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Reseñas de HCL Commerce (182)

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Reseñas

Reseñas de HCL Commerce (182)

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Reseñas de 182

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y las analíticas potentes de HCL Commerce, destacando su capacidad para agilizar las operaciones de comercio electrónico y mejorar el compromiso del cliente. Muchos aprecian su flexibilidad tanto para los mercados B2B como B2C, aunque algunos señalan que la configuración inicial puede ser compleja para los recién llegados. En general, se considera una solución robusta para las empresas que buscan escalar.
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Usuario verificado en Indumentaria y Moda
UI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran búsqueda móvil, pero ecosistema limitado y alto costo para pequeñas empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

Una de las cosas que encontré mejor sobre HCL Commerce es su potente búsqueda, ya que tiene diferentes características desde la búsqueda inteligente junto con filtros para buscar y algunas sugerencias automáticas también, y funciona bien en móviles, lo cual me gusta, es genial tenerlo por su movilidad, ya que soporta aplicaciones web progresivas que permiten una experiencia de compra fluida a los clientes en el propio teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

Lo que no me gusta de esto es su ecosistema más pequeño en comparación con otras aplicaciones del mismo dominio, ya que tiene menos complementos y un número limitado de temas prefabricados y una comunidad pequeña. Otra cosa es que no está diseñado para pequeñas empresas, lo que significa que si alguien tiene menos productos y está limitado a un solo país, sería demasiado caro de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anmol J.
AJ
Search Engine Optimization Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La navegación experta en tecnología y los diseños dinámicos hacen que los productos de HCL Commerce se destaquen."
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

He tenido experiencia con los productos de HCL Commerce en la nube, y encuentro la navegación entre las funciones increíblemente útil para alguien como yo, que tiene inclinación técnica.

Además, las funcionalidades de arrastrar y diseño dinámico están actualmente en alta demanda dentro de la industria tecnológica, y he encontrado que los productos de HCL Commerce sobresalen en este aspecto.

Espero que HCL continúe actualizando sus productos utilizando el enfoque kaizen, asegurando que sigan siendo de los mejores productos en la nube disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

En mi opinión, el proceso de configuración inicial para los recién llegados puede ser algo desafiante y llevar mucho tiempo. Creo que HCL debería simplificar la configuración del producto para permitir que los usuarios novatos trabajen con confianza y eficiencia. Sin embargo, debo felicitar al equipo de HCL por su excepcional atención al cliente y dedicación para resolver problemas de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arnav S.
AS
Outreach Head(Cultural Society)
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revisión de Hcl Commerce"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

Para gestionar el estado de los pedidos, y el procesamiento de pedidos es una tarea muy simple y fácil, soy un desarrollador full stack y utilicé HCL Commerce para la funcionalidad de procesamiento de pedidos. Y me dio mejores resultados en mi sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

Hay un pequeño problema que enfrenté con la gestión de pedidos posteriores, como el seguimiento de pedidos, Ankit se retrasa en la parte de personalización en algún lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rajat K.
RK
Technical Content Writer
Empresa (> 1000 empleados)
"Un técnico fascinado por los productos de HCL Commerce."
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

He utilizado productos de HCL Commerce en la nube y la forma en que podemos navegar de una característica a otra ayuda a un técnico como yo a cumplir el propósito de usar los productos. En segundo lugar, el arrastre y el diseño dinámico son las características más demandadas en la industria tecnológica hoy en día y los productos de HCL Commerce se encargan de eso muy bien. Esperando que HCL actualice los productos utilizando el enfoque kaizen y los mantenga en la lista de los mejores productos en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

Personalmente, creo que la configuración inicial para un principiante es un poco difícil y lleva tiempo. HCL debería modificar el proceso de configuración del producto de manera que un usuario principiante pueda trabajar en él con la confianza y el rendimiento necesarios. Pero al mismo tiempo, quiero apreciar cómo el equipo de HCL ayuda a resolver el problema con el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Padmana N.
PN
sr manager
Software de Computadora
Empresa (> 1000 empleados)
"Construcción de páginas, gestión de contenido, análisis todo en una plataforma."
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

Lo que hace que HCL Commerce se destaque es que todavía admiten cualquier nube, lo que significa que puedes ejecutarlo tú mismo o podrías usar un socio o, de hecho, puedes optar por una solución basada en SAAS. Así que hay una variedad de opciones para elegir. Diversidad y sin bloqueos en términos de expansión. La versión 9.1.9 tiene un proceso de pago rápido que ha sido una muy buena experiencia. Gran soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

El precio puede ser un poco fácil para los bolsillos. Pero dadas las características proporcionadas, no me quejaré mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ibrahim s.
IS
Data & Analytics Support Group
Empresa (> 1000 empleados)
"HCL Commerce - La Plataforma de Comercio Electrónico Empresarial Definitiva"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

La característica más útil de HCL Commerce es que ofrece experiencias robustas para el cliente a través de modelos B2C, B2B, B2B2B, B2B2C y de mercado, específicamente diseñados para empresas a gran escala con requisitos complejos. Los aspectos positivos de usar HCL Commerce incluyen la creación de sitios múltiples con todas las marcas en uno, configuración y despliegue más rápidos, diseño futurista que promueve experiencias de alta clase, soluciones de búsqueda avanzadas con PNL, mejora en la escalabilidad y flexibilidad con un marco API primero y arquitectura basada en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

La característica menos útil de HCL Commerce es que los tiempos de espera entre los servidores parecen ser un inconveniente importante. Los inconvenientes incluyen errores de resolución de problemas, problemas relacionados con etiquetas de certificados duplicados, dificultad en la facilidad de implementación, integración de varias herramientas que a veces lleva más tiempo y falta de documentación actualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manjunath D.
MD
Associate support Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El mejor software B2B que estamos utilizando."
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

Los paneles y las herramientas analíticas proporcionadas por HCL Commerce son realmente fantásticos. Es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

Actualmente no hemos enfrentado ningún problema de este tipo con estos programas hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ravi Shankar Y.
RY
Associate Solutions Advisor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"HCL commerce - una opción fácil para los jóvenes emprendedores."
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

La experiencia general del consumidor que ofrecen una vez que un cliente está comprometido es una de las mejores cosas que he conocido. También hay otras cosas como grandes conocimientos y una interfaz gráfica de usuario intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

la experiencia general, aunque buena, carece de la escalabilidad de los consumidores que tienen o de los análisis de compromiso que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mukund S.
MS
Functional Consultant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soluciones de comercio digital"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

Me gusta la integración básica que reúne diferentes conjuntos de competencias en la misma plataforma, ya sea de negocio a cliente o de negocio a negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

Hasta ahora no veo nada que deba disgustarme, más bien diré que deberíamos hacerlo más amigable para el usuario y con diseños fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vivek G.
VG
Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"Reseña útil para un mejor crecimiento."
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Commerce?

Tiene diferentes características mejores, como que es fácil de usar, integrar, implementar y tiene un mejor soporte al cliente, además de ser mejor en la frecuencia de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Commerce?

Sentir que se requiere más mejora en la integración de herramientas de IA como open ai, copilot, grok, bard, amazone ai code writer... para un mejor rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

5 meses

Retorno de la Inversión

19 meses

Descuento Promedio

26%

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