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Mercado medio (47.3% de las reseñas)
Empresa (41.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Maze
Calificación Estelar
(113)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
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Explorar todos los planes de precios de 2UserTesting
Calificación Estelar
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserTesting sobresale en su función de entrevistas en video, obteniendo una puntuación de 8.8, mientras que la funcionalidad de entrevistas en video de Maze recibió una puntuación más baja de 6.7. Los revisores mencionan que los fragmentos de video de UserTesting proporcionan una forma más atractiva de recopilar comentarios de los usuarios.
- Los revisores mencionan que Maze destaca en facilidad de configuración con una puntuación de 9.5 en comparación con el 8.7 de UserTesting. Los usuarios en G2 aprecian lo rápido que pueden comenzar con Maze, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que buscan un proceso de incorporación sencillo.
- Los usuarios dicen que la calidad del soporte de UserTesting está altamente calificada con un 9.0, mientras que el soporte de Maze recibió una puntuación de 8.7. Los revisores mencionan que el servicio al cliente de UserTesting es receptivo y útil, lo cual es crucial para los equipos que necesitan asistencia durante fases críticas de prueba.
- Los usuarios de G2 destacan que Maze ofrece capacidades superiores de recopilación de comentarios, con una puntuación de 9.4 en comparación con el 8.6 de UserTesting. Los usuarios informan que las herramientas de recopilación de comentarios de Maze son intuitivas y permiten un proceso más simplificado, mejorando la experiencia del usuario.
- Los revisores mencionan que UserTesting tiene un conjunto de características analíticas más robusto, particularmente en la gestión del historial de pruebas con una puntuación de 8.5, mientras que la gestión del historial de pruebas de Maze está menos enfatizada. Los usuarios aprecian la capacidad de rastrear y analizar pruebas pasadas de manera efectiva con UserTesting.
- Los usuarios en G2 informan que la función de análisis en tiempo real de Maze es excepcional, con una puntuación de 9.6, mientras que el análisis en tiempo real de UserTesting está calificado en 8.2. Los revisores mencionan que esta capacidad permite a los equipos hacer ajustes inmediatos basados en los comentarios de los usuarios, lo cual es una ventaja significativa para los procesos de desarrollo ágil.
Maze vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Maze es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Maze.
- Los revisores consideraron que UserTesting satisface mejor las necesidades de su empresa que Maze.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserTesting es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Maze sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Maze
Free
Gratis
Para individuos que buscan iniciar pruebas de usabilidad, sin costo.
- 1 estudio por mes
- 5 asientos
- Créditos de panel de pago por uso
UserTesting
Team-based Unlimited
Contáctanos
Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Maze
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
79
8.6
599
Facilidad de uso
8.9
79
8.4
630
Facilidad de configuración
9.4
34
8.6
295
Facilidad de administración
9.1
28
8.7
231
Calidad del soporte
8.7
64
9.0
522
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
22
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
8.4
66
8.1
589
Características
Métodos de respuesta del usuario
8.4
58
7.6
317
|
Característica Verificada
7.5
22
8.7
374
|
Característica Verificada
6.2
13
8.7
296
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
182
|
Característica Verificada
8.4
53
8.2
351
|
Característica Verificada
Selección de participantes
7.6
37
7.4
127
Función no disponible
5.6
82
7.6
12
6.9
108
7.1
32
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
8.2
57
7.7
344
|
Característica Verificada
8.2
47
7.7
312
|
Característica Verificada
7.8
44
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
6.8
11
6.7
84
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
257
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
113
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
161
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
161
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Repositorios de Investigación de UsuariosOcultar 7 característicasMostrar 7 características
7.7
7
No hay suficientes datos
Gestión
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.0
25
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.0
11
8.2
155
IA generativa
Función no disponible
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
9.7
10
9.0
35
|
Característica Verificada
8.5
8
8.3
83
|
Característica Verificada
9.3
10
8.6
107
|
Característica Verificada
8.0
10
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
9.1
9
8.0
102
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
9.4
9
8.3
82
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Administración del sistema
9.2
10
8.8
89
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Maze y UserTesting está categorizado como Investigación de usuarios y Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
Maze está categorizado como Repositorios de Investigación de Usuarios
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Gestión de Experiencias, Encuesta, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Maze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
13.6%
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Servicios financieros
10.0%
Diseño
9.1%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
3.6%
Otro
53.6%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
What is Maze software?
1 Comentario
SJ
Maze es un software diseñado para realizar pruebas de usabilidad no moderadas, con la posibilidad de incluir diferentes tipos de preguntas más allá de las...Leer más
¿Para qué puedes usar un laberinto?
1 Comentario
SJ
Pruebas de usabilidad no moderadas y encuestasLeer más
Maze no tiene más discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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