# HCL Commerce, SAP Commerce Cloud vs Salesforce B2C Commerce Comparison

| | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 182 | 330 | 580 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (45.0% de las reseñas) | Empresa (44.6% de las reseñas) | Mercado medio (40.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | Contáctanos Por año | 

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## Top Pros & Cons

### HCL Commerce

Pros:
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Servicios de comercio electrónico (1 reviews)

Cons:
- Caro (1 reviews)
- Limitaciones del módulo (1 reviews)

### SAP Commerce Cloud

Pros:
- Facilidad de uso (29 reviews)
- Integraciones (23 reviews)

Cons:
- Caro (24 reviews)
- Complejidad (21 reviews)

### Salesforce B2C Commerce

Pros:
- Facilidad de uso (72 reviews)
- Características (48 reviews)

Cons:
- Configuración compleja (39 reviews)
- Caro (37 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.3 (125 reviews) | 8.7 (236 reviews) | 8.7 (348 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.8 (126 reviews) | 8.1 (248 reviews) | 8.2 (448 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.0 (55 reviews) | 7.9 (187 reviews) | 7.9 (275 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.4 (52 reviews) | 8.1 (98 reviews) | 8.1 (131 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.8 (122 reviews) | 8.5 (228 reviews) | 8.3 (328 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.8 (53 reviews) | 8.4 (91 reviews) | 8.6 (129 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.2 (120 reviews) | 8.9 (224 reviews) | 8.7 (331 reviews) | 

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## Pricing

### HCL Commerce

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### SAP Commerce Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Salesforce B2C Commerce

#### Entry-Level Pricing

Plan: B2C Commerce - Growth 

Price: Contáctanos Por año

Description: Crea experiencias de consumidor impulsadas por IA con plantillas y escaparates componibles, incluyendo múltiples sitios y listas de precios.

Key Features:
- 5 sitios
- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Comercio Electrónico Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.4/10 | 30 |

#### Diseño

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | 
| **Versiones - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (29 reviews) | 
| **Pruebas - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (28 reviews) | 
| **Multicanal - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Branding - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | 
| **Localización - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | 
| **Contenido digital - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (29 reviews) | 
| **Geofencing - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | 

#### Análisis

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Dashboards - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | 
| **Comportamiento del usuario - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) | 
| **Ventas - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | 

### Comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 9.1/10 | 23 |

#### Merchandising

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Recomendaciones de productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (22 reviews) | 
| **Búsqueda de productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) | 
| **Exhibición de productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) | 
| **Almacenamiento de archivos multimedia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Gestión de contenido web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (22 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (22 reviews) | 
| **Datos del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (22 reviews) | 

#### Administración

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (21 reviews) | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (21 reviews) | 

### Carrito de Compras

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.6/10 | 28 |

#### Administración

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (27 reviews) | 
| **Gestión de carritos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) | 
| **Recopilación de información de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (27 reviews) | 

#### Integraciones

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Integración de pasarela de pago** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (27 reviews) | 
| **Integración de plataformas de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (27 reviews) | 
| **Integración de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (27 reviews) | 

#### Gestión de carritos

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Carrito múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | 
| **Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (26 reviews) | 
| **Insertar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (27 reviews) | 

### Gestión de Pedidos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 83 |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Entrada de pedidos

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Entrada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registro** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguimiento de pedidos

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Envío** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pedido pendiente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de inventarios

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Niveles de stock** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de mercancías** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reserva de mercancías** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de clientes

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Estado del pedido** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso a la información** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración de suscripciones

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Datos de pago** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pasarela de pago** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Facturación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos automáticos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Pedidos - IA Agente

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | 8.1/10 | 112 |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.3/10 | 186 |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.3/10 | 295 |

