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Comparar Heap y Tealium Customer Data Hub 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Empresa (51.1% de las reseñas)
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Heap
Calificación Estelar
(1,096)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
(408)4.3 de 5
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Aprende más sobre Tealium Customer Data HubResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Heap sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Los usuarios aprecian cómo pueden iniciar sesión rápidamente y analizar el comportamiento del usuario sin una curva de aprendizaje pronunciada, lo que lo convierte en una opción sólida para equipos que buscan análisis sencillos.
- Según las reseñas verificadas, Tealium Customer Data Hub destaca en su capacidad para integrar datos de diversas fuentes, creando un perfil de cliente integral. Los usuarios destacan su adaptabilidad con más de 1,300 integraciones, lo que permite a las empresas mantener un centro central incluso al cambiar de herramientas.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Heap es notablemente rápido y fácil de usar. Muchos usuarios han compartido experiencias positivas respecto a la configuración inicial, afirmando que requiere un esfuerzo mínimo para comenzar, lo cual puede ser una ventaja significativa para equipos con recursos limitados.
- Los usuarios dicen que aunque Tealium ofrece capacidades robustas de recolección y transformación de datos, algunos lo encuentran menos fácil de usar en comparación con Heap. Los comentarios indican que la complejidad de sus características puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada, lo que podría ser una consideración para equipos que priorizan la facilidad de uso.
- Los revisores destacan el fuerte rendimiento de Heap en la optimización de recorridos y características de informes, con muchos señalando que sus herramientas de análisis visual facilitan la identificación de áreas de mejora. Este enfoque en el análisis del comportamiento del usuario puede ser particularmente beneficioso para equipos de producto que buscan mejorar el compromiso del usuario.
- Según comentarios recientes de usuarios, aunque ambos productos reciben altas calificaciones por la calidad del soporte, Tealium supera ligeramente con una puntuación de satisfacción más alta. Los usuarios aprecian el equipo de soporte receptivo, lo cual puede ser crucial para empresas que necesitan asistencia oportuna con desafíos complejos de integración de datos.
Heap vs Tealium Customer Data Hub
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Heap es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Tealium Customer Data Hub.
- Los revisores consideraron que Tealium Customer Data Hub satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Tealium Customer Data Hub es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Tealium Customer Data Hub sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Heap
Free
Gratis
10000 Sessions Por mes
Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
Tealium Customer Data Hub
Custom
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Tealium AudienceStream CDP tiene un precio basado en el número de eventos recopilados con horas de servicio incluidas según el nivel de volumen.
- Hay descuentos disponibles para paquetes de soluciones que incluyen Tealium AudienceStream CDP junto con la suite completa de productos de Tealium, el Tealium Customer Data Hub.
Prueba Gratuita
Heap
Prueba Gratuita Disponible
Tealium Customer Data Hub
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
857
8.7
323
Facilidad de uso
8.1
867
7.7
321
Facilidad de configuración
8.5
315
7.6
215
Facilidad de administración
8.6
317
7.9
180
Calidad del soporte
8.7
680
8.9
308
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
299
8.9
176
Dirección del producto (% positivo)
8.7
796
8.8
316
Características
Métricas
8.6
397
No hay suficientes datos disponibles
8.4
365
No hay suficientes datos disponibles
8.3
327
No hay suficientes datos disponibles
9.0
398
No hay suficientes datos disponibles
8.8
391
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.1
279
No hay suficientes datos disponibles
8.7
347
No hay suficientes datos disponibles
8.7
368
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
365
No hay suficientes datos disponibles
8.0
293
No hay suficientes datos disponibles
8.7
330
No hay suficientes datos disponibles
8.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
8.4
225
No hay suficientes datos disponibles
8.3
375
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.4
339
No hay suficientes datos disponibles
8.0
185
No hay suficientes datos disponibles
7.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.1
149
No hay suficientes datos disponibles
8.0
45
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
412
No hay suficientes datos disponibles
8.7
388
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
118
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.1
85
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
9.4
83
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
9.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
61
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
9.3
66
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.3
412
No hay suficientes datos
Análisis de productos
8.3
300
No hay suficientes datos disponibles
8.7
358
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
352
No hay suficientes datos disponibles
7.9
105
No hay suficientes datos disponibles
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
No hay suficientes datos disponibles
8.3
255
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza de DatosOcultar 29 característicasMostrar 29 características
No hay suficientes datos
7.3
17
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
17
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.3
15
No hay suficientes datos disponibles
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
Calidad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
No hay suficientes datos disponibles
5.5
10
IA Agente - Gobernanza de Datos
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
95
No hay suficientes datos
Analytics
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.8
132
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
116
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
114
|
Característica Verificada
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.6
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
85
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
88
|
Característica Verificada
Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
7.6
17
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
30
8.1
30
9.2
31
7.8
30
Datos de la plataforma
9.1
32
8.0
31
8.7
34
8.3
31
9.2
33
8.2
31
8.9
33
7.8
31
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.2
33
7.7
31
8.9
31
7.8
31
7.9
15
7.8
31
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.4
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
Integración de Datos de Comercio ElectrónicoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.1
17
Desarrollo
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
Opciones de integración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
Gestión de Datos Maestros (MDM)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
9
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.2
32
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de IdentidadOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
80
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Heap y Tealium Customer Data Hub está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente
Categorías Únicas
Tealium Customer Data Hub está categorizado como Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP), Gobernanza de Datos, Resolución de Identidad, Sistemas de Gestión de Etiquetas, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis de Flujos, Integración de Datos de Comercio Electrónico, y Gestión de Datos Maestros (MDM)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Tealium Customer Data Hub
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.4%
Servicios financieros
8.2%
venta al por menor
7.1%
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Marketing y Publicidad
4.9%
Seguro
4.9%
Otro
68.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
¿Puedes proporcionar algún detalle sobre el proceso de implementación?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Nuestro despliegue estándar neto nuevo de nuestro Universal Data Hub es de 90 días. El despliegue de AudienceStream por sí solo puede ser más corto...Leer más
How many product partnerships do you have?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Tenemos más de mil puntos de integración con cerca de novecientas tecnologías diferentes, cubriendo opciones de gestión de datos tanto del lado del cliente...Leer más
¿Qué constituye la clave principal para su solución CDP?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Tealium admite más de un ID único, y se pueden declarar tantos como sea necesario. En el sistema de Tealium, no hay un ID único o maestro, sino que el perfil...Leer más
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