamviewer DEX satisface mejor las necesidades de su empresa que Nexthink.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nexthink es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nexthink sobre Teamviewer DEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nexthink
No hay precios disponiblesTeamviewer DEX
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Nexthink
Prueba Gratuita Disponible
Teamviewer DEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
266
8.9
45
Facilidad de uso
8.4
268
8.3
46
Facilidad de configuración
8.3
227
8.1
42
Facilidad de administración
8.5
231
8.2
34
Calidad del soporte
9.1
263
8.4
43
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
231
9.0
33
Dirección del producto (% positivo)
9.4
255
8.6
43
Características
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.7
22
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.4
12
No hay suficientes datos
Análisis de productos
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Infraestructura en la NubeOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.0
53
No hay suficientes datos
Monitoreo
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
7.0
44
No hay suficientes datos disponibles
6.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
7.2
38
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Infraestructura en la Nube
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de IA - Monitoreo de Infraestructura en la Nube
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.6
37
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Experiencia Digital del Empleado (DEX)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
203
8.1
29
Experiencia
8.9
177
8.3
27
8.6
180
8.1
25
Gestión
8.7
189
8.4
29
8.4
182
7.8
26
7.1
161
7.2
22
8.7
186
8.5
28
8.6
182
8.2
29
Rendimiento
8.8
187
8.0
29
8.5
175
8.2
28
8.8
187
8.3
29
8.2
184
8.1
26
8.4
180
7.8
28
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.3
11
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
6.7
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nexthink y Teamviewer DEX está categorizado como Gestión de la Experiencia Digital del Empleado (DEX)
Categorías Únicas
Nexthink está categorizado como Monitoreo de Infraestructura en la Nube, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Análisis de Productos, Plataforma de Adopción Digital, y Autoservicio al Cliente
Teamviewer DEX está categorizado como Gestión de Puntos Finales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nexthink
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Teamviewer DEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
16.0%
Servicios financieros
6.6%
Petróleo y energía
3.9%
Seguro
3.9%
Hospital y atención médica
3.9%
Otro
65.7%
Tecnología de la Información y Servicios
27.8%
Petróleo y energía
11.1%
venta al por menor
7.4%
Software informático
5.6%
Productos químicos
5.6%
Otro
42.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál es la mejor manera de automatizar la actualización de categorías y métricas (API, NXQL,...)?
2 Comentarios
CS
Uploading ExcelLeer más
¿Está planeado que la nueva sesión de VMware Horizon y los "métricos" del host estén disponibles para Windows 8.1? Será muy útil para ayudarnos durante este período de Covid/trabajo desde casa antes de migrar a Windows 10.
1 Comentario
IH
Hola Florian-
No planeamos admitir imágenes de Windows 8.1 en el Horizon VM. Actualmente, admitimos la resolución de problemas de escritorios y aplicaciones...Leer más
¿Cuál es la hoja de ruta que tiene Nexthink para la herramienta al considerar la auto-sanación y la autoayuda?
1 Comentario
IH
Hola Ionut. Sugeriría contactar a tu Gerente de Cuenta para discutir preguntas sobre la hoja de ruta del producto.Leer más
Teamviewer DEX no tiene discusiones con respuestas
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