#### Comercio sin cabeza

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Desacoplamiento** | 8.4 (30 reviews) | 8.3 (82 reviews) | 8.2 (97 reviews) | 
| **APIs REST** | 8.3 (31 reviews) | 8.5 (82 reviews) | 8.5 (101 reviews) | 
| **Orquestación de datos** | 8.2 (31 reviews) | 8.4 (82 reviews) | 8.4 (99 reviews) | 
| **Personalización** | 8.3 (31 reviews) | 8.5 (85 reviews) | 8.4 (102 reviews) | 
| **Extensibilidad** | 8.1 (32 reviews) | 8.6 (91 reviews) | 8.4 (101 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.2 (30 reviews) | 8.0 (32 reviews) | 8.1 (82 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.3 (30 reviews) | 7.9 (32 reviews) | 7.9 (86 reviews) | 

#### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | 8.8 (18 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (25 reviews) | 8.4 (19 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (19 reviews) | 8.6 (18 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (19 reviews) | 8.6 (18 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (19 reviews) | 8.6 (18 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (19 reviews) | 8.6 (18 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de diseño de escaparates** | 7.7 (84 reviews) | 8.2 (107 reviews) | 8.3 (216 reviews) | 
| **Visualización de productos** | 7.7 (84 reviews) | 8.3 (131 reviews) | 8.3 (162 reviews) | 
| **Recomendaciones / Personalización** | 7.9 (85 reviews) | 8.1 (136 reviews) ✓ Verified | 8.2 (233 reviews) | 
| **Promociones y descuentos** | 8.0 (86 reviews) | 8.1 (136 reviews) ✓ Verified | 8.0 (222 reviews) | 
| **Abandono del carrito de compras** | 7.4 (80 reviews) | 8.0 (125 reviews) | 7.7 (208 reviews) | 
| **Reseñas de productos** | 7.8 (78 reviews) | 8.0 (127 reviews) ✓ Verified | 8.1 (207 reviews) | 
| **SEO** | 8.2 (78 reviews) | 8.3 (104 reviews) | 8.1 (205 reviews) | 

#### Catálogo de productos

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.1 (82 reviews) | 8.3 (137 reviews) | 8.4 (218 reviews) | 
| **Configuración del producto** | 8.0 (85 reviews) | 8.2 (127 reviews) ✓ Verified | 8.2 (215 reviews) | 
| **Búsqueda y filtrado de productos** | 8.0 (79 reviews) | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | 8.3 (224 reviews) | 
| **Productos intangibles** | 7.6 (73 reviews) | 8.2 (113 reviews) ✓ Verified | 8.2 (195 reviews) | 

#### Proceso de pedido

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Proceso de pago** | 8.2 (88 reviews) | 8.5 (133 reviews) ✓ Verified | 8.3 (218 reviews) | 
| **Opciones de envío** | 8.2 (85 reviews) | 8.6 (127 reviews) ✓ Verified | 8.2 (212 reviews) | 
| **Exhibición y procesamiento de impuestos** | 8.1 (84 reviews) | 8.1 (124 reviews) ✓ Verified | 8.3 (209 reviews) | 
| **Procesamiento de pagos** | 8.3 (83 reviews) | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 8.3 (215 reviews) | 
| **Gestión de pedidos** | 8.0 (84 reviews) | 8.5 (134 reviews) | 8.3 (218 reviews) | 
| **Devoluciones / Reembolsos** | 8.0 (80 reviews) | 8.0 (117 reviews) ✓ Verified | 7.9 (203 reviews) | 
| **Gestión de inventarios** | 8.4 (76 reviews) | 8.5 (129 reviews) | 8.3 (204 reviews) | 
| **Cumplimiento multicanal** | 8.4 (71 reviews) | 8.4 (116 reviews) | 8.2 (187 reviews) | 

