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Comparar Kaseya VSA y Spiceworks Cloud Help Desk 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.9% de las reseñas)
Mercado medio (65.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
standard
Free
Kaseya VSA
Calificación Estelar
(322)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
standard
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Kaseya VSASpiceworks Cloud Help Desk
Calificación Estelar
(311)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (65.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Free
Explorar todos los planes de precios de 2Kaseya VSA vs Spiceworks Cloud Help Desk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Spiceworks Cloud Help Desk es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Spiceworks Cloud Help Desk en general.
- Los revisores consideraron que Spiceworks Cloud Help Desk satisface mejor las necesidades de su empresa que Kaseya VSA.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Spiceworks Cloud Help Desk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Spiceworks Cloud Help Desk sobre Kaseya VSA.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
standard
Solución completa para departamentos de TI y proveedores de servicios gestionados.
- Clientes, Servidores y Redes
- Control Remoto
- Gestión de Parches
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Hosts It
Free
Alojado sin complicaciones en la nube.
Sin instalación y sin hardware.
Prueba Gratuita
Kaseya VSA
Prueba Gratuita Disponible
Spiceworks Cloud Help Desk
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
254
8.6
286
Facilidad de uso
7.7
262
8.7
287
Facilidad de configuración
7.3
217
8.7
215
Facilidad de administración
7.9
216
8.8
217
Calidad del soporte
7.4
243
8.4
235
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
208
8.9
176
Dirección del producto (% positivo)
7.4
255
8.1
286
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
|
Característica Verificada
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
8.2
122
No hay suficientes datos
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.3
121
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
8.6
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
113
No hay suficientes datos disponibles
7.7
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
8.5
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
105
No hay suficientes datos disponibles
8.0
100
No hay suficientes datos disponibles
7.8
90
No hay suficientes datos disponibles
8.6
106
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
7.8
99
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
8.7
102
No hay suficientes datos disponibles
7.1
84
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
7.3
93
No hay suficientes datos disponibles
5.4
79
No hay suficientes datos disponibles
5.6
78
No hay suficientes datos disponibles
6.6
77
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.4
81
No hay suficientes datos disponibles
7.7
88
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
6.1
82
No hay suficientes datos disponibles
7.6
94
No hay suficientes datos disponibles
7.5
93
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
7.8
96
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
7.9
58
Función no disponible
8.0
57
8.8
125
8.0
60
9.3
131
7.3
59
8.2
113
7.6
54
8.2
102
Informes
7.3
68
8.6
127
6.8
55
8.4
107
6.5
50
Función no disponible
Acceso y usabilidad
6.5
53
8.1
98
7.6
55
8.9
106
7.9
57
8.9
89
8.0
49
Función no disponible
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.8
134
No hay suficientes datos
Análisis
7.3
86
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.4
123
No hay suficientes datos disponibles
7.8
85
No hay suficientes datos disponibles
8.3
112
No hay suficientes datos disponibles
7.6
94
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.8
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
120
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
104
No hay suficientes datos disponibles
7.6
94
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Kaseya VSA y Spiceworks Cloud Help Desk está categorizado como Mesa de Servicio
Categorías Únicas
Kaseya VSA está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Soporte Remoto, Gestión de TI Empresarial, y Gestión de parches
Spiceworks Cloud Help Desk está categorizado como Mesa de ayuda
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Kaseya VSA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Spiceworks Cloud Help Desk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
37.0%
Seguridad informática y de redes
9.4%
Educación primaria/secundaria
2.6%
Redes informáticas
2.6%
Servicios financieros
2.3%
Otro
46.1%
Tecnología de la Información y Servicios
17.9%
Gestión de la educación
8.5%
Educación Superior
4.9%
Hospital y atención médica
4.6%
Software informático
2.6%
Otro
61.6%
Principales Alternativas
Discusiones
What does Kaseya do?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kaseya VSA
Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Leer más
¿VSA se integra con otros proveedores relacionados?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kaseya VSA
VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Leer más
¿Dónde se encuentra Kaseya?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kaseya VSA
Kaseya tiene su sede en Dublín, Irlanda y tiene presencia en más de 20 países. Nuestra sede en EE. UU. está en Waltham, Massachusetts. Visite la página de...Leer más
Tengo un servicio de reparación de computadoras y tengo clientes que viven fuera de la ciudad... ¿cómo podría usar Spiceworks para administrar tareas rutinarias a través de una conexión segura?
4 Comentarios
DK
Parece una pregunta realmente antigua, así que Spiceworks podría no haber tenido esto en ese entonces, pero la función se llama Soporte Remoto: ...Leer más
What is Spiceworks Cloud Help Desk used for?
1 Comentario
AS
Puede ser utilizado como su mesa de ayuda de TI o mesa de ayuda de RRHH incluso para sus empleados o tal vez un espacio donde pueda recopilar la...Leer más
Spiceworks Cloud Help Desk no tiene más discusiones con respuestas
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