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Los revisores de G2 informan que M-Files destaca en la satisfacción general del usuario, reflejado en su puntuación G2 significativamente más alta en comparación con MHC Software. Los usuarios aprecian su diseño intuitivo, señalando que es "fácil de aprender" y permite un fácil acceso a los documentos desde cualquier lugar, mejorando la productividad.
Según las reseñas verificadas, MHC Software brilla en el soporte al cliente, con usuarios destacando el servicio "excelente" y el personal bien informado. Este nivel de soporte es crucial para las organizaciones que requieren asistencia rápida y ayuda confiable al navegar por el software.
Los usuarios dicen que M-Files ofrece una integración perfecta con los procesos diarios, facilitando la recuperación rápida de información importante. Los revisores mencionan específicamente las sólidas características de control de versiones y gestión de permisos, que ayudan a mantener la integridad y seguridad de los documentos.
Los revisores mencionan que, aunque MHC Software es fácil de mantener y permite un acceso rápido a los documentos, puede que no ofrezca el mismo nivel de navegación intuitiva que M-Files. Algunos usuarios lo encuentran menos directo cuando se trata de encontrar documentos sin rutas de carpetas exactas.
Los revisores de G2 destacan que M-Files tiene una experiencia de configuración más favorable, con usuarios apreciando el proceso de incorporación intuitivo. Esto contrasta con MHC Software, donde algunos usuarios han notado desafíos en la configuración, lo que puede afectar la experiencia inicial del usuario.
Según comentarios recientes, ambos productos tienen puntuaciones similares en facilidad de uso, pero los usuarios de M-Files a menudo mencionan su superior integración con herramientas como Outlook, lo que mejora su flujo de trabajo. En comparación, los usuarios de MHC Software aprecian su facilidad de uso pero pueden no experimentar el mismo nivel de beneficios de integración.
M-Files vs MHC Software
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que MHC Software es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con M-Files.
Los revisores consideraron que MHC Software satisface mejor las necesidades de su empresa que M-Files.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que MHC Software es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de M-Files sobre MHC Software.
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Enviamos un ticket la semana pasada y no hemos recibido respuesta de su equipo de soporte. CSE: ZA1AWk, TKT: 2cs7qF
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SP
Gracias por compartir tu comentario. Nos decepcionó saber que no recibiste una respuesta lo suficientemente rápida a tu correo electrónico solicitando apoyo....Leer más
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