#### Soporte multicanal

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.5 (79 reviews) | 8.4 (132 reviews) | 8.3 (201 reviews) | 
| **Móvil** | 8.2 (74 reviews) | 7.9 (121 reviews) ✓ Verified | 8.2 (203 reviews) | 
| **Comercio Social** | 8.3 (71 reviews) | 8.1 (118 reviews) ✓ Verified | 8.4 (187 reviews) | 
| **Servicio al cliente** | 8.2 (72 reviews) | 8.4 (123 reviews) ✓ Verified | 8.3 (207 reviews) | 
| **Localizador de tiendas** | 8.3 (76 reviews) | 8.2 (117 reviews) ✓ Verified | 8.0 (193 reviews) | 
| **Integración de 3rd-Party Store** | 8.1 (71 reviews) | 8.0 (96 reviews) | 8.1 (134 reviews) | 
| **B2b** | 8.2 (71 reviews) | 8.6 (137 reviews) ✓ Verified | 8.2 (182 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | 8.0 (79 reviews) | 8.5 (122 reviews) ✓ Verified | 8.2 (199 reviews) | 
| **Personalización** | 7.9 (81 reviews) | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | 8.2 (216 reviews) | 
| **Integraciones con herramientas complementarias** | 7.9 (78 reviews) | 8.2 (138 reviews) ✓ Verified | 8.3 (207 reviews) | 
| **Administración de usuarios** | 8.1 (80 reviews) | 8.4 (127 reviews) ✓ Verified | 8.4 (216 reviews) | 
| **Informes / Análisis** | 7.9 (80 reviews) | 8.3 (124 reviews) | 8.2 (221 reviews) | 
| **Seguridad** | 8.3 (81 reviews) | 8.7 (123 reviews) ✓ Verified | 8.6 (210 reviews) | 
| **Administración de múltiples sitios** | 8.2 (76 reviews) | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | 8.6 (198 reviews) | 
| **Derechos de acceso de administrador** | 8.4 (83 reviews) | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 8.5 (202 reviews) | 
| **Migración de prueba a producto** | 8.1 (77 reviews) | 8.2 (121 reviews) ✓ Verified | 8.3 (187 reviews) | 
| **Internacionalización** | 8.0 (78 reviews) | 8.6 (122 reviews) ✓ Verified | 8.5 (183 reviews) | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | 8.2 (82 reviews) | 8.3 (122 reviews) ✓ Verified | 8.4 (194 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.3 (87 reviews) | 8.5 (139 reviews) ✓ Verified | 8.5 (224 reviews) | 

### Contabilidad y Finanzas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidad y Finanzas

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Comercio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 45 |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.4/10 | 28 |

#### Informes

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (39 reviews) | 8.6 (28 reviews) | 
| **Herramientas de transferencia de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (39 reviews) | 8.5 (28 reviews) | 

#### Características omnicanal

| Feature | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de Retail** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (39 reviews) | 8.0 (27 reviews) | 
| **Integración POS** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (33 reviews) | 8.0 (27 reviews) | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (37 reviews) | 8.2 (26 reviews) | 
| **Integración del servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (34 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 
| **Herramientas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (35 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (38 reviews) | 8.6 (28 reviews) | 
| **Integración ERP** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (38 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)


**Unique to SAP Commerce Cloud (2):** [Software de gestión de pedidos](https://www.g2.com/es/categories/order-management), [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce)

**Unique to Salesforce B2C Commerce (4):** [Software de E-Merchandising](https://www.g2.com/es/categories/e-merchandising), [Software de comercio electrónico móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-e-commerce), [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce), [Software de Carrito de Compras](https://www.g2.com/es/categories/shopping-cart)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | HCL Commerce | SAP Commerce Cloud | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 30.7% | 21.6% | 26.0% | 
| **Mediana Empresa** | 24.3% | 33.8% | 40.5% | 
| **Empresa** | 45.0% | 44.6% | 33.5% | 

### By Industry

#### HCL Commerce

- **venta al por menor:** 20.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.3%
- **Ropa y Moda:** 9.0%
- **Software informático:** 6.9%
- **Automotriz:** 3.4%
- **Consultoría de Gestión:** 3.4%
- **Marketing y Publicidad:** 2.8%
- **Servicios financieros:** 2.8%
- **Alimentos y bebidas:** 2.8%
- **Hospital y atención médica:** 2.8%
- **Other:** 35.2%

