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Calificación Estelar

(19)4.3 de 5

(3,207)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (94.7% de las reseñas)

Mercado medio (49.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Gestión de Activos (1) Atención al Cliente (1) Problemas de características (1) Características faltantes (1)

Facilidad de uso (1870) Características (1211) Características faltantes (960) Características limitadas (461)

Precios de Nivel de Entrada

$59.99 1 Admin Por mes

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MSP360 RMM

Calificación Estelar

(19)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (94.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Gestión de Activos (1) Atención al Cliente (1) Problemas de características (1) Características faltantes (1)

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NinjaOne

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(3,207)4.7 de 5

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que NinjaOne sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación significativamente más alta en comparación con MSP360 RMM. Los usuarios aprecian su versatilidad, señalando que maneja eficazmente tareas que van desde la gestión de dispositivos hasta la gestión de aplicaciones, lo que lo convierte en una opción confiable para diversas necesidades de TI.
Según reseñas verificadas, el proceso de implementación de NinjaOne es elogiado por su facilidad y rapidez, con usuarios destacando el asistente de incorporación intuitivo. En contraste, algunos usuarios de MSP360 RMM mencionan que, aunque la configuración puede ser compleja debido a las numerosas opciones disponibles, finalmente conduce a un producto confiable y de buen rendimiento.
Los usuarios dicen que las actualizaciones continuas y características de NinjaOne, como el análisis de IA para la gestión de parches, mejoran su usabilidad y efectividad. Esta es una ventaja notable sobre MSP360 RMM, donde los usuarios han expresado el deseo de características más simplificadas en ciertas áreas.
Los revisores mencionan que ambos productos ofrecen soporte de calidad, pero NinjaOne destaca con una calificación de satisfacción más alta. Los usuarios han resaltado la fiabilidad de las capacidades de compartir pantalla de forma remota de NinjaOne, mientras que los usuarios de MSP360 RMM aprecian la capacidad de respuesta y el conocimiento de su equipo de soporte.
Los revisores de G2 indican que la interfaz de usuario de NinjaOne no solo es fácil de navegar sino que también está diseñada para la eficiencia, permitiendo a los usuarios acceder rápidamente a las herramientas necesarias. En comparación, los usuarios de MSP360 RMM disfrutan de su diseño limpio pero han notado que puede llevar tiempo familiarizarse con todas las características disponibles.
Según comentarios recientes, las altas calificaciones de NinjaOne en áreas como monitoreo remoto y gestión de dispositivos reflejan su fuerte desempeño en las operaciones diarias. Mientras tanto, MSP360 RMM, aunque confiable, ha recibido puntuaciones más bajas en estas funcionalidades específicas, indicando margen de mejora en la experiencia del usuario.

MSP360 RMM vs NinjaOne

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con NinjaOne en general.

Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que MSP360 RMM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, MSP360 RMM y NinjaOne brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre MSP360 RMM.

Precios

MSP360 RMM

$59.99

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Solución de Monitoreo y Gestión Remota para MSPs y Equipos de TI

Puntos finales ilimitados
Gestión centralizada
Monitoreo de salud del ordenador

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MSP360 RMM

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NinjaOne

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Calificaciones

8.1

9.1

3,034

7.8

9.1

3,068

8.8

9.2

2,867

8.6

9.2

2,747

9.2

2,911

9.2

9.5

2,684

8.3

9.7

3,018

Categorías

MSP360 RMM

NinjaOne

MSP360 RMM y NinjaOne está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

MSP360 RMM no tiene categorías únicas

NinjaOne está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Gestión de parches, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Soporte Remoto, Copia de seguridad de PC, Copia de seguridad en línea, Copia de seguridad del servidor, Gestión de Activos de TI, Monitoreo de Red, Gestión de Incidentes, Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM), y Documentación de TI

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

MSP360 RMM

94.7%

5.3%

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

94.7%

44.5%

5.3%

49.6%

5.9%

Industria de los revisores

MSP360 RMM

Tecnología de la Información y Servicios

52.6%

Seguridad informática y de redes

26.3%

Práctica Médica

5.3%

Fabricación eléctrica/electrónica

5.3%

Construcción

5.3%

Otro

5.3%

NinjaOne

Tecnología de la Información y Servicios

26.8%

Seguridad informática y de redes

13.0%

Hospital y atención médica

4.3%

Fabricación

3.9%

Construcción

2.8%

Otro

49.3%

Principales Alternativas

Alternativas de MSP360 RMM

Alternativas de NinjaOne

Discusiones

Discusiones de MSP360 RMM

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Discusiones de NinjaOne

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