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Mercado medio (100.0% de las reseñas)
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Medallia Customer Experience
Calificación Estelar
(169)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
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Explorar todos los planes de precios de 3Medallia Customer Experience vs TopBox
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Medallia Customer Experience es más fácil de usar. Sin embargo, TopBox es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con TopBox.
- Los revisores consideraron que Medallia Customer Experience satisface mejor las necesidades de su empresa que TopBox.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TopBox es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Medallia Customer Experience sobre TopBox.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Medallia Customer Experience
Medallia Experience Cloud
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Por año
- Medallia Experience Cloud
TopBox
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- Vinculación Financiera
- Comparación
Prueba Gratuita
Medallia Customer Experience
Prueba Gratuita Disponible
TopBox
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
129
8.5
14
Facilidad de uso
8.6
139
7.7
14
Facilidad de configuración
7.3
97
8.9
9
Facilidad de administración
7.7
74
8.7
9
Calidad del soporte
8.5
112
9.2
13
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
77
10.0
9
Dirección del producto (% positivo)
9.5
124
9.2
14
Características
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.9
54
No hay suficientes datos
Analytics
9.4
51
No hay suficientes datos disponibles
9.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
5.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
7.9
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
43
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.1
49
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
9.3
43
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.3
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
43
No hay suficientes datos disponibles
7.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
37
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
20
No hay suficientes datos disponibles
6.6
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Medallia Customer Experience y TopBox no comparte categorías
Categorías Únicas
Medallia Customer Experience está categorizado como Análisis de Retroalimentación y Gestión de Experiencias
TopBox está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Medallia Customer Experience
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TopBox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospitalidad
14.5%
Servicios financieros
10.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Telecomunicaciones
6.1%
venta al por menor
6.1%
Otro
55.2%
Software informático
57.1%
Internet
21.4%
Marketing y Publicidad
14.3%
Recursos humanos
7.1%
‐
Otro
0.0%
Principales Alternativas
Discusiones
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