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Kixie PowerCall & SMS
Calificación Estelar
(860)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Twilio FlexResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Kixie PowerCall & SMS sobresale en análisis de llamadas, particularmente con su función de Grabación de Llamadas, que recibió una alta puntuación de 9.9. Los revisores mencionan que esta funcionalidad es crucial para la capacitación y el aseguramiento de la calidad, permitiendo a los equipos revisar las llamadas de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que Twilio Flex ofrece capacidades robustas de Integración de API, con una puntuación de 9.1, lo cual es esencial para las empresas que buscan personalizar sus soluciones de comunicación. Los usuarios aprecian la flexibilidad para integrarse con varias aplicaciones de terceros.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de Kixie PowerCall & SMS, con una puntuación de 9.6, afirmando que el equipo de soporte es receptivo y servicial, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario.
- Los usuarios en G2 informan que la Facilidad de Configuración de Twilio Flex es un inconveniente, con una puntuación de solo 7.3. Muchos revisores mencionan que la configuración inicial puede ser compleja y llevar mucho tiempo en comparación con el proceso de configuración más sencillo de Kixie.
- Los revisores dicen que Kixie PowerCall & SMS destaca en Calificación de Leads, con una puntuación de 9.0, y los usuarios señalan que el sistema ayuda efectivamente a priorizar los leads, mejorando la eficiencia de ventas.
- Los usuarios informan que las capacidades Omnicanal de Twilio Flex, con una puntuación de 9.2, permiten una comunicación fluida a través de varias plataformas, lo cual es una ventaja significativa para las empresas que requieren una estrategia de comunicación integral.
Kixie PowerCall & SMS vs Twilio Flex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Kixie PowerCall & SMS es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Kixie PowerCall & SMS.
- Los revisores consideraron que Kixie PowerCall & SMS satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Flex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kixie PowerCall & SMS es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kixie PowerCall & SMS sobre Twilio Flex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Prueba gratuita
- Servicio telefónico empresarial
- Integración CRM bidireccional
- Mensajería de texto (SMS + MMS)
Twilio Flex
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Kixie PowerCall & SMS
Prueba Gratuita Disponible
Twilio Flex
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
742
8.3
25
Facilidad de uso
9.3
757
8.2
25
Facilidad de configuración
9.2
452
7.2
9
Facilidad de administración
9.1
299
7.5
8
Calidad del soporte
9.6
736
8.2
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
298
8.6
7
Dirección del producto (% positivo)
9.5
748
7.1
24
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
9.2
95
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
71
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
No hay suficientes datos disponibles
Organización
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
9.3
81
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
9.5
76
No hay suficientes datos disponibles
9.5
82
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
9.4
68
No hay suficientes datos disponibles
9.2
71
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.2
36
No hay suficientes datos disponibles
9.5
35
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
8.7
205
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
9.1
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
9.5
193
No hay suficientes datos disponibles
9.0
155
No hay suficientes datos disponibles
9.5
188
No hay suficientes datos disponibles
8.8
145
No hay suficientes datos disponibles
9.0
157
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
9.0
155
No hay suficientes datos disponibles
9.2
157
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
9.1
155
No hay suficientes datos disponibles
8.6
135
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.8
135
No hay suficientes datos disponibles
8.8
129
No hay suficientes datos disponibles
8.6
129
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.8
340
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
9.2
297
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
284
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.7
256
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
318
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
9.0
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
254
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
251
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.9
21
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.7
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.8
84
No hay suficientes datos disponibles
9.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.8
81
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.8
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
78
No hay suficientes datos disponibles
9.3
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
9.3
90
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.5
104
No hay suficientes datos disponibles
8.6
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
71
7.7
5
|
Característica Verificada
9.1
103
No hay suficientes datos disponibles
8.8
92
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
9.3
89
8.3
16
|
Característica Verificada
9.0
87
8.2
17
|
Característica Verificada
9.3
86
8.6
14
|
Característica Verificada
8.9
82
No hay suficientes datos disponibles
9.3
87
No hay suficientes datos disponibles
9.0
89
No hay suficientes datos disponibles
9.1
91
7.3
5
9.1
88
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.2
92
8.2
15
|
Característica Verificada
9.4
92
8.6
11
|
Característica Verificada
9.2
95
8.1
16
|
Característica Verificada
9.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
75
6.0
5
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
115
No hay suficientes datos
Plataforma
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.6
96
No hay suficientes datos disponibles
9.1
95
No hay suficientes datos disponibles
9.2
103
No hay suficientes datos disponibles
9.1
99
No hay suficientes datos disponibles
9.0
88
No hay suficientes datos disponibles
9.1
92
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
75
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
9.2
97
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
7.4
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.4
108
No hay suficientes datos disponibles
9.2
107
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.8
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
9.6
70
No hay suficientes datos disponibles
9.8
82
No hay suficientes datos disponibles
9.8
60
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
9.5
66
No hay suficientes datos disponibles
9.6
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
81
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.8
101
No hay suficientes datos
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
incentivos
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
82
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
9.0
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
No hay suficientes datos disponibles
9.3
91
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.4
90
No hay suficientes datos disponibles
9.1
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
72
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
9.1
343
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.7
331
No hay suficientes datos disponibles
9.3
267
No hay suficientes datos disponibles
9.5
300
No hay suficientes datos disponibles
9.6
326
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
9.1
296
No hay suficientes datos disponibles
9.1
278
No hay suficientes datos disponibles
9.3
283
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
9.3
288
No hay suficientes datos disponibles
9.4
294
No hay suficientes datos disponibles
9.5
291
No hay suficientes datos disponibles
8.8
236
No hay suficientes datos disponibles
9.0
231
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
9.6
73
No hay suficientes datos disponibles
9.3
70
No hay suficientes datos disponibles
9.2
40
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
9.6
66
No hay suficientes datos disponibles
9.7
64
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
No hay suficientes datos disponibles
9.4
68
No hay suficientes datos disponibles
9.5
70
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
9.3
63
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Kixie PowerCall & SMS y Twilio Flex está categorizado como VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Categorías Únicas
Kixie PowerCall & SMS está categorizado como Marketing por SMS, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Marcador automático, Coaching de Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, Gestión del Rendimiento de Ventas, y Inteligencia de Conversación
Twilio Flex está categorizado como Plataformas UCaaS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Kixie PowerCall & SMS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
11.4%
Marketing y Publicidad
10.7%
Inmobiliaria
9.2%
Seguro
9.1%
Software informático
5.8%
Otro
53.8%
Seguro
19.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.7%
Servicios al consumidor
7.7%
Software informático
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Ofrecen un cable más largo para los auriculares?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Puedes utilizar auriculares inalámbricos con Kixie.Leer más
¿Cuál sería la mejor manera de importar clientes potenciales a HubSpot para usarlos en Kixie?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Lo principal que hay que hacer es asegurarse de que
1) subas los contactos con un número de teléfono
2) te asegures de que el número de teléfono sea un...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de evitar ser confundido con Spam al usar la función de presencia local?
1 Comentario
JK
Kixie tiene una presencia local impulsada por IA para eliminar automáticamente los números incorrectos y promover los números buenos.Leer más
Twilio Flex no tiene discusiones con respuestas
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