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Comparar HCL Commerce y SAP Commerce Cloud 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Empresa (46.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
HCL Commerce
Calificación Estelar
(182)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre HCL CommerceSAP Commerce Cloud
Calificación Estelar
(290)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre SAP Commerce CloudResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que SAP Commerce Cloud sobresale en el manejo de necesidades comerciales complejas a nivel empresarial, lo que lo convierte en una opción preferida para empresas con catálogos de productos extensos y reglas de precios intrincadas. Los usuarios aprecian su plataforma escalable que gestiona eficientemente los datos de los clientes, lo cual es esencial para operaciones a gran escala.
- Los usuarios dicen que HCL Commerce ofrece una experiencia fácil de usar, destacando particularmente su navegación intuitiva y diseño dinámico. Los revisores han notado que estas características mejoran significativamente la usabilidad, especialmente para usuarios expertos en tecnología que valoran el acceso sin problemas a diversas soluciones de comercio electrónico.
- Según las reseñas verificadas, SAP Commerce Cloud se destaca por sus posibilidades de implementación fáciles, que simplifican el proceso de configuración para proyectos de comercio electrónico y B2B. Esta característica ha sido elogiada por ayudar a los equipos a comenzar rápidamente, un factor crucial para las empresas que buscan lanzar eficientemente.
- Los revisores mencionan que HCL Commerce proporciona capacidades robustas de análisis de datos, que ayudan en la adquisición de clientes y la toma de decisiones. Los usuarios han expresado satisfacción con la capacidad de la plataforma para ofrecer información que impulsa el crecimiento empresarial, convirtiéndola en una herramienta valiosa para estrategias basadas en datos.
- Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte ofrecido por SAP Commerce Cloud, con muchos usuarios señalando su fuerte servicio al cliente como una ventaja clave. Este soporte es particularmente beneficioso para las empresas que navegan por procesos complejos de B2B y B2C, asegurando que tengan la asistencia necesaria para tener éxito.
- Los usuarios informan que, aunque HCL Commerce tiene fortalezas en ciertas áreas, enfrenta desafíos en presencia general en el mercado y satisfacción del usuario en comparación con SAP Commerce Cloud. La puntuación más alta de G2 de este último refleja una base más amplia de comentarios positivos, indicando una recepción más favorable entre los usuarios.
HCL Commerce vs SAP Commerce Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SAP Commerce Cloud es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con SAP Commerce Cloud en general.
- Los revisores consideraron que SAP Commerce Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que HCL Commerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Commerce Cloud es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Commerce Cloud sobre HCL Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HCL Commerce
No hay precios disponiblesSAP Commerce Cloud
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
HCL Commerce
No hay información de prueba disponibleSAP Commerce Cloud
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
125
8.7
213
Facilidad de uso
7.8
126
8.1
221
Facilidad de configuración
7.0
55
7.9
160
Facilidad de administración
7.4
52
8.2
95
Calidad del soporte
7.8
122
8.6
204
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
53
8.4
88
Dirección del producto (% positivo)
8.2
120
8.9
206
Características
Entrada de pedidos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
Seguimiento de pedidos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
Gestión de inventarios
No hay suficientes datos disponibles
8.9
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
8.8
67
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
9.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
67
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
Administración de suscripciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
Gestión de Pedidos - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Comercio sin cabeza
8.4
30
8.3
80
8.3
31
8.4
83
8.2
31
8.3
82
8.3
31
8.5
86
8.1
32
8.5
86
IA generativa
8.2
30
8.1
33
8.3
30
8.0
33
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.1
105
7.7
84
8.3
131
7.9
85
8.1
132
|
Característica Verificada
8.0
86
8.1
130
|
Característica Verificada
7.4
80
8.0
125
7.8
78
8.0
127
|
Característica Verificada
8.2
78
8.3
105
Catálogo de productos
8.1
82
8.3
130
8.0
85
8.2
127
|
Característica Verificada
8.0
79
8.3
129
|
Característica Verificada
7.6
73
8.3
114
|
Característica Verificada
Proceso de pedido
8.2
88
8.5
133
|
Característica Verificada
8.2
85
8.5
126
|
Característica Verificada
8.1
84
8.1
125
|
Característica Verificada
8.3
83
8.5
125
|
Característica Verificada
8.0
84
8.5
131
8.0
80
8.0
118
|
Característica Verificada
8.4
76
8.4
126
8.4
71
8.4
116
Soporte multicanal
8.5
79
8.3
126
8.2
74
7.9
122
|
Característica Verificada
8.3
71
8.1
119
|
Característica Verificada
8.2
72
8.4
124
|
Característica Verificada
8.3
76
8.2
118
|
Característica Verificada
8.1
71
7.9
95
8.2
71
8.5
126
|
Característica Verificada
Plataforma
8.0
79
8.5
122
|
Característica Verificada
7.9
81
8.3
127
|
Característica Verificada
7.9
78
8.3
126
|
Característica Verificada
8.1
80
8.4
128
|
Característica Verificada
7.9
80
8.3
122
8.3
81
8.7
123
|
Característica Verificada
8.2
76
8.5
119
|
Característica Verificada
8.4
83
8.6
125
|
Característica Verificada
8.1
77
8.2
122
|
Característica Verificada
8.0
78
8.5
117
|
Característica Verificada
8.2
82
8.3
123
|
Característica Verificada
8.3
87
8.5
125
|
Característica Verificada
Contabilidad y FinanzasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
40
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
Características omnicanal
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
36
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HCL Commerce y SAP Commerce Cloud está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
HCL Commerce no tiene categorías únicas
SAP Commerce Cloud está categorizado como Gestión de Pedidos y Comercio Omnicanal
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HCL Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Commerce Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
20.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.3%
Ropa y Moda
9.0%
Software informático
6.9%
Consultoría de Gestión
3.4%
Otro
49.7%
Tecnología de la Información y Servicios
16.9%
Software informático
9.3%
venta al por menor
7.3%
Contabilidad
4.8%
Marketing y Publicidad
4.4%
Otro
57.3%
Principales Alternativas
Discusiones
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