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Heap
Heap
Calificación Estelar
(1,094)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity
Calificación Estelar
(46)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Microsoft Clarity
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Heap | de Contentsquare sobresale en Seguimiento de Clics con una puntuación de 9.4, permitiendo obtener detalles sobre las interacciones de los usuarios, mientras que la puntuación de 8.8 de Microsoft Clarity indica que puede no ofrecer capacidades de seguimiento tan completas.
  • Los revisores mencionan que la función de Seguimiento Ocular de Heap, calificada con 9.1, ofrece valiosos conocimientos sobre la atención del usuario, mientras que la puntuación de 6.7 de Microsoft Clarity sugiere que carece en esta área, potencialmente perdiendo datos críticos sobre el comportamiento del usuario.
  • Los usuarios de G2 destacan el superior Seguimiento de Eventos Personalizados de Heap con una puntuación de 8.6, lo que permite análisis personalizados, mientras que el rendimiento de Microsoft Clarity en esta área es menos robusto, indicando una limitación en las opciones de personalización.
  • Los usuarios en G2 aprecian las capacidades de Informes en Tiempo Real de Heap, con una puntuación de 8.6, que permite obtener información inmediata sobre el comportamiento del usuario, en contraste con la puntuación más baja de 8.2 de Microsoft Clarity, lo que sugiere un retraso en la disponibilidad de datos.
  • Los revisores dicen que la función de Seguimiento de Frustración de Heap, calificada con 9.0, es particularmente efectiva para identificar los puntos de dolor del usuario, mientras que la puntuación de 7.1 de Microsoft Clarity indica que puede no capturar las frustraciones del usuario tan efectivamente.
  • Los usuarios informan que la función de Segmentación Dinámica de Heap, con una puntuación de 9.2, permite una segmentación avanzada de usuarios, mientras que las capacidades de segmentación de Microsoft Clarity, aunque decentes, no igualan la profundidad y flexibilidad que ofrece Heap.

Heap vs Microsoft Clarity

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Microsoft Clarity es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Microsoft Clarity en general.

  • Los revisores consideraron que Microsoft Clarity satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Heap es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Microsoft Clarity sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Heap
Free
Gratis
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Microsoft Clarity
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Heap
Prueba Gratuita Disponible
Microsoft Clarity
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
856
8.9
36
Facilidad de uso
8.1
865
9.1
38
Facilidad de configuración
8.5
313
9.5
22
Facilidad de administración
8.6
317
9.4
16
Calidad del soporte
8.7
679
8.0
25
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
299
9.3
15
Dirección del producto (% positivo)
8.7
794
10.0
32
Características
8.3
564
No hay suficientes datos
Métricas
8.6
397
No hay suficientes datos disponibles
8.4
365
No hay suficientes datos disponibles
8.3
327
No hay suficientes datos disponibles
9.0
398
No hay suficientes datos disponibles
8.8
391
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.1
279
No hay suficientes datos disponibles
8.7
347
No hay suficientes datos disponibles
8.7
368
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
365
No hay suficientes datos disponibles
8.0
293
No hay suficientes datos disponibles
8.7
330
No hay suficientes datos disponibles
8.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
8.4
225
No hay suficientes datos disponibles
8.3
375
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.4
339
No hay suficientes datos disponibles
8.0
185
No hay suficientes datos disponibles
7.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.1
149
No hay suficientes datos disponibles
8.0
45
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
412
No hay suficientes datos disponibles
8.7
388
No hay suficientes datos disponibles
8.3
118
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.4
83
8.9
17
9.0
73
8.0
17
9.0
69
7.7
15
Pruebas A/B
9.1
52
6.9
16
8.9
24
Función no disponible
9.3
61
7.9
17
9.3
44
7.1
15
Información para visitantes
9.3
66
7.4
17
8.9
61
6.5
13
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
410
No hay suficientes datos
Análisis de productos
8.3
300
No hay suficientes datos disponibles
8.7
358
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
351
No hay suficientes datos disponibles
7.9
105
No hay suficientes datos disponibles
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
No hay suficientes datos disponibles
8.3
254
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos
Analytics
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.2
32
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.3
18
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
8.2
78
No hay suficientes datos
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
80
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Heap
Heap
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity
Heap y Microsoft Clarity está categorizado como Repetición de sesión
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Heap
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
34.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
54.1%
Empresa(> 1000 empleados)
11.2%
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
62.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
26.7%
Empresa(> 1000 empleados)
11.1%
Industria de los revisores
Heap
Heap
Software informático
16.4%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.1%
Marketing y Publicidad
7.7%
Internet
5.4%
Otro
49.4%
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity
Tecnología de la Información y Servicios
26.1%
Marketing y Publicidad
15.2%
Software informático
15.2%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.3%
Servicios financieros
4.3%
Otro
34.8%
Principales Alternativas
Heap
Alternativas de Heap
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Smartlook
Smartlook
Agregar Smartlook
Microsoft Clarity
Alternativas de Microsoft Clarity
Hotjar
Hotjar
Agregar Hotjar
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Agregar Contentsquare
Mouseflow
Mouseflow
Agregar Mouseflow
Discusiones
Heap
Discusiones de Heap
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
Murali M.
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
Murali M.
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
Murali M.
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
Microsoft Clarity
Discusiones de Microsoft Clarity
¿Cómo puedo personalizar el panel para que se ajuste a lo que me gustaría en una visión general muy simplificada?
1 Comentario
Microsoft C.
MC
¡Hola Andrea! Gracias por la consulta, actualmente no ofrecemos esta función. Tomaremos este comentario en consideración para nuestra hoja de ruta futura.Leer más
¿Para qué se utiliza Microsoft Clarity?
1 Comentario
Ram M.
RM
Para monitorear el comportamiento del usuario del sitio web y rastrear el mapa de calor de todo el sitio web.Leer más
Monty el Mangosta llorando
Microsoft Clarity no tiene más discusiones con respuestas