#### SAP Commerce Cloud

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.6%
- **Software informático:** 8.4%
- **venta al por menor:** 7.3%
- **Contabilidad:** 4.7%
- **Marketing y Publicidad:** 4.4%
- **Ropa y Moda:** 3.6%
- **Bienes de Consumo:** 2.9%
- **Servicios al consumidor:** 2.9%
- **Servicios financieros:** 2.5%
- **Telecomunicaciones:** 2.5%
- **Other:** 45.1%

#### Salesforce B2C Commerce

- **venta al por menor:** 12.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.1%
- **Software informático:** 8.1%
- **Ropa y Moda:** 5.6%
- **Contabilidad:** 4.3%
- **Bienes de Consumo:** 4.1%
- **Consultoría:** 3.9%
- **Servicios financieros:** 3.8%
- **Marketing y Publicidad:** 3.2%
- **Internet:** 2.4%
- **Other:** 41.0%

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## Alternatives

### Alternatives to HCL Commerce

- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5096 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/es/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/es/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)
- [Volusion](https://www.g2.com/es/products/volusion/reviews) — 3.2/5 stars (68 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/es/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1274 reviews)

### Alternatives to SAP Commerce Cloud

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5096 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1274 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/es/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/es/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)

### Alternatives to Salesforce B2C Commerce

- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5096 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1274 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Centra](https://www.g2.com/es/products/centra/reviews) — 4.8/5 stars (69 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/es/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)

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## Top Discussions

### HCL Commerce

- Title: [Servicio y productividad de HCL Commerce.](https://www.g2.com/es/discussions/hcl-commerce-s-service-and-productivity) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Usually I don’t write these kind of reviews but this time I just want to protect people from future scam… because these croocks aren’t going to stop I know..."
- Title: [¿Cómo puede ser útil para más personas?](https://www.g2.com/es/discussions/37335-how-can-it-be-useful-for-more-people) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "No estoy seguro de lo que estás pidiendo, pero el sistema tiene muchos roles integrados con diferentes accesos y responsabilidades. Incluso es posible usar..."

### SAP Commerce Cloud

- Title: [¿Qué es SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sap-commerce-cloud) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud es la versión en la nube de Hybris. SAP creó la versión SaaS de comercio que se encarga de la funcionalidad de comercio electrónico de..."
- Title: [¿Para qué se utiliza SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sap-commerce-cloud-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud conecta el mercado en línea con un sitio web de comercio electrónico dedicado. Aquí está cómo:

Mercado en línea:

Un mercado en línea es..."

### Salesforce B2C Commerce

- Title: [¿Es Salesforce una plataforma de comercio electrónico?](https://www.g2.com/es/discussions/is-salesforce-an-ecommerce-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sí, B2C Commerce es una plataforma de comercio electrónico. La Plataforma de Comercio B2C de Salesforce permite a los clientes aumentar rápidamente la..."
- Title: [¿Qué es b2b y b2c en Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/salesforce-commerce-for-b2c-what-is-b2b-and-b2c-in-salesforce) — 1 comment
  > **Top comment:** "B2B son soluciones digitales para compradores de empresa a empresa y B2C son soluciones digitales para compradores de empresa a cliente."
- Title: [¿Qué es una plataforma b2c?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-b2c-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "El comercio electrónico B2C, también llamado comercio electrónico minorista, es un modelo de negocio que implica ventas entre empresas en línea y..."
- Title: [¿Qué es Salesforce Commerce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-salesforce-commerce) — 1 comment
  > **Top comment:** "Salesforce Commerce te ayuda a maximizar los ingresos y ofrecer éxito ahora a través de capacidades que incluyen Comercio B2C, Comercio B2B, Gestión de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/hcl-commerce-vs-sap-commerce-cloud-vs-salesforce-b2c-commerce)