Comparar Maze y UserTesting 
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Maze
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que UserTesting sobresale en ofrecer una amplia variedad de opciones de prueba, incluyendo sitios web, prototipos, aplicaciones móviles y encuestas, lo que mejora su versatilidad para la investigación de usuarios. Los usuarios aprecian el enfoque de la plataforma en opiniones humanas sobre contenido generado por IA, lo que la convierte en una opción significativa para obtener perspectivas cualitativas.
- Los usuarios dicen que Maze se destaca por su integración perfecta con herramientas de diseño como Figma, Sketch y Adobe XD, lo que permite probar fácilmente diseños y prototipos. Esta capacidad es particularmente elogiada por los usuarios de larga data que la encuentran invaluable para validar ideas antes del desarrollo.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de UserTesting es generalmente fluido, pero algunos usuarios han notado desafíos al adaptar la plataforma a sus flujos de trabajo específicos. A pesar de esto, la interfaz de usuario intuitiva y las instrucciones claras ayudan a mitigar estos problemas, facilitando la incorporación de nuevos usuarios.
- Según las reseñas verificadas, Maze es reconocido por sus potentes funciones de informes y análisis automatizados, que ayudan a los usuarios a generar informes perspicaces rápidamente. Esta funcionalidad se destaca como una ventaja significativa para los equipos que buscan tomar decisiones informadas basadas en datos de investigación de usuarios.
- Los revisores de G2 destacan que, si bien UserTesting tiene un fuerte enfoque en el soporte de calidad, con altas calificaciones para el servicio al cliente, los usuarios de Maze aprecian su facilidad de uso e instalación, a menudo señalando que requiere menos tiempo para comenzar. Esto puede ser un factor crucial para los equipos que necesitan implementar herramientas de investigación de usuarios rápidamente.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las puntuaciones de satisfacción general más altas de UserTesting indican una experiencia de usuario más robusta. Sin embargo, el precio competitivo de Maze, incluyendo una opción gratuita de nivel de entrada, lo hace una opción atractiva para equipos más pequeños o aquellos que recién comienzan con la investigación de usuarios.
Maze vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Maze es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Maze.
- Los revisores consideraron que UserTesting satisface mejor las necesidades de su empresa que Maze.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserTesting es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Maze sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Maze
Free
Gratis
Para individuos que buscan iniciar pruebas de usabilidad, sin costo.
- 1 estudio por mes
- 5 asientos
- Créditos de panel de pago por uso
UserTesting
Team-based Unlimited
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Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Maze
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
77
8.6
601
Facilidad de uso
8.9
77
8.4
632
Facilidad de configuración
9.5
32
8.6
298
Facilidad de administración
9.1
28
8.7
232
Calidad del soporte
8.7
62
9.0
524
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
22
8.8
227
Dirección del producto (% positivo)
8.4
64
8.1
591
Características
Métodos de respuesta del usuario
8.4
57
7.5
318
|
Característica Verificada
7.5
21
8.6
375
|
Característica Verificada
6.0
12
8.7
297
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
182
|
Característica Verificada
8.4
52
8.2
352
|
Característica Verificada
Selección de participantes
7.6
37
7.4
126
Función no disponible
5.5
81
7.6
11
6.9
107
7.1
31
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
8.2
56
7.7
346
|
Característica Verificada
8.2
46
7.7
312
|
Característica Verificada
7.8
43
7.4
313
|
Característica Verificada
IA generativa
6.7
10
6.6
84
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.9
258
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
177
No hay suficientes datos disponibles
8.2
162
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
162
No hay suficientes datos disponibles
7.7
173
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Repositorios de Investigación de UsuariosOcultar 7 característicasMostrar 7 características
7.7
7
No hay suficientes datos
Gestión
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.0
25
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.1
11
8.2
155
IA generativa
Función no disponible
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
9.8
9
9.0
35
|
Característica Verificada
8.6
7
8.3
83
|
Característica Verificada
9.4
9
8.6
107
|
Característica Verificada
8.1
9
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
9.2
8
8.0
102
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
9.6
8
8.3
82
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Administración del sistema
9.3
9
8.8
89
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Maze y UserTesting está categorizado como Investigación de usuarios y Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
Maze está categorizado como Repositorios de Investigación de Usuarios
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Gestión de Experiencias, Encuesta, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Maze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
13.9%
Servicios financieros
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
10.2%
Diseño
9.3%
venta al por menor
3.7%
Otro
52.8%
Servicios financieros
10.3%
Software informático
9.6%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué puedes usar un laberinto?
1 Comentario
SJ
Pruebas de usabilidad no moderadas y encuestasLeer más
What is Maze software?
1 Comentario
SJ
Maze es un software diseñado para realizar pruebas de usabilidad no moderadas, con la posibilidad de incluir diferentes tipos de preguntas más allá de las...Leer más
Maze no tiene más discusiones con respuestas
¿Las pruebas de usuario graban tu cara?
2 Comentarios
PS
No siempre, si necesitan hacerlo, se mencionará en los cuestionarios y/o en los términos y condiciones antes de comenzar la prueba.Leer más
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Qué hace la prueba de usuario?
1 Comentario
KB
Las empresas de primera categoría confían en UserTesting para obtener información valiosa sobre sus productos de las personas. Cada día, se lanzan nuevas...Leer